Opticien L'Isle-sur-la-Sorgue - Optic 2000 - Route de Carpentras Opticien

Cliente depuis 15 ans... Un gros changement dans l equipe depuis quelques semaines Très déçu de cette nouvelle salariée qui n est pas du tout agréable Très hautaine , une façon de parler qui n est pas du tout approprié avec le commerce et je ne parle pas du comportement avec les enfants ... Aucune patience ... Je pense que cette dame ne doit pas avoir d enfants ... J espère sincèrement qu Émilie est en congés car si elle ne revient pas je n y retournerai plus et c est bien dommage ... (Je précise que ce jour là nous étions 3 clients et ces 3 clients étaient choqué de ce comportement hautain que cette dame avait avec les clients et enfants )

Les deux dames qui m’ont conseillé sont absolument adorables et professionnelles, bonne ambiance dans la boutique et sourires assurés ! Je recommande !

Formidable expérience ! Après des essais dans différentes boutiques j'ai trouvé deux paires incroyables ! Une sélection élégante et originale mêlée à des conseils dévoués qui vous permettent de facilement trouver des montures qui vous ressemblent. Un grand merci !

Les conseiller sont toujours disponible et a l'écoute. Ma conseillère et Émilie car elle prend son temps avec les clients elle me conseille aussi avec mes choix de montures , je conseille à mes amis et famille et d'autres clients d'aller chez optic 2000, je recommande vivement

Demande 7€ pour remettre une vis, que j’ai en ma possession, sur une paire de lunettes de soleil . 😱

Opticien que je recommande et la vendeuse est d'un professionnalisme à laquelle on laisse des mauvais commentaires, ça doit être encore des personnes stressées de la vie qui croient que tout leur est dû, une vendeuse ne peut s'occuper que d'un client à la fois pour un meilleur résultat et satisfaction du client, un peu de savoir vivre ne ferait pas de mal à ces clients incorrects... Bon courage aux vendeuses, et encore un grand merci à la vendeuse s'étant occupée de ma fille correctement. Au plaisir.

C'est ma troisième paire de lunettes de vue que j'achète en 8 ans chez vous. Jamais déçue, de très bons conseils, bien accueillie... Je vous la recommande .

Bonjour, Je me permets de mettre un MAUVAIS commentaire malgrés un geste commercial de la part de la responsable. Je me suis présentée pour venir chercher mes lunettes et la vendeuse présente ce jour s'est amusée à me rapeler le sujet du malentendu en me rabaissant. Il y avait une cliente , une amie à elle apparemment qui s'est trouvé mal à l'aise et est partie devant l'attitude de la vendeuse. Cet accueil est inacceptable , l'attitude de cette vendeuse du lundi 13 mai 2024 est déplorable et m'a vraiment déstabilisée, blessée. Merci à la directrice qui a été très aimable, elle, au téléphone en réglant le soucis rencontrer. Cela faisait 2 fois que je revenais donc 3 ans de fidélité et je ne reviendrais pas ! Je venais de me faire opérer et je n'avais pas besoin de cela. Belle et bonne journée🙏🤗

Rendez-vous de contrôle de vision non honoré par les vendeuses. J'ai été accueillie et priée de patienter dans le local d'examen. Au bout de 20 minutes de retard sur l'heure prévue, personne ne s'est soucié de ma présence alors que j'avais aussi une monture en SAV qui aurait pu être changée pendant mon attente... Aucune excuse présentée, aucun mot pour m'indiquer combien mon attente allait encore durer malgré une des deux vendeuses qui vaquait tranquillement à ses occupations. Bref, une perte de temps, un accueil déplorable et des vendeuses qui se noient dans un verre d'eau. J'ai acheté 3 paires différentes plutôt chères dans cette boutique en 2 ans, il n'y en aura pas de 4ème! Merci pour le temps perdu sur mon activité professionnelle et un déplacement inutile.

