Opticien et Audioprothésiste Belle Epine GrandOptical Opticien

J'ai été bien accueilli et rapidement servi

Bon accueil, à l’écoute , un grand merci à Benjamin

Merci à alassane et ses précieux conseils vendeur au top je reviendrai

Une attention particulière a Benjamin pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci à lui!!!!

Super magasin. Merci à Alassane et Benjamin pour la super remise et les bons conseils

Des incompétents à jamais en finir! À fuire! Personnes malpolis, qui vous mettent à la porte sous prétexte de finir 10min plutard …. Et quand vous appelez pour savoir si la monture est toujours en stock on vous dis que non … et qu’on peu la commandé délais 2 semaines. Or quand je suis passer en boutique le 22 mai. J’ai demandé si y avait possibilité de faire un devis pour ma mutuelle et la mettre de côté, mais on m’a mise à la porte parce que malgré le fait que je sois arrivé à 19h45 Mme était pressé de fermer sa boutique… le plus drôle, c’est qu’un envoi que les horaires sur Internet c’est 20h30. Rien ne va dans cette boutique.

Visite effectuée avec Samira M. qui pris le temps de bien expliquer tous les retraitements sur les verres et me conseiller les lunettes en fonction de ma morphologie. Directeur très sympathique également. 👍 fidèle à la chaîne depuis plus de 20 ans.

Prise en charge très professionnelle et très agréable (demandez Emmanuelle ) une personne très à l’écoute et très sympathique ça change!!! Merci encore pour votre gentillesse et votre bienveillance

Excellent accueil. Surtout benjamin merci à lui

Merciiii pour votre accueil et votre disponibilité. Personnel souriant et sympathique et un grand merci à Vanessa pour son professionnalisme et son accueil. Je vous recommande et au plaisir

Didier m’a gentiment resserré mes lunettes. Entièrement satisfaite de la prestation. Merci infiniment pour votre accueil

Merci beaucoup pours les conseils, la gentillesse et la serviabilité de Abdu et Benjamin, franchement top ! Une équipe qui maîtrise bien conseil/vente c'est juste un pur plaisir

Accueil professionnel et souriant... prestations de très bonnes qualités avec de nombreuses informations... bravo Emmanuelle....

Un grand merci à Monsieur Benjamin, le Directeur, pour son accueil exceptionnel ! Très gentil, à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Il a su me conseiller avec patience et m’a accompagné tout au long du processus avec beaucoup de bienveillance. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait, tant sur le plan esthétique que technique. C’est rare de rencontrer un professionnel aussi investi. Je recommande vivement cet établissement !

Excellent accueil, personnel hyper serviable et accueillant. Très grand choix de lunettes de soleil.

Un immense merci à Kamilya pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa patience. Elle a su me conseiller avec justesse tout en me mettant à l’aise du début à la fin. On sent tout de suite qu’elle maîtrise son métier sur le bout des doigts : écoute, sourire, expertise… tout était au rendez-vous ! Grâce à elle, cette visite chez Grand Optical a été un vrai moment de plaisir. Je repars pleinement satisfaite, avec des lunettes parfaites et des étoiles plein les yeux. Merci encore pour cette prise en charge 5 étoiles, c’est rare de croiser des professionnelles aussi investies. Kamilya, tu es un vrai bijou dans cette enseigne !

J’ai été très bien accueillie par Emanuelle la responsable du magasin, elle m’a aidé à choisir mes montures, bien conseillée et a été très à l’écoute 😊😊 Une personne très humaine en un mot 😊

Kamilya a été très sympathique et serviable. Elle m'a changé les plaquettes des lunettes en un temps express. Merci beaucoup ! Amal

Belle Épine Benjamin une personne très professionnelle et à l'écoute. Je recommande !!!

Accueil irréprochable. Les conseillers sont attentifs au besoin des clients. Nous avons très bien été conseillé par un large choix de monture. Une très belle expérience dans la boutique de Bel épine. Merci à directeur du magasin

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Grand Optical. Le personnel est accueillant et professionnel. Allez-y sans hésiter !

Je vous déconseille fortement cette établissement, très mauvaise expérience avec leurs incompétence un mauvais marquage sur mes verres et j’ai souffert pendant des mois de migraines et de graves vertiges, avant qu’ils ne se décident à refaire les lunettes que j’ai du attendre près de 3 semaines sans aucune autre solution de leur part. Pour m’entendre dire le jour où j’ai récupérée les lunettes avec les nouveaux verres, sans absolument aucune excuses de leur part pour toutes les nuisances sur ma santé, que l’erreur était humaine. Aucune remise en question vous êtes livré à vous même si vous allez dans cette établissement.

Équipe très sympathique , super réactif et très accueillant et efficace je recommande

j'ai été très satisfaite de mon expérience avec Grand Optical. Le personnel est accueillant et professionnel, prenant le temps de répondre à toutes mes questions. J'ai apprécié particulièrement les conseils de Samira . Je recommande vivement cet opticien à tous ceux qui recherchent un service de qualité

Un accueil agréable, professionnel et surtout très sympathique de la part de Didier grand optical de thiais belle épine. Je recommande cette personne pour ses bons conseils et son professionnalisme. ++++++

Joëlle prend le temps d’écouter chaque client pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de correction visuelle, de style et de budget. Elle guide le choix des montures et des verres en fonction de la morphologie du visage, du mode de vie et des préférences esthétiques.

Très bonne expérience d’achat et de prise en charge par les équipes du magasin de Thiais. Mon mari et moi étions venu la semaine dernière pour une monture cassé et Fanny a très bien rattrapé la chose. Aujourd’hui remplacement de monture et grande gentillesse d’Alassane et un Benjamin.

