Opticien MONETEAU - Optical Center Opticien

Accueil chaleureux , avec un petit café ! Un service après vente super ; merci !!

Reçu par Lucas, accueil très chaleureux et professionnel, rien à redire, parfait !

Accueil au top ! Personnel très à l'écoute, de bon conseil. Je recommande à 100% cet opticien

Accueil exemplaire et un service de grande qualité, sans parler du choix disponible dans cette spacieuse boutique. Merci à Lucas pour son professionnalisme et le réglage de mes montures.

J’ai reçu un accueil extrêmement chaleureux et un service optique exceptionnel, sans doute l’un des meilleurs que j’ai pu expérimenter. L’équipe est souriante, agréable et toujours disponible, avec un suivi personnalisé incroyable. Mention spéciale à la directrice, d’une bienveillance remarquable et dotée d’un goût très sûr : elle a su immédiatement trouver la paire de lunettes parfaite pour moi. Son professionnalisme et son talent rendent l’expérience unique. Je recommande vivement Optical Center et particulièrement celui de Monéteau!

Accueil, essayage, petit café et commande. Comme au restaurant, mais pour vos lunettes. Pauline obtient en 2 click et 3 sourires vos lunettes. Et la qualité est là. Merci

Un grand merci pour l’accueil, le professionnalisme et le bonne humeur de Pauline, Opticienne diplômée à Optical center de moneteau !

Accueil chaleureux (Lucas)( petit café offert.),de très bons conseils, beaucoup de choix ''du plus petit budget aux marques ''.possibilites de régler en plusieurs foiset j'ai eu 1 paires de lunettes achetée ...1 deuxième à 0 euros avec monture différente ,je recommande vivement cet opticien , compatible avec ma mutuelle...

FUYEZ ! Je suis venue en magasin afin d'avoir des conseils par des professionnels. J'ai eu la malheureuse expérience de tomber sur un opticien cherchant à avoir sa prime mensuelle. J'ai insisté pour une paire de lunette avec une monture assez solide. J'ai fais confiance à l'opticien car je ne m'y connais pas . 1 semaine après la réception des lunettes , la monture était décrochée. En magasin on m'expliquait que c'était un mauvais resserrage. Je suis revenue une seconde fois. Une troisième fois et là j'apprends que modèle choisis n'est pas du tout solide et que c'est normal je devais m'y attendre. J'interpelle l'opticienne en lui disant que son collegue m'avait recommandé cette monture lorsque je lui avais dis que je cherchais surtout de la solidité . Je demande a changer de monture car on a pas repondu a mon besoin et là on me répond que ce n'est pas possible. Aucun geste commercial, les opticiens cherchent uniquement à vous orienter vers les montures les plus onéreuses sans repondre à la demande du client. J'estime que lorsqu'on encaisse 800€ d'une cliente on se doit de garantir de la qualité. BANDE DE VOLEURS

L'accueil pour le choix des montures et des verres était exceptionnel, patience à toute épreuve et excellent conseil, et le délai à été réduit au minimum,, quatre jours avec des verres au traitement multiple. Les prix des montures présentaient des remises de 40%pour chaque paire de lunettes sur la totalité du stock en magasin. Expérience très satisfaisante. Je remercie vivement tous les professionnels qui se sont chargés de cet achat.

J’ai été ravie de l’accueil et du professionnalisme de Lucas qui m’a laissé le temps nécessaire et m’a conseillé pour le choix de ma monture. Il a prit le temps de m’expliquer les différences de verres, teintes…. Mon mari en a profité pour faire une paire de lunettes également. Je recommande vivement cet opticien.

Très bon accueil, personnel très aimable. J’ai eu affaire à Morgane, elle a été très efficace

Bonne expérience en général. La réussite tient beaucoup au vendeur comme partout. Lors de notre dernier passage, nous avons eu affaire à Lucas qui est de très bon conseil, bon professionnalisme et accueil très sympathique.

Je vous conseille très fortement cette boutique, j ai été très très bien accompagné . Je sais que je reviendrai vers vous pour mes prochaines lunettes . Dommage que l on peut mettre que 5 étoiles, j en aurai mis 10 étoiles .

Personnel très accueillant , très bien conseillé pour les montures. Je reviendrai vers vous , je conseille aux gens d aller à cette boutique.

Très bien accueillie, les conseillères sont super agréables, très bon conseilles au niveau techniques des yeux et aussi des choix des paires de lunettes. Très bon magasin que je vous conseilles vivement.

Beau magasin, lumineux beaucoup de choix le personnel est très agréable et à l'écoute de nos attentes. Je le recommande👍

Ma boutique depuis plusieurs années.. jamais déçue. Je n’aime Pas tous les personnels c est une certitude ! Mais les autres compensent , notamment Lucas! Il est d une gentillesse incroyable , il est agréable et très serviable . Il est la cause de ma fidélité à Optical center ;) merci Lucas! Me G.

