Opticien LE PONTET - Optical Center Opticien

Un immense merci à Sophia pour son accueil exceptionnel ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son sourire, sa gentillesse et sa bonne humeur. Elle nous a super bien conseillés pour le choix des lunettes, avec patience, professionnalisme et beaucoup d’attention. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça fait vraiment la différence ! Et un grand bravo aussi à toute l’équipe, qui est tout aussi adorable, accueillante et attentionnée. Franchement, un vrai plaisir d’être passés par ici. Merci encore Sophia !

Je suis venu pour faire mes montures de lunettes, j'ai été reçu part Sonia qui m'a super bien conseillée et très bien accueillie merci a elle.

Merci beaucoup à Marjolaine qui a été très agréable,professionnelle et chaleureuse. Un service topissime et merci au Manager pour la remise. Très belle expérience pour mon 1er achat chez Optical Center

Service et accompagnement au top! Geoffroy m’a donné d’excellents conseils, je recommande.

J'ai été très bien reçu et j'ai pu choisir mes lunettes rapidement grâce aux conseils

Très bonne prise en charge. Les conseillers sont à l’écoutes , attentifs et très agréables

Bonjour très satisfait de marjolaine . A l'écoute de très bon conseil je vous la recommande fortement.

Maeva ma super bien reçu. Très professionnelle j ai été très bien conseillé

Je voulais simplement remercier Mme Laetitia (dame brune portant des lunettes) qui nous a reçu moi(cliente depuis plusieurs années) et ma fille de 7 ans qui avait besoin de lunettes. Ma fille savait à l'avance les 2 paires qu'elle souhaitait et Mme Laetitia a su directement nous diriger vers ce qu'on cherchait, elle a su proposer plusieurs montures, très à l'écoute de ce que ma fille voulait, très professionnelle car elle a aussi montrer d'autres modèles au cas où ma fille ait un coup de cœur. Cette dame est très à l'écoute, parle de manière douce pour mettre à un enfant d'être en confiance, un professionnalisme à souligner : je vous la recommande car elle a un sens de contact avec les enfants que d'autres ne possèdent pas. Et un remerciement au directeur qui est autant à l'écoute du client quand nous sommes allés récupérer les lunettes. Nous resterons des clients fidèles. Pensez, si vous êtes déjà client chez eux, à demander une fidélisation pour votre ou vos enfants : cela m'a permis de payer que 12 euros pour l'assurance casse (à y réfléchir quand ils sont petits).

Magasin extra le meilleur que j'ai connu , personnel impeccable très accueillant à l'écoute .. et chaque fois que j'ai eu un problème il a été résolu avec vraiment beaucoup de gentillesse .. Je recommande totalement ce magasin et un grand merci à tout le personnel et en particulier pour la prise en charge de garanti de mes lunettes solaires, un grand merci à Vincent

Geoffroy a été très professionnel, très accueillant et à l écoute ... Il a su trouver une solution à mon problème... Un grand merci 🙂

Déçu pour l’accompagnement à la réception de mes montures, la personne qui vous conseille n’est plus là on vous remet des lunettes en cinq minutes sans vérifier que tout va bien. Résultat deux allers-retours dans le magasin pour rien Très déçu

Le hasard a fait que je suis tombée sur Maëva et j’en suis très contente ! Son accompagnement est agréable de part son sourire, sa douceur et ses renseignements même aux questions un peu bateau. Ça a rendu mes visites appréciables, merci encore à elle ☺️

Je tiens à remercier Lilian , une personne tellement agréable, souriant, sincère, bien-sûr professionnel et investi 🙏 j'avais un budget vraiment serrer , sans jugement il a pris en compte ma situation est je suis ressorti ravie avec tout ce qu'il me fallait, ça fait tellement du bien , il y a encore des gens profondément humain dans ce monde hostile .. Vraiment c'est une chance pour vous d'avoir une pépite comme lui dans vos locaux j'espère que vous en avez conscience . Le reste de l'équipe est aussi agréable, l'endroit est propre et ça sent toujours extrêmement bon chez vous , la qualité du service est top 👌 merci encore ! Lilian ne changer pas ! Merci !!

Très belle expérience avec Enzo. Il est professionnel, agréable, souriant avec de l’humour et c’est vraiment appréciable !

Bonjour... à bientôt 53 ans et une vue qui baisse, c'est le moment pour la première fois de ma vie de porter des lunettes de vue. Le hasard m'a guidé chez optical center le Pontet : joli magasin, très bon accueil, le personnel est réactif et attentionné. Une mention particulière à Maëva pour sa bienveillance, ses conseils et surtout sa PATIENCE, car je pense être dans la catégorie des clients (très) pénibles 😂 ... Dans l'ensemble, je suis très satisfait du service. Merci également à Geoffroy pour sa sympathie et ses conseils.

