Opticien Houssen - Cc Carrefour - Krys Opticien

Pas d'attente, personnel accueillant, souriant et bienveillant. Mais le plus important très patient, qualité qui n'est pas donné à tout le monde. Lea à été d'une grande aide dans le choix des lunettes avec des avis tranches sans pour autant dire que tout nous va. Greg à dit qu'il était déçu de ne pas avoir eu la remise de Benoît 🤣 En résumé, beaucoup de choix et beaucoup de personnel pour nous conseiller. Mille mercis

Tout simplement parfait !

Excellent accueil et très bons conseils. Parfait.

Je ne peux que recommander ! Autant pour les conseils pour choisir les lunettes que pour la rapidité ! Lunettes commandées mercredi soir, je les ai déjà le vendredi midi ! Incroyable. Conseiller très gentil et à l’écoute ! Je sais désormais où j’irais dès que j’ai besoin de lunettes ou lentilles. N’hésitez pas ! Deux ans après, Camille a vu ma détresse pour choisir et m’a conseillé et ..à trouver LA paire du premier coup (oui oui vous lisez bien) , toujours très satisfaite de Krys Houssen !

Déçus rien d'autre à dire (Le problème c'est que pour acheter une paire on me demandais 150€ a ma charge ce que je n'ai pas à mon âge et au lieu de m'aider et de me faire quand même quelque chose pour garder la paire qui me plaisais beaucoup on m'a laisser me débrouiller donc j'ai achetés une paire a 2€ dans le carrefour et fait changer juste les verres dessus mais on m'as dit que je n'aurais aucune garantie dessus en cas de soucis donc si je les casse je n'ai aucune lunettes pendant 2 ans donc en gros je change les verres et je les casse je n'ai plus aucune solution pendant les 2 ans suivantes donc je devrais racheter une paire dans le carrefour qui ne sera pas a adaptés a ma vue en cas de casse car ils ne veulent pas la prendre en charge en cas de casse et pourtant il accepte de me changer les verres mais pas de de me l'a prendre en charge en cas de soucis donc je ne sais pas trop quoi faire si je les casse on me laisse me débrouiller seule sans solution de rechange Alors est ce que il y a possibilité de faire quelque chose et de faire un geste envers moi si je les casse ?

Toujours ravis d’être conseillé par un personnels très agréable ;-)

Amabilité et professionnalisme. Je recommande

Accueil, conseil, disponibilité tout était réuni

Très bon conseil rapidité et efficacité du personnel

Personnel très professionnel et de bon conseil.

Au top ! l'opticien sait de quoi il parle, maitrise son sujet et est de bon conseil !

Très satisfaite de l’accueil qu’on a eu le personnel est très gentil très professionnel, Bravo ! Je reviendrai avec plaisir

Bien accueilli et bien conseillé pour ma compagne dans le besoin de nouvelles lunettes. Un grand merci à Benoît pour son accueil et son professionnalisme.

Gentillesse et professionnalisme. Prise en compte de la morphologie du visage

Très bon accueil et très bon service.

J’ai eu une très bonne expérience avec Emma, c’est une personne chaleureuse et accueillante qui a parfaitement su me conseiller. Merci à elle pour son professionnalisme !

comme d'habitude , pro sympa et efficace bref ce que l'on attendrais de tous les commerçants..

Très bon accueil L'opticien était vraiment à notre écoute Nous avons pu tranquillement choisir mes lunettes, sans pression Le dossier a été rapidement réglé Toutes les explications étaient claires J'ai récupéré mes lunettes au bout d'une semaine Merci pour tout

Une équipe professionnelle, attentive et de très bon conseil. De plus on ne nous presse pas à l'achat ce qui nous permet de regarder tranquillement sans stress. Un grand choix de lunettes très diversifié, tout le monde peut y trouver sa petite perle rare! Pour les réglages lunettes pareil, tout est níquel l'équipe comprends et règle bien les éventuels problèmes. Je recommande fortement, cela change de mes nombreuses mauvaises expériences dans d'autres magasins !

Opticien très sérieux. Vous serez reçus par de vrais professionnels.

Dans la boutique est lumineuse dans un centre commercial, facile d’accès. L’équipe professionnelle sur place etst attentive. On est toujours bien accueillis.

Super accueil et professionnalisme je recommande cette boutique merci encore pour ces super conseils 😊

Un grand merci à Léa pour son professionnalisme et sa réactivité ! Mes lunettes sont parfaites. Je suis venue chez Krys Houssen sur la recommandation d’une amie et je ne regrette absolument pas. Je n’hésiterai pas à vous recommander. Toute l’équipe est très sympathique et accueillante.

Une équipe sympathique, agréable, à l'écoute du client et qui donne l'impression de travailler avec plaisir : la qualité de la relation commerciale et humaine s'en trouve positivement impactée.

