Opticien Denain - Atol mon Opticien Opticien

Un immense merci à Victorien pour son professionnalisme, sa bienveillance et son intégrité exemplaire. Lors de notre venue pour équiper ma fille Anaïs, il a immédiatement repéré que l’ordonnance, qui nous avait été délivrée, était totalement incohérente. Ne pouvant obtenir de rdv chez notre ophtalmologue habituel, nous nous étions en effet tournés en toute confiance vers un ophtalmologue d'un autre secteur. Résultat : une prescription faite à la va-vite par un ophtalmologue soit incompétent soit peu scrupuleux et qui aurait pu non seulement aggraver la vue de ma fille mais aussi causer de violentes migraines. Plutôt que de valider une vente inappropriée, Victorien a pris le temps de nous alerter, de nous expliquer avec patience et clarté, et surtout, s’est personnellement engagé pour nous obtenir un rendez-vous chez une ophtalmologue sérieuse et compétente que je valide à 100%. Une attention toute particulière a été portée au choix de la monture pour Anaïs, sélectionnée avec soin, parfaitement adaptée à la morphologie de son visage, très esthétique et de qualité. L’accueil dans la boutique a été tout aussi remarquable : toute l’équipe est chaleureuse et assure un suivi de qualité. Une prise en charge précieuse et rassurante pour nos enfants. Je recommande Atol Denain – Optique et Audition les yeux fermés!

Très bon accueil de Victorien et son équipe. Très bon accompagnement, vous pouvez y aller les yeux fermés

Plus que satisfait de l acceuil de melle Lise . charmante et très professionnelle très bons conseils un bon moment bien agréable pour choisir une paire de lunettes Merci Lise il ne faut rien changer c est parfait sommes nouveaux clients chez Atoll et contents j- louis / Claudette.

Je recommande vivement Atole Denain ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. L’équipe est à l’écoute, de bon conseil et très compétente. J’ai trouvé une paire de lunettes parfaite grâce à leur aide, et le suivi après l’achat est impeccable. Un vrai plaisir d’avoir un service aussi attentionné. Merci à toute l’équipe !

Super au top du service merci à vous 😁💪

Accueil remarquable, gentille, bienveillante, attentionnée, à l'écoute et de très bons conseils. Je remercie cette jeune fille qui sait mettre à l'aise et est très souriante. Désolée, j'ai oublié son prénom. Pour le magasin par lui-même, du choix, de la diversité et bien agencé. Merci !

Un peu déçu : le service a perdu en qualité. Le personnel reste accueillant, mais semble moins compétent sur le plan professionnel.

Equipe toujours très disponible tant lors de l'achat, qu'en terme de service après-vente ou contrôle de la vue. Merci encore à chacun.

Malgré un malentendu, la prise en charge était très efficace et dans une ambiance conviviale La réception a été efficace et je remercie le dirigeant pour son adaptabilité et sa compréhension lors d’un différent sur les différents montants de prise en charge Vivement recommandé suite à ce 3e changement de paire

Que dire !!!!! Oula plein de choses 😜Mais non, ils sont formidable. Je les adore. Gentillesse et professionnalisme sont les mots clés qui les définis. Foncez, vous ne serez pas déçu. De plus chaque problème sa solution. Un grand merci à eux.

Comme toujours ravie de l'efficacité de l'équipe Atol Denain. De l'accueil à la restitution des nouvelles lunettes tout est parfait ! Merci Victorien !

Accueilli par l'équipe qui comme d'habitude est de bonne humeur, compétente et professionnelle Ils sont présent en cas de problème et trouve toujours une solution !! Les meilleurs opticiens !!!

Acceuil et conseil parfait ! À l'écoute des besoins du client. Je recommande de venir prendre vos lunettes et lentilles ici

Accueil toujours parfait; et en plus mes deux paires de lunettes sont arrivées en moins d'une semaine!

Au top comme d’habitude! Une équipe jeune et dynamique avec le sourire en prime. L’accueil, les conseils, le service tout est parfait.

Très bonne acceuil de bon conseil à l'écoute du client

Équipe au top ! Excellent service et suivi. Bien conseillé je recommande à 100%

Commerçant avant d être commercial c'est à mon sens le clef de leur succès. Merci Victorien pour le suivi même plusieurs années après la vente. Ne changez rien

Personnel agréable et attentif, très positif.

Très bon accueil a l'écoute personne très agréable

Très satisfaite !je recommande à 100%,très bon conseillers ,ils prennent leur temps avec vous, merci beaucoup à toutes l'équipe d'Atol.

Toujours un accueil très professionnel et chaleureux

Nous avons été accueillies chaleureusement, les conseils étaient parfaits et adaptés à nos besoins. L'équipe a su répondre rapidement à nos attentes. Nous sommes ravies, ma fille Constance et moi. Je recommande vivement !

Toujours disponible, rdv facile, Toujours un bon accueil et surtout très professionnel merci à toute l'équipe !!!

Très bon accueil, personnel vraiment à l'écoute de mes besoins, je recommande 👍

Vrements pas mal nous sommes bien accueillis et surtout BENOÎT c'est le meilleur

L’équipe est très accueillante, les montures sont au top, très rapide pour les lunettes, rien à dire tout est niquel !! Je recommande

Très bien reçue et conseillé par le responsable d agence de denain, je recommanderais cette adresse sans soucis

Cela doit faire 8 ans que je viens chez Atol Denain et que Victorien et son équipe m'accompagnent sur l'optimisation de ma correction auculaire. Je vous les recommande, ils font des miracles, toujours dans la bienveillance, très professionnel et ils ont un choix de lunettes qui convient toujours. Bravo à toute l'équipe, ne changez surtout pas !