Un grand merci à Amandine et Sofia pour leur expertise, leur professionnalisme, leurs précieux conseils, leur écoute attentive et leur patience ! Une fois de plus, tout est parfait !

De très bon conseils , Vincent a fait preuve d'un très grand professionnalisme , gentillesse . Tout était parfait. Je recommande fortement.

Excellent conseiller merci à Geoffroy pour ces conseilles il a bien pris de temps de m’écouter afin trouver ceux qui m’allait le mieux. Je recommande fortement

Je suis venue car le cacheton de mes lunettes étaient cassées. Très bon accueil et personnel très sympathique. Mon problème réglé en moins de 10 minutes. Service parfait. Merci à vous.

Je suis incroyablement surprise par ma prise en charge. Petit budget serré malheureusement. Éloise a était absolument compréhensive, le manager aussi. Je recommande ce centre qui est vraiment à notre écoute. Merci beaucoup.

Un grand merci à Sofia pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme ! J’ai hâte de recevoir mes lunettes.

De passage pour acheter mon produit à lentilles, j’ai eu le coup de cœur pour une paire de solaire. La conseillère contrôle et ajuste parfaitement la paire choisie à ma morphologie. C’est la première fois qu’on me propose un service de cette qualité et j’apprécie ! Merci à Amandine pour son professionnalisme ☺️

Première fois pour moi chez optical center alors là super, bon accueil, sourire, conseil, café,bon choix pour mes lunettes, très content de mon achat,je recommande vivement.

Une équipe de professionnel au service de ses clients. Encore un grand merci pour l’accueil, comme pour les différentes prises en charge. Nous avons été très bien conseillé, les prix sont très compétitifs et l’accompagnement est du 5 étoiles. Je recommande vivement..!

Tres bonne accueil de la part de mr archibald très patient très a l’ecoute il nous a très bien conseillé Je recommande fortement ce conseiller

Un personnel attentionné, à l’écoute et très souriant !! Des prix très sympas et un professionnalisme hors norme !! Merci encore

Première expérience chez optical Center, j'ai été très bien accueillie et conseiller par Archibald, il a su m'aider dans mon choix de montures sans dépasser ma prise en charge et en restant dans mon budget. Je n'avais jamais porté de verre progressif, j'appréhendais et il m'a expliqué comment fonctionner un verre progressif mon niveau de vision et l'évolution des verres progressifs. Bref... je recommande Archibald et ce magasin. Merci

J'ai été accueillie par une personne très agréable, Lison. Elle m'a réconciliée avec les opticiens qui mettent la pression sans le vouloir. Elle m'a conseillée en prenant en considération mes goûts (qui ne sont pas des plus faciles), elle a plaisanté avec mes enfants et surtout m'a laissé le temps de choisir sans être oppressante. Lison est revenue me voir régulièrement pour savoir si tout allait bien et j'ai trouvé cela parfait pour moi ! Nous reviendrons assurément à l'optical center du Pontet : excellent acceuil, large choix de montures à des prix raisonnables et des opticiens à l'écoute ! Merci !!! Anne

J’ai été accueillie par Maëva qui a été exemplaire ! Patiente, agréable, attentive, elle sait écouter et conseiller avec délicatesse. Ses collègues sont souriantes et accueillantes, une équipe qui semble solidaire et soudée participant ainsi au bien-être de la clientèle. Je resterai donc fidèle à Optical Center! Merci à Maëva et à toute l’équipe! Sophie.

Très satisfaite, pour la deuxième fois. Merci beaucoup à Sofia pour son efficacité, son professionnalisme, et qui est d'un excellent conseil !!! Au top 🙏🏼

C’est rare que je laisse un avis sur une entreprise mais pour le coup là ma compagne et moi avons étais très bien accueilli et conseillé avec des opticiens très agréable et professionnel. Je recommande fortement cette boutique et remercie personnellement Lilian et Marjolaine pour leur conseils.

Merci à Sofia pour son professionnalisme et son attention, elle a était de très bon conseils. Elle a répondu à toute mes attentes et mes besoins. Merci encore à elle.

Une étoile, c’est déjà trop. Aucune considération. Nous avons attendu, attendu, mais personne n’est venu nous accueillir, alors qu’aucun employé ne semblait occupé. Certains prenaient leur pause café, d’autres discutaient entre eux en nous lançant des regards, sans jamais venir nous voir. Pourtant, dès qu’un autre client est entré, ils se sont précipités vers lui. Ils jugent clairement les clients à leur apparence ! Et, comme par hasard, lorsque nous avons décidé de partir, une vendeuse s’est enfin adressée à nous, avec un air supérieur. C’est un manque de respect pur et simple, et ce n’est pas la première fois que cela arrive ! Magasin à fuir !