Toujours un plaisir de se faire conseiller par Emilie très professionnelle mais aussi très humaine.

Super service, une opticienne très professionnelle et gentille. Mes lunettes sont parfaites. Je recommande.

Cela fait trois fois que je prends mes lunettes fait cet opticien l'accueil est chaleureuse les vendeuses et vendeurs sont au top j'avais déjà eu une mauvaise expérience chez Alain Afflelou en soit les lunettes sont bien mais le vendeur m'a fait fuir je suis donc aller chez Optic 2000 et l'accueil était à la hauteur malgré je trouve qu'il manquerait un peu plus de choix pour les montures les moins chers mais sinon je retournerai encore et encore sans souci car les vendeurs sont aimables vous explique bien les choses et sont attentifs à vos besoins pas comme certains

Agence l Isle sur la sorgue, accueil, conseils, disponibilité. Accompagnée du début à la fin. Lunettes récupérées dans un délai très correct. À conseiller!

Visite pour un réglage et dépannage de lunettes, très bien accueillie et servie gracieusement. Je recommande chaleureusement

Accueil super je recommande cette opticien 👍🏽

Très bon sav, géré par Élodie . Établissement accueillant, à recommander. Philippe.

J’ai été accueilli avec bienveillance et un conseil professionnel. Grand choix de marque et beaux modèles. J’ai trouvé la monture qui me correspond. Au top du top! Je reviendrai 🤗👍👌

Très bel accueil Agréable de bon conseil et à l’écoute Merci

Bonjour, J'avais pris l'habitude depuis quelques années de bénéficier d'un remarquable service client Optic2000 dans le magasin de l'lsle sur la Sorgue. Mais avant hier, j'ai noté un changement dans la façon de ne pas me conseiller suffisamment pour me permettre d'opter pour la meilleure prise en charge. J'ai donc accepté un peu vite la seule option qui m'était proposée, à savoir de devoir régler 229.91€ non couverts par ma nouvelle complémentaire. Aprés avoir appris qu'il y avait d'autres possibilités comme le Panier A/100% ou le Panier B/Mix verres/montures, j'ai donc rappelé la personne qui s'était occupée de moi pour lui faire part de ce que je viens de mentionner. Au lieu de confirmer ou infirmer mon propos, elle s'est contentée de dire que c'était mon choix, tout ça en haussant le ton et finir par raccrocher, prétextant qu'elle avait d'autres clients. Je resterai fidèle à Optic2000 mais certainement pas à l'lsle sur la Sorgue. Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour obtenir mon remboursement ainsi que l'ordonnance. Cordialement, Michel Milliou

Très gentil, de bons conseils, efficace

Super service et conseils. Adorables et compétentes !

Accueil, conseil, service au top. Dépannage express qui a transformé une difficulté en facilité.

Personnel très compétent et à l'écoute des besoins. Ils conseillent très bien également. Je recommande cet opticien.

Merci à Clémence qui a redressé mes lunettes à la perfection. Et également pour ses conseils. Très gentille, très souriante, très aimable. Je recommande fortement cet établissement et toute son équipe !!

Équipe très accueillante et au service du client merci !

Super! Je n'ai jamais eu un service aussi parfait qu'à Optic 2000 à l'Isle sur la Sorgue que l'on m'avait d'ailleurs recommandé et adressé pour leur professionnalisme sur les filtres sélectifs. J'ai été très bien accueillie et prise en charge du début jusqu'à la fin par Émilie qui a su répondre à mes interrogations mais aussi proposer un service personnalisé en fonction de mes besoins (vus au préalable avec mon orthoptiste). L'accueil y est professionnel et chaleureux. Mon dossier a mis plus de temps à être étudié par ma mutuelle mais l'opticienne m'a tenue informée de toutes les avancées dans mon dossier. Un grand merci à vous Je recommande vivement ++

Client depuis plusieurs années et toujours satisfait... Émilie est super gentille et professionnelle !

