Opticien Grande-Synthe - Cc Auchan - Krys Opticien

Je suis vraiment très satisfaite j'ai été très bien accueilli

C'est un endroit chic et un excellent service. Je vous souhaite du succès. Merci.

Très bon accueil et bons conseils.

Accueil personnalisé et chaleureux. Bonne écoute. Bons conseils. Choix des montures.

Au top et à l’écoute du client Merci encore

Nous avons eu un très bon accueil. Très professionnel je vous recommande.

Bon accueil et bon choix de lunettes. Les opticiens sont de bons conseils. Je recommande krys.

Commercial agréable, souriant, de bons conseils, comme depuis des années.

Fidèle client chez Krys pas déçu du magasin dans Auchan grande synthe le personnel est très agréable.

Comme d'habitude, j'ai toujours affaire avec aymerick, et toujours de très bon conseils. Je vous conseil vraiment krys dans la galerie marchande de Auchan gd synthe

Très bien, très pro, très satisfait.

La gentillesse de vendeur et large choix de lunettes

Très bon accueil magasin agréable le personnel est très compétent toujours bien reçue. Ma fille a eu un souci avec les verres. Ils se sont démenés pour trouver ce qui n'allait pas. Problèmes résolus assez vite. Je recommande vivement ce magasin.

Gentillesse , tarif intéressant, choix de montures varié , prise en charge des démarches administratives auprès de la mutuelle et mise à disposition rapide (8 jours ).

Je suis très déçu par la qualité de la relation client dans cet établissement, en particulier par l’attitude de la responsable. J’ai eu l’impression d’un manque de professionnalisme et d’empathie, ce qui a rendu mon expérience particulièrement désagréable. Un autre point que je tiens à souligner concerne la façon dont ma situation personnelle a été abordée. En tant que porteur de lentilles, il peut m’arriver de les changer régulièrement pour des raisons médicales. J’ai eu l’impression que cela posait problème, ce qui m’a semblé injustifié. Je pense qu’une meilleure écoute et une approche plus compréhensive envers les clients seraient bénéfiques pour améliorer la satisfaction globale. Un peu plus de courtoisie et de bienveillance aideraient à instaurer un climat plus agréable, à la hauteur des attentes que l’on peut avoir pour ce type d’établissement.

A l écoute du client , très agréable A recommander

Un accueil toujours chaleureux, de bons conseils, une équipe professionnelle et souriante.

Merci pour votre professionnalisme, nous avons été accueillis par Aymeric qui nous a conseillé le mieux pour notre fils de 6 ans ! Merci beaucoup a lui plus qu'à attendre de recevoir sa paire de lunettes 😊

Une équipe de très bons professionnels et toujours à l'écoute du client. Un accueil chaleureux, une équipe plus que pro, des équipements à la pointe de la technologie, je recommande à 1000 % !

Très correcte Très bien renseigné sur lés verres et monture très agréable

Personnel à l'écoute et très professionnel. Allez-y les yeux fermés.

En tant que fidèle cliente j’apprécie beaucoup les conseils,le choix des modèles et la simplicité de l’accueil qui fait qu’on se sent bien.

Merci à Aymeric pour ses conseils dans le choix de mes lunettes. Je reviens souvent à lui pour son aimabilité et le connaissant depuis un certain temps.

Rapidité amabilité tout s'est bien passé après le choix de la monture le devis a été clair bien expliqué après acceptation quelques jours plus tard je recevais un mail m'annonçant que je pouvais retirer les lunettes

Le jeune homme de c’était après midi été très agréable et très aimable

Personnel, très accueillant chaleureux à l’écoute

Un service au top ! Merci à Aymeric pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.

Nous sommes venu se samedi pour des solaire polarisé nous avons été conseiller par aymeric pour la deuxième lors de l achat des lunettes de mon fils c été lui aussi. Très gentil Très à l écoute du client. Toujours de bon conseil nous reviendrons pour son amabilité

Nous y allons depuis un moment et nous sommes toujours servis par Aymeric qui est toujours de très bons conseilles, patients avec les enfants, agréable et pro... Merci.

Très satisfait de l'accueil et des conseils. Personnel agréable et commerçant. Rapport qualité prix correct.

Parfaite expériences et résultat impeccable pour mon fils. Merci

Le personnel est très efficace et de bon conseil sur les divers solutions optiques. Je recommande vivement.

