Opticien Optique Saint-Cloud Opticien

Très contente des conseils prodigués et du service. Un accueil très agréable et des lunettes de qualité!

Très bon accueil et grand professionnalisme.

J’ai découvert la boutique via un copain et j’ai été super bien accueillie et conseillée par Serge et son équipe. J’ai trouvé mon nouvel opticien !

Très satisfaite de mon passage! Service de qualité, bon conseils et très bon encadrement pour choisir mes lunettes. Je recommande !

Service impeccable, beaucoup de choix et personnel à l’écoute, je recommande !

J’ai été très ravie de mon passage dans cette boutique. L’accueil a été très chaleureux dès mon arrivée, avec une équipe professionnelle, à l’écoute et très patiente. Le service est de qualité, avec des bons conseils. Je recommande totalement.

Sélection large et pointue avec de jolies montures. De bon conseil pour le choix des lunettes et livraison des verres rapides.

Un opticien au top avec de très belles lunettes de soleil, des marques sympas et des conseils avisés pour allier style, confort et budget. On est toujours très bien accueillis et la nouvelle boutique est très agréable et très jolie !

Un magasin superbe, lumineux, avec une équipe très pro et attentionnée. Le choix de lunettes est vaste, avec de belles marques et une sélection de qualité. Les conseils sont toujours avisés, et la prise en charge avec la mutuelle est fluide. Une adresse incontournable tant pour des lunettes que des solaires de qualité.

Excellents accueil, conseil et service. Grand choix de montures et prestations très qualitatives.

Accueil agréable et excellents conseils.

Très bon accueil, beaucoup d'attention et de temps accordés, conseils pertinents et soin mis à vérifier que les lunettes seront exactement adaptées. Bravo et merci.

Toujour au top Le meilleur opticien que j'ai rencontré Une équipe, toujours la même, compétente et a votre écoute

Je suis ravie de mettre rendue chez cet opticien, j’ai été très bien conseillée, ils ont pris le temps de m’aider à choisir avec moi mes lunettes. En 24h elles étaient prêtes. Je conseille vivement ce lieu. Très bon conseils, écoute, très professionnel. Il y a du choix et la boutique est très agréable.

Entièrement satisfaite. Accueil très agréable .

Excellent conseil, bon choix, ravi!

Beaucoup de professionnalisme, accueil chaleureux, très bons conseils dans ce magasin, je conseille vivement.

Accueil froid et pas de volonté de prendre le temps du conseil. Propos inadaptés d’ego malvenu de l’employé à l’égard de son employeur Nous avons passé notre chemin au profit d’un autre opticien indépendant qui considère le client

J’ai fait des lunettes en 2023. Occupe prise en charge mutuelle, pas d’effort pour le faire. L’acceuil est froid. J’ai un reste à charge de plus de 700€. Je fais ce post parce que ma femme a fait une paire similaire chez Krys au Passages à Boulogne. Elle en a pour 180€ de reste à charge. La raison est que le prix du verre est presque deux fois moins cher de base parce que la mutuelle impose des prix.

Excellent opticien qui prend le temps : très bon accueil, conseils personnalisés sur le choix des montures et des verres, souci du détail. Je suis ravie de mes lunettes (une paire de progressives).

J’y vais depuis 15 ans et je n’ai jamais été déçu. Je me suis toujours fait parfaitement conseillé et je recommande vivement cette adresse ! Merci pour tout :)

Très bon accueil avec de bons conseils. C’est tout ce que je demande

Je recommande chaudement cette adresse si vous êtes à la recherche de lunettes de qualité et disponibles dans un délai court. L'accueil y est remarquable et le personnel a été de très bon conseil aussi bien sur les sujets des montures et des verres que sur les détails de remboursement de la sécurité sociale et de ma mutuelle. Un commerçant honnête et fiable où l'on se sent en confiance !

Une équipe de professionnels, attentifs et sympathiques. Encore merci à Frédéric pour le sérieux avec lequel il accompagne les clients et suit ses dossiers !

Un grand soin est apporté à la demande du client, afin que les lunettes soient parfaitement ajustées et adaptées à son visage. Un professionnalisme très agréable.

De très bons conseils avec un super accueil ! Je recommande

Superbe boutique très bien organisée, le personnel est accueillant, je recommande!

