Opticien SOISY SOUS MONTMORENCY Générale d'Optique Opticien

Équipe super agréable et dynamique. Toujours de bons conseils et aux meilleurs tarifs.

Un lieu formidable, accueil parfait, travail précieux

Excellent service, rapide efficace et à l’écoute ! N’hésitez pas à y aller pour réparer vos lunettes !

Très sympas, service après vente de qualité. J’avais 2 paires de lunettes à faire réparer, ils l’ont fait sans même me facturer un euro. Je reviendrai et je recommande vivement.

Voici un opticien où l'on prend SOIN de vous avec un service exceptionnel ! L'accueil est chaleureux, le personnel est compétent et à l'écoute. Mes lunettes sont parfaites et ont été prêtes rapidement. Je recommande vivement pour leur expertise et leur excellent service client !

Bienveillance écoute professionnalisme. Cette équipe se dévoue pour vous être agréable. Nicolle allegro

Équipe très accueillante et souriante très sympathique. Très bien reçu. Je recommande

Refusent de faire le tiers payant pour une commande de lentilles car mon ordonnance a plus d’un an. Soi-disant il faudrait la faire renouveler chaque année ?!? JAMAIS entendu chose pareille alors que ça fait des années que je porte des lentilles. Ce n’est pas grave, je suis allée chez l’autre opticien du centre commercial où j’ai été servie sans problème ;)

A fuiir ! Lunettes rayées lors du reglages des branches! On me dit que ce n’est pas eux alors que je ressors du magasin en voyant flou donc impossible que ce soit ma faute. Aucune solution n’a voulu etre etudiée, sens relationnel 0. Parle froidement inutilement au telephone! Je me retrouve aujourd’hui sans lunettes.

Super magasin, super conseils et à l'écoute.

Merci beaucoup pour vous pour les lunettes merci beaucoup cordialement et a bientot

Toujours très bien reçue, une équipe agréable chaleureuse et efficace. Le choix de montures est top, mon fils a été équipé par leurs soins. On va bientôt refaire faire une nouvelle paire, aucun doute sur notre retour dans ce magasin ;)

Personnel super sympa ! Ils m’ont dépanné de suite et mon conseiller pour faire le meilleur choix sur ma monture !! Tous très professionnel !! Encore merci 👍🏻

Super service, lunette cassée. remplacée en 4 heures super serviable et accueillant

Cela fait des années que je vais faire les lunette dans cette boutique. L'équipe est souriante accueillante sympathique et professionnelle. Je n'ai jamais eu la sensation que l' on pouvait me forcé à prendre des monture chère comme dans d'autre boutique de plus des entrée de prix verre plus monture a 25€ ça dépanne bien 👍 franchement cet opticien est top

Aimable et trés professionnel a tel point, que les 2 modeles que j ai choisi n etait pas disponibles,alors ils m on proposé des autres modeles,bien sur beaucoup plus chers,me laissant pas le choix,ce qui fait que j ai du choisir des lunettes qui ne sont pas remboursées par la S.S,j ai du mis prendre a 2 reprises pour qu ils me remplissent ma feuille de soins et avoir la facture.Vraiment déçu de leur prestation,de plus,pas de garantie sur les lunettes,un comble! Alors un conseil ne tomber pas dans ce piege. Un acheteur

Une très bonne équipe toujours à l'écoute de ses clients.

Première lunettes pour mon fils, nous sommes allés chez cet opticien et nous n'avons pas été déçu. De l'accueil, au conseil, tout était parfait. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Je les remercie.

un véritable opticien, compétent et d'excellents conseils A conseiller

Équipe au top !! Ils prennent réellement le temps de vous accompagner, n'essayent de vous vendre au plus cher mais vraiement ce qui nous correspond le mieux. Accueil très chaleureux, bienveillant ! Je recommande les yeux fermés 😉😉

Félicitations à toutes l'équipe de Jonathan, un bon accueil et un bon conseil Je recommande vivement Bonne continuation

Accueil chaleureux et bienveillant pour mon fils autiste .beaucoup de patience et de professionnalisme.une équipe au top toujours disponible et réactive. Merci à Jonathan le responsable et à toute son équipe. Cacim et sa maman

Endroit spacieux, propre et accessible avec du choix. Un accueil et un conseil professionnel au top grâce au patron du magasin et à Djamel. Je reviendrai et je recommande cet endroit !

Lunettes au top ! Accueil au top ! Conseils au top ! 4 étoiles seulement car délais de livraison un peu plus long qu annoncer , mais je peux comprendre en Août . Rdv aux prochaines paires. Le 20/09,Je rajoute ma 5 eme étoile car après un accident de lunettes en vacances , ils m ont changé ma monture gratuitement , et m ont fait un équipement de secours à 25€ car j avais choisi en 2 eme paire des solaires . Je rajoute le suivi au TOP !!!!! Merci

Équipe très professionnelle, la jeune femme qui m’a servi et conseillé est vraiment au top! Écoute, patience, ils ne forcent pas à acheter si on ne souhaite pas . Merci beaucoup ! Je recommande

Boutique au top comme toujours ! Bien reçu par Jamel, SAV efficace et rapide ! Merci beaucoup 👌🏾

Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme. Très compétents et à l'écoute. Ravie de ma visite. A bientôt

Très bon accueil, opticiens très professionnels

Très professionnels, super accueil! Je recommande.

Excellents opticiens ! Une belle équipe sympathique, toujours dans la bonne humeur et à l'écoute. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme 👍👍👍

Générale optique Soisy sous Montmorency En juillet , je souhaitais réaliser des solaires adaptées à nos vues (ma fille et moi même) pour aller en vacances. Je l'explique à l'opticienne Amina, qui confirme que cela ne posait aucun soucis. Elle propose un prix sur les montures (nous avons pris le temps de choisir ce qui par la suite va m'être reproche par le directeur). Je me renseigne sur futures lunettes de vues). Vérification sur site CPAM, possibilité de prise en charge à partir du 11aout 2022. Ravies, nous rentrons à la maison. 1h après, on m'appelle pour m'informer que les solaires sont associées aux lunettes de vues. Quelle