Opticien ISTRES - Optical Center Opticien

Très bon accueil vendeuse très sympa et à.l écoute

Je suis rentré dans ce magasin très chaleureux et spacieux, j’ai demandé une réparation sur mes lunettes qui m’a coûtée 0€ ! Je reviendrais sans problème! et merci à la gentillesse de l’équipe, à bientôt !

Très serviable et professionnel... C'est la première fois que je rentre dans cet optique et je suis très agréablement surpris de l'amabilité de tous ces professionnels ... Une femme en reconversion professionnel charmante agréable serviable et à l'écoute.... Une vendeuse conseillère attentive et très patiente.... Et manon P. Au petits soins.... j'en était gêné même tellement ça paraît sincère... Que du bonheur...pourvu que ça dur...

Nous y allons depuis des années. Toujours arrangeant avec nous . Le seul point à améliorer pour moi serait le choix de lunettes en magasin pour les enfants. Par contre ils n'hésitent pas à commander des paires si besoin, ce qui est correct de leur part . Personnels sympathique Je les conseille vivement .

Très bonne Service

Excellent service ! L’équipe est très professionnelle, à l'écoute, et prend vraiment le temps de conseiller au mieux selon les besoins et le budget. Merci pour votre accueil chaleureux et votre expertise, je recommande vivement!

Très grand choix de lunettes. Accueil agréable quoique professionnel.

1ere paire de lunettes avec verres progressifs, j’ai été accueillie par Géraldine qui a su me conseiller et me rassurer ! Vraiment au top .Je recommande vivement .

Toujours content du choix et du service chez cet opticien,nous venons pour toute la famille depuis quelques années

Excellente expérience. Mention spéciale pour Jéremy d'une patience infinie et pour Émilie pour son amabilité aussi. Tous les deux sont adorables, très professionnels et donnent des conseils avisés. Le choix y est large et le service est rapide et efficace. Merci encore!

Équipe très accueillante, merci à Hugo pour son professionnalisme, il a su répondre à mes attentes. Je recommande à 100% !

Bien accueilli, le personnel est à l' écoute, il y a du choix pour les montures.

Les opticiens sont super et aimables. Ils ne mettent pas la pression. Je suis venue pour rencontrer l'audioprothésiste et je n'avais pas l'intention de faire mes lunettes car je vais depuis 30 ans chez le même opticien mais devant l'accueil de tous je n'ai plus hésité. Merci à vous pour votre accueil bienveillant et attentionné

Très bon accueil. Équipe courtoise et à l'écoute. Mérite le détour.

Magasin extrêmement propre , une équipe accueillante. De tres bons conseils et d'une patience irréprochable. Merci Marie Lou pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Au plaisir

Cliente habituelle de ce magasin je ne reviendrai plus. Très déçue par la vendeuse qui n'a absolument pas compris ma demande. Ayant contacté ma mutuelle elle a Compris que celle-ci n'était pas encore actualisée. Cependant ce n'est pas le cas, la vendeuse me demande de revenir une fois que le magasin me recontactera. Je suis allée voir la concurrence où j'ai reçu un vrai accueil de qualité et j'ai pu choisir et être conseillée, par ailleurs on m'a proposé un test de vue j'appelle cela du professionnalisme en matière d'optique lunetterie.

Très bon service et accueil très agréable. De bon conseil et des prix intéressant. Service client parfait Merci

Equipe super ! J'ai été très bien conseillé. Il y a un large choix de lunettes. Je recommande à 100%

Superbe sélection de montures. Très bon tarif et super accueil... Un plus pour Nikita et l'équipe.

Accueil excellent d'une amabilité de très bon conseil aussi bien pour les lunettes que pour les appareils auditifs un très bon suivi. Merci à eux

Super accueil et conseils. Mes lunettes ont été prêtes en 5 jours. Première fois que je dois aller chez un opticien et je resterai client chez eux.

🤔Que dire de plus sur leur professionnalisme, une équipe très engagée dans le métier.👍 🏅Un SAV irréprochable.

Bravos bien reçu super efficace çà ma pris 10mn pour faire mes lunettes de vuet elle sont parfaite Merci

Un large choix de monture, une équipe au top qui fait toujours le maximum pour nous satisfaire et des remises permanentes qui offrent la possibilité de se faire plaisir. Très satisfaite ! Je recommande.

Je recommande ce magasin, très satisfaite de mes lunettes, super agréable, souriant merci

Super accueil. Le vendeur ne vous colle pas au basket pour choisir vos lunettes il ne vous force pas la main pour des options inutiles et il essaie de faire rentrer au mieux dans la prise en charge du patient. Toujours disponible pour les réglages. Je recommande cette adresse.

