Opticien Dijon - Cc Toison d'Or - Krys Opticien

Merci à Ludivine, qui a su nous expliquer les lunettes Ray-Ban Meta, avec un professionnalisme incroyable. Elle a su nous répondre à tout nos questionnements ! Merci encore !

L’accueil : professionnel et chaleureux. Écoute client : Ce sont des visagistes donc l’équipement optique choisi correspond à mon visage. Ils aident dans la décision. Satisfaction : Je recommande Krys à 💯%

une prise en charge rapide, des explications claires et des réponses à toutes mes interrogations.

ADELIE à été au top je pense qu il difficilement possible de faire mieux l accueille. Le service . Le sourire le professionalisme tout était au rendez vous nous allions quitter krys avant que Adelie gére notre dossier 📂 elle Merite beaucoup d attention de la part sa hierachie elle sera etre evolutive...... je suis encadrant dans la vente je sais de quoi je parle

Personnel très sympathique et agréable. Merci à Vanessa pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Je recommande.

J’ai apporté mes lunettes de soleil, dont le support nasal était cassé depuis des années, en espérant qu’on puisse faire quelque chose — et elles ont été réparées comme neuves ! Un service rapide et très aimable, je vous remercie infiniment. Je ne porte pas de lunettes de vue, mais si un jour j’ai besoin de nouvelles lunettes de soleil, je reviendrai sans hésiter !

Accueil très agréable, grand professionnalisme, informations données de qualité, conseils judicieux, patience, pas avares de leur temps ! Nous recommandons grandement !

Personne très agréable à l’écoute, fauve est exceptionnel!!

Personnel au top ! Agréable et à l'écoute ! Merci beaucoup Fauve 🙂

Merci Adélie pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous êtes vraiment à l'écoute des problématiques des clients.

2ème fois que je fais mon changement de monture avec Adélie : et comme la 1ère fois, c'était top! Très pro, accueillante, vous donne d'excellents conseils, et en plus très sympathique.

Une équipe au top accueil exceptionnel prise en charge très rapide ou aucun délai d'attente ou très minime

Très bon accueil, Lucas a été de très bons conseils et disponible. Ce n’est pas qu’une vente mais un accompagnement. A recommander

Bel accueil, de bon conseil et très professionnelle.

Service client rapide Merci à Vanessa la conseillère opticienne qui c’est occuper de moi pour tout les conseils et mes attentes pour le choix de ma monture de lunettes et mes verres Je vous recommande cette personne pour son professionnalisme

Un grand merci à Vanessa pour son accueil sa gentillesse . À l ecoute de mes attentes merci de vos conseils et de votre professionnalisme

Large choix, montures modernes et de qualité, le personnel est accueillant et de très bons conseils, +1 pour Vanessa, une opticienne extrêmement agréable et patiente ☺️ Je recommande vivement ce lieu.

Malgré ma mauvaise vue, j'ai bien vu que j'étais au bon endroit !! J'ai été accueilli et conseillé par Lucas, et je n'ai pas été déçu ! Son humour et son professionnalisme m'a permis d'acquérir les lunettes que je recherchais depuis longtemps. Un grand merci pour le temps consacré ! Je reviendrai très prochainement !

Très professionnelle j ai été accueilli et conseillé parfaitement bien encore merci

Conseillés par Lucas, nous sommes très contents d'être venus dans cette boutique, personnel à l'écoute, gentil, patient et compétent. Très grand merci à Lucas.

Très bonne expérience, les vendeurs sont sympathiques agréables et se rendent disponibles pour toutes questions. Merci.

Merci pour les services rendus, rapides, efficaces et sympathiques ! Je recommande vivement !

Excellent moment avec Adélie pour choisir et finaliser les réglages de mes nouvelles lunettes. Souriante, efficace, j’ai fait une belle rencontre et mes lunettes Morel, faites dans le Jura tout proche, sont magnifiques !

Je suis et resterai fidèle à ce magasin ! Tout le monde est agréable et les conseils prodigués sont toujours de qualité ! Je recommande vivement !

A nouveau passage chez Krys Toison, mon épouse avait besoin de 2 paires de lunettes. Reçus par Eva, nous avons apprécié son efficacité et son professionnalisme, elle a été d'un très bon conseil. avec tous nos encouragements à toute l'équipe Passage au magasin Krys de la Toison d'Or en janvier 2023 , reçu par Émilie qui m'a remplacé une ancienne monture de lunette solaire (achetée chez un confrère) en me proposant une monture permettant d'adapter mes anciens verres. En 1h mes anciens verres ont été installés, et a priori mes nouvelles solaires me vont très bien. A nouveau passage chez Krys en juillet 2023, reçu par Mathieu pour une commande de 2 montures, rapidité efficacité (dont le volet Mutuelle), livraison sous 10 jours environ. A ce jour les 2 nouvelles paires me vont très bien et correspondent exactement a mes attentes. tous mes encouragements a l’équipe Krys Toison, disponible, sympathique et efficace

Parfait ! La vendeuse Adélie est adorable et conseille super bien

Toujours très bien reçu, boutique refaite à neuf il n'y a pas longtemps. Des conseils adaptés on n'essaie pas de nous vendre pour vendre, les produits sont adaptés et le temps est pris pour chaques personnes malgré l'affluence de la toison d'or !

Une équipe de vente dynamique, accueillante mais et surtout très professionnelle. Bravo et je recommande

Très bonne expérience comme à chaque fois! Adélie m’a aidé à choisir ma monture avec beaucoup d’empathie, d’humour et d’honnêteté ! Merci à elle!

