Opticien Reims | Alain Afflelou Opticien

Très bon accueil beaucoup de choix

Équipe efficace et à l’écoute; important pour la première paire de lunettes!!! Je recommande

Très satisfaite de l'accueil et de l'accompagnement pour l'achat de mes montures. Enseigne que je recommande autant pour le sérieux que pour les choix proposés.

Venu ce jour pour un reserrage de lunettes après 15 minutes d’attente et deux personnes passées devant moi sans avoir eu un bonjour ou autre, pourtant bien positionné devant l’accueil, je suis parti chez OPTICAL CENTER qui veut ont su m’accueillir très rapidement.

Super personnel avec bcp de professionnalisme et de sympathie. Je recommande fortement

Magasin très accueillant ainsi que le personnel.

Super accueil, excellent conseil et gentillesse à tout les niveaux ! Merci Ps : Fabien est vraiment au top

Parfait comme d'habitude, je n'ai jamais eu aucun soucis je recommande

Toujours tres bien reçu et servi. Je vous conseille cet opticien, les locaux sont aussi tres agréables

Je vien a chaque fois ici je suis ravie accueil au top , Aurélie est à l’écoute et de très bon conseille Je recommande

Un super conseil et moins cher que chez Krys. En plus, les clips Afflelou font vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

Depuis mon 1er passage chez eux : j’ai convertie toute la famille. Toujours un accueil agréable, de bons conseils, une écoute et une disponibilité. De bons professionnels.

Je suis très contente de mes premiers pas chez Afflelou. L'accueil est chaleureux, le personnel est toujours souriant. Les prix restent corrects et les délais sont particulièrement rapides. Le service après vente est efficace. J'ai pu bénéficier d'une troisième paire entièrement gratuite, monture et verres. Bravo à l'équipe très à l'écoute. Cerise sur le gâteau : le parking devant l'entrée. Je recommande vivement cet opticien de la zone Cora nord.

la gamme de produits est étendue ,mais il n'est pas possible d'essayer des montures économiques( juste pour infos, en justification du supplément à verser pour un confort optimal puisque , effectivement,la qualité est manifeste.Du coup,on se perd dans les options proposées et les suppléments qui s'ensuivent , et même au moment du réglement, ce n'était pas clair dans votre facture informatique! du reste,au vu du montant des sommes à rajouter,le devis pourrait être imprimé dans vos magasins.

Très contente du commercial. Excellent vendeur, à l'écoute, de très bon conseil et très sympathique. Je vous conseille vraiment la boutique

L'opticien n'est pas un commerçant que l'on fréquente au quotidien contrairement au boulanger....et c'est bien regrettable concernant l'Afflelou de la Neuvillette. On y retrouve une équipe dynamique, sympathique mais surtout très professionnelle. La satisfaction de leur client est leur priorité. Un grand merci à vous tous et coup de coeur particulier pour Aurélie ❤️ Je vais trouver un prétexte bidon pour venir vous voir très prochainement 🤣🤣

Super équipe, accueillante et chaleureuse. Merci à Aurélie pour son professionnalisme et ses bons conseils. Je recommande +++

Équipe au top ! Ils sont tous de bons conseils, patient et super chaleureux ! Je recommande à 100%

Accompagnement parfait par Marie Laure. Examen de vu complet pour résoudre des soucis d'ordonnance en amont. Très professionnelle, je recommande fortement. Nous sommes satisfait de notre accompagnement pour le renouvellement de nos lunettes. Beaucoup de choix, beaucoup de bons conseils.

Ce que j'apprécie avec le personnel c'est qu'ils prennent le temps de nous écouter lorsqu'il s'agit de changement lunettes.. Personnel super sympathique.. Large choix sur les montures.. Et magasin très propre.. Rien à redire

J'ai été vraiment satisfaite du super accueil de Fabien , il m'a très très bien conseillé. Je suis vraiment ravie . Merci beaucoup !!! 😊

Comme chez Affelou à Tinqueux où M. Audibert m'a fait prendre des appareils auditifs parfaits, avec une attention et un accueil hyper sympa, Mme Audibert, sa femme , s'est occupée de moi pour des lunettes de vue. Accueil très sympa également , professionnalisme, écoute et excellents conseils. Je recommande vivement Affelou La Neuvillette et Mme Audibert. 👍

Très satisfait du magasin de Reims Nord, j'y viens pour la seconde fois. L'accueil est très chaleureux et surtout une équipe efficace. Par contre je suis plus que déçu du magasin du centre ville de Reims où le personnel n'est pas du tout accueillant. A deux reprises j'ai eu le sentiment de les déranger.

