Opticien Écully - Cc Grand Ouest - Krys Opticien

Très sympathique et professionnel je recommande fortement

Nous avons été très bien accueillies par Olivier! Toujours agréable de faire nos lunettes là bas!

L'accueil était très chaleureux et le personnel agréable est professionnelle

Très agréable prise en charge des besoins des clients. Accueil sympathique. De bonnes suggestions sur le choix des montures. Compétences techniques évidentes.

J'ai apprécié l'accueil, le sérieux, la qualité des lunettes.

Je veux remercier l homme qui est au stand à Ecully, j'étais de passage ajd le 14 mai, il a réparé ma paire en un laps de temps, le résultat est la hauteur, mais c'est son comportement gentil,souriant et amical qui m'a plutot captivé. Merci encore une fois

Accueil toujours chaleureux, des professionnels toujours à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement.

Je tiens à remercier le monsieur du stand Krys dans la galerie marchande d’Ecully Cc Grand Ouest , pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le samedi 26 avril, alors qu’il s’apprêtait à ranger son stand, il a pris le temps de réparer mes lunettes dont une branche ne tenait plus, la petite vis ayant été perdue. Merci encore pour votre aide précieuse.

Une équipe très professionnelle et à l'écoute des clients. A chaque passage chez eux, j'ai été très satisfaite.

Un grand merci à l'opticien qui c est occupé de ma maman. Très professionnel et sympathique.

Très bon accueil, conseillers attentifs et à l’écoute. Mention spéciale pour Emma qui nous a renseigné avec le sourire. Nous reviendrons.

Professionnalisme et sympathie de l'équipe, accueil immédiat, pas d'attente et grand choix de montures.

Achat d'une paire de Ray-Ban Meta. Au top Astrid de très bon conseils et connait parfaitement le produit. Tout cela avec le sourire la bonne humeur et la dynamique. Je recommande fortement ce magasin et la conseillère Astrid M. Dupré

De très bon conseil, la conseillère a pris le temps de m’écouter et m’accompagner dans mon choix. Je suis satisfaite de mon experience cliente.

Un grand merci, Agathe a prit le temps de m'écouter et surtout d'essayer au mieux de comprendre ma demande. Merci pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme.

Un excellent accueil ! Une écoute attentive des clients pour déterminer leurs besoins et leurs souhaits. Un bon suivi des clients au fil des ans.

Je recommande le magasin Krys de la galerie marchande de Carrefour Écully, très bonne équipe disponible et très professionnel.

Prise en charge par Thibault, j'ai eu affaire à un vrai professionnel. Il a pris beaucoup de temps pour cerner mon problème afin de ne pas me proposer un équipement optique inadapté. Je suis ressortie avec de vrais conseils et des informations utiles. Je recommande vivement son professionnalisme. Hâte d'aller récupérer mon équipement.

Mes lunettes ,je les adore grâce à Isabelle toujours au top ,toujours à l’écoute.Elle est parfaite . Je conseille vivement.

J'avais rencontré un petit problème avec mes verres progressives et publié un avis défavorable à Krys Ecully. La directrice de Krys Ecully m'a contacté et nous avons pu résoudre le petit problème que j'avais. Très professionnelle et franchement à l'écoute de sa clientèle. Merci Isabelle

Satisfaction totale, tant sur les conseils pour le choix des montures que sur les verres ! Je suis une fidèle cliente et eux le sont immuablement dans leur professionnalisme. Le client est vraiment considéré. Merci, car je suis ravie et satisfaite de mes achats !

Chère Ninon, je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent accueil et le service exceptionnel que vous m'avez offerts lors de ma récente visite chez Krys. Votre accompagnement personnalisé, vos conseils et votre expertise professionnels ont véritablement transformé mon expérience client. Je suis ravi de mes nouveaux verres. Votre disponibilité et votre bienveillance m'ont permis de me sentir écouté et conseillé tout au long de mon parcours. Merci de faire de chaque visite un moment agréable et professionnel. Cordialement, Olivier A.

Visite ce jour au magasin, équipe accueillante, qui nous a fait un visagiste jamais vu ailleurs, à l'écoute de son client, je recommande vivement

Un immense merci à toute l'équipe Krys d'Écully, avec une mention spéciale pour Astrid, dont la gentillesse, le professionnalisme et le dévouement sont remarquables. Je vous adresse à tous mes meilleurs vœux pour les fêtes. Cordialement, Mme Aoussat

Il faudrait sensibiliser les employées à la cybersécurité. En effet, je ne trouve pas normal de laisser les ordinateurs déverrouillés dans le magasin. J'ai personnellement pu accéder au document de résultat de vente des salariés du magasin sans aucune pression. J'aurais très bien pu aussi accéder aux information client : email, numéros de téléphone, information bancaire... Je ne suis pas rassuré que Krys garde mes données vues comment il les sécurise.