Réponse : pour faire suite à votre réponse ce n'est pas cette remarque qui m'a offensée mais bien le changement de comportement dès que la personne a su que je venais chercher une commande internet. J'ai même du insister pour pouvoir les essayer et me les faire ajuster ! Je vous confirme que je ne remettrai pas les pieds à grande synthe ni moi ni mon entourage. Cliente depuis plus de 10 ans sans aucun souci... j'ai eu le malheur de commander une paire de lunettes de soleil sur le site Krys et me faire livrer en magasin et là mal accueillie, et surtout commentaire désobligeant !! Désolée d'avoir commander une fois sur internet des lunettes que vous n'aviez pas en magasin... je n'irai plus du coup !

Excellent accueil et personnel très professionnel et surtt très agréable.

Bon accueil de toute l'équipe,du choix pour les Montures,des bon conseils avec un avis final sur mon choix de monture,J'ai été reçu par Aymeric qui est de bon conseil,très agréable satisfaite de mon budget lunette je reviendrai avec plaisir

Waw quelle différence avec le krys de Dunkerque, très bien conseiller par Antoine qui a su trouver les paires de lunettes qui nous correspondaient le mieux et nous expliquer de A à Z les différentes options de verres : polarisant ou non pour les solaires. Anti-reflets bleu ou non, adaptatif...etc... Très bien accueilli et conseiller, tous ce qu'on attend d'un opticien. Nous savons où aller pour les réparations et ajustement dorénavant. Équipe au top 👍

Très satisfaite, personnel souriant, accueillant et au top pour conseiller les montures qui correspondent à notre physique merci. Je continuerais chez vous . Même mon fils avec les verres myotis n a rien perdu au.niveau de sa vue cette année. Ravie 🥰

Je vais chez Kris depuis 4 ans maintenant ! Là j’ai eu de nouvelles lunettes conseillé par « Emeric » (j’espère bien l’écrire) qui est au top, très souriant et professionnel ! Je recommande !!

Bon accueil, bons conseils et bonne prise en charge pour le choix des lunettes. Explications très claires sur les verres progressifs et leur utilisation. Très rapide pour obtenir les lunettes.

Très bon accueil mais dommage que la prise en charge avec la mutuelle n'est pas pû être faite et que j'ai dû faire l'avance des lentilles

Venue pour ma fille. Un vendeur fraîchement arrivé dans l'équipe super agréable, de bons conseils, a fait attention à mon budget, pro, au top 👌

Très bon accueil et de bon conseil, le personnel vous reçois dans un cadre à dimension humaine.

A l écoute des clients concernant leurs demandes. Équipes très agréables souriante .personnellement j ai plus l habitude avec émeric qui tiens toujours à satisfaire le client merci à lui pour sa patience selon nos choix

Bonjours, J’ai eu rdv il y a un peu près 4jours pour des lunettes et lentilles pour 1an aucun problème à ce niveau là j’ai eu le droit à un Accueil très chaleureux tous c très bien passer opticien Krys vraiment a l'écoute c’est rare très satisfait j’y reviendrais sans aucun doute merci et a bientôt.

J’y vais depuis des années,Très agréable et compétent. Merci à leur equipe

Le vendeur était hyper agréable ! Il m'a vraiment aidée à choisir mes montures et à fait des efforts pour vraiment trouver des montures qui me plaisent et qui me vont bien. Il était vraiment sympathique. Même si cela fait plus d'une semaine que j'attends qu'ils reçoivent ma commande, ce n'est pas de leur faute puisqu'ils ne les ont pas reçues, je ne leur en tient pas compte car leur amabilité rattrape ceci. Nouvelle visite le 15 juin 2023. Merci a Victor pour son amabilité et était très gentil !!!

Très bon accueil. J'ai pu prendre mon temps pour choisir les montures. Les prix sont très raisonnables. Je recommande.

Merci au personnel de Krys Grande-Synthe qui a su nous apporter de très bons conseils. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Nous sommes clients, mon conjoint et moi, depuis plusieurs années et nous ne sommes jamais déçu. Merci ☺️

Personnel très agréable, offres très intéressantes (-50% sur la monture) pour les clients fidèles (c’était la deuxième fois pour moi). Monture que le vendeur a dû commander car c’est un modèle que j’avais repéré ailleurs et c’est arrivé très vite en moins d’une semaine ! Merci à bientôt

Personnel très agréable, je suis venu chez vous aujourd'hui et la dame que j'ai eu été vraiment très agréable, et m'a bien tout expliqué. Je vous recommande fortement.