Opticien Haguenau - Centre Ville - Krys Opticien

Personnel très professionnel. Accueil agréable

Je suis très satisfait de l’expérience vécue à Kyrs Opticien Haguenau. L’accueil, les explications, la considération, le temps accordé, la manière de s’adresser aux clients, les conseils … et j’en passe. Tout dans l’ensemble m’a vraiment émerveillé. Encore merci à toute l’équipe de Krys Opticien Haguenau.

Enseigne pittoyable ! je suis venu pour faire une paire de lunette de vue ( monture percé) je demande donc si ils proposent des montures de la marque Cartier le vendeur me dit que non et décide de me détourner de mon objectif premier en me proposant un nombre incalculable de monture qui m'on fortement déplu j'ai donc expliqué qu'il me fallait absolument des cartier car j'était invité à un mariage et je devais donc avoir une paire de lunette qui allais mettre tout le monde d'accord mais le vendeur n'as pas été pro et au lieu de me ramballer directement il à préférer d'essayer de me vendre une autre paire alors que je ne voulais clairement pas et a plus vu en moi un bon porte feuille qu'un client ce qui m'as fortement déplu car je préfère qu'on m'annonce directement la couleur plutôt que de tourner autour du pot et de me faire perdre mon temps ! Je suis donc parti assez mécontent...

La boutique a une excellente équipe qui a su nous conseiller et nous offrir un service irréprochable.

Merci à la très professionnelle opticienne qui a résolu le problème sur mes deux montures.

Je recommande vivement ce magasin d’optique ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute et de très bon conseil. J’ai été accompagnée avec beaucoup de professionnalisme dans le choix de mes lunettes, et le résultat est parfait. Large choix de montures, délais respectés, et un vrai sens du service client. Merci pour cette belle expérience, je reviendrai sans hésiter !

L’équipe est vraiment sympa, à l’écoute et de bon conseil ! J’ai trouvé une paire de lunettes qui me va parfaitement, et tout s’est fait rapidement et dans la bonne humeur. Franchement, je recommande à 100 %, c’est rare de tomber sur un service aussi agréable

Accueil sympathique et professionnel. Merci à Pauline pour sa rigueur lors du test de vue et d’avoir pris le temps de tout bien nous expliquer malgré l’heure qui était passée ce samedi. Hâte de recevoir les lunettes.

J’ai été servie par Anouk Merci à elle pour ça patience pour son professionnalisme À bientôt

Excellent accueil, très bons conseils, et la professionnelle n'a pas hésité à déborder de ses horaires pour finaliser la commande. Un grand merci, vous avez fidélisé un myope astigmate :-)

Très bon accueil. À l’écoute, de bon conseil. Rapidité et professionnalisme.

Magasin propre et moderne! Personnel au top! Sympathique, avenant et compétent ! Je recommande!!

Plus JAMAIS là-bas ! D'une impolitesse incroyable ! 80€ de facturation pour une paire garanti une honte

Une équipe toujours disponible et aimable avec ses clients, notamment avec les enfants. Même lorsqu'on passe à l'improviste pour un petit réglage ou pour un simple étui à lunette.

L’équipe est formidable proche de sa clientèle. Je recommande à 100 %.

Equipe chaleureuse et personnel compétent. Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous.

Opticiens très professionnels, à l'écoute et de très bon conseil. L'accueil en est de même.

Très bien. Nous n’avons jamais été déçus. Les prix sont raisonnables, l’équipe efficace, souriante. Nous n’avons jamais été déçus. Merci

Passage éclair pour un remplacement de patins de lunettes, ainsi que le redressage d’une 2e paire… Sourire offert, comme la prestation 😁 Merci

Agence agréable avec une équipe à l'écoute et aux petits soins On se sent bien accueillis ,très bon professionnalisme. Bravo

Belle accueille sympathique à Haguenau chez Krys Il faut prendre rendez-vous, car souvent ils ont beaucoup de clients

Accueil toujours excellent peu importe la personne de l'équipe. Mais mention spéciale et Un énorme merci à Aurélien ! Vous êtes un magicien! Vous avez réparer ma paire de solaire préférée que j'avais acheter chez vous il y a quelques années. Alors que je pensais qu'il n'y avait aucun espoir, car la monture ET le verre étaient tordu... Merci et à très vite !

Super accueil accueillant, agréable, toujours de bon conseil et de bon choix à prix variés ! Parfait je recommande !

