Opticien Saint Brice Courcelles - Krys Opticien

equipe acceuillante, tres professionnelle,bon conseille

Je me rend pour un changement de lunette on me laisse plus de 15 minutes à regarder je fais mon choix la une personne me fait signe de.prendre place. Vu mon choix me dis lui semble en verre pas assez conséquent .je lui fais remarquer que c'est ce genre que je porte la pas du tout contente malgré aucune proposition pour un autre modèle me rend l'ordonnance me dis de partir à la conçurent ce que je fais .en 2 jours je suis la troisième à qui on fait comprendre de partir. Conclusion pas besoin de garder les clients

Accueillantes, souriantes, bons conseils, aimables, rapides et niveau hygiène propre. Je le recommande, sont top 👍 bonne continuation et merci à l'équipe =)

Accueil Compétence Choix Conseils Merci Morgane

Bon accueil, de très bons conseils, merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Bonne acceuil

Choix des montures, prix non excessif et conseillère de très bon conseil (Élodie)

Tres bon accueil personnel tres competent Je recommande vivement

Magasin au top , équipe très sympathique et large choix de montures! Je recommande vivement !!

Très mauvaise expérience ... Conseillère on ne peut plus hautaine qui ne semble pas avoir de réelle formation en ce qui concerne la relation clientèle. J'explique mon mécontentement : La dites conseillère a refusé catégoriquement de me délivrer des lentilles suite à ma rétractation à l'initiation au port des lentilles. Certes, c'est la première fois que je me fais prescrire des lentilles mais après réflexion, j'ai estimé pouvoir me débrouiller seule et solliciter de l'aide en cas de besoin. Cependant, selon la conseillère, elle ne serait pas en capacité de me délivrer ces lentilles si je ne prends pas un rendez-vous pour m'apprendre à manipuler les lentilles. J'estime quand-même être en droit de refuser ce rendez-vous, qui n'est en aucun cas obligatoire. De plus, la conseillère a lourdement critiqué la concurrence d'à côté quand elle a appris que j'avais été chez eux. Cette mentalité est tellement pitoyable !

Merci à Morgane pour son accueil, sa bienveillance et la qualité de ses conseils!!!!

Vous êtes au bon endroit: j’ai bénéficié un accueil chaleureux et attentif. Quand on vient seul c’est important d’être accompagnée pour le choix . Et je suis gâtée par le geste de l’équipe suite à un incident technique. Vendre c’est facile mais être humain et répondre présent en cas de difficulté, c’est rare.

À RECOMMANDER.... UN ACCUEIL TRÈS SYMPATHIQUE... MERCI TOUT PARTICULIÈREMENT A MORGANE QUI A BEAUCOUP D EMPATHIE AVEC LES SENIORS...

Personne professionnelle à l'écoute du client.

Merci à l’équipe pour les excellents conseils et la sympathie, ainsi que l’accompagnement. La rapidité et également très apprécié, merci à vous 🤩

Un grand merci à Elodie pour son efficacité son professionnalisme et sa bonne humeur. Sens conseils sont précieux et elle a vite compris mes besoins et les attentes . Au plaisir de la revoir en magasin. Marion

Opticienne très désagréable, critique ses clients ouvertement et ne s'applique pas dans son travail. Rien à voir avec Epernay qui eux sont très professionnels.

Équipe très professionnelle. Par contre très déçu cela va faire 15 jours demain que ma monture est commandé. Ce mercredi coup de téléphone pour me dire qu’il avait reçu les verres et qu’il y avait un défaut sur un verre. Pourquoi le fabricant ne sait pas rendu compte du défaut et a envoyer les verres. Du coup encore dans l’attente de ma monture. Pas très satisfait

Je suis venu en quête de trouver une paire de lunettes sans correction avec un filtre contre la lumière bleu On ma tout de suite prise en charge et bien conseillé J’ai pu récupérer mes lunettes dans la journée ! Habituée à la concurrence, je suis agréablement surprise et je reviendrai volontiers Je recommande de vive voix

Équipe très pros et toujours souriante. Grand choix de lunettes. Je recommande à 100%

Super magasin Très bonne équipe et super choix de Ray-Ban

Très bon accueil d'Anaïs et très bien conseillé

Très bon accompagnement dans le choix de mes lunettes ! Je recommande vivement

Bon accueil , bons conseils. Reçu sms quand mes lunettes étaient prêtes. Je recommande Krys St brice courcelles.

