Opticien Puilboreau - Optic 2000 - Rue du 14 Juillet Opticien

3 aller-retour pour trouver une personne compétente, suite à l achat de deux paires, pour ajuster les lunettes

Je suis allée chercher mes nouvelles lunettes 👓 ce matin et obligé de les rapporter car les verres se promene dans la boîte et non sur la monture . Travail bâclé et à déconseillé , retour des lunettes et oser remettre les verres qui sont pas adapté aux montures et osé me les redonner comme ça, bien sûr je les ai refusé attention ⚠️ j'attend de voir ce qu'il vont faire ou bien il me rembourse tout

Bien reçu au magasin.

Bon accueil, large choix et prix corrects ...

Nous avons effectué plusieurs visites dans cette agence très bien aménagée pour nos enfants, ma femme et moi-même. Nous avons été accueillis de manière très chaleureuse qui nous a mis à l'aise avec des conseillers à l'écoute et très professionnels. L'ambiance de cette équipe est très cool et on sent une solidarité entre chaque collaborateur. Merci à tous pour vos conseils et votre professionnalisme. Je vous recommande vivement. BRAVO. Famille ROBERT

Simple, rapide et efficace. À l'écoute des clients Très professionnel

Accueil, Conseils et prix competitifs

Très à l’écoute

Très large choix de lunettes, personnel accueillant reception des lunettes en a peine 1 semaine. Je recommande.

Super sérieux

Equipe pas sérieux sa rigole et sa fait n'importe quoi délai commande beaucoup trop long car erreur de commande pas sérieux pourtant Cliente depuis longtemps dessus et je recommande pas on se fou de vous accueille moqueurs

Très bon accueil et très bons conseils, mes lunettes sont arrivées en une semaine. Que ce soit à ma première venue pour information, à la deuxième pour la commande, ou la troisième pour la réception des lunettes, j'ai très bien été accueilli. Bien qu'il y avait du monde l'attente n'a pas été longue

Équipe très à l'écoute. Ils s'occupe de tous vos besoins et vous conseils pour vous aider sur votre choix. Je continuerai de vous visiter avec plaisir.

Magasin accueillant, le personnel est l’écoute. La réception des lunettes est très rapide. Je recommande !

Merci à l'équipe de Optic 2000 Puilboreau pour sa gentillesse et sa patience. Je remercie tout particulièrement Billytis et Jade pour leur professionnalisme, leur accueil, leurs conseils et leur gentillesse. Je recommande +++ cet opticien.

Belle boutique, tout le personnel présente bien. Toutes nos félicitations et remerciements à Belitys qui nous a super bien conseillés. Tout était clair comme de l'eau de roche ( et pour un opticien c'est très important) On sent une personne qui aime ET connait parfaitement son travail. C'était moins cher ailleurs mais lorsqu'on se sent en sécurité ça n'a pas de prix!

Accueil très sympa. Bon rapport qualité/prix. 👍

Je voulais me faire mon avis par moi même et je ne suis pas déçue !!! J’ai été accueillie par une femme que je dérangeais clairement car j’avais du mal à me décider sur la monture à choisir, ensuite on m’annonce pour une paire de lunette et verres progressifs deux devis ,l’un a 1100€ et l’autre a 950€ je demande où est l’interet chez un partenaire de ma mutuelle si ça me coûte un rein et on me répond qu’ils font seulement le tiers payant ….. j’ai juste perdu mon temps

Vendeurs pro et agréables. Choix de montures pour tous les gouts et les budgets. Le conseiller de force pas a la consommation. Service apres vente de qualité! Espace agréable, j y retourne pour mes prochaines lunettes de vues c est sur et pourquoi pas pour les solaires!

Excellent. Hautement recommandé

Devant moi, un client avec un souci réglé en deux minutes, rassurant ! Excellent accueil, bon accompagnement explications mutuelle, essai des lunettes, prise en compte de mon métier pour m'orienter, délais de livraison respectés

Très bien reçu,à l’écoute, très sympa

Lieu agréable. Beaucoup de choix de lunettes de vue, pour tous les budgets. Lunettes de soleil ☀ pareil. Pas d'attente trop longue, un/une vendeuses fait vraiment son max pour s'occuper de nous. De bons conseils. Équipe jeune et agréable.

Changement de lunettes fait avec Léa, super accompagnement et très professionnel !

Très bonne accueil et bon conseil

Magnifique monture je recommande !

Très bon accueil et a votre écoute. Je recommande fortement

Arrivé ce matin, 26 octobre, à l'ouverture car j'avais cassé mes montures de lunettes en deux, le vendeur très courtois, après quelques recherches, a pu me dépanner avec d'anciennes montures, tout ça sans frais. Donc, un grand merci à ce vendeur qui m'a sauvé la... Vue. 👍

Appel passé à l'instant, vendeur très hautain au téléphone, n' apportant aucune solution et laissant un goût amer au moment de raccrocher... J'attendrai ma livraison et je ne reviendrai plus là bas, dommage

je me suis adressée au magasin optique 2000 après avoir été éconduit dans une autre enseigne pour une branche de lunettes cassée. Très belle réparation , bon accueil et de plus intervention gratuite. Merci et je n'hésiterai pas à revenir.