Très professionnel, de bons conseils et surtout surtout beaucoup de patience. Mon fils et moi sommes très satisfaits de l'accueil que nous avons eu. Je recommande. reçu par Baptiste.

Très bon accueil, j 'ai eu Lucas? Très professionnel, il a su me conseille et trouver une monture et des verres correspondant à mes besoins

Très bon accueil. Merci a Pauline pour sa gentillesse lors du contrôle de la vue, et ses conseils pour le choix toujours difficiles des montures. Merci a toute l'équipe 😌. Professionnel et efficace. Au top

Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme, j’ai pu avoir 2 paires de lunettes en un temps record ! Je recommande vivement

Très satisfaite Superbe accueil, personnel agréable et souriant. J'ai tres apprécié le conseil et la prise en charge de Morganne à OPTICAL CENTER qui a su répondre à ma demande et répondre à toutes mes questions Professionnel et efficace !Merci encore Je recommande ce magasin d optique. Mr S.C

Merci à Lucas U. pour son professionnalisme, son écoute et sa patience, j’ai pu avoir ce que je désirais soit 2 paires de lunettes de vue + 1 solaire! Parfait, rien à redire. Très satisfaite de l’accueil, encore merci.

Très bon accueil de la part de Lucas, un excellent professionnel. Celui-ci nous a guidé dans nos choix et nous a fait part de nombreux conseils concernant l’entretien des lunettes Merci à lui

Superbe magasin d’optique avec beaucoup de choix et un accueil très chaleureux. Morgane s’est occupée de mon fils de 13 ans et de moi-même avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Choisir ses lunettes et faire les devis en buvant un café, le top

Opticien 5 étoiles, cliente depuis plus de 6 ans. Aujourd’hui j’ai eu Lucas en conseiller, il a su trouver mon bonheur en 20minutes.

Excellent accueil. Personnel très agréable. Offre un café ou thé, mise en confiance. Un grand merci à Luca pour son accueil, son professionnalisme, ces conseils et sa patience. Je recommande vivement.

Conseillé au top, J’ai eu affaire à Lucas que je remercie pour son professionnalisme et sa patience. Toujours bien accueilli, disponible et à l’écoute. A bientôt.

Bon accueil par l'équipe avec une prise en charge pour le choix des lunettes ainsi que les renseignements sur les verres . Un grand merci à Morgane , merci également à Marie-Thérèse.

Merci au personnel très aimant qui m'a sorti d'une galère : j'ai perdu une vis qui tenait un verre de mes lunettes de soleil sur l'autoroute. Sortie Auxerre Nord, arrêt express, dépannage immédiat ! Super ! Merci

Très bien reçu et très bien servi, j'ai été pris en charge par Lucas qui a été très professionnel, que ce soit sur l'écoute de mes attentes, sur ses conseils ou sur les explications techniques sur les verres progressifs. Un service au top, et avec le café en plus 👍

Agréablement surprise par l'accueil et les prestations ! Merci à Lucas U. pour son écoute et son professionnalisme. 2 paires de lunettes de vue + 1 solaire à sa vue, ont ravi mon mari et moi aussi !! Gageons que le SAV soit d'aussi bonne qualité, bien que nous n'en doutons pas !

2ème visite et toujours satisfaite ! Nous avons été accueillis par Lucas, il a traité notre demande immédiatement et a solutionné notre problème très rapidement. Un grand merci ! 1ère expérience réussie ! Bon accueil, grand choix, offre commerciale intéressante, nous avons été pris en charge par Baptiste qui nous a bien conseillé, proposé des verres adaptés aux besoins... nous sommes satisfaits. Merci !

Accueil hyper chaleureux et le petit café, ça Fait toujours plaisir. Réparation rapide, ça m’a bien sauvé. Je ne souviens pas de son prénom mais merci à la directrice.

Merci à Morgane, un accueil chaleureux, petit café, à l'écoute, Morgane vous guide sans précipitation dans vos choix. Merci à Serge qui a examiné attentivement mes yeux, qui a prit beaucoup de temps lui aussi pour calculer la correction visuelle et prescrire les bons verres. Sympathique, souriant, professionnel, très compétent. Un homme qui prend plaisir à rendre les clients heureux. Avec mon mari, nous sommes totalement conquis, satisfaits. Sans l'ombre d'un doute nous reviendrons même les yeux fermés. Cordialement Sylvie et Daniel

Nous avons été très bien reçus par Lucas pour un bilan de vue qui nous a conduit à l’achat de lunettes. Il a été très attentif à nos demandes et nous a conseillé dans notre choix. Merci pour les conseils, votre patience et votre professionnalisme. Merci également à Elise pour son aide et son implication !

