Opticien L'Arbresle - Martinets - Le Collectif des Lunetiers Opticien

Accueil, conseil, prix... Voilà ce qui motive mon appréciation

Très à l écoute, professionnelle, je recommande !

Une équipe très professionnel et a l'écoute du client. Je leur ai fait une infidélité une fois et je ne recommencerai pas. On est bien mieux pris en charge ici Je recommande les yeux fermés 👍

Très accueillant, sympathique, trouve solution à notre problème. Y a 2-3 mois, ça été rénover, ça fait plus moderne, plus d espace et bien agencer. À recommander👍

Très bel accueil Très bon conseil Efficacité écoute compréhension Très professionnelle

Les opticiens sont toujours disponibles et arrangeant. La boutique est top, je recommande!!

Encore un dépannage pour mes 2 paires : express, gratuit avec le sourire de la vendeuse et du vendeur que demander de plus ?? Merci encore 😉

Personnel compétent et très à l'écoute.

“Félicitations au Collectif des Lunettes pour votre engagement et votre passion ! Vous contribuez à rendre la vision plus claire, non seulement avec style et professionnalisme, mais aussi avec un véritable esprit de collaboration. Que votre collectif continue à briller et à inspirer dans l’univers de l’optique. Bravo pour ce bel accomplissement collectif !”

Accueil chaleureux et sérieux dans un magasin agréable et lumineux. Parfaitement conseillé par Marjorie qui a su faire preuve de patience et de bienveillance pour m'aiguiller vers les montures correspondants à mes attentes et besoin, mais aussi aux traits de mon visage. Réception très rapide des lunettes malgré la quinzaine du mois d'août ! Livraison et ajustements assurés par Florian, lui aussi très professionnel et avenant, précis dans ses conseils et ses explications.

Accompagnement très précis, soucis du confort des lunettes et de la bonne position Accueil chaleureux et professionnel Je recommande

Toujours un accueil très agréable et du personnel charmant avec des conseils personnalisés.

Ils sont au top. Beaucoup de choix avec les tendances du moment. Ils et elles sont d'une gentillesse infinis. On s'occupe de vous avec une extrême patience. Toujours disponible dès que vous avez un problème comme par exemple une branche cassée, d'un visse perdu ou tout simplement resserrer vos lunettes. Un grand merci à vous

Le personnel est sympathique, comme l’accueil et à l’écoute. Le service client est également très appréciable

Un accueil souriant et courtois, une équipe jeune, dynamique mais avec assez d'expérience pour fournir de vrais conseils, professionnels et avisés, adaptés, un service de qualité depuis le choix jusqu'au devis, l'entretien, les réparations... Tout est parfait et fait pour qu'on n'ait qu'une envie: y retourner! Sandrine Silvestre

Équipe professionnel, service de qualité. La sélection de lunette est grande et j’ai rapidement trouvé une monture qui me correspond. Merci

Je recommande le collectif des lunetiers qui sont a l’écoute des clients. Ils sont d’une gentillesse qui peut être rare de nos jours.

Super accueil des marques vraiment top j'ai choisi hyper rapidement tout à été parfait je recommande

Acceuil topossime 👍 Les vendeuses sont de très bon conseils et très avenante. En terme de tarif, elles explorent toutes les options 🤩 devis en direct avec la mutuelle afin de choisir en fonction de vos moyens.👏 Equipe très souriante et dynamique. On qualifie cela d un rendez-vous plaisir 🥰

J'ai été accueillie par Marjorie, opticienne très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation !

Toujours satisfaite du Collectif des Lunetiers ! Toute la famille prend ses lunettes là bas, et nous y sommes toujours bien accueillis et conseillés. Nous avons eu quelques fois de la casse sur les lunettes des enfants et le SAV a été au top.. avec solution de secours le temps de la réparation. Je recommande !

Ma fille a cassé accidentellement sa paire de lunettes en deux. Un grand merci à Marjorie pour son efficacité et rapidité. Nous sommes ravis du travail de Florian Laury et de son équipe depuis très longtemps. Une adresse de confiance.

Accueil chaleureux et professionnel. Alexia est disponible, à l’écoute et de très bon conseil, elle nous permet de prendre le temps de trouver la bonne monture et c’est très agréable. Je suis ravie de mon choix de monture ainsi que de la qualité des verres.

Je suis fidèle à l'enseigne depuis de nombreuses années, car on y est très bien accueilli, très bien conseillé pour le choix des lunettes et le service après vente y est très important également. Un grand merci à Alexia qui s'occupe parfaitement de moi à chaque fois.

Très contente de mon expérience ! J’ai été très bien conseillée par Alexia pour le choix de mes lunettes de vue. Grand choix également de lunettes solaires. Je suis très contente de mes 2 paires et de l’accueil que j'ai reçu. Merci et à bientôt !

Une très bonne première expérience chez le Collectif des Lunetiers. De très bons conseils pour les choix de lunettes pour mes filles et moi même. A l’écoute, sympathique sérieux et rigoureux. 👍

Très bon accueil. Les opticiennes sont disponibles pour répondre aux questions. Les montures de lunettes sont variées. Je recommande !!