Ayant oublié de commander mes lentilles mensuelles, les opticiens m'en ont délivré une paire de dépannage gratuitement - un grand merci !

Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme, vos conseils précieux et votre accueil chaleureux. J'ai particulièrement apprécié la qualité du service de visagisme qui m'a permis de choisir ma nouvelle paire de lunettes parfaitement adaptée à mon visage. Je recommande vivement cette boutique !

Excellent accueil par Agathe, conseillère très professionnelle à l'écoute de mes besoins qui a su me proposer deux nouvelles lunettes parfaitement adaptées à mon visage et à mes utilisations multiples, et dans mon budget. J'ai été également impressionné par sa maitrise des nombreux équipements dont est doté le magasin. Une expérience vraiment agréable, merci Agathe!

Je suis cliente de ce magasin depuis bien longtemps, j’ai toujours été très satisfaite de la prise en charge. Un merci tout particulier à Agathe pour son professionnalisme et ses bons conseils! Je recommande vivement le Krys Écully :)

Très bon service et bon relationnel. Rien à dire comme d’habitude. Je recommande Agathe merci à toi.

Je tiens à remercier Astrid, qui m’a accompagnée avec professionnalisme tout au long de mon dossier. Grâce à ses conseils avisés et son suivi rigoureux, mes lunettes sont désormais parfaitement adaptées. Elle a fait preuve d’initiative à chaque rendez-vous, et je suis entièrement satisfaite de son travail.

Excellent, excellent, excellent. Fidèle depuis plus de 3 ans les produits sont très bien, design à la mode, et au top, et les conseillés sont très aimables, très courtois et n'hésitent pas à vous aiguiller sur les meilleurs produits et les meilleurs services... Les prix restent acceptables et dans la norme, vue la qualité des produits. Je ne regrette pas mes achats dans ce magasin.

Très satisfait de mon passage chez Krys Écully ! Agathe a su me conseiller grâce au visagisme et j’ai pu trouver une monture parfaitement adaptée. Les verres progressifs sont d'excellente qualité, je me suis adapté très rapidement. Le choix des montures est vaste. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et les précieux conseils !

Bonjour, il est rare que je donne mon avis sur un achat. Néanmoins, là je me devais de le faire tant Isabelle (Responsable Magasin KRYS Centre Ecully Grand Ouest) est compétente, professionnelle et fait tout pour servir au mieux sa patientelle. Elle a su s'entourée d'une excellente équipe et cette fois-ci c'est Agathe qui s'est occupée de me remettre mes lunettes : juste parfat et je recommande ++++++ Alors un grand merci à vous deux, mais également à toute l'équipe du magasin, qui au long de l'année s'occupe de l'entretien de mes lunettes et ceci gratuitement. C'est réellement un plus pour que vos lunettes durent dans le temps. Fidèle cliente depuis l'ouverte du magasin, il y a plus de 30 ans, ce magasin m'a toujours donné entière satisfaction. Merci encore et belle journée. Murielle CLIET

Un très grand choix de lunettes, un accueil chaleureux et des conseils de visagisme vraiment adapté ! Aussi, j’ai beaucoup apprécié l’attention portée à mon confort visuel. On se sent vraiment écouté et chouchouté. Merci encore !

Accueil chaleureux de la part de tout le personnel. J'ai été très bien conseillée par une jeune employée ( Emma D.). Elle a su être à mon écoute et elle s'est montrée très professionnelle. Mme Nathalie Delay

Magasin très bien, beaucoup de choix, personnel très gentil. Mention spéciale pour ma conseillère Ninon Sapin qui m'a très bien accueilli, qui m'a très bien conseillé et qui a vraiment pris le temps d'écouter ce que je recherchais. Je la recommande à 1000% !

Première expérience de lunette pour moi. L’accueil a été parfait ainsi que tout le suivi de processus de création et de réglage des lunettes. Merci particulièrement Emilie et Ninon pour leur gentillesse et professionnalisme ! Grand choix de montures, bref je recommande à 100% 👍

Vaste choix, c'est Ninon qui s'est occupé de moi, droit au but en gardant conscience des petits détails. Moi qui pensais rester 2h, en 30min le tour était joué. Ps: j'avais pris rendez-vous et en semaine Très satisfaite de mes achats, de la possibilité de paiement et de l'assurance proposé, j'y retournerai l'année prochaine c'est une certitude.

