Opticien Pornic | Alain Afflelou Opticien

Très bonne expérience au magasin Afflelou grâce à Alice, son accueil et son professionnalisme. Nous sommes ravies !

Très bien accueilli et conseiller pour le choix de mes lunettes je recommande

Très bon accueil, vérification de la vue, lunettes arrivées rapidement

Plusieurs mois pour des lentilles d'essais. L'employée spécialisée en lentilles, s'obstine à faire les 3 corrections dont j'ai besoin. On en revient à des lentilles à 2 corrections. Derniere modification et commande de 6 mois de lentilles dans la foulée. Conséquence, lentilles qui ne me conviennent pas , je ne vois rien à 2 mètres . Géniale. Je ne vois pas correctement le tableau de bord de ma voiture. Et on me propose des loupes pour la vision de prêt alors que j'ai une ordonnance pour des lunette de vue de prêt. Impossible d'aller ailleur pour reprendre tout à la base, puisque ma mutuelle a été utilisée. Je me retrouve donc avec quelque chose que j'ai payé et que je ne peux pas utiliser. J'avais donc raison dès le départ de vouloir des lentilles de correction myope et astigmate et une paire de lunette pour presbytie. 6 mois de lentilles qui vont rester au placard. Il est bien dommage de devoir mettre une étoile pour donner son avis, car je n'en donne aucune. Un conseil, opticien à éviter, je ne recommande pas.

super suivi du dossier pour mon fils excellent contact de l'humour et de l'élégance de très bon gout en matière de mode 😁 merci beaucoup Mat et Julek

J'ai été reçu par Alan, jeune alternant en formation, qui a su me proposer le bon produit dans mon budget. Je suis totalement satisfait. Super vendeur plein d'avenir.

La super entente, l'humour, la gentillesse et le peps qu'il y a entre les les professionnelles qui m'ont reçu m'ont véritablement conquis! Quelques minutes après avoir parlé à l'une d'entre elle, me voilà sorti avec le sourire et une nouvelle paire de lunettes choisie. Juliette n'a pas hésité à me dire son avis sur telle ou telle paire après essayage, voyant que j'étais disposé à entendre la vérité. J'ai adoré, je recommande vivement !

Personne très agréable et bon conseil. Idem pour Nicolas

Cadre agréable, bon accueil et compétence.

Cliente de longue date chez afflelou, Très déçue de mon passage et du devis. Aucun accompagnement pendant le choix des lunettes, la vendeuse Juliette a prétendu me proposer des verres de qualité équivalente à celle des lunettes achetées il y a 2 ans ; le prix sur le devis est majoré de 90 euros par verre . Malgré mon étonnement elle a confirmé que c'était le prix. J'ai comparé avec la facture d'il y a 2 ans et ce ne sont pas les mêmes verres ! En conclusion je change d'opticien.

Toujours un bon accueil et de bons conseils..équipe au top !!

L'équipe est vraiment très accueillante et de bon conseil.

Que du positif ! Des conseils judicieux et professionnels sur le choix des montures et des verres...et un accueil bienveillant et joyeux. Merci beaucoup!

Évitez de perdre votre temps, faites quelques pas de plus et entrez chez Optic2000 dans la même galerie marchande. Le personnel Afflelou n’est pas professionnel, aucun sens du commerce. À fuir.

Je suis cliente depuis plusieurs années à la boutique Afflelou de Pornic et suis entièrement comblée par le service accordé à la clientèle en remerciant Camille pour sa gentillesse et son efficacité et de très bon conseils pour le choix des montures et le directeur du magasin s'est occupé du réglage parfaitement donc cinq étoiles ce n'est pas assez quand on mérite le César de la satisfaction clientèle et maintenant je fais la publicité de Magic en portant mes lunettes afflelou et mes clips solaires qui me vont tellement bien et ma vue est excellente, alors allez y avec plaisir pour votre confort.

Personnel très aimable qui est à l'écoute de leurs clients et les conseils très bien très bon opticien rien à redire

Merci à la responsable du magasin pour avoir solutionné rapidement et efficacement mon bris de lunettes à verres progressifs. Merci à elle pour avoir tenté un échange et avoir trouvé, de fait, la meilleure et la plus rapide des solutions. Merci aussi pour son accueil et sa joie de vivre. Au moins là un souci devient une occasion de sourire et c'est suffisamment rare pour être souligné.

Steffie, excellente opticienne, rigoureuse et avisée. En revanche, prévenue par SMS pour récupérer mes lunettes : à leur essayage, c'est moi qui fais remarquer que je n'ai pas les verres solaires . Dommage de fermer les yeux à la livraison des commandes, une vérification est indispensable avant d'envoyer le SMS au client.

Super accueil à deux reprises, super conseil, on n'est pas forcés, très bon contact avec Camille! Et le choix est large aussi bien pour les hommes que pour les femmes👍 Je recommande et y reviendrai avec plaisir pour ma prochaine paire!

Excellent accueil. Et un geste commercial (sans rien demander) suite au retard de livraison de la deuxième paire

L'accueil, le professionnalisme, le calme, la luminosité reposante, l'accompagnement et le temps passé (le temps nécessaire) pour le bon choix de verres et montures.L'empathie.La relation de confiance spontanée avec l'opticienne qui a bien pris son temps pour l'examen en cabine. Efficacité remarquable. Je peux m'y rendre/les contacter à tous moment si j'en ai besoin.

Juliette de Pornic une vraie pro ! Merci à elle, je n'ai jamais eu une paire de lunettes aussi confortable pour ma vision !...

J'ai été reçu par une formidable jeune femme. Je me suis permis de lui demander si elle avait toujours autant de tonus et de vitalité. Sa gaité et sa bonne humeur étaient communicatives. Elle a su me conseiller d'une manière très professionnelle. Quand je suis revenu chercher mes nouvelles lunettes, j'ai retrouvé cette personne qui ne s'Était pas départie de son dynamisme.