Toujours un excellent accueil et une équipe dynamique et très sympathique. Ma fille est ravie également merci à toute l'équipe pour sa patience.

Je suis passer pour régler mes lunettes de soleil et j’ai trouvé l’accueil très agréable La vendeuse était pro et souriante

Monsieur BAUWENS, très bon vendeur, accueil très chaleureux, très beau sourire. Je le recommande les yeux fermés. Merci à lui, un très charmant jeune homme ☺️

Après un accident la monture de mes lunettes de soleil ( a ma vue) a cassé en 2, en attendant d'avoir ma nouvelle paire, Krys a monté les verres de la monture cassée dans une paire provisoire. Et tout cela gratuitement. Merci

Bonjour, J’ai été reçue par Maryline opticienne pour un contrôle visuelle à ma demande. Déjà un très bel accueil à l’arrivée par une autre dame, puis une évaluation de mon problème visuel car je sentais mes yeux fatigués. Prestation au top, très professionnel, clair et empathique, je conseille à 100%. !! J’y retourne pour mes prochaines lunettes.

Excellent service tt l’équipe est formidable en plus on a du choix au magasin

Je suis passé pour redresser ma monture des lunettes sans rdv et un accueil toujours si agréable et cela a été fait de suite Merci encore et bravo pour votre réactivité

L'affluence est (très) souvent importante mais cela n'influe jamais sur la qualité de l'accueil, toujours impeccable. L'écoute et les conseils sont au diapason, tout comme le service après-vente. Note maximale bien méritée et merci à toute l'équipe.

Il me fallait des lunettes de soleil assez rapidement étant donné que j'allais me faire opérer des yeux. Chez Krys ils ont été rapide et efficaces. Les opticiennes qui m'ont accueilli étaient douces et très gentilles. Les lunettes de soleil sont superbes, je recommande à 100%!

Un accueil et un service 5 étoiles !! Mes sincères remerciements à Cécilia qui a su faire des miracles en réparant mes deux paires de lunettes qui étaient en très mauvais état . Et qui plus est gratuitement.

très à l'écoute, cordiale, et beaucoup de choix,moi j'avais une personne adorable, je recommande vivement,aujourd'hui je suis retourné à krys pour monter mes nouveaux verres ,comme la première fois, l'accueil très cordiale,on s'occupe de suite de vous,avec le même égard, la même compassion, la on voit vraiment que le client et très important, merci à toute l'équipe de krys et à la prochaine, car j'ai l'intention d'acheter des lunettes de soleil, chez eux,je vous l'ai déjà conseillé, allez sans hésiter chez cette opticien, respect,

Très contente, ma vue est belle grâce à vous! Merci 🙏

J'ai récemment eu l'occasion de visiter Krys Haguenau pour mes besoins optiques, et je dois dire que mon expérience a été très positive. L'une des choses que j'apprécie le plus, c'est le fait que contrairement à d'autres endroits, chez Krys Haguenau, j'ai été laissé libre de regarder les montures sans être constamment interrompu par le personnel. Cela m'a permis de prendre le temps nécessaire pour choisir la paire de lunettes qui me convenait le mieux, sans aucune pression. De plus, j'ai été impressionné par la disponibilité et la compétence du personnel. Ils étaient nombreux et chacun d'entre eux était prêt à m'aider dès que j'en avais besoin, sans essayer de me forcer à prendre une décision précipitée. Leur approche professionnelle et leur volonté de répondre à mes besoins ont vraiment contribué à rendre mon expérience agréable. Enfin, je suis très satisfait du service global chez Krys Haguenau. Peu importe qui m'a aidé, chaque membre de l'équipe était courtois, compétent et attentif à mes préoccupations. Je recommande vivement cet endroit à quiconque recherche un service de qualité et une attention personnalisée pour ses besoins optiques. Sinan

Cliente depuis plusieurs années, leur amabilité, leur professionnalisme, leur réactivité et leurs sourires à tous sans exception fait que je n’irai JAMAIS ailleurs… Merci beaucoup pour votre super accueil.. 😊 Très cordialement Mme Walter

Toujours aussi efficace, rapidement pris en charge et avec le sourire. Et une parfaite prise en charge des enfants, mon fils était trop content d'avoir était conseillé et écouté comme un grand. Et merci pour le porte clés ainsi que le chocolat de saison 🐰

Après avoir visité cet opticien, je suis enchanté de partager mon avis. L'accueil chaleureux que j'ai reçu dès mon arrivée a instantanément mis en valeur mon expérience. Le personnel était attentionné et prêt à répondre à toutes mes questions. De plus, j'ai été impressionné par leur efficacité et leur rapidité dans la réparation de mes besoins. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet opticien pour son service exceptionnel et son atmosphère accueillante.

