Opticien DOURGES - Optical Center Opticien

Un très grand merci à Bertrand, pour ses conseils et sa sympathie. Je recommande !! À bientôt

Un très grand merci à Typhaine pour sa gentillesse et son écoute. Je recommande vivement.

A'quelle moment les lunettes sont pas garentie ? Il faut payé 40 euro pour sa soi garentie du jamais vue depui que j ai des lunettes sa a toujours était garentie 1ans... Cette personne du personnel sont désagréable comment il regarde a fuir...

Accueil et conseils parfaits et grand choix de montures

Personnel très sympathique Produit en nombre et de qualité Magasin vaste et lumineux Je recommande

Un grand merci à Bertrand Pour son accueil et sa gentillesse A très bientôt

Toujours bien accueilli, du choix et des conseils. Je recommande

Personnel agréable, belles promotions, magasin très bien situé , mais qualité des montures décevantes ( en ce qui me concerne) 5 remplacements de jambe en presque 2 ans !!!

Cette enseigne est au top du top !!!!!! 👌👍👏 Client depuis deux ans et je suis très content de la qualité du service ainsi que les tarifs !!!! 👍💪😉 Après avoir fait des devis ailleurs, il n'y a pas photo à tous points de vue. En particulier, Bertrand est vraiment fait pour faire du commerce et il m'a conseillé avec une grande clairvoyance en plus d'être une personne sympathique et professionnelle.

Je suis toujours ultra satisfaite de Bertrand. Il s'occupe des lunettes de ma fille depuis qu'elle est bébé et trouve toujours une solution. Souriant, à l'écoute. Il prend le temps de s'occuper de nous.

Accueil très agréable Très à l'écoute de ma demande Centre optique que je recommande.

J'étais venu pour un simple devis, ils ont fait un accord de prise en charge et ne l'ont pas annulé. J'ai du contacter ma mutuelle et les recontacter pour pouvoir commander mes lunettes ailleurs. Merci pour le temps perdu et le manque de professionnalisme.

Nous sommes ravis de cette boutique. Bertrand nous conseille depuis des années il est très professionnel, disponible.

Suis venu en ce début avril 2024. Un grand merci à Bertrand qui a su régler mon problème de vision en verres progressifs alors que d'autres enseignes n'ont jamais été en mesure de me fournir des lunettes bien réglées. Sympathique, professionnel rigoureux sans se prendre au sérieux, je le recommande sans restrictions. Il donne une réelle bonne image de votre enseigne. Cordialement.

très bon accueil et très bons conseils pour les 1eres paires de lunettes de nos filles! merci beaucoup

Très satisfait des conseils, du choix et de la bonne humeur de l’équipe. Je recommande les yeux fermés ( avec mes nouvelles lunettes )

Je ne viens plus chez eux personnel très désagréable prend les gens de haut le nouveau magasin à côté est nettement plus agréable

Et encore ne mérite même pas une étoile juste pour changer mes embouts d oreillettes pas d accueil personnel incompétent même ma mere 89 ont refusé de changer les embouts d oreillettes par contre énorme différence avec optical center maison plus hénin beaumont 5 étoiles

Très bonne expérience.J'ai été accueilli par Charlie,qui a su très bien me conseillé... n'hésitez pas y aller

Très bon accueil de la part de Charline, souriante et à l'écoute. A très bien répondu à mes attentes. Je recommande vivement ce magasin et cette conseillère 👍

Très bonne expérience ,avec optical Center dourges. Toutes les vendeuses ont été accueillante avec moi. Tout en particulier Charline qui a su m'accompagner pour le choix de mes premières lunettes que pour la prise en charge de la mutuelle. Je recommande.

Personnel très disponible et souriant. Un choix de lunettes. Les prix sont corrects. Je recommande

Très bonne expérience ,avec optical Center dourges ,aussi bien pour les appareils auditives mis depuis novembre 1mois d'essai et très bon suivi a (l'écoute du client )! Que pour les lunettes magasin agréable

Superbe accueil, Bertrand est très professionnel, hyper agréable. Nous avons passé un agréable moment avec lui. Je vous le recommande vivement.

Très bien accueilli par la très charmante Charline qui a su m'orienter et m'aider a choisir mes lunettes J'ai passé un agréable moment en sa présence très professionnelle. Merci Charline

Personnel pas agréable, rajoutent des frais sans le dire avant donc à la fin après 15 minutes de démarches vous vous retrouvez à payer 30 ou 40 en plus de ce qui est prévu. La responsable est hautaine et impolie. Seule la stagiaire est sympa mais même à elle ils lui parlent mal. Je ne remettrai plus un pied la bas surtout quand on teste les voisins qui eux sont super gentils et humains.

Très bon accueil, sans attente. La charmante employée a changé les embouts de mes appareils auditifs avec professionnalisme. C'est agréable !!

Quel beau lieu chaleureux accueillant avec une équipe très professionnelle... Qui propose des superbes montures (qualité et originalité) n'hésitez pas à franchir la porte de chez optique duroc à Dourges vous ne serez pas déçu merci Sarah pour ton superbe acceuil et tes très bons conseils

Accueillie par Charline, elle nous a super bien accueillie (accompagnée de ma maman). J'ai eu des conseils clairs, que j'ai parfaitement compris, souriante à l'écoute de mes attentes aussi. Ma mère qui elle avait une simple question elle lui a répondue . Franchement contente et encore merci à elle.