J'ai été chez eux pour 2 réparations des patins dont une soudure. A chaque fois, j'ai été accueillie avec le sourire et beaucoup de professionnalisme ! Le service est impeccable : la réparation tient toujours après plusieurs moi ! (malgré qq chutes de la paire de lunettes..) Un grand merci !

Mme Aoussat Amel Cliente fidèle depuis 10 ans, je recommande vivement la boutique Krys d'Ecully. L'équipe est toujours chaleureuse et attentionnée. Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil souriant et leur amabilité constante.

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais quand tout était parfait, il faut le dire ! Depuis mon entrée dans le magasin jusqu’à la réception, quelques jours plus tard, de mes lunettes correctrices + ma paire de solaire à 1€, c’était un sans fautes ! Je recommande tout particulièrement Julie qui a su prendre le temps de me conseiller de A à Z… De la forme de mon visage et des couleurs qui pouvaient aller à mon teint, au choix de la monture et de la forme qui pouvait m’aller (tout en me demandant à chaque fois si ça me plaisait pour au final n’en finir qu’avec une seule… celle que j’ai sur le nez aujourd’hui), en passant à la revérification de ma correction, jusqu’aux mesures prises pour la confection de mes verres correcteurs. Apporter un tel service de nos jours avec un si grand professionnalisme et une si grande patience (facilement 1h-1h30) devient rare en France donc un grand bravo à elle et à Krys J. Torrilhon d’Ecully… Ici le client est roi et ça fait vraiment plaisir. Vous pouvez être sûr que je reviendrai chez vous… Et pas seulement pour le café que vous m’avez gentiment offert le temps de patienter un court instant.

Un magasin avec beaucoup de choix et de vrais professionnels. Encore une fois très bien accueillie et servie par Julie. Elle a pris le temps et a été aux petits soins pour ses 2 clients. Merci à elle pour cette prestation de qualité ! Je la recommande à tout le monde les yeux fermés

J'ai fait mettre de côté une monture pour les acheter et profiter de l'offre, plus de côté à mon rdv la semaine suivante et plus la possibilité de profiter de l'offre comme mon mari donc très déçue. Commerçante moi même j'ai pas trouvé cela dutout commerçant. En revanche La jeune femme au conseil était très professionnelle.

Excellente expérience ! J'ai été suivie par Elodie du premier rendez-vous jusqu'a la réception de mes lunettes ce lundi. Elle a su me conseiller sur le choix des montures de mes nouvelles lunettes et m'a apportée toutes les informations nécessaires sur la commande (par rapport à la mutuelle etc). Je recommande cet opticien, et normalement cette conseillère ! :)

Vous pouvez aller acheter vos lunettes dans cette boutique les yeux fermés. Je recommande à 100%. C'est la première fois que j'achète des lunettes et j'ai eu l'occasion d'être conseillé par Barbara. Elle a été professionnelle, patiente et chaleureuse. En résumé je sorti ravi.

Merci à Franz pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux ! Des années que ma mère restait sur le même modèle de lunettes sans oser changer. Il a su lui montrer ce qui se mariait harmonieusement à la forme de son visage, puis l'orienter vers des matières et des coloris qu'elle appréciait. Elle est trop contente, merci encore ! Je recommande Franz très fortement, il est particulièrement sympathique et drôle en plus d'avoir de très bons conseils techniques.

Après un premier passage décevant en boutique, Ninon m’a conseillé et accompagné à merveille. Isabelle, qui a pris le relais au second rendez-vous, a été de très bon conseils. Je recommande sans souci cette équipe chaleureuse et très professionnelle !

Même si ce n'est pas la première fois que je leur donne un avis, je vais réitérer en passant par mon compte pro. Merci et merci, pour votre réactivité et votre professionnalisme. Il est vrai que nous ne sommes pas dans un monde de bisounours, mais il est appréciable de voir des professionnels qui sont réellement au service de leurs clients et aller au-delà de ce qu'on leur demande. Hormis le choix, la qualité des équipements et des conseillers, vous avez su à de nombreuses reprises être disponibles et apporter les meilleures solutions. Alors, encore merci et au plaisir. Emmanuel

Bravo à toute l équipe toujours aussi professionnelle et disponible ! Belle boutique, des tenues très sympa à chaque fois que je viens, le café ou thé offert avec le sourire ! La grande classe !!! Ne changez rien !!! Le choix des lunettes est très large ce qui fait de votre magasin le meilleur de la région !!!