Merci à la patience d’Archi qui a été un conseiller exceptionnel. Merci de sa patience, et de ses précieux conseils et renseignements. Je recommande vivement !

Nous avons été reçu et conseillé par Sofia pour ma fille et mon mari et c'est toujours un plaisir de voir son professionnalisme et sa gentillesse A chaque changement de lunettes c'est avec elle que nous traitons sans hésiter

Merci à Laetitia P pour son accueil chaleureux, très bonne conseillère. A bientôt

Excellent rendez-vous chez l’opticien ! Un grand merci à Archibald pour ses précieux conseils et son professionnalisme. Il a su m’orienter parfaitement dans le choix de mes lunettes tout en étant à l’écoute de mes besoins. Service impeccable et ambiance agréable. Je recommande vivement !!

Très bon service, je recommande vivement et merci à Geoffrey qui s'est occupé de ma femme soigneusement.

Je recommande vivement optical center le pontet. J ai eu affaire à Geoffroy, professionnel, bienveillant, souriant, attentif et qui a su répondre à mes demandes. Je suis fidèle à professionnel. Je suis ravie. J adore son humour et sa bonne humeur. Merci infiniment pour votre efficacité. 30/20

Personnel souriant et chaleureux. Le professionnel du nom de Geoffroy est une personne agréable et sympathique avec un sens de l'humour hors paire. Je recommande ce centre.

Excellent accueil, conseils très avises et personnalisés sur mesure ! Je recommande vivement Geoffroy, qui est à l'écoute et très professionnel !

Je remercie infiniment Sylvain (le responsable du magasin), d'avoir pris en charge ma commande de lentilles ainsi que le suivi de mon dossier. Il a pris du temps pour me tenir informé de l'état d'avancement de celui ci et pendant son jour de congé ! Un vrai professionnel qui s'occupe de ses clients!! Bravo Cordialement Madame Sylvie Dautricourt

Personnel très accueillant qui a accepté de nettoyer un appareil auditif pourtant pas acheté chez eux et qui nous a même offert un café. Je recommande. Et je remercie encore tout le personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité

Je suis ravi de mon expérience ! Jeanne a été tout simplement exceptionnelle pour m’aider à choisir mes lunettes. Elle a su écouter mes besoins, me conseiller avec expertise et m’a guidé vers une monture qui me va parfaitement. Son professionnalisme, sa patience et son sourire ont rendu cette expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement !

Super expérience ! Enzo a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a parfaitement conseillé dans le choix de mes lunettes. L'accueil a été chaleureux et l'équipe s'est montrée attentive à mes besoins. Le service est rapide et de qualité, je suis vraiment satisfaite. Je recommande vivement pour un accompagnement personnalisé et efficace

Un grand merci à Maëva pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su me conseiller parfaitement pour choisir des lunettes qui me correspondent, tant au niveau du style que du confort. Son accueil est chaleureux et elle prend vraiment le temps d’écouter ses clients. Je suis ravi de mon expérience et je recommande vivement son expertise à tous ceux qui cherchent un service personnalisé et de qualité.

Un magasin très lumineux, soigneusement rangé, très agréable. De très bon professionnels qui vous conseillent correctement, nous avons eu Maëva qui c’est occupé de nous elle a était très agréable, souriante, elle a su nous conseiller et prendre le temps de tout nous expliquer. Une super collaboratrice nous en avons été ravi.

Je tiens à remercier Grand Optimal et particulièrement Amandine pour ses précieux conseils. Elle a fait preuve de gentillesse, de patience et d'une grande bienveillance tout au long de nos échanges. Son professionnalisme est indéniable et je recommande vivement cette équipe pour la qualité de leur service. Merci encore !

Après réception de mes lunettes chez Optical center le pontet je m’aperçois que il manque une vis à la branche gauche…j y retourne le lendemain…20 minutes d attente donc je leur indique que je repasserai mardi car je ne peux pas attendre…mardi je repasse rien était fait…ils le font en ma présence…je rentre chez moi et le soir je m aperçois que il avait mis une vis pas du tout adaptée et qui sort de ma branche de lunette…mais quelle manque de considération des clients…je déconseille vivement ce centre…j y retournerai pour qu il fasse juste leur job et qu il me mette une vis adaptée mais franchement quel service client honteux!!!!