Opticien JEUXEY Générale d'Optique Opticien

Mention spéciale pour Marlène!!! très professionnelle, à l'écoute des désirs du client, n'hésite pas à présenter plusieurs modèles, et d'une amabilité rare. merci Marlène

Un magasin très agréable qui propose un large choix de montures de lunettes. Fabien m’a très bien conseillé et fait preuve d’un grand professionnalisme. Je suis très satisfaite.

Magasin avec un bon grand choix. Alexandre était très courtois et professionnel. Il était d'écoute et de bon conseil ainsi que patient. Je recommande ce magasin.

Personnel très agréable, à l' écoute , ne force pas la main . Rapide,j'y suis allez hier, lunettes reçu aujourd'hui ! pas cher et efficace , je recommande 👍😁

Déçue, manque de sérieux, obligée de rappeler 4 fois en 1 mois pour des solaires jamais commandées , chaque interlocuteur me donne une version différente, Tant sur ma commande, que sur ma demande de prise en charge mutuelle, chacun doit me rappeler, mais personne ne le fait. Cliente depuis de nombreuses années, j ai connu des équipes plus performantes !

Equipe très agréable, a l'écoute et prennent le temps malgré les clients qui attendent. Commander jeudi, reçue le lundi, hyper rapide et serieux ! Merci aux deux opticiens, une dame dont je ne me souviens plus du nom et Alexandre pour l'accueil et le professionnalisme ;)

Famille de 5 à lunettes, clients depuis des années. Toujours bien reçu par les vendeurs masculins , en particulier par Alexandre. Mais aujourd'hui accueil qui laisse a désirer... Je pense que nous avons été catalogué car j ai fait la demande des lunettes 100% santé. La vendeuse nous dit qu elle a un rdv avant pour un test de vue ( la personne est arrivé après nous)et que ça va aller vite , ok pas de soucis... Puis elles vont regarder toutes les lunettes , au bout de 35 minutes on commence a trouver le temps long ça devait être un test de vue... Et au final , la personne qui est une connaissance de la vendeuse puisqu elles se tutoyaient ,chuchote à l oreilles de la vendeuse a mainte reprise en nous regardant bien..avec sourire au coin .. Bref nous avons tout reposé ( 3 ordo dont 2 qui serait passé avec une mutuelle qui rembourse ultra bien) et sommes allés a la concurrence Nous ne reviendrons pas

Equipe très accueillante. J'ai été très bien accompagné et conseillé quand au choix de mes montures et des verres .👍

General optique Épinal ! Nous sommes clients depuis 1998 ! Les plus commerçants de tous les opticiens ! Très bon accueil et très serviable ! Toujours à l’écoute pour satisfaire les clients ! Merci à toute l’équipe!

Très professionnelle l'opticienne et très bon accueil

Nous ne pouvons que recommander ! Nous sommes clients depuis des années pour toute la famille et toujours satisfaits : ils sont très agréables et efficaces à toutes les étapes de notre commande. Un immense merci à toute l’équipe de s’être démenée pour trouver une solution afin que nous ayons les lunettes de mon fils à temps pour notre départ. On s’en souviendra, vous êtes au top !

Que dire très bon accueil personnel très agréable à votre écoute qui vous conseille au top à recommander

Bonjour Très bon accueil Sympathique souriant Je recommande vivement Merci pour votre aide et votre réactivité Au top

L'accueil est pas ouf de plus quand on y retourne pour un réglage de lunettes on a l'impression de les déranger!

Bien

Service impeccable et le jeune homme désolé je ne me souviens plus de son prénom toujours accueillant avec le sourire. Resat Yilmaz

Je suis allé pour voir, au début, et sincèrement Jessica l'opticienne conseil a été très professionnelle et à l'écoute et a su bien comprendre les besoins et faire le maximum pour ma satisfaction, quel plaisir de faire de nouvelles lunettes dans ce magasin, je conseille fortement à mon entourage la visite de votre magasin, prise en charge rapide et efficace.

Accueil et conseils très professionnels. Merci à Alexandre.

Equipe très sympathique, toujours un très bon accueil !Merci tout particulièrement à Jessica(je me permets de citer son prénom) qui a été très gentille et très à l'écoute 🙂je recommande vivement cette enseigne !