Opticiens très sérieux, un accueil au top et toujours de bons conseils !!! Je recommande

À optic 2000 j'ai eu un bon accueil vendeur M Mathias très gentil à bientôt Angelo fabrizi

Expérience très étrange chez optic 2000 Nous arrivons vers 18h30 nous sommes bien accueilli : plateau pour poser les lunettes, instruction pour les consignes sanitaires donc on se débrouille et on cherche et on trouve trois paires sympas. On a besoin d'un avis professionnel alors on attend. Normal Et puis 19h05 un vendeur vient vers nous pour nous annoncer que ce ne sera pas possible 🙄il est trop tard et c'est tout il nous propose juste de prendre la référence des lunettes pas de conseil plus rien on repart Pas trop besoin de vendre quand même. Le pire ? Si j'y retourne les lunettes auront peut être été vendues et il faudra tout recommencer 😳 Je suis triste et surtout dépitée par ce mépris je ne suis rien en fait pour eux 😕

2 étoiles, propreté du magasin et le choix.... Après ca ne va pas loin. 4 vendeur, 3 occupé avec des couples de personnes âgées... Et un autre qui réparé. Une vendeuse (avec un badge apprentie) m'a très bien accueillie, quand aux autres vendeurs, aucun n'a eu la décense de venir même après avoir fini avec leur client... J'ai attendu presque 1 heures entre lui et son voisin Général optiques qui n'était pas mieux. On avait l'impression qu'ils étaient plus attentif avec leur clientèle de personnes âgées, avec un pouvoir d'achat sans doute plus important mais bon. Vraiment DÉÇU par votre enseigne de Beaulieu Je suis réellement déçu par votre magasin de Beaulieu. Que ce soit pour les recommandations ou les conseils

Très bon accueil et travail très professionnel de la part du vendeur(Matthias).Merci

Très bon accueil. Des conseils avisés pour choisir les lunettes pour moi comme pour ma fille, dans une ambiance conviviale. Merci pour ce moment agréable passé dans votre magasin. Nous recommandons vivement !

Juste pour dire qu’ils ont perdu 2 clients, ils nous ont laissés sans nouvelles des lunettes de notre fils pendant 15 jours voir plus si je n’étais pas passée les voir... inadmissible soit disant que notre mutuelle refusait la prescription, il fallait plutôt me dire que vous ne vouliez pas nous servir pas assez chic pour votre magasin. A continuer de regarder les gens de haut vous allez perdre de la clientèle.

Top ! La gérante Stéphanie est merveilleusement efficace.

Personnel particulièrement accueillant malgré les conditions actuelles (stand éphémère du fait des travaux dans le magasin habituel) et soucieux de répondre au mieux aux questions et besoins des clients. Très bien conseillée dans le type de modèle à choisir.

Je me suis présenté dans un stand dans le hall du centre commercial où les montures de vue et solaires exposées sont affichées a -50% . J'ai demandé des modèles enfant soldés, on me répond qu’il y en a d’autres mais que je dois repasser dans 48h . 2 jours plus tard je demande à voir les modèles enfants soldés, expliquant ma venue, une vendeuse me dit aller les chercher et me propose de repasser. Je repasse, et des modèles sont présentés à ma fille, elle flashe sur l’un d’eux.Au moment du paiement, ma fille porte la fameuse monture réglée à sa vue, face au tarif demandé j’interroge, on me dit « non ce modèle n’est pas soldé ! » Je suis choqué, ma demande était précise. Après plus d’1h entre l’attente , l’essayage, les réglages.. je n’ai pas trouvé la manière de faire honnête, cela aurait été pour moi je n’aurai pas pris la paire , mais ma fille a son âge n'aurait pas compris , elle était si contente… Je me questionne sur les techniques de vente !!! Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement la vendeuse, sachant que celle qui a fait essayer n’était pas celle à qui j’avais bien précisé que je voulais profiter des soldes… m’a répondu je comprends ! merci mais cela ne suffit pas ! Je ne retournerai pas dans ce magasin encore moins dans ce genre de stand !!!!

Très bon accueil avec le sourrire. Des personnesolutions compétentes et se souciant de notre confort.

En séjour à la Rochelle Une vise de mes lunettes de soleil qui sont adapté à ma vue est partis J'ai été en mettre une au centre optique 2000 bonne accueil et rien payé pourtant je ne suis pas cliente chez eux sur Nantes Merci encore beaucoup Grâce à vous je peux continuer mon sejour

Vendeurs accueillants et serviable!