Très bien accueillie conseillère au top très sympathique et de très bons conseils je suis très satisfaite.

Très proche du client Réparation gratuite et gracieuse Très souriante

Emilie et Clémence ont su me conseiller avec patience et efficacité. Toute la famille est suivie depuis longtemps avec toujours la même satisfaction. Une excellente équipe!

Ces adorables opticiennes un super service et de très bon conseil merci vous

Je suis ravi de cette enseigne, je suis venu avec mon fils de 17 ans, qui est ressorti avec 2 paires de lunettes avec chacune toutes les options, pour un petit dépassement de 40 € et un ado heureux. Pris en main par Clémence super sympa et très pro, pas de pression pour choisir une monture plus chère. À gérer avec la mutuelle, et lunettes disponibles en 4 jours, parfait ! Merci. Je recommande vivement.

Une équipe super sympa et très professionnelle des explications claires du choix et de super conseils pour les verres et montures je conseil très très fortement Merci à l équipe de Optic2000 isle sur la sorgue

Particulièrement satisfait par les conseils et la compétence lors de l'achat de mes lunettes , je viens de tester le SAV : très efficace Je recommande fortement !

De très bons conseils pour mes lunettes de soleil, je suis ravie ! Merci 😊

Personnel compétent, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande le magasin, je suis ravie de mes nouvelles lunettes.

Bonjour.toute l équipe ai génial professionnel le top je suis satisfait de ma nouvelle paire de lunettes encore merci Optic 2000 Isle-sur-la-Sorgue.a bientôt .

Très bons conseils et réalisation très rapide même pendant les fêtes de fin d'année Super efficace

Un accueil sympathique et professionnel, des opticiennes très professionnelles qui font leur travail avec le sourire. Je recommande

Accueil chaleureux, grand professionnlisme d'Émilie, très bons conseils

une équipe très sympathique à l'écoute de leurs clients, conseil, et tarifs abordable

Après un achat ,il y a 3 semaines, de pince nez pour tenir le masque en tissus au plus près de celui-ci et éviter la bué sur les lunettes ,mon expérience est très positive.

J'y suis allée pour ma fille d'à peine 3 ans et moi-même. Notre prise en charge a été impeccable. Les filles de l'équipe ont été aimables et serviable et ce même avec le temps nécessaire pour s'occuper des lunettes pour un enfant très jeune... J'ai eu les réponses à toutes mes questions sans problème. Je pense retourner dans cette boutique pour nos prochaines lunettes.

Déçue par ce magasin il m'ont dit que mon ordonnance était périmée parce que CMU,je suis allée ailleurs et aucun problèmes alors merci

Un magasin très accueillant, avec des opticiennes compétentes et très à l'écoute. Je recommande fortement

Céline est une excellente conseillère , toujours à l'écoute Et hyper professionnelle . Ravie de mon achat

C'est une des premiere fois que je me sens aussi bien acceuillie et conseillee pour un choix de lunettes! Merci particulierement a Emilie pour ses competences et son ecoute. Je recommande ce magasin pour faire des cadeaux a des persones qui ne sont pas presentes au moment de l'achat. Les responsables ont une tres bonne appreciation des differentes formes de visages seulement au travers d'une photo pour conseiller les lunettes adequates!

Je suis ravie de mon passage chez cet opticien où l'on a pris le temps de me conseiller et de m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi. J'y retournerai et je recommanderai vivement !

incroyable vous demandez ou sont les montures premiers prix : elle sont là monsieur je commence à les essayer . mais monsieur c 'est pour les juniors ils faut choisir dans celle ci {3 fois plus cher] mais vous y comprenez rien monsieur!!!! comment peut on vendre des lunettes en parlant comme ça à la clientéle!! je n'y mettrai plus les pieds

attente excessive,le personnel papotte mais ne s'occupe pas des client, vraiment pas sympa !