J'ai été accueillie par une opticienne très souriante, à l'écoute et de très bon conseil ! L'accueil est vraiment agréable, le magasin est propre et le choix est vaste !

Toujours bien accueil part marjorie , toujours souriante et agréable Mme Bonnin. C

Grand choix de solaires, de bons conseils. Je suis ravi de mes Oakley que je porte depuis quelques mois. Je recommande.

Super accueil, conseils avisés, beau choix de lunettes, vendeuses très agréables.

Très bon accueil. Mon fils a rapidement trouvé son bonheur grâce aux conseils donnés par Marjorie. Je recommande.

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Excellent conseil, accueillant et souriant. Montures proposées de qualités.

Accueil parfait et conseils de pro... Ma fille a trouvé son bonheur au rayon solaires. Magasin très agréable. Au plaisir

Nous avons toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Et surtout les opticiennes sont très patientes ! De plus le suivi après achat est parfait ( conseil, entretien, réglage....). Magasin d'optique très agréable !

Un magasin avec beaucoup de choix et un accueil clientèle au top. Un personnel chaleureux et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésitation.

Super équipe à l’écoute et super magazin ne changer rien 20/20 le prestation au toppp et beaucoup de choix pour nos super lunette

Il est agréable de se sentir écoutée et d'avoir de très bons conseils. Toute l'équipe est très agréable, au petit soins et toujours disponible. Cela fait des années que je suis cliente et je n'ai pas envie d'aller voir ailleurs. Le magasin est propre, bien éclairé et agréable et il y a un grand choix de lunettes.

Lieu super sympathique avec beaucoup de charme et personnel au troppp avec beaucoup de choix en magazín et une équipe a l ‘écoute

Très bon accueil et toujours de bons conseils de la part d’Alexia. Elle nous a également trouvé une paire de lunettes de soleil adaptée pour notre bébé, avec douceur et patience pour les essayages. Client régulier de ce magasin je vous le recommande sans hésiter.

Particulièrement satisfaite par ce lieu : boutique aérée, facile d accès. Mes lunettes me conviennent, le service est complet et bien expliqué. De plus le personnel est très à l écoute et particulièrement souriant. Merci.

Très bon accueil 😊 l’équipe se rend toujours dispo, pour les ti réglages de mes montures 🤗👍🏾

Accueil au top. Nous sommes venus à 2 avec rdv. Pas facile pour l'opticienne qui nous a pris en charge (Marjorie ). Elle a su nous gérer ensemble, c'est à dire qu'elle venait vers mon mari quand il fallait et inversement et pourtant nous sommes très difficile dans les choix. Elle a su nous conseiller, répondre à toutes nos questions. Je recommande

Je suis ravie d'avoir trouvé mon bonheur. Les lunettes proposées sont pour tous les styles, classiques, excentriques, discrètes ... L'équipe est vraiment à notre écoute et donne de bons conseils. Elle prend le temps nécessaire pour le client aussi bien pour les démarches administratives, le suivi et évidemment pour son choix qui n'est pas toujours simple. Le tout avec le sourire et la bonne humeur ce qui n'est pas négligeable. Je recommande vivement. Je recommande

Bon accueil et surtout conseils très avisés de la vendeuse pour une première paire avec des verres progressifs. Encore merci à Alexia.

Très bon accueil, très bons conseils en plus d'un personnel très agréable, je reviendrais avec grand plaisir !

Merci à Maud pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Je ne regrette pas d'avoir pousser votre porte. Je recommande à 100%

Je viens de passer dans votre magasin pour récuperer ma commande de lunettes datant de 3 semaines alors que la l'employée m'avais indiqué un délai de 8 jours et je me suis fait envoyer promener.Je pense que votre employée n'a pas été correct avec moi donc je vous prie d'annuler ma commande et me rendre mon ordonnance et j'irai à la concurence. Emmanuel Grarre

Première et dernière fois pour moi ! Je suis venue dans l’optique d’acheter des lentilles de contacte ce soir et impossible d’avoir un vendeur , certes il y avais du monde mais non seulement personne n’a eu le droit à un bonjour des deux vendeurs ni même à un pauvre regard qui nous aurais fait comprendre qu’ils nous avais remarquer. Commerçante également la moindre des choses et de saluer les clients et de leurs signifiées que l’ont va venir s’occuper d’eux apres vingt minute c’est la moindre des choses. Une attitude pro a revoir.

Arrivé au magasin un client était présent après 45 minutes d attente une cliente blonde et sa fille sont arrivée. Après le vendeur, nous a gentillement installé. Lors de notre installation nous pensions passer de suite mais apparemment le vendeur était plus attiré par la dame blonde et sa fille blonde qu' un papa avec sa fille. Bref il a pris en compte ces dames. Nous avons encore attendu 20 minutes. Au départ de cette dame le vendeur est allé voir une dame qui était encore arrivée après. Chercher l erreur et vive vision plus........