Un grand merci à Mme Charline Polle, qui a su bien m’accompagner lors de mon achat. Personne très compétente ! Et très agréable ! Je la recommande vivement ainsi que le magasin !

Beaucoup de choix de lunettes et pour tout budget. Très bon accueil et très bon conseil de Charline P qui est très professionnelle. N'hésites pas à donner son avis, chose que j'apprécie et aussi très souriante. Je recommande fortement

Très bon accueil et de très bon conseil j'ai été reçu par Charline P je vous recommande c'est une très belle personne merci encore

Je me suis rendu dans votre boutique pour récupérer ma nou elle paire de lunettes et la vendeuse pas agréable déçue je pense que je n y retournerais plus

3 fois plus cher qu ailleurs. Heureusement que j ai fait le concurrent, avant de me lancer dans un achat exorbitant chez eux...

N'allez surtout pas dans ce magasin. Monture de très mauvaise qualité qui se casse à peine elle tombe. Les verres se rayent ultra facilement malgré les traitements. Deux montures de cassé en 3 mois de temps. Faut pas exagérer quand même. Je ne reviendrais plus du tout

Conseil et accueil parfait. Petite structure mais un choix de montures suffisant. Délais de livraison correct 👍

Je ne peux évaluer la qualité du produit car non reçu. DPD le dit que le colis a était livré à l'endroit demandé mais quand j'appelle l'optical center en question, ils n'ont rien reçu... Il y a toujours des problèmes avec DPD

Très bon accueil; J'ai été servie par une jeune opticienne qui a été a l'écoute de mes attentes et de très bon conseil; Très professionnelle, elle a su m'orienter et m'aiguiller afin que j'arrive à faire mon choix (je suis plutôt difficile en général..) Explication détaillée du devis; Je recommande

Trop déçue. La personne que s'occupe de moi n' est pas capable de me conseiller sur les lunettes pour un enfant de 3 ans. Si je n 'avais pas regardé le devis, elle m imposait les 39 euros de garantie sur les deux montures sans poser la questions abord. Pour moi c est de la vente forcée. Lunette pas prête le jour du rendez-vous prévue. Il n'appelle pas pour avertir qu'elles sont prêtes. Et le jour que je récupère les lunettes, dans le dossier il y a que mon ordonnance. aucune trace de la facture et de la petite carte avec la définition de la vue. La conseiller ne voulait pas m écouter pour ajuster les lunettes derrier les oreilles. Elle tombait de son nez. vraiment déçue

j ai acheté mes lunettes en deux ans et trois mois déplaquage des branches ..changé 2fois et l anti reflet des verres qui est parti j avais pris la garantie 2ans mais le responsable n a pas voulu refaire les verres seule la monture a été remplacée au prix ou j ai payé cette paire de lunettes je trouve ça inadmissible très déçu de cette enseigne

Première fois que je vais chez eux et je ne suis pas déçu. La personne prend bien le temps, aucune pression, pas de forcing pour vendre plus . J'y retournerai

j'y suis aller faire l achat de lunette de vue progressive pour mon mari et moi-même, j ai été bien conseillé , je n ai pas trop dépassé mon forfait , et je suis satisfaite de mes lunettes . la qualité et le prix ainsi que le sourire merci .

Choix assez varié en montures de lunettes. Très bon accueil et professionalisme du jeune homme ce samedi 30 Nov. Remise de 40% sur monture et verres. Je recommande.

Très bon accueil de la part des personnes qui travaille chez Optical center. Il y a un large choix en lunettes, et réception de mes lunettes avant la date donné, je recommande fortement !

Déçu de leur façon de procéder au niveau de nos mutuelles , j'avais trouver une monture pas cher et pendant qu'il détournait mon attention pour que j'aille essayé d'autres montures il s'amusent à changer les étiquettes ex: de 79 euros elles ont passer comme par magie a 189 euros ... voilà pourquoi 1 étoile

Bonne écoute et on vout renseigne mais par contre les prix des lunettes sont 40% plus chers sur les prix affichés pour faire une réduction de 40% par la suite donc ça vous reviens identique que les autres enseignes d'optique . Une fausse promotion en fin de compte !! Un tour de passe passe qu'on connait chez certaines enseignes et qui fait fuir les clients par les prix affichés .

Très bien reçu par des gens très compétents qui vont jusqu'au bout des choses et qui s'occupe des vous sans pour autant opérer à une vente forcée .les prix sont abordables et décoration avec les mutuelles sont prises en compte . Je conseille donc cet établissement à toute personne voulant s équiper de lunettes .

Super cadre , clair , accueillant ... Le personnel est à l'écoute et nous renseigne grandement si nous le voulons ... Ma famille et moi sommes clients depuis des années et nous ne sommes pas déçus ... Beaucoup de grandes marques connus sont exposés donc un choix important !

15 jours pour obtenir une réparation des verres et monture. Je pense que les verres n'avaient pas été commandés puisqu'au bour d'une semaine on m'appelle pour me dire que tout est prêt mais ensuite on me dit que finalement il manque les verres. Lorsque je suis allée les récupérer on m'a accueilli au comptoir. Aucun vrai réglages... Finalement je me suis aperçue que la paire n'est pas droite mais je n'ai memê pas envie d'y retourner tellement j'ai l'impression de les déranger...