Equipe très compétente. J'ai pu poser toutes les questions que je souhaitais sur des nouveaux verres et les réponses ont été très claires. On m'a même conseillé de prendre le temps de la réflexion pour être sûr de mon choix, ce que j'ai apprécié. Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait.

Superbe boutique, le personnel est à l’écoute et offre de bons conseils. Ça fait vraiment plaisir ! Titouan

Personnel d’excellent conseil et très à l’écoute. Merci pour ce service !

L'accueil est vraiment accueillant et chaleureux. Le personnel est top et offre des conseils judicieux. Ils ont un grand choix de montures qui conviennent à tous les budgets. Je recommande vraiment.

Personnel compétent et aimable au sein d'une enseigne agréable accompagné d'un service de qualité. Je recommande.

Une équipe très accueillante et aimable ! Ma nouvelle monture me va à merveille. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Toujours un excellent accueil et un très grand professionnalisme de l’équipe. Toute la famille est cliente et nous les recommandons très chaudement.

Accueil très chaleureux. Le personnel est très à l’écoute et de très bon conseil. Il y a de nombreuses montures disponibles et pour tous les budgets. Je recommande ce magasin.

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Vous dialoguez et conseillez. Grâce à vous, bien voir devient bien plus simple... Merci à toute l'équipe !

Je suis encore une fois très très satisfaite de mes nouvelles lunettes! . Je viens depuis des années ;une boutique toujours au top ,un choix très varié , des conseils avisés: une équipe pluridisciplinaire disponible et très professionnelle je recommande!!

Accueil et conseils absolument fantastiques! Cela fait maintenant plusieurs années que je viens chez Optic2000 à SaintCloud alors même que j’ai déménagé à plus d’une heure de route! L’équipe est d’excellent conseil, a des avis à la fois constructifs et tranchés tout en étant à l’écoute de nos souhaits et contraintes ce qui est une aide précieuse. Merci infiniment et à bientot!

Ma maman qui a 78 ans est venue pour la première fois dans la boutique. Elle avait besoin de deux paires de lunettes. La facture fait 672 Euros. Aucune information sur le montant du reste à sa charge ne lui a été donnée. Aucune demande des garanties de sa mutuelle. Elle a été remboursée de 0.18 cts par la sécu....Elle a avancé la somme entièrement. Aucun service - pas la peine de faire de la publicité pour Optique 2000 qui s'occupe de tout pour Madame.....

Quelques mois après avoir acheté une paire de lunette , un verre se détache de la monture. Après être passé plusieurs fois à la boutique ou le bricolage effectué ne durait pas la semaine, on me propose d’échanger mon verre pour plus de deux cents euros. Quel geste commercial ! A fuir…

Je suis venu avant le premier confinement Je reviens pour ré-équiper mes enfants de 8 et 11 ans. Les lunettes proposées sont à l’épreuve des chocs et les verres protègent leurs yeux de la lumière bleue ! Je suis toujours aussi satisfaite de leur accueil et de leur service ! Et en plus on a une 2ème paire offerte !

1/Très réfracraire à l'établissement d'un devis 2/Insiste pour un paiement immédiat plutôt que de lancer la demande auprès de la mutuelle. 3/Veulent garder l'ordonance 4/ 20% plus chère pour la même monture et des verres Essilor de gamme inférieure (espérant que ce ne soit pas ce que vous allez payer en dépassement) 5/ Se soucie plus d'eux que de vous Nous changeons d'opticien (4 clients de moins)

Très bon accueil, j ai tout de suite trouver la monture que je voulais... Et j en suis ravie Mais.... Pourquoi aucuns contactes avec ma mutuelle ? Pas de tiers payant Obliger de tout payer et de se faire rembourser + tard, Rien que pour cela, je ne reviendrai plus, Je prdrais cette paire bien sur..retournerais plus pour mes autres lunettes, C est très dommage

Je suis ravi du choix de mon opticien. Tant pour le choix éclairé pour les montures, que pour le choix des verres anti fatique et anti lumières bleu des écrans. J'ai eu beaucoup de compliments, de mon entourage. j'ai eu la derniere technologie des verres Francais :-)). j' ai attendu un peu, car la livraison etait ralongée à cause du déconfinement. En plus ils ont envoyé tous les documents à la securité sociale et ma mutuelle complémentaire. j'ai déjà eu mon remboursement. en quelques jours seulement. Encore merci pour tout..... je recommande cette adresse à Saint Cloud. Benoit D