Nous recommandons vivement. L'opticien Atol Denain dans le milieu de la galerie marchande de Carrefour. Mon mari et moi avions remarqué une baisse de vue. Après un examen pratique sur place Victorien a confirmé cette baisse Nous n'avons pas eu besoin de prendre rendez-vous chez l ophtalmo nous avons choisi nos montures parmi le vaste choix proposé toutes les démarches auprès de la mutuelle ont été faite par ces soins. Personnel très à l écoute et très professionnel. La gentillesse est très présente dans cette enseigne . Les lunettes sont parfaites.

Je réactualise cet avis laisser il y a 5 ans ! Tout ce que je peux vous affirmer c'est que cette équipe atol denain et juste une équipe ultra professionnelle ! Vous y recevrez des conseils pertinents et adaptés. Victorien et Benoît ce sont occupés de moi malgré mon inévitable indécision maladie j'ai trouvé mon bonheur chez eux ! Les lunettes sont de qualités pour preuve j'ai gardé mon autre monture pendant 5 ans sans aucun problème. Bref merci Atol Denain 💖

Très bon accueil, bcp de choix, rapidité, super expérience

Personnel très gentil et agréable ! Je recommande

Équipe au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Tout le monde prend le temps nécessaire pour expliquer, aider dans le choix et ne poussent pas à acheter l'inutile. Je recommande+++

Très bonne accueil, personnel à l'écoute et très agréable.

Les conseillers sont à l’écoute et patience. Ils ont des beaux modèles de lunettes et des prix abordables. La correction des verres optiques sont parfaits, je recommande ! ATOL Denain, centre commercial Carrefour.

Service parfait, avec sourire et bienveillance. Merci Atol Denain et Victorien.

Équipe au top . Très agréable et très professionnel je vous les recommande fortement

Equipe agreable ,tres dynamique et surtout tres competente. Arrivée avec des lunettes cassées et une ordonnance pour des verres prismés mal redigée , tout le monde a fait le necessaire , appel pour commander le bon prisme , essai préalable , et conseil toujours tres juste dans le choix des lunettes. Beaucoup d efficacité même dans les situations les plus complexe , je suis plus que ravie de l'experience.

N'étant même pas cliente, l'opticien Victorien a réparé mes lunettes, qui étaient dans un sale état, sans même me poser de questions...! Un grand merci pour votre gentillesse et la prochaine paire sera achetée chez vous, sans aucune hésitation!

Service de très bonne qualité, personnel à l’écoute et très serviable ! Je recommande !

Accueil parfait, son a l écoute et donne des bon conseil et son patient avec les enfants est les rassure

Plus de 2 ans que je ne pouvais pas utiliser les progressives sur mes écrans d’ordinateurs.Andréa et Victorien m’ont fait une paire pour l’ordinateur et une autre paire pour vision de loin ( qui me permet de lire aussi les sms sur le téléphone). Je ne suis plus dans le flou sur les côtés. Je vois net pour me raser. J’en suis très content. Fini la galère.Merci

Encore une fois reçu comme un roi! Équipe au top! Malgré la complexité de notre dossier, ils ont réussi à nous satisfaire encore une fois!!

Parfait!! Quel accueil !!! Personnelle parfaite à l'écoute et au conseil. (Problème de mutuelle, ils se sont cassé la tête pour le régler!). Encore un grand merci à l'équipe pour le service client, et à bientôt !! Service et conseil impeccable et irréprochable !! Un grand merci !!

Merci à victorien est son équipe pour leurs professionnalismes et leurs produits originaux Nous sommes clients depuis plusieurs années Nous les recommandons en toute confiance

Très bon accueil. Dirigé rapidement vers un spécialiste suite à un bilan de vue. Un grand merci à Andrea pour sa réactivité .

Très bon service, bien accueillis et très à l'écoute je vous le recommande

Je suis hyper satisfaite de mes lunettes réalisées chez Atol Denain. Le montage des verres est parfaitement réalisé malgré ma forte correction. Je suis agréablement surprise et ravie. Le service est vraiment top et les opticiens sont de très bons conseils, hyper souriant et accueillant. Grand choix de montures et de verres. On vous laisse regarder sans vous sauter dessus comme c’est le cas dans d’autres enseignes. Je remercie infiniment Dorine pour sa prise en charge ses précieux conseils et sa gentillesse. Elle est très réactive pour répondre à la moindre question et elle a vraiment su me rassurer sur le choix de ma monture et de mes verres. Quant à l’équipe que j’ai eu pour réceptionner mes lunettes, un grand merci à vous aussi pour votre accueil chaleureux votre prise en charge rapide et votre gentillesse. Je suis toujours autant satisfaite de vos services et aujourd’hui encore j’ai la preuve que vous êtes les meilleurs sur le secteur. Bravo pour votre professionnalisme. Je vous recommande à tous.

Accueil et prise en charge parfait ,c’est très agréable ,très sympathique .La conseillère très professionnel et t souriante je suis plus que satisfait merci .