Personnel très pro, pès a satisfaire les exigences de leurs clients. A recommander

Je suis très satisfaite, tant par l'accueil que par le professionnalisme du personnel... merci beaucoup et à bientôt ☺️

Accueil chaleureux prestations de qualité Communication excellente Je recommande à 300 % Un regret ne pas être venue avant 🙂

Service après-vente, inexistant certes les verres se rayent , mais quand ils sont de mauvaise qualité, il ne faut pas être de mauvaise foi à fuir

Je ne suis jamais aller là-bas mais le service client a l’air top. J’ai cru repérer une opticienne avec le badge au nom de Claire. Je trouve qu’elle a l’air de voir claire dans le besoin des clients!!! Vraiment top hihi

Amandine s'est très bien occupée de moi et j'ai eu mes nouvelles lunettes au bout d'une semaine !! C'était parfait !!

Avons eu à faire à camille une employée très efficace de très bon conseil agréable bravo je reviendrais et je conseille

Je suis passé chercher mes nouvelles lunettes dans ce commerce samedi. Tout a été parfait, respect de l'heure de rendez-vous, accueil sympathique, personnel souriant et professionnel. Je recommande fortement cet opticien.

Bonjour à tous. L'accueil du magasin est irréprochable et très professionnel. Vous pouvez y allez les yeux fermés !

Vous pouvez y aller les yeux fermés! Professionnel, à l'écoute et de très bons conseils. Vous repartirez en ayant trouvé LA paire qu'il vous faut! Qualité prix imbattable!

Convivial, toujours bien reçu, à l'écoute et de très bons conseils. Service efficace et rapide

Vendeurs très professionnels et sympathique. Très efficace et rapide, rien à dire. Je recommande fortement.

Je recommande totalement ! Vendeur Benoît au top 👌 très gentil et accueillant, choix de lunettes largement suffisant.

J'avais ma branche de lunette de soleil complètement tordue et ils ont été réactif en un instant. Service agréable et merci encore de l'avoir fait :)

Personnel très sympathique. Benoit qui ces occupé de moi, très professionnel, très sympa. A chaque fois je retourne la bas pour mes lunettes. Merci beaucoup

Personnel très sympathique. Ils connaissent leur travail. Ils savent vous conseiller si vous ne savez pas qu elle monture choisir. Commandée rapide en 10j jours vous avez vos lunettes. Merci

Personnel tres sympathique et professionnel . Merci à M. Benoit pour ses conseils et son amabilité. Enseigne à recommander.

Je suis le chef autoproclamé d'une famille de 5 personnes, tous porteurs de lunettes et certains de lentilles parfois. Nous sommes fidèles à ce magasin depuis bcp (bcp) d'années. Benoit, le boss est toujours à notre écoute et patient avec les enfants. Ses conseils avisés ne nous font jamais regretter nos choix. Son équipe est tout aussi compétente. Merci à eux de nous aider à y voir clair parmi toutes ces montures à choisir... à bientôt!

Bon accueil bon conseil. Tarifs très correct pourtant en progressif. Amabilité et serviabilité du personnel. Malgré son emplacement en galerie , prestation personnalisée et impeccable Merci

Accueil très sympathique. Large choix. Mention spéciale à Jonathan, qui a su être disponible, à l’écoute, d’une grande patience, et a fourni toutes les explications nécessaires au choix de mes 1ers verres progressifs. Je recommande vivement l’enseigne Krys Houssen, et particulièrement Jonathan, qui prends vraiment à cœur son rôle de conseiller et s’investi à 300% pour satisfaire son client.

Vraiment ravie de mon passage. Intervention simple sur une paire de solaire, (pas achetée chez eux). Jonathan s'est occupé de moi, service plus que parfait, en 10min c'était réglé, et aucun règlement ne m'a été demandé. Au top ! Bravo !

En urgence Jonathan m'a accueilli pour me dépanner (réparation bras de monture) : compétent, à l'écoute du client, il a trouvé une solution rapide et efficace. Je suis très satisfait et bien sûr reviendrai.

Cette agence Krys est exceptionnelle, l'équipe toujours très attentionnée et de bon conseil. En cette période, toutes les mesures sanitaires sont prises évidemment. Une mention spéciale ce soir ou notre fille rentre de l'école avec ses lunettes cassées. A 19h, la monture était changée, bravo et merci pour votre professionnalisme.

Très professionnel et rapide malgré le contexte sanitaire. C'est la deuxième fois que je fais appel à leur service. Merci beaucoup à Benoît je reviendrai une troisième fois :)

Très bon accueil, j ai pris rendez vous pour 18h avec M. Benoît. Très bien conseillé et au top, j'ai essayé plusieurs modèles malgré les mesures du covid, hâte de percevoir mes nouvelles lunettes merci

Personnel vraiment accueillant A su de suite trouver la bonne couleur et la bonne forme !!!!! 😎😎😎😎 prend le temps qu il faut pour les conseils et les papiers