Accueil excellent et écoute parfaite pour la prise en compte de mes besoins spécifiques ( et ce n’était pas gagné 😉). Un grand merci à Arthur qui a été au top du début à la fin et qui a été de très bon conseil et tres clair dans ses explications. Je suis ravie. A recommander !

Un immense merci à Arthur d'avoir pris le temps nécessaire pour résoudre mon indécision de choix en me guidant et en me conseillant avec un grand professionnalisme. Un accueil bienveillant qui, sans aucun doute, pérennisera ma relation client avec cette boutique. Pour les indécis et les autres, franchissez la porte et vous découvrirez un large choix de lunettes et tous les conseils nécessaires.

Nous avons vraiment apprécié la gentillesse et les très bons conseils de marc pour nos paires de lunettes. Tout le personnels est serviable et avenants. Les lunettes sont comme nous le souhaitions et Marc les a très bien réglé. C'est pourquoi nous mettons 5 🌟. Ludovic et Bernadette

Ils ont réussi à mettre de nouveaux verres sur mes anciennes lunettes de soleil. Je ne trouve plus ce genre de lunette nul part, et les machines de fabrication de verre ne sont plus adaptés a ce genre de lunette. Après plusieurs essais ils ont finalement réussi. Merci beaucoup a eux pour leur application, leur sérieux et leur professionnalisme. Je les recommande vivement.

l'accueil très chaleureux et professionnel. Marc est à l'écoute, il a su me guider en fonction de mes préférences. concernant la boutique, il y'a du choix et l'espace est très bien aménagé

Très disponible pour le client. De bons conseils pour ma 1ère fois, sincère et honnête sur le port de la lunette. Ne privilégie pas le budget en effet leurs conseils valent bien plus que de simples vendeurs. Bonne continuation à vous et encore merci, j'ai trouvé mon opticien !!!

Nous avons été pris en charge par une personne compétente et bienveillante. Le choix des montures était rapide et la conseillère nous a bien expliqué les conditions de prises en charge entre la sécurité sociale et la mutuelle ainsi que les différentes offres. Nous y reviendrons sans hésiter.

Un très bon accueil, un personnel aimable et souriant, un professionnalisme et d'excellents conseils du début à la fin de ma visite. Je recommande ce magasin sans hésiter.

tout à fait satisfait , le magasin est très bien agencé et l 'équipe est très sympathique et professionnelle. Un grand Merci à Tiphaine qui a su me trouver la monture parfaite et qui a fait toutes les démarches auprès de ma mutuelle. je recommande vivement le magasin de Reims la Neuvillette

Magasin très agréable dans lequel je me rend régulièrement pour moi ou pour mes enfants. Il y a une place handicapée donc c’est parfait pour mon père qui s’est fait opéré du genou l’année dernière pour une ostéotomie, et des ballons pour les enfants. Les vendeurs sont sympathiques, de bon conseil. Même mes neveux et nièces se sont laissés convaincre suite à une mauvaise expérience chez la concurrence, depuis ils sont ravis ! J’y suis encore retourné la semaine dernière pour équiper mon père qui est sourd comme un pot, et la vendeuse a été très patiente avec lui et lui a bien expliqué les différences entre les verres progressifs et les verres classiques. Bon finalement il va se faire opérer parce que sa mutuelle lui rembourse intégralement l’opération, mais c’est pour vous dire que même si vous ne venez pas acheter l’équipe prendra du temps pour vous et vous donnera de bons conseils. Bref je recommande vivement !

Personnel pro et honnête ! Ils m'ont déconseillé de prendre des verres chers car ce n'était pas nécessaire pour mon cas. Pauline a été très patiente pendant que je choisissais mon cadre (et je suis très difficile). Et finalement les lunettes étaient très bien, les verres parfaitement travaillés. C'est super d'avoir un opticien de qualité dans son quartier.

Des locaux très classiques (qui ressemblent à d'autres magasins d'optique) mais spacieux et entretenus. Le personnel est agréable et les conseils sont bons : la paire de lunettes que j'ai achetée n'était pas du tout dans le style que je recherchais mais leurs conseils de physionomie m'ont convaincu. Attention toutefois à ne pas proposer des paires dont le prix est astronomique.

C'est toujours agréable d'aller chez Afflelou Neuvillette. On y est très bien accueilli et les conseils pour les montures donnés par Aurélie m'ont permis de trouver la paire qui me convient parfaitement !

J’ai été reçu par un personnel très accueillant et très professionnel. Ils sont à l’écoute et de très bons conseils. On trouve également un très grand choix de lunettes. Magasin agréable et pas de souci pour se garer. Je recommande vivement.

