Opticien Sens - Centre Ville - Krys Opticien

Très bonne expérience ! Super accueil, les opticiens sont de bons conseils et très agréables! Je recommande !

Une équipe très réactive et aimable. C’est toujours une expérience agréable.

Très bons conseils de la part de Paloma, elle est très à l'écoute, très professionnelle et très aimable. Je recommande ++++

Je tiens à recommander vivement ce service pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement. J’ai été agréablement surprise par la bienveillance et l’attention portée à chaque détail. Merci pour votre engagement, votre humanité et votre sérieux. Continuez ainsi, vous faites la différence et vous rendez un grand service à beaucoup de personnes. Bravo à toute l’équipe

Merci a Krys Sens et surtout a Léana tres bon acceuil

Je recommande fortement personnels très à l'écoute très agréable vous pouvez y aller vraiment les yeux fermés

Rapide et de très bons conseils. Super expérience ☺️

Personnel aimable et très serviable Service impeccable et rapide en cas de casse. Merci à vous.

Accueil exceptionnel et très professionnel

Une équipe très professionnelle. Nous recommandons grandement cette boutique. Encore merci.

Merci à Paloma pour son professionnalisme.

Toujours un excellent niveau de service depuis 6 années, une équipe très professionnelle , très accueillante et sympathique .

Très bon accueil. Compétence du personnel. Très bon suivi

Très bon acceuile. Mes arnaqueur professionnel. Je recommande d'aller voir chez la concurrence. En plus de ca les modèle proposé s9nt 2 à 3 fois plus chere que la moyenne. En plus de ca ont nous renbourse seulement pas chèque alors qu'on a payé par carte bancaire

J ai été très bien conseillé, personnelle accueillant et sympathique. Je recommande 😊

Très bien reçu par Marc Merci Je vous recommande

Accueil simpa personnel très sympathique merci beaucoup

Bon accueil rapidité sérieux de la reparationn

Très bon accueil, nous avons été très bien conseillés.

Marc a été exceptionnel, merci pour tout

Toujours au top. Le fait de pouvoir commander mes lentilles par mail avec vos retours rapides, c'est top. Cela évite que je me déplace plusieurs fois au magasin.

Très bon accueil, une oreille attentive avec de bons conseils ! Je recommande vivement Paloma ! Équipe très sympathique

J'ai reçu un très bon accueil. Éloïse a fait preuve de professionnalisme, et de précieux conseils.Une équipe à votre écoute. Je recommande vivement Krys.

Merci beaucoup a Marc le directeur un accueil des plus agréables et de très bon conseil ! Merci à a Krys !

MR Marc très professionnel agréablement accueilli je conseil cet endroit

Une superbe prise en charge. Beaucoup de professionnalisme et de patience de la part de l'équipe. Une très belle expérience.

Très bien reçu, on prend le temps de nous conseiller. Beaucoup de choix de lunettes. 👌Rendez-vous rapide.

Équipe super sympathique, on m'a réglé m'a paire de lunettes de soleil qui ne venait pas de chez eux. Boutique très agréable

Un très bon accueil avec de bons conseils. Merci à vous, au plaisir de revenir changer mes lunettes !

Le personnel est souriant, agréable. Les produits proposés sont de très bonne qualité.

Client chez Krys depuis 10 ans, je suis toujours très satisfait. Sophie, mon opticienne, est professionnelle, à l'écoute, toujours à l'heure, donne de bons conseils et offre un bon accueil. Je recommande vivement Krys pour leur excellent service.

Prise de rendez vous en ligne. Respect des horaires, je suis arrivé en avance ,on me propose un café en attendant. J ai été accueilli par une personne très sympathique et professionnelle, beaucoup de conseils et d explications. Prise de rdv pour récupérer mes lunettes dans l'instant . Je ne peux que féliciter l équipe et les encourager de continuer de la sorte. Une excellente équipe professionnelle. Merci à vous.