Personnel très accueillant, agréable et professionnel. Merci à Alassane et Fanny pour leur gentillesse et pour les professionnalisme

Accueil très agréable et souriant ,de la part de chaque personne . On sent une équipe professionnelle et solidaire . De très bon conseil pour l’essayage et même pour la suite . Une boisson nous est offert ce qui est agréable autant pour l’aide du paiement. Merci pour cet accueil .

Super expérience ! Merci à Joelle et Alassane pour la patience et les conseils sa m’a beaucoup aidé !

je suis venu avec ma maman pour le changement de sa monture de lunette nous avons été accueillis très chaleureusement par Fanny vendeuse très très agréable et souriante et qui à su se rendre disponible pour répondre de facon éfficace au besoin de ma maman nous sommes repartis satisfaites. Je tiens aussi a remercier Thomas l'audioprothésiste qui nous à recu samedi personnels très agréables et éfficace à bientot chez grand optical.

Joëlle a sauvé mes lunettes de soleil sur lesquelles je m’étais assis, elle les a redressées et a été super pour les lunettes de mon épouse. Un grand merci à vous Joelle 🙏🏻 Mise à jour 2025 : Marie Claude est super également, merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre travail.

Fanny et Abdu ont été incroyablement accueillants et professionnels. Leurs conseils personnalisés et leur patience m’ont permis de trouver les lunettes parfaites. Large choix de montures et service impeccable du début à la fin. Merci encore à vous deux !

Un grand merci à Samira du magasin Grand OPTICAL qui m’a aidé hier soir pour que je puisse remplacer ma monture de lunette cassée en appelant des confrères pour me trouver une paire de remplacement Sous garantie je n’ai rien payé Je recommande le service et la disponibilité du personnel

Personnel très accueillant et sympathique, Très professionnel et réactif Un grand merci Benjamin grâce à lui je peux enfin porter mes lunettes de BG ☺️👌🏾

Super conseil de Alassane, il nous a très bien orienté vers le meilleur choix pour ma fille, il a fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande !

Un grand merci a Abdou pour ses conseils, son attention, son professionnalisme.Accueil très chaleureux, je recommande fortement.

Très Satisfait du service et la rapidité du personnel. Et merci à Mr Abdou pour le service impeccable.

Vendeur Benjamin très gentil, à l’écoute. Accueillant et souriant s’adapte à toute situation, une vrai capacité que peu de vendeur peuvent avoir.

Alors mr Adbou très sympathique une fois arrivé dans l'établissement belle accueil le service est au top

Je suis venue un dimanche après avoir cassé la branche de mes lunettes. L'accueil a été au delà de mes espérances : rapidité, efficacité et sourire. Je ne suis pas cliente de ce magasin et malgré tout je n'ai rien eu à débourser. Allez-y sans hésiter 😊

Je remercie énormément Alassane et Fanny de GrandOptical de belle epine ! Grâce à eux, je peux reprendre la route en toute tranquillité. J'avais complètement cassé la branche de mes lunettes et, après être allé dans plusieurs magasins, on m’avait dit à chaque fois que ce n'était pas réparable. J'étais désespéré, mais j’ai décidé de tenter un dernier magasin... et je suis tombé sur mes deux héros ! Alassane et Fanny ont pris le temps de chercher une solution et ont réussi à réparer mes lunettes. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur dévouement méritent bien plus qu’un simple merci. Un grand bravo à GrandOptical de belle epine pour la qualité de son service ! Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service exceptionnel.

Un énorme merci à Alassane, qui nous a grandement aidé dans le choix de nos lunettes, et dans le réglage de nos lunettes. Sa bonne humeur a sublimé le moment 🙏

Bon accueil et bons conseils de la part d’Alassane pour notre dossier familial. Il nous a bien conseillé pour les 3 paires de lunettes de la famille ainsi que sur le choix des verres. Vendeur réactif.

Une très belle équipe, professionnelle, très agréable et très attentionnée. Très à l’écoute, c’est une équipe qui donne toujours entière satisfaction et qui vous fidélise tout naturellement !!!

Le personnel est vraiment top, c’est le directeur du magasin qui s’est occupée de nous. Il nous a parfaitement conseillé sur les lunettes en respectant nos critères et notre budget. Il a trouvé une solution pour faire venir ma paire de lunettes du magasin des champs Élysée un samedi pour que je puisse avoir mes lunettes car c’était la dernière paire. Je recommande vivement !

Excellent service . Les vendeurs sont vraiment agréables . Nous recommandons fortement ce magasin . Christine et Dominique.

J’ai été au grand optical belle Épine hier, non seulement j’étais au milieu du magasin pendant 20mn sans que personne m’oriente mais aussi une fois que la dame est venue vers moi, elle m’a dit que ce n’est pas possible d’avoir une réduction car j’ai déjà acheté des lunettes dernièrement, alors que c’est faux, elle m’a conseillé de rectifier mon dossier d’abord chez la cpam de ma ville car d’après elle c’est une erreur de leur part. Je suis sortie j’ai vu un autre opticien et tt à super bien marché. Je comprend pas,

Équipe formidable à la hauteur des toutes les demandes . Manageur au complet , serviable, accueillant, ambiance très bien . Note 20/20 pour toutes l’équipes du grand optical belle épine. Encore une fois merci Benjamin

Un bon service client, ils sont à l'écoute. Une super équipe. On était bien accueilli par Alassane, il est très gentil et souriant. Un bon magasin avec une variété de montures. Je le recommande. 🙂👍