En vacances chez des amis à Reims, j'ai eu la malchance de casser mes lunettes. Comme j'avais de toute façon l'intention de les changer, mes amis m'ont fortement recommandé ce magasin et je ne le regrette pas. J'ai été servi par Aurélie qui était très compétente et très agréable. Elle n'a pas du tout cherché à me vendre les lunettes les plus chères comme cela a souvent été mon expérience mais m'a vraiment aidé dans mon choix. J'ai pu les avoir très rapidement. Je recommande vivement ce magasin.

Je viens, moi et ma famille, changer nos lunettes dans ce magasin depuis maintenant plus de 3 ans. Malheureusement je n'y retournerai plus. Paiement par chèque, le jour J je demande bien à la vendeuse d'encaisser à date précise (fin avril) , on me répond oui oui. Au final, l'engagement n'est pas respecter, le chèque est prélevé 2 semaines après. Nous ne pouvons pas faire confiance, c'est bien dommage. Nous irons donc ailleurs désormais. Vous avez perdu des clients.

magasin très accueillant avec un personnel très compétent. Tiphaine qui s'occupe toujours de moi est de très bon conseils quant au choix de mes lunettes. il y a un large choix de montures. je recommande vivement ce magasin.

Super magasin avec Une équipe à votre écoute qui saura vous conseiller au mieux. Un large choix de montures y sont proposées de différentes marques et de différents styles. Super magasin beaucoup plus calme et agréable que dans la galerie. N hesitez pas a vous y rendre vous y serez bien accueilli Et conseillé.

J'ai toujours été très bien reçue dans la magasin Afflelou la Neuvillette. Le personnel est très agréable et toujours de très bon conseil. J'ai toujours la même conseillère qui prend le temps de me conseiller sur le choix de mes montures. Toute ma famille est fidèle de ce magasin depuis des années. Le SAV est aussi des meilleurs. Je recommande vivement ce magasin avec un large choix de montures pour petits et grands !

Magasin très optimisé, clair et précis avec du choix. Les vendeurs et la responsable sont très compétents et agréables. J’apporte beaucoup d’importance à la gestion de la crise sanitaire et ce magasin a su m’accueillir dans le strict respect des règles sanitaires ! Je recommande

Le magasin est récent et très agréable, il y a du choix dans le style et les marques de lunettes. Le personnel est souriant, accueillant et professionnel. J'ai eu de bons conseils et je reviendrais sans hésiter dans cette enseigne pour ma prochaine paire.

Une équipe de professionnels de bons conseils et tout cela dans une ambiance très agréable. Gros plus le magasin est bien plus beau et agréable qu’auparavant avec un choix conséquent pour les montures impossible de ne pas trouver son bonheur.

Magasin chaleureux convivial avec un personnel très agréable. Les conseils sont personnalisés, le vendeur prend son temps, vous conseille, vous oriente. Vous vous sentez comme à la maison et finalement choisir une paire de lunettes devient aussi agréable que de choisir un sac à mains..... Je ne changerai pas de magasin pour rien au monde !

Beaucoup plus facile d'accès et pour se garer que la boutique du centre ville... Je vous remercie pour l'accueil et les renseignements !!! Ma commande n'étant pas habituelle, j'ai laissé mes coordonnées puis à peine quelques jours après j'ai reçu le devis détaillé par mail ! Pressé de recevoir mes nouvelles lunettes, obtenues à un très bon tarif !

Nous avons été bien accompagnés dans le choix des montures et des verres. La personne a su répondre à nos attentes et faire attention au prix pour le reste à charge. Merci à Arthur qui s'est occupé de nous. Mélanie G.

une équipe très professionnelle aimable disponible pour l'appareillage comme pour un petit dépannage sans jamais faire montre de dépit. Ancien professionnel de la restauration je retrouve la qualité de service et la diligence pour satisfaire le client. Encore merci a vous

J'ai cassé mes plaquettes de lunettes je ne suis pas cliente de ce magasin, j'y suis passée et bien l'accueil est chaleureux mes plaquettes ont été changées comme celles de mon mari il y a 15 jours. Enfin bref un seul mot. Les vendeurs sont au top. Une chose est sûre ils ont gagnés 2 clients. Je retourne donc ce matin pour des lunettes et bien maintenant il faut prendre rendez vous un monsieur est libre mais il ne peut pas s'occuper de nous. En fait pendant le confinement il n'avait pas de client donc ils étaient aimable aujourd'hui c'est loin d'être le cas finalement ils n'ont pas gagné de client