Nouvelle cliente franchement rien à dire très souriant accueil impeccable 👌🏽 j’ai bien aimé la prise en charge me laisser le temp de choisir ma monture et au téléphone pareil j’y vais pour ma 2 eme paire de lunettes 🤓 merci 🙏 l’équipe.

Un grand merci à Florie et Ludivine pour leurs compétences, elles sont patientes et à l'écoute, elles font leur travail avec passion. Elles conseillent bien Merci aussi à l'équipe pour leur accueil chaleureux. Merci beaucoup à Adelie pour son professionnalisme, sa patience.

Accueil et service impeccable, rien a redire. Merci particulièrement à Nicolas qui a su m’accompagner parfaitement dans mon choix. Et avec le sourire, ça fait toujours plaisir !

Parfait. Accueil très bienveillant et conseils professionnels avisés. Je suis très satisfait. J'espère que mes lunettes seront à la hauteur.

Merci beaucoup Adélie pour la prise en charge, de très bons conseils et une superbe prise en charge. Comme toujours très bien accueilli chez Krys

Nous avons rencontré Matthieu ce 4/9/24. Accueil, écoute, conseils, il a été parfait. Nous recommandons sans hésiter. Nous sommes clients depuis plusieurs années. Réception des lunettes avec Eva : parfait.

Clients depuis plusieurs années nous avons été à nouveau très bien accueillis et conseillés pour les lunettes de ma fille. Lunettes reçues en moins de 10 jours. Prise de rdv rapide avec Lucas pour la réception des lunettes. Une équipe au top . Je recommande vivement.

Tres bonne prise en charge de la part de Matthieu. En une semaine 5 paires de lunettes prêtes. Tout ça dans la bonne humeur et de tres bon conseils de la part de Matthieu. Avec un suivis irréprochable. Opticien tres agreable, professionnel avec une tres belle approche clientele.

Accueil et équipe au top, comme toujours. Le conseil final est donné par Matthieu mais toute l’équipe a été aux petits soins. Je suis déjà venu il y a qq mois pour ma fille et c’était déjà le cas ! Bravo pour votre engagement pour vos clients.

Accueillant, à l écoute, bienveillant et professionnel. Bravo l'équipe KRYS Toison d or. Merci Nicolas ✨️✨️✨️

Je suis émue et profondément touché par la qualité de service et l'amabilité du personnel ! Je tiens vraiment à remercier tout le monde et je m'adresse aux responsables pour leurs signaler que ya vraiment du trésor a la Toison-d'Or précisément a krys je leurs félicite d'ailleurs.

Nous avons été reçus pas Mathieu. Accueil chaleureux et beaucoup d’écoute. Le reste du personnel est très agréable aussi. Un super travail de soudure réalisé sur les lunettes cassées de mon fils.

Très bon accueil de toute l'équipe Marjolaine très agréable et très professionnelle. Très bien conseillée pour trouver les montures à la forme de mon visage Super enchantée de mes 2 paires de lunettes. Merci pour tout ❤️❤️❤️

Je me suis rendu chez Krys à la recherche de lunette de cyclisme à la vue. J'y ai été très bien conseillé, j'ai même pu y faire livrer un modèle non disponible en magasin afin de l'essayer. Les 3 personnes à qui j'ai eu à faire lors de mes différentes visites ont été toutes aussi compétente et soigneuses de mes demandes.

Suivi chez Krys dans ma ville précédente, c’est naturellement que j’ai été chez cet opticien à Dijon. J’ai d’ailleurs eu le plaisir de retrouver l’opticienne qui me suivait avant. Pauline M. est une professionnelle attentive, sympathique et dynamique. C’est toujours un plaisir d’avoir un rendez-vous avec elle.

Je suis venu aujourd’hui pour changer mes lunettes et ma maman et moi avons été accueilli par Mathieu. Une personne qui aime le contact client et qui a vraiment su nous conseiller de A a Z sur les lunettes et leur verres, comment ils sont constitués et a quoi chacun d’entre eux servent. Un vendeur/monteur extrêmement aimable qui nous a fait passer un super moment, je recommande !

Cliente depuis des années l'accueil est toujours aimable. Les conseillers sont professionnels et très à l écoute. Mention spéciale à Nicolas pour sa patience, son écoute , ses conseils et sa réactivité !!! En bref je recommande à 100%

Un conseiller qui connaît bien son métier, simple comme toute l’équipe mais à l’écoute des clients. Voilà, quand tout est parfait et qu’on est content, il faut le dire et le faire savoir. Merci Enzo. Philippe

Bien dans l'ensemble mais je dirais qu'il y a un manque d'attention aux niveaux des demandes et des prestations délivrés aux clients. Le réglage des montures a été bâclé. Navrant car la jeune femme que j'ai eu au début était très compétente... Je tiens à signaler également que si vous êtes détenteur d'une carte blanche le personnel ne va pas faire les démarches pour vous (se qui est accessoirement aussi leur travail) vous devrez avancer les frais...

Accueil souriant et professionnel de l'équipe. Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat. La personne qui m'a reçu lorsque je suis allée chercher mes lunettes a pris le temps de bien les régler. Je ne manquerai pas de conseiller votre boutique.

Déçu Pourtant très bien reçu la première fois pour établir un devis pour le changement de mes lunettes avec une conseillère disponible et professionnelle, l'accueil à été moins chaleureux lorsque j'ai du venir chercher ma monture. Accueilli froidement par une conseillère qui me place à un bureau, ils n'arrivent pas à retrouver ma monture et quand enfin ils l'ont trouvé, la conseillère s'installe, me fait tester les lunettes assez rapidement et au final ont mal été réglés avec l'impression d'ennuyer la personne avec mes questions. Au final j'ai du me rendre dans une autre boutique pour les régler correctement Client depuis toujours chez Krys, c'est la première fois que je suis déçu