Opticien La Chapelle - Cc Hyper U - Krys Opticien

Très bien accueillie et conseillée par Florent, qui est à notre écoute . Très satisfaite je recommande .

Toujours bien reçu et une équipe au top ! J’y vais depuis 20 ans et j’ai toujours été très bien accompagné dans mes besoins optiques 👌🏻😊

Super conseil, avec du choix. Je conseille vivement.

Très chouette expérience chez Krys ! Florent a été à l’écoute de mes attentes et très patient, il m’a très bien conseillé et m’a permis de trouver LA paire de lunettes, pour ma toute première paire, ce qui n’est pas une mince affaire quand on n’a pas l’habitude d’en porter ! Il a répondu à toutes mes questions et m’a bien expliqué les différentes étapes. Je recommande ☺️

Je viens ici depuis des années . Le personnels est de très bon conseils. Accueil chaleureux Une équipe top

Bel accueil et bon renseignement apporte sur les verres progressifs

Large choix de montures et accueil au rdv Merci à l’équipe de votre patience pour mon choix difficile 😉

Bon accueil, choix variés et de bons conseils pour faire notre choix.

Très contente de mon expérience chez Krys La Chapelle sur Erdre. J'ai eu la chance d'être conseillée par Florent qui a fait preuve d'une grande patience et de beaucoup de conseils pour m'aider à choisir les lentilles les mieux adaptées pour moi. Il a su s'adapter à mes besoins ainsi qu'à mes moyens. Je le conseille+++

Trés belle experience pour ma première paire de lunettes .. Florent a été à l'écoute, patient et de très bon conseil ... Merci à lui pour son professionalisme.

Toujours bien accueillie, l'équipe fait toujours le maximum pour nous conseiller Merci particulier à Florent pour son grand professionnalisme !

Je suis venu vendredi dernier, très bien reçu et surtout bien conseillé par l'opticienne Alice

Je suis venu au magasin ce matin Vendredi 31 Janvier vers 11 heures, il n'y avait aucun client, la personne qui m'a accueilli (une jeune femme grande) m'a fait remarquer que je n'avais pas rendez vous. J'ai présenté mon ordonnance, elle m'a dit de revenir après le 2 Février par rapport à mon dernier achat dans ce magasin et que je devais prendre impérativement rendez vous. Il n'y avait toujours personne dans le magasin. Je venais pour acheter des lunettes, finalement je suis allé chez optique 2000 et j'ai fait affaire!!! je suppose que vous avez trop de clients!!! Etant client et mon épouse venait de vous acheter des lunettes c'est très cavalier. Qu'on se le dise. Bernard LUCAS

Très accueillant, souriant, à l'écoute et surtout très patient quand on a du mal à choisir sa monture

Vers mal fixé, à droite notamment, et bout de plastique dépassant,en haut,à droite, de la monture. Très bien reçu pour remettre en place ce qui devrait l'être. Le personnel est à l'écoute dont le responsable qui a été mon interlocuteur, pour cette deuxième visite' Maxime Fouanon

Très bien reçu 👍 Accompagnement faite avec bienveillance. Merci beaucoup. Je suis toujours satisfaite de prendre les articles de vue chez vous

Très accueillant, très professionnel et de très bons conseils. Spéciale dédicace à Justine et Florent Merci

Je vais dans ce magasin Krys depuis plusieurs années pour moi et mes enfants. L'accueil est toujours très chaleureux et convivial. Les conseils avisés et pertinents permettent de choisir sereinement nos nouvelles lunettes. Merci beaucoup !

Très bon accueil. Merci à Florent pour son professionnalisme !

Client depuis de nombreuses années, Je vous recommande cette boutique pour la qualité du service après vente, la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

Bjr. Tjrs bien accueillie et conseilée par Florent, lors du choix des montures&verres, ou lors de la réception des lunettes. Merci bcp!. Cdt NB

Accueil chaleureux et professionnel, il y a du choix pour les montures et les conseils donnés sont judicieux ! Je suis ravie de mes deux paires de lunettes (la 2ème paire pour 1 euro😉👍😊) ! On nous explique très bien la prise en charge sécu et mutuelle. Je suis conquise ! Merci!

Très bon accueil, choix important et des opticiens à l'écoute, compétents et patients.

Je suis venue un jour demander un examen de vue sans jamais avoir fait d’examen chez l’ophtalmo et Alice m’a examinée. Son resultat d’examen a été exactement celui que j’ai obtenu de l’ophtalmo juste après ! Supers conseils sur les montures, et les verres. Hâte de recevoir mes lunettes :)

J'ai été accueilli par Justine chez Krys à La Chapelle sur Erdre. Elle a fait preuve de patience, de bonne écoute et de conseils avisés. Je recommande cette adresse liant efficacité et professionnalisme.🙏

Une équipe attentive et de bons conseils. Nous venons depuis de très nombreuses années et nous n’avons jamais été déçus. Nous conseillons vivement ☺️

Justine a su trouver tout de suite les lunettes qui convenaient et plaisaient à ma fille. Super conseil, très souriante. Merci bcp à elle. Et toujours bien reçue dans cette boutique

Tres satiisfaits de l accueil de l équipe Krys et de la prise en charge de nos dossiers lunettes et lentilles, Sont à l écoute de nos besoins, reactifs et souriants, recommande ce magasin pour leur sérieux

Une équipe formidable et un responsable Florent avec une grande compétence et un service au client que l on ne rencontre plus beaucoup ! Merci . Patrick Sureau

Je suis vraiment très satisfaite de mes nouvelles lunettes. La conseillère était très agréable et abordable. Elle a pris le temps avec moi. J'ai beaucoup apprécié ce temps d'échange. Merci à elle.