Excellent accueil dès l'entrée du magasin. Je n'ai jamais été très douée pour choisir des lunettes, et je remercie Sandra pour ses conseils qui m'ont guidée. Ses conseils ne se sont pas limités au visagisme, j'ai également eu tous les conseils et toutes les explications concernant les verres et les traitements adéquats ou non (type lumière bleue etc...) et y compris des conseils sur les soins a apporter à mes lunettes (Exemple : ne pas les exposer à des variations extrêmes de température en les laissant dans la voiture...). A la fin du rendez-vous, un autre a été pris pour la récupération des lunettes en fonction de nos disponibilités... Juste génial ce sens du service client ! Je n'ai vraiment rien à redire. Merci à vous Sandra.

Très déçue. Au vu du prix exorbitant des montures un peu fantaisie et étant cliente depuis quelques années, j'ai dit que je changeais, de crémerie. Bien sûr, Sandra ma5repris au vol. Les montures qui me plaisent et qui ont de grands verres sont entre 400 et presque 700 euros😨. J'ai demandé un devis sans engagement, comme fait exprès, mon ordonnance a disparue. On insiste en me disant que je l'ai rangé dans mon sac à main que je vide devant elles 4 fois de suite. Pas d'ordonnance, on me dit que je l'ai pliée en 2 et muse dans ma poche. Impossible, je ne plié pas mes papiers, ainsi et après plusieurs vérifications, je n'ai rien. Je dis que je vais retourner chez mon ophtalmologue non loin de là pour redemander une ordonnance. Sandra me dit qu'elle s'en charge, qu'elle va s'en charger, et qu'on va leurs faxer ou envoyer par mail. Je sens le gros lézard. Je contacte mon ophtalmologue et explique au secrétariat. Je dois attendre quelques jours pour la récupérer. Je récupère mon ordonnance donc qq jours plus tard Je passe chez krys, surprise Sandra n'a pas eu le temps de s'en occuper, et ils n'ont plus de fax depuis longtemps, me dit on. Incroyable, ils doivent aller chez l'ophtalmologue la récupérer dès qu'ils l'auront contacter. Ça me fait doucement rire mais ne dit rien. Aujourd'hui je repasse chez krys. On me remet la nouvelle ordonnance qui n'est autre que la mienne, soi disant égarée par moi. Aucune excuse et pas de proposition de monture et verres. Étrange. Ce n'est pas grave, j'avais été faire des devis, ailleurs. Attention à vous, futurs clients, ne vous laissez pas avoir par les charmes, sourire, gentillesse. Ce n'est que de la vente. À bon entendeur, je ne conseille pas du tout.

Négligence pour les essais de lentilles, la personne qui s'occupait de moi plus un stagiaire,ne se sont pas aperçu que ma lentilles droite n'était pas mise,et même après avoir regardé a plusieurs reprises mon œil, ensuite contrôle de la vue pareil,on ne peut pas s'occuper de former un stagiaire et d'une cliente qui n'avait eu que 25 minutes d'essai pour le premier rdv ,de plus mes lunettes de vue ne sont pas adaptées ,bien trop forte .

Excellent accueil et service rapide. Les branches d'une paire de lunettes pour enfant trop longues ont parfaitement été réduites. Du grand art ! Et la bonbonnière sur le comptoir propose des bonbons délicieux. Trop bien.

Cliente du magasin depuis la fin des années 60, j'ai toujours trouvé un accueil sympathique, et surtout un excellent service. Même avec le changement de propriétaire, le service est resté impeccable. Sophie est de bon conseil, très attentive et patiente, le reste de l'équipe également. Je recommande vivement ce magasin.

J’ai proposé a ma femme d’aller chez Krys, elle a été convaincu dès le premier jour. Depuis 2 ans chez Krys et maintenant toute la famille , une agence au top !!! … bel accueil et un large choix de lunettes . Merci à vous

Le magasin est spacieux, agréable. Les employés sont serviables et aimables. Par ailleurs, les montures remboursées par la Sécurité sociale affichées sur le site de l'enseigne ne sont pas proposées à la clientèle lorsque l'on le demande. Dommage.