J'avais demandé à avoir des lunettes non progressives pour les écrans(en 2ème paire), on me l'a déconseillé m'expliquant que quand les verres progressifs sont bien règles, ce n'est pas nécessaire. Résultat, j'aurais du m'écouter

Opticienne très professionnelle, qui connaît très bien son job. De très bons conseils.

Bonjour, très bien accueilli avec du personnel de qualité. Merci à tous.

Venue pour acheter une paire de solaire, j’ai été bien conseillé par Juliette! Je reviendrais sans hésitation.

le personnel est très accueillant et sympathique. Très bon rapport qualité prix et le service après vente très bien.

Très bon accueil, réparation de mes lunettes (gratuitement!!!) Ces lunettes on été achetées chez Afflelou Bourg en Bresse… Très sympa…

Accueil très agréable et et à l'écoute pour le choix des lunettes

Un accueil trés sympa et des services irréprochables. Merci de votre professionnalisme

Je me suis fait mettre à la porte car ce dérangent de allez a 18H e avoir envie d'acheter des lunettes. Je suis très déçu de l'attitude du personnel de magasin.

Amabilité, gentillesse, bienveillance et professionnalisme. Tout s’est très bien passé, Juliette donne une excellente image de l’enseigne. Merci.

Les filles sont super sympas j'ai toujours été bien renseigné, bien conseillé avec un bon service après-vente

De super conseil pour le meilleur choix de lunettes et une super ambiance ! Je conseille vivement

Habituellement cliente, j'ai aujourd'hui été très déçu de mon passage dans votre magasin. Il était difficile pour moi de choisir une paire de lunettes et votre vendeuse a préféré s'occuper d'une autre personne pour être certaine de conclure sa vente probablement...? C'est bien dommage car je crois que conseiller fait aussi partie de votre travail

Équipe souriante qui nous accueille avec professionnalisme ! Un magasin avec beaucoup de choix de montures et de bons conseils. Très satisfaite, j'y achèterais ma prochaine monture !

Très bon conseil sur les paires solaires, bien à l’écoute de mes préférences et personnel disponible Un grand merci

Un grand merci à toute l'équipe d’Afflelou Pornic, et plus particulièrement à Eva qui s’est occupée de mon examen de vue et m’a donnée des conseils de qualité pour le choix de mes lunettes de vue (je n’ai que des compliments sur mes lunettes depuis). Grand professionnalisme, prends le temps d’écouter les besoins et envies des clients pour conseiller au mieux, merci !

Très déçue de mon expérience dans ce magasin. Pourtant je suis cliente de l enseigne depuis longtemps. Personnel sympathique mais incompétent, incapable de conseiller correctement un enfant avec une forte correction. A fuir si vous avez besoin de conseil.

Personnel vraiment au top !! Je recommande ce magasin Merci encore pour la réparation express après un accident de lunettes 😉

Sans être client dans cette boutique, mes branches de lunettes ont été réparées rapidement et j'ai même été surpris que cette prestation me soit offerte. La personne qui s'en est chargée était accueillante et très souriante. Très satisfait, j'y achèterai ma prochaine paire de lunettes de soleil

oui très bonne note rendant de précieux service de reparation de lunetes,achat de lunettes et bon service pour les appareils d'audition vraiment très bien

Incompétence totale. Aucuns clients dans la boutique, je demande des renseignements sur des lunettes solaires. La conseillère n'a d'yeux que sur les principes de remboursement et non sur mes besoins. Je n'ai pas de problème de budget Elle m'ouvre les vitrines et me laisse seule avec mes essais sur des montures à + 300€. Je décide de partir au bout de 10 minutes seule face à moi même sans aucuns conseils. 2 conseillieres en train de papoter entre elles au lieu de s'occuper de la seule cliente présente.Décevant pour une enseigne soit disant réputée.

Une équipe au top (professionnelle et serviable) qui prend toujours le temps - tant pour vous conseiller, vendre les lunettes , que pour les re-ajuster quand besoin est.

Perso, j'ai été bien reçue, j'ai choisi les lunettes que je pouvais avoir et que j'ai achetées. Donc les conseils étaient bons. C'est tout et c'est bien ainsi

Très bonne expérience : des conseillers pas trop pesants qui nous laisse faire notre tour, à notre écoute. Nous avons été servis par une jeune femme très gentille. Pas mal de choix dans les montures. Nous sommes satisfaits et nous ferons suivre ici désormais.

Merci à notre charmante conseillère qui a su être à notre écoute et qui nous a trouver des solutions, pour mon pauvre Loulou myope comme une taupe qui a cassé ses lunettes . Bienveillance écoute professionnalisme je recommande fortement.

Ecoute, amabilité, bienveillance, je remercie JULIETTE ainsi que toute l'équipe de PORNIC, pour la qualités de nos échanges et le professionnalisme qui s'en dégage. Le choix, la diversité des montures ainsi que le prix sont très attractifs. je recommande à 1000%.

Pas accueillant, je suis venu un mercredi à 18h00 la dame m'a reçu en soufflant quand elle a vu que j'avais une ordonnance et m'a dit que j'étais trop tard elle n'avait pas le temps et pour être reçu je ne pouvais pas venir comme ça qu'il fallait que je prenne RDV hors qu'il ny avait qu'une cliente dans la boutique avec sa collègue !! Du coup je suis parti chez optical centre qui a pris le temps de me recevoir sans souci malgré l'heure tardive et j'ai même eu le temps de choisir mes lunettes !! Si vous voulez être bien accueilli ne vous arrêtez pas chez Afflelou Afflelou pornic