Magasin au top, avec une fille autiste, elle casse trop régulièrement ses lunettes et l'équipe nous les reparent dans l'heure, toujours avec le sourire et la bonne humeur. S'il y a de l'attente, ils viennent régulièrement s'excuser et prendre des nouvelles. Bravo à vous toutes et tous 💖 (Et la gamme enfants magnifique et adaptée aux enfants énergiques)

Je suis cliente de cette enseigne et de ce point de vente depuis quelques années et je n’ai jamais été déçue ! Le personnel est très agréable et toujours de bon conseil, notamment pour le choix des lunettes. Je recommande !

Depuis environ 15-16 ans je suis fidèle à ce magasin, que j’ai vu évoluer dans son design, et dans son équipe. Depuis quelques années, il y a une stabilité dans le personnel, ce qui est très agréable quand un client entre dans ce magnifique magasin. De plus, tout le personnel est bienveillant, aimable et à l’écoute, et de bons conseils. Marie s’est occupée de toute la famille : les 3 enfants, mon mari et moi-même. La petite dernière devait avoir 5-6 ans et aujourd’hui elle a quitté le nid et elle va avoir 23 ans ! Merci Marie et Aurélien pour votre professionnalisme et votre sympathie, Marie-Sophie BERGE

Je suis chez Krys depuis 15 ans. Le service et la qualité d'accueil sont très bonnes. Le personnel toujours souriant et se rend très vite disponible pour nous. Un espace design depuis la rénovation . Magasin très propre et soigné. Des explications claires lors du choix des lunettes et une disponibilité sans faille . Le service des rdv sur doctolib est parfait car très simple d'utilisation pour nous et évite de monopoliser quelqu'un au téléphone pour prendre un rdv. Une super équipe dans un beau magasin. 👌👌👍Je recommande vivement cet opticien à Haguenau. Merci à Aurèlien pour l'accueil de ce matin. Il s'est pris le temps de nous conseiller et d'être disponible une heure pour le choix des lunettes. Un opticien au top avec les clients.

Large choix de lunettes vue et solaire, très beau magasin et très chaleureux. Une mention spéciale pour Anouk, je la remercie de tout cœur pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse qui m’a beaucoup aidé dans le choix de mes lunettes.

Superbe accueil ! Très bon personnel , d’une patience inouïe avec de très conseil. Je recommande! Merci à madame Anouk

J'ai été très bien servi par Marion, très professionnelle et honnête. Excellents conseils sur le choix de la monture des lunettes pour qu'elle soit la plus adaptée à la forme de mon visage. Elle a réussi à trouver très rapidement une sélection de monture pour que je puisse faire mon choix, m'a donné son avis (que j'avais demandé) en toute honnêteté. J'ai eu pas mal de compliments sur ces nouvelles lunettes comme quoi elles sont top et vont bien avec mon visage. Un grand MERCI et au plaisir de revenir dans deux ans : D

Toujours aussi agréable de venir chez Krys Haguenau, nous étions très bien accueillis par Anouk qui est une excellente conseillère, ses connaissances et ses explications sont très claires et facile à comprendre pour pouvoir choisir tels ou tels paire de lunettes. Le magasin est toujours très propre et agréable. C'est un endroit que je recommande vivement.

Nous avons été accueillis par Aurelien. Son accueil a été professionnel et chaleureux. Il connaît l’ensemble de ses produits. Il a un contact pédagogique, il prend le temps de vous aider dans le choix de votre monture tout en argumentant. Bref une excellente expérience.

En plus d'un accueil chaleureux et courtois, cette boutique offre un important choix de montures. Pour me conseiller, Marie a particulièrement fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. J'ai pu parfaitement prendre le temps de faire mon choix ce qui n'est pas le cas partout. Je recommande !

Chez Kris je me suis équipée de lunettes françaises très agréables à porter , un look «  rock » pleins de détails comme la branche en forme de guitare et la chiffonette rappelle un vinyl. J’ai pu choisir entre 2 couleurs de montures du même modèle ( la deuxième expressément commandée) . Écoute, professionnalisme, démarches administratives faites, tous les conseils avec bienveillance ! Merci Aurélien ! Nous reviendrons c’est certain.