Nous souhaitions prendre le temps de remercier vivement l'équipe d'Optical Center notamment Serge et sa collègue qui se sont occupés de nous avec le plus grand soin. Ils ont pris le temps de nous faire un contrôle personnalisé et d'apporter des conseils pour adapter au mieux nos lunettes à nos habitudes du quotidien. Merci pour votre professionnalisme, votre amabilité et votre bonne humeur . Date d'achat le 16/12/2022 Date de livraison le 19/12/2022

Problème avec mon ordonnance et mon ophtalmologue. Aujourd'hui j'avais pris RV pour une consultation dans le magasin Optical Center afin de refaire un examen et revoir ma vision. Depuis 2 mois que j'ai changé mes lunettes j'avais des grosses migraines. Monsieur Serge a été très accueillant, professionnel et très agréable pour régler mon problème. Mes lunettes vont être chargées. Je suis très rassurée. Un grand merci à ce magasin et au responsable M. Serge. N'hésitez pas a entrer dans le magasin ils sont à notre écoute.

L’équipe est toujours disponible et de très bon conseil. Il y a beaucoup de choix, et ils sont toujours arrangeants. Mention spéciale à Lucas qui sait faire preuve d’écoute et de patience à chaque visite, il me fait passer un très agréable moment. Allez-y les yeux fermés !

Le personnel est très professionnel. Mais peu de choix au niveau monture et cher. Et pas très commercial, leur pub de deuxième paire gratuite ne concerne pas tout le monde...pour ces personnes, ils pourraient offrir une paire de lunette de soleil pas trop cher😁 par exemple comme d autres opticiens font surtout quand vous en avez de votre poche.....😟

Très satisfaite, je ne suis pas cliente de cette enseigne mais ma maman oui. Nous y sommes allés pour les lunettes de ma maman qui étaient complètement tordus après une lourde chute sur la tête. Une jeune femme nous a de suite bien accueilli et après lui avoir expliqué le motif de notre présence, a redressé les lunettes de ma maman. En 10 minutes nous étions ressorties, sans avoir a régler quoique ce soit.

Je voulais eviter de payer 1 reste à charge, le vendeur a insiter pour savoir combien j etais prêt à payer à ma charge, jusqu à me faire monter au maximum car 50 € lui semblait trop peu. J ai été ailleurs et je n ai payé que 10 €. 1 meilleure écoute du client lui aurait permis de ne pas perdre 1 client, à moins que ses prix ne soient très élevés...

Je remercie infiniment Lucas pour avoir été très sympathique et compréhensif concernant mon achat de nouvelles lunettes ainsi que l’envoi rapide des documents demandé et le paiement en différé. Je remercie également son équipe.

Bonjour de passage dans la région je me suis arrêté chez eux car j'ai eu un petit souci avec mes lunettes j'ai perdu le verre et la petite vis qui a sur le côté et bien sûr je n'ai pas de tournevis de précision je me suis rendue donc chez eux et à mon grand étonnement ils ont remplacé la Vis nettoyer la paire de lunettes ils ont même fait ma deuxième paire que j'avais sur le nez qui était ma paire de lunettes de secours et la cerise sur le gâteau ils m'ont changé les petits coussins qui appuie sur le nez car il était usé est sale tout ça avec un beau sourire en me disant non non vous ne devez rien passé plus souvent pour les entretenir je suis resté bouche bée donc je voudrais les remercier de leur professionnalisme je suis camping-cariste je vis à l'année dans mon fourgon et je vous jure que ce genre d'attitude ça fait très très plaisir merci à vous

Magasin et accueil agreable, de plus la gentillesse et le professionnalisme du vendeur (lucas) fait des miracles et il fini par répondre a toutes nos attentes. Il est de très bon conseil vous pouvez lui faire confiance

J'y suis allé pour ma première paire de lunettes et j'ai été très bien conseillé par l'opticien (Lucas). Très professionnel, il m'a bien conseillé pour le choix de la monture. De plus j'ai été surpris par la rapidité pour traiter ma commande. Bref très bon endroit je recommande

Super expérience, je conseille vivement. J'ai été très bien accueillie par le personnel du magasin, ils ont su comprendre et satisfaire mes attentes ! Large choix de montures, heureusement que nous sommes bien conseillés car mon mari et moi étions perdus ! De plus, les délais ont été respectés, nous sommes satisfaits de nos nouvelles lunettes. Je recommande !

Très déçue, lunettes arrivées après trois semaines, et montage vraiment mal fait , du coup, je ne peux même pas les mettre. Obligée d'y retourner une quatrième fois? En 20 ans de lunettes c'est la première fois. Par contre une employée est très professionnelle et rattrape son collègue qui ne l'ai pas du tout

chez Optical center la réactivité et l efficacité de l équipe est bien présente , commande d une paire de lunette de sport spécial à ma vue ,avant une de mes courses importantes . J ai bien eu toute ma commande dans les délais imparties sous à peine une semaine . Encore merci à l équipe sympathique pour l accueil et le sourire .