Expérience très positive, équipe accueillante et très efficace. Je suis un client très exigeant et ai été agréablement surpris par les solutions proposées et réalisées. Je recommande vivement cette enseigne à Jeuxey.

A fuir. Suite à une commande livrée au magasin de Jeuxey, que j'ai ramené pour un retour, suite à rétractation, selon la procédure établie. Le gérant était complètement perdu, j'ai du lui donner moi-même le numéro de téléphone du service général d'optique, qui gère les retours. C'est scandaleux ! Faire le travail à la place du commerçant ! Outre cela, le plus grave, est que, le gérant est très froid, anti-commercial, et tout à fait impoli. Voici quelques exemples de ces impolitesses : pas de bonjour, pas d'au revoir, pas un sourire, pas un s'il vous plais, pas un merci, donnez-moi le numéro que je les appellent ... ils m'enquiquinent avec ça ... donnez moi les lunettes ... le tout froidement, comme-ci j'étais son sous-fifre, avec un une façon de me regarder hautaine, presque méprisante. J'étais motivé pour y acheter quelques paires de lunettes, et je vous garanti qu'il ne verra plus dans son magasin. Nul ! Ce monsieur n'a rien à faire dans un commerce, c'est une honte. Il se comporte comme un petit seigneur. Je vous conseil de modifier votre comportement ainsi que votre petit air supérieure, et de faite attention monsieur, car vous risquez de tomber, un jour qui ne ressemble pas aux autres, sur quelqu'un de très susceptible qui risquerai de prendre la mouche, et serai moins concilient que moi. Mr GEOFFROY

Je déconseille fortement, personnel arrogant et méprisant .. dommage car les prix et la collection était attrayante mais le mépris des vendeuses gâche le reste .

général de optique m'a dépanner en urgence ils ont fait du très bon travail. Merci. Jessica

Service desagreable par fabien

Client depuis des années .Commande effectuée le 27 juillet pour mon fils 11ans. (a ce jour il n a plus de lunette ) livraison prevue pour le 5 aout. Nous sommes le 17aout ,j ai toujours rien , pas de dates de livraison , aucune communication.merci

Merci Madame Marlène pour votre professionnalisme, vos conseils et votre écoute. Je suis très satisfait.

Très bonne accueil prix intéressant. Je recommande

Super contente il font tout pour satisfaire la clientèle en presentielle ou au téléphone. Bravo a l equipe

acceuil au top!!!! jeune homme tres a l'ecoute, et nous a tres bien conseillé, au mois de fevrier mamie viendra faire sa paire de lunettes chez vous , mon conjoint et moi meme devont consulter un ophtalmo au mois de janvier!!! hé bien je retournerais volontier acheter nos lunettes chez vous!!! car franchement personnel avenant!!!! restez comme vous etes!!! je recommande vivement!! car tout le monde n'est pas aussi professionnel que vous!!! encore merci

Super expérience !!!

équipe au top !!!!!

trés belle expérience !! équipe au top !! à l'écoute et de trés bon conseil !! je recommande vivement !!!

L'accueil est au top, aussi bien avec la dame nous ayant vendu les lunettes de notre petit gars de 6 ans ( très patiente et très bon contact avec les enfants) , qu'avec le monsieur qui nous les a rendues ce jour. Le choix est énorme et les prix raisonnables, nous reviendrons c'est sùr!

Excellente accueil, très bon conseil et tarifs raisonnables. Je recommande sans hésitation, je suis client depuis plus de 15 ans.

Personnel très agréable, à l'écoute des clients et très réactif. J'ai eu un soucis avec mes lunettes ( cassées en deux ) j'y suis allée et dans les 15 min qui suivaient je repartais avec une nouvelle monture. Jamais déçue d'eux

L'équipe est super ! Choix de monture important et bon conseil !

Bon accueil par Simon et très bon suivi

Opticienne plus que désagréable, arrogante et prétentieuse! En plus les prix sont carrément honteux, apparemment leurs lunettes doivent être en or massif sans compter les prix des traitements des verres bref opticien à fuir complètement.

Opticienne désagréable et condescendante. Si elle n'aime pas le contact humain qu'elle change de metier! Je n'y retournerai pas.