Équipe très accueillante j'ai été accompagnée par morgane très agréable et professionnelle fan de mes lunettes grâce à ses conseils

Équipe très professionnelle,charmante et très sympathique. A votre écoute,de très bons conseils.le client se sent en confiance. Mention particulière à Anaïs .

Très bon accueil de Morgane. Merci pour son professionnalisme, sa disponibilité. Je suis très satisfaite du choix de mes lunettes grâce à ses conseils. Et également de la qualité des lunettes. Je suis d'ailleurs revenue pour mes enfants et je suis très contente d'avoir eu affaire à elle. Je recommande.

Achat de 2 paires de lunettes de vue le 12/12. J attends toujours la livraison . Nous sommes le 29/12. On doit me rappeler pour suivi du colissimo ce jour 29/12 . Pas de rappel. Bravo Kris c est du sérieux.

Très bon accueil, de bon conseil et très professionnel c'est rare de nos jours!!!

Après avoir fait 5 opticiens c’est dans cette boutique que j’ai trouvé des lunettes qui me correspondaient! La personne qui a fait mon dossier est très gentille, et très rapide, merci encore!

Très bon accueil, le personnel est très compétent . Super expérience.

Très bon magasin et super bien conseillé en particulier à Morgane qui connais super bien son métier . Je recommande.

Très bon accueil, le personnel très sympathique et compétent, beaucoup de choix à des prix très intéressant, je suis vraiment très satisfaite.

Accueil, sérieux et choix

Personnel très agréable et à l'écoute du client

Je suis tombé sur une vendeuse super sympathique aimable dynamique que je recommanderais.

Très bon accueil et à l'écoute du client

Très bonne équipe de professionnel avec de la patience pour les clients. Merci

Les lunettes de vue de mon mari ont cassées. Nous sommes allés au magasin samedi midi pour en avoir d'autres et mardi matin les lunettes étaient livrées. Encore merci pour votre efficacité.

J'ai été reçue par des personnes très compétentes, très professionnelles et très aimables! Merci beaucoup !

Franchement ? Nickel !! Agréable, professionnel, à l'écoute... Avec une rapidité 5, 6 jours très convenable Les prix bien (pour une fois surpris d'être en dessous de mon budget !!) Je recommande vivement

Accueil et personnel agréable, compétent, choix de monture pour tous les budgets

Très bien reçu et rapidement même quand il y a foule chez Kris SBC, personnel compétent, pas moyen de régler par Amex seulement visa Mastercard, dommage

Elles méritent bien ces 5 étoiles…. Accueil écoute amabilité et conseil au top ! Merci à vous mesdames !

Personnel très compétent , aimable, sympa. De très bon conseil. Je recommande vivement !!!!

Excellent opticien , accueil super agréable , personnelle a l écoute et attentif , je recommande ce magasin optique et merci de votre experience

Très bonne prestation même par ces temps de COVID. service agréable et efficace. tous fait à distance, et très rapide je recommande

Très bon accueil. Prix attractifs. Les conseils avisés m'ont permis de choisir ma monture et mes verres très rapidement.

Je suis très satisfaite de cette boutique conseillère très serviable je recommande

Cliente depuis des années avec mon mari et notre fille, mon mari ne s'est pas adapté aux verres progressifs, retour au magasin au bout d'une semaine, pas de geste commercial, ils ont refait des verres, mais perdu 500€,et ils ont perdu 3 clients !