Je viens de faire mes lunettes accompagné par un professionnalisme exceptionnel. J’ai été accompagné et conseillé par les soins de Gladys, qui m’a proposé beaucoup de choix de monture. Son service a été top ! Je la recommande fortement si vous souhaitez être accompagné de la meilleure des façons ! A bientôt ,

Demande de prise en charge directe à ma mutuelle effectuée par l'opticienne contre mon accord au lieu d'effectuer une simple demande de devis. J'ai téléphoné deux fois pour que cette demande soit annulée afin de travailler avec un autre opticien plus sérieux . On m'a dit que cette demande d'annulation avait été faite par mail alors que ma mutuelle me dit qu'il y a un logiciel spécialisé . Ma mutuelle me dit aussi ne trouver aucune trace de contact de leur part . Absolument aucune excuse de leur part face à cet incident et impression de les déranger en voulant régler le problème dont ils se fichaient royalement. Bref des opticiens apparemment incapables d'utiliser un logiciel de mutuelle très courant , qui ne s'excusent pas quand ils utilisent vos données contre votre accord et n'essaient pas de régler le problème. Donc à éviter malgré grand choix de lunettes. 5 Nov 22 - En réponse à votre réponse optical center, j'ai bien envoyé la copie de cet avis à votre service client par mail juste après l'avoir posté et je suis à cette heure toujours sans réponse de votre part.

Je devais refaire mes lunettes et je me suis dis pourquoi ne pas aller chez optical center... Ben écoutez ce fût une agréable surprise, beaucoup de choix, des prix plus bas qu'ailleurs, un personnel super sympathique 😁👌

Bon accueil. Merci à Hugo pour sa patience avec mon fils, bon conseil dans le choix de la monture. Je reviendrai !

Un super accueil tres professionnel tres attentif a notre demande merci a vous tous

Grand choix de lunettes, magasin propre, personnel compétent et agréable. Je recommande cet opticien ! Nous avons été servi par Kattina, je la remercie pour sa patience !

Super magasin avec beaucoup de choix ! Vendeurs super sympas et qui prennent du temps pour vous conseiller !

Magasin au top ! Très large choix de montures à des prix défiant toutes concurrence ! L’accueil est vraiment agréable et très chaleureux. De super conseils, très professionnels ! Je recommande :)

Je recommande à 100%, La personne qui s’est occupé de moi était très patiente et très compétente ! Grand magasin avec beaucoup de choix !

Au top employés de très bon conseils, ils ont passé du temps avec moi pour choisir mes montures. Merci encore je reviendrais !

Très bonne expérience au magasin d’Istres. Équipe réactive qui a su répondre au mieux à ma demande. Je vous recommande ce magasin!

Super magasin, un choix incroyable ! Très bien conseillé par l’équipe, je recommande vivement

Le choix est énorme et de qualité. L'accueil et les conseils sont agréables et justes. Le service est rapide et soigné .

Personnel très compétant, souriant et à l'écoute. Grand choix de montures et très grand magasin ! Je recommande !

Un accueil chaleureux, des conseils particuliers avisés, un personnel très qualifié et très dévoué qui prend le temps de très bien faire les choses. Merci beaucoup.

Équipe au top ! Accueil chaleureux et très serviable... Très grand choix de montures par rapport à la concurrence. Je conseille à 100% !

Pas du tout efficace personnel pas compétente très dessus et en plus je dois y retournait souvent pour un réglage monture qui ne savent pas faire 😤😤😤

Magasin de grande superficie. Personnel accueillant chaleureux et qualifié. Grand choix de lunettes de vue comme solaires. Parking accessible. Bon emplacement. J'y suis ressorti avec ma commande (internet délai très long, je préférerai me déplacer en magasin à l'avenir)

Très frequenté alors il est parfois difficile d'avoir une hôtesse pour nous conseiller, mais il y'a de très beau choix de monture moderne et la garantie est top

Trés bien. Problème sur mes lunettes résolus. L'acceuil est bien organisé. Le personels est agréable. Il y a du choix.

Il n'y aura pas de prochaine fois en ce qui me concerne chez optimal center... Ils doivent travailler avec des fabricants de verre vraiment incompétents, à en juger par les autres commentaires que je viens de lire : les 2 lunettes ont été montées avec un verre gauche à -2,75 au lieu de -4,75 😳, pour une myopie, ne sont-ils pas habitués à lire les ordonnances des ophtalmo ?? On m'avait accordé une garantie de 6 mois (changement gratuit des verres si la vue bougeait) Je retourne les voir pour solliciter un report de cette garantie, du fait d'une erreur DE LEUR PART, réponse négative de la responsable, qui se cachait derrière le fournisseur et acceptait juste de reporter la garantie sur le verre gauche !!! La bonne blague, je vais demander à ma fille de fermer un oeil ! J'ai insisté, en haussant un peu le ton, révoltée par ce pretexte que je savais non recevable, et là elle finit par accepter le report, je déteste avoir à me battre pour ce qui devrait être évident... Une première expérience désolante, et pour moi, la dernière....

Cela fait deux fois que je fais faire mes lunettes chez cet opticien à Istres et je n'ai jamais eu besoin d'y retourner pour un réglage ou autre problème car les lunettes sont parfaitement bien adaptées à la vue et très bien réglées. Je n'ai jamais été aussi satisfaite

Nous avons bien été reçu et très bien conseillés par du personnel souriant. Prix intéressants et un choix important de montures. Les grandes marques sont représentées. Nous y retournerons sans problème.

rien a dire. accueil parfait, Souriant, professionnalisme, donne de très bon conseil sur le choix des lunettes surtout quand on hésite sur plusieurs modèles. Je recommande.