Ma grand-mère se rendait régulièrement (car elle perd souvent ses lunettes) dans cette boutique pour ses lunettes de vue. Nous avons remarqué que cet opticien lui conseillait systématiquement les montures et verres les plus onéreux. D'autres clients sont du même avis : la boutique conseille mal, et pousse à l'achat de produits onéreux (chose d'autant plus facile lorsque la cliente est âgée de 89 ans). J'ai récupéré plusieurs témoignages, et je suis en train de monter un dossier auprès de la DGCCRF, avec plusieurs autres anciens clients, pour abus de faiblesse. Lors de la notation Google, la note minimale est 1 étoile. Vous aurez cependant compris que l'établissement en vaut zéro, et que leur prestation exécrable est à fuir.

A fuir... Je suis entré dans cet établissement et j'ai tout de suite été pris en charge par une employée qui était déjà occupée avec des clients. La responsable s'est présentée et nous a déclaré que son employée était déjà avec un dossier, je n'avais rien demandé... La honte devant toutes les personnes présentes... Je lui ai demandé des renseignements sur le forfait à 39 euros, elle m'a répondu que cela n'existait pas chez elle, pourtant il est encore d'actualité sur internet et en magasins... Chez elle c'est 59 euros... Le weekend dernier, un reportage télévisuel montrait les pratiques de prix exorbitants de ces opticiens, pour des montures fabriquées en Chine à 7 euros et des verres à 2 euros. Le média interviewait également les nouveaux lunetiers qui pratiquent des prix jusqu'à 10 fois moins chers pour une qualité supérieure... Mal aimable, la commerçante ne me reverra plus... C'est très bien qu'il y ait de la concurrence.

Le gerant du magasin ne cherchait qu'a me vendre des lunettes au plus cher de se que recouvre ma mutuelle, au détriment de mes vrais besoins... De plus, j'ai demandé pour le prix de mes lentilles, il m'assure qu'il est le moins cher (j'ai vérifié auprès d'autres magasins à Saint Cloud et il est l'un des plus cher...). N'hésitez pas à comparer les différents opticiens. ;)

Le patron m'a reçu et m'a expliqué pendant 1h30 les différentes qualitées des verres progressifs afin que j'achète les + chers. Après lui avoir donné les papiers de ma mutuelle, il me dit que le dépassement sera de 200 euros. Le lendemain il me téléphone 2 fois pour me dire que ce sera pas 200 mais 500 euros. Et cerise sur le gâteau, il m'informe que je ne pourrais avoir de verres progressifs ( verres prescrits par l'ophtalmologiste ). Hallucinant ! Je cours récupérer mon ordonnance car je ne veux plus rien avoir à faire avec ce commerçant.

J'ai toujours été suivi par le patron Serge dans son ancienne boutique, et je l'ai suivi lorsqu'il a ouvert à St cloud, tout simplement parce que j'ai toujours été très bien reçu avec un service au top ! Large choix de monture et il s'est même démené pour me commander des lentilles spéciales ! Je recommande !

Je choisis ma monture mais ne connais pas le montant de ma prise en charge .il est tard . la boutique ferme dans 10 mn.La commercante me propose d'appeler ma mutuelle mais ne me garantit pas qu'ils vont lui répondre sur les montants , elle me tient au courant .. Quelque jours plus tard , je n'ai pas de nouvelles je repasse au magasin .Avec le sourire , je les informe que j'attendais leur rappel et là un monsieur , surement le responsable me dit qu'ils n'appellent jamais les mutuelles hausse le ton et me dit que ça suffit d être traité de voleur par les mutuelles ( je n'avais même pas évoqué le sujet ) Je l'informe que je ne l'agresse pas .Que je revenais conclure le dossier avec eux. Ce monsieur ne se calme pas .Veut que je repasse plus tard pour confronter les 2 versions avec sa collaboratrice : formidable on se croit dans un commissariat . Devant autant d'agressivité je pars .Je crois qu'il vaut mieux tracer sa route plutôt que de donner de l'argent à des commercants qui se croit tout permis