Opticien Louvroil | Alain Afflelou Opticien

Service impeccable et personnel souriant. Très satisfait du travail.

Très content de mon achat. Mon conseiller Henri a su parfaitement transcrire mes besoins par ses conseils éclaires et par sa gentillesse. Il a su passer le temps nécessaire pour trouver les solutions pour ma grosse correction et me donner toutes les explications pour le choix de ma nouvelle paire de lunettes . Merci

Merci à Aveline pour son aide précieuse dans le choix de mes lunettes, son professionnalisme. Je suis ravie de la qualité de service. Merci beaucoup !

Première expérience chez Afflelou, je n’ai pas encore mes lunettes mais l’accueil était très sympathique, la vendeuse m’a mise à l’aise, très bons choix dans le magasin, je recommande.

La personne qui m'a reçu était d'une gentillesse énorme , elle m'a vraiment conseillé comme je le voulais , une expérience unique depuis longtemps que je n'avais pas vu ailleurs , je resterais client longtemps je pense vraiment

Je tenais à faire part de mon avis très positif lors de mon passage dans la boutique Alain Afflelou, principalement de ma prise en charge par Margaux je tiens à souligner son professionnalisme, son écoute et surtout sa gentillesse! Félicitations à vous Margaux mais également à votre équipe. Je vous recommande vivement cet opticien.

Domage d'être déçu part mon achat une paire de lunette a 450e et avoir des reflets alors que j'ai demander les meilleurs verres à se prix . Malgré une expertise et un changement de verres les défauts de reflets sont toujours là . Domage .

Quand une transaction s'engage mal, elle se termine rarement bien. J'ai du me rendre 3 fois chez mon opticien Affelou pour enfin avoir des lunettes avec une vue de près satisfaisante. Quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'à la lecture des cartes reprenant les corrections et les caractéristiques des verres je me suis aperçu qu'à la place des verres appelés BEST EGERIE HD (que j'ai payé), je suis passé aux verres STANDART CENT/CENT HD. Quelle déception...

Parfait ! Serviable et de bons conseils

Très bon travail. Amabilité et vitesse d exécution pour les lunettes

Très bon accueil, large choix de montures lunettes ,personnel très agréable

Très bonne équipe , service au top

Personnel très aimable et disponible Et qui fait tout pour nous satisfaire Merci beaucoup au jeune homme qui s est occupé de moi

Bravo à Clara pour son accueil et l écoute des besoins de son client

Fidèle depuis plusieurs années je suis complètement satisfaite des conseils pour la vente du choix des montures de lunettes et surtout de l'accueil très agréable de toute l'équipe je recommande à 1000 pour cent

A réussi à réparer des lunettes qui était casimét casser.

Très bon accueil de toute l équipe souriant patient un réel plaisir d être venu chez vous. Ma conseillère a été adorable

Le service client est toujours disponible pour nous et pour vous

Très belle expérience comme d'habitude avec des employés super sympathiques. Un service rapide et bienveillant. Ne changer surtout pas ça vous êtes au top 😊

Bonjour, ça fait la deuxième fois que je m y rend , je suis tombée sur Nathalie, très agréable, à l écoute, tres professionnelle.. A très bientôt

Une très bonne équipe à l'écoute du client et de ses exigences, de très bons conseils, un contrôle de vue fait avec soin. Je recommande fortement !

Personnel très agréable et à l’écoute du client et aussi très professionnel

Produit et service impeccables, accueil et conseils toujours de rigueur.

Équipe dynamique, sympathique et très professionnelle. J’ai été très bien accompagnée pour le choix de mes premières lunettes. Vaste choix de montures, pour tous les goûts et à tous les prix.

Juste bravo pour votre service après vente.nous avons été bien reçus,bien et vite aidé. Merci

Lunettes de qualité mais l'opération 2ème paire gratuite est opaque. En effet, j'ai demandé à ne pas bénéficier de la 2ème paire gratuite afin de diminuer le prix de mes lunettes pour ma mutuelle : la réduction consentie est très faible par rapport au prix total. On devrait pourtant s'approcher de 50% de réduction puisqu'on ne prend que 50% de la prestation...

Très belle boutique, de bons conseils, et des opticiens très agréables et efficaces.

J'aurais pu mettre plus d'étoiles tellement que c'est parfait !!! Peu importe la personne qui vous accueille vous êtes toujours bien renseigné un accueil chaleureux du début à la fin. Pourtant j'ai des magasins plus près de chez moi et non je préfère faire 30 minutes de route pour aller directement là-bas pour moi et ma famille. Merci Mme Carlier

Boutique superbe, livraison plus rapide que prévu le personnel est à votre disposition et très agréable.

Accueil très chaleureux je vous les recommande et très agréable

Super Accueil, il y a du choix pour les lunettes prix correct je recommande, 100% en plus en semaine ta les lunettes ça va trop vite

Conseils avis patience et gentillesse de Nathalie,et Maïte et de toute l'équipe Merciiiiiiiiiii

Accueil parfait. Service au top. Personnel courtois. Je recommande largement.

J'ai acheté des lunettes en Normandie et j'ai perdu une vis, à Louvroil ils me l'ont remplacée gratuitement. Très bon service après vente et hypers serviables.