Équipe au top!!! Je suis arrivé avec l'angoisse de devoir porter des lunettes mais grâce à l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble du personnel, aujourd'hui mes lunettes et moi ne faisons qu'un. La qualité du conseil et de l'écoute du client sont au rendez-vous, je suis 100% Satisfait !!!

Depuis plus de 20 ans nous venons en famille chez Krys centre ville et nous sommes toujours très satisfaits de l'accueil, du professionnalisme, des conseils et de la compétence du personnel . Je recommande plus particulièrement Sophie toujours souriante , très à l'écoute et à la recherche de la perfection . Elle sait à chaque fois trouver le modèle qui me correspond le mieux et je l'en remercie.

On a refusé de nous recevoir pour 3 paires de lunettes parce que nous n’avions pas rendez-vous. Le magasin était désert, seule une vendeuse était occupée avec un client, les deux autres préféraient sans doute continuer à discuter entre eux. Pas besoin de client? Pas envie de travailler ? En tout cas pas commerçant!

Dès le premier coup de téléphone pour une prise de rendez-vous on ce sent compris et en prime une facilité à s’adapter à mes horaires de travail. Je suis venu pour faire des lentilles ainsi qu’une paire de lunette. Les conseillères m’on très bien reçu. Rien à redire, tout est exceptionnel. Facilité dans la prise de rendez-vous, l’équipe est chaleureuse et très souriante, au petit soin pour ses clients et clientes. Je ne pourrais que recommander cette agence pour son professionnalisme et son efficacité à prendre en compte les besoins du client. Certaines agences devraient prendre pour exemple, les compétences et le service des conseillères présente chez Krys à Sens, qui encore une fois sans l’humain, une agence n’est rien. CV.

Après 2 tentatives d'adaptations difficiles avec des verres progressifs, cette année c'est la bonne ! En même pas une semaine je me suis adapté à mes nouveaux verres progressifs d'une grande qualité et ce grâce à Mme Lebœuf qui a su prendre une mesure précise de ma vue. Alors un Grand Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et comme à chaque fois, l'accueil était parfait.

Je recommande fortement, depuis petite je me suis toujours adressée à eux pour mes montures. Qualité de service au top, un large choix et un accueil toujours chaleureux ! PS : Un grand merci à Marc pour son suivi client et ses conseils qui m'ont aidé à choisir ma paire de lunettes

Je recommande très vivement et sans restriction cet opticien. La Directrice et le Personnel sont très affables et de bons conseils. C'est une équipe soudée et dynamique. Malgré les contraintes sanitaires, ils restent disponibles et font montre d'un grand professionnalisme. Par ailleurs, on y trouve un large choix de montures de lunettes à tous les prix, pour tous les budgets. Les locaux sont spacieux, clairs, bien agencés et harmonisés.

Équipe super sympathique avec une bonne ambiance. Ils sont pro avec un bon choix de lunettes. Je pensais qu’il était cher mais j’ai bien fait de pousser la porte. Il n’avait pas la possibilité de me prendre de suite alors on m’a aidé à choisir ma lunette et je suis revenue. On m’a proposé pour plusieurs budgets pour des verres. J’ai trouvé mon bonheur pour mes 1ères lunettes. Merci à l’équipe Krys de Sens.

Une équipe dynamique, accueillante et à l'écoute des clients. J'ai fait réalisé une paire de lunette chez eux, les employés ont été formidables et ont pris le temps de me conseiller une monture adaptée à mon type de verre et à mon visage. Je recommande chaudement !

Accueil décontracté par Estelle L. (très sympathique) avec un petit bonus pour faire patienter (photo). Une bonne ambiance entre les salariés du magasin. Du choix et des conseils, un ajustement au mieux des montures, un vrai + par rapport aux sites internet qui vendent des lunettes. Jamais déçu en 10 ans.