Accueil très agréable, Florent à une patience admirable…. Mon fils a été très bien guidé par ses conseils et son professionnalisme pour avoir des lentilles ! C’est une étape ! Un grand Merci à Florent 👍

Accueil très souriant et professionnel , même un indécis comme moi y trouve son compte , mention spéciale à Emma qui est un vrai rayon de soleil et m'a accompagné tout le long de mon parcours d'achat !

Très satisfaite pour cet achat. Un grand merci à Emma, une personne agréable et patiente, qui a été de très bon conseil dans le choix des options à prendre ou pas.

Un grand merci à ( Mr Masson) Florent pour sa gentillesse,son amabilité ,son écoute et son efficacité dans le choix de nos jolies lunettes. Nous lui faisons entièrement confiance depuis des années mes filles Candice et Constance et moi-même. Comme vous vous en doutez , nous sommes très satisfait et nous vous le recommandons fortement.

Merci beaucoup Florent pour avoir trouvé une solution à mon problème de lunettes. Une écoute une amabilité que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. Tout cela en quelques minutes et offert. Vous êtes vraiment au top et professionnel. Mes prochaines lunettes c'est chez vous que je les prendrai grand merci une cliente ravie.

Bonjour. J'ai été reçue par Nicolas qui m'a bien conseillé et surtout il est vrament sympa Si vous allez chez Krys à La Chapelle sur Erdre et si c'est lui qui vous conseille vous ne serez pas déçus.

Personnel accueillant, prise en charge rapide (sans prise de rendez-vous) de même à la livraison. Large choix de montures et bons conseils. Je recommande.

Equipe très sympa et super compétente!!!! large choix de montures et bons conseils. J’ai pris rendez en magasin (on peut le faire aussi sur Doctolib), je recommande et , c’est certain : j’y retournerai !

Très bien reçu. Emma m'a aidé à trouver des lunettes à mon goût avec même la possibilité de les personnaliser. Je recommande !

Sans rendez-vous, je me suis présenté pour un renouvellement de lunettes. On me laisse choisir la monture, on m’installe en m’indiquant que l’on va s'occuper de moi. Finalement, on m'informe poliment que ça ne va pas être possible … A n’y rien comprendre. A mon idée, il va falloir repenser le parcours client avec une meilleure information et j’irai jusqu'à dire « penser client ». Déçu de cet épisode malgré quelques précédents très positifs. Adieu

Très bonne prise en charge et très bon accueil d’Alice. J’ai été très bien conseillée dans le choix des montures. Je recommande vivement tant pour le professionnalisme que la gentillesse et l’écoute.

Étant une personne ayant des difficultés à choisir mes lunettes, je remercie beaucoup Florian pour m'avoir aidée et avoir su me conseiller en répondant à mes besoins avec patience, gentillesse, compétences et bonne humeur ! Il m'est agréable de venir dans votre magasin alors Merci 🌞🙏 ! Sophie

Super équipe dans ce joli magasin! Nous avons été très bien accompagné par Florent pour les lunettes de notre fille de 2 ans. Beaucoup de choix pour les touts petits visages. Le délai a été extrêmement rapide! Nous recommandons +++

Je vais chez cet opticien depuis très longtemps et j’ai toujours été accueillie très chaleureusement. L’équipe est top et très à l écoute des exigeances de ces clients, de leur confort et bien être ! Les petits services au quotidien sont aussi très agréables. Je recommande.

Florent, qui s'est occupée de moi a su parfaitement répondre à mes attentes. Les lunettes sont de qualité. Le délai pour les récupérer a été assez court. Je recommande !!!

Un grand merci à Alice pour ses conseils avisés et sa réactivité ainsi qu’à Florent pour la qualité de sa réparation (soudure). Grâce à eux j’ai pu poursuivre mon séjour sereinement et profiter pleinement de votre belle région.

Verres de mauvaise qualité, usure anormale en moins de deux ans sur les deux dernières paires prises chez eux, la première fois j'ai cru à un accident Une franchise de 40% pour faire marcher la garantie, autant dire une fortune pour des verres progressifs sensés être de qualité. Gros problèmes également avec la monture mais là il me l'ont changé sans franchise.

Le magasin propose un très grand choix de montures et est très accueillant. Super satisfait du conseiller Mr Masson très professionnel, ne m’a pas orienté vers les montures les plus chères mais celles qui correspondaient le plus à mon visage. Il c’est occupé de bout en bout du dossier je n’ai eu aucune formalité administrative à effectuer. Je recommande vivement ce magasin

Très bon accueil !! Nous avons été reçu par Marie et lui avons fait confiance. Aucun regret, nous sommes très satisfaits de nos lunettes aussi bien sur le côté esthétique que le côté technique des verres. Je vous la recommande.

Du choix dans les montures et on y est très bien conseillé. La vendeuse Marie a pris le temps de me faire essayer beaucoup de montures jusqu'à ce que je trouve mes lunettes. Elle m'a tout bien expliqué. Je recommande vivement 👍