Un grand merci à Loan pour son professionnalisme et ses excellents conseils ! Ma femme et moi avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et d'attention. Loan a su parfaitement nous guider dans le choix de nos lunettes, tout en prenant le temps d'expliquer chaque détail avec une grande expertise. Nous sommes ravis de notre expérience et des produits que nous avons choisis. Un service irréprochable que nous recommandons vivement !

Service super rapide et au top ! Le personnel est hyper agréable et de bon conseil. Et pour moi qui suis belge les verres sont bien moins chers en France ! Je recommande Afflelou Louvroil 👍

Très satisfaite Mayant donne 15jours de délais et même pas une semaine après déjà SMS pour aller chercher mes lunettes De plus de très bons conseils et ne pas oublier l'amabilité du personnel Je recommande fortement

Équipe au top ! Personnel bienveillant et pro ! Je recommande à 100% toujours satisfaite ! Pas étonnant qu’ils soient number one en France !

De très bon conseil pour choisir les montures, personnel agréable. Contente de notre achat. Je recommande les yeux fermés (enfin presque)😉😁

Bonsoir Aujourd'hui 2 ème fois que je viens pour faire resserrer des lunettes entre ma pause du travail qui est a côté je vais pas dire lenseigne ;) suite a une manipulation qui a cassé la branche car voilà les lunette était de bas de gamme elle ma proposé 2 solution faire marcher mon assurance pour mes lunettes dans le magasin où je les avais eu ou me proposez une nouvelle monture adapté au verre de retour elle a du changé une autre monture de base proposer juste un grand merci a cette personne pour son professionnalisme et Merci a l'équipe aussi qui ce soucis de chaque client qui attend et vienne voir si on s'occupe de nous en attendant je sais si je dois changer de lunette a l'avenir je sais où venir et je recommande

Arrivé pour des explications sur des lentilles rigides, car je sortais d'une autre boutique qui m'ont envoyé balader ☹️ arriver dans votre boutique j'ai était super bien accueilli avec le sourire et surtout de bonnes explications ainsi de bon renseignement merci beaucoup j'ai hâte de faire laissé de mes lentilles !!!

Bjr ce 1er juillet avons été servis par Mr Voreux. Tout était parfait ! Nous tenions à remercier Manon de ses très bons conseils lors de notre choix. Bonne continuation à bientôt

Je tiens à remercier Nathalie qui a été très professionnelle, de très bon conseil, disponible et très souriante. J'y suis retournée par 2 fois pour passer commande et pour la livraison. Accueillie par Sophie. Un grand merci pour tous vos conseils et franchement, j'ai posé les lunettes. Confort de vue, verres progressifs et photochromiques au top. Aucun réglage à faire et beaucoup de bienveillance , de professionnalisme, de sourires, j'ai vraiment apprécié ces moments.

Enfin un premier avis après plus d’une dizaine d’années de loyaux services. Le professionnalisme demeure la principale qualité de ce magasin. Les lunettes et leur originalité font mon grand bonheur. L’équipe est plus qu’agréable, toujours très sympathique et souriante. Ils donnent tous des conseils qualitatifs, sont efficaces et rendent le moment agréable. Je ne peux que les remercier et les féliciter. Bien évidemment, ces compliments vont également à M.Voreux qui gère une équipe formidable. La Moselle revient bientôt et a hâte de vous revoir 👋🏻👋🏻😁

Les verres de bonne qualité certes mais restes chers les clips devraient avoir des aimants plus forts car malheureusement ils tombent souvent c'est très Domage.. Je l'ai d'ailleurs déjà dit 🙁 Sinon équipe sympa

Un réel plaisir cette boutique ! Un accueil rapide , une équipe dynamique et un directeur très accueillant c'est la première fois met je met 10/10 vraiment quand c'est bien il faut savoir le dire aussi ! Félicitations à toute l'équipe et à bientôt !

Accueil des différents vendeur très agréables,très bons conseils ainsi qu'une très sympathique communication ,vendeurs(es) très disponible et très à l'écoute ... bravo à toute votre équipe.. Superbe collection à notre disposition Je recommanderai votre magasin avec beaucoup d'intérêt . Cordialement

Bonjour, Une note de 9 car par principe, le parfait n'existe pas. Je me suis sentie écoutée et conseillée avec beaucoup d'empathie. J'ai vraiment apprécié car j'étais seule pour choisir mes lunettes. Mes proches n'étant pas disponibles. Par ailleurs, j'y suis retournée pour un réglage et là, à nouveau, j'ai été très bien reçue et mon problème a été réglé. Je recommanderai donc cet établissement.

La qualité des montures et des verres semblent tout à fait correcte. Le délais de livraison respecté. L'accueil tant au niveau de la commande qu'au niveau de la livraison était très agréable. En ce qui concerne votre site web, je ne peux donner qu'un avis neutre car je ne l'ai pas consulté.

Très bon accueil par un jeune homme lors de l'achat qui est resté à l'écoute de mes attentes. Très bien conseillé, explications parfaitement claire pour le remboursement et le paiement. Réception de mes lunettes par une jeune dame, pareil très bonne accueil. Elle a pris le temps de bien régler mes lunettes. Totalement satisfaite, un grand merci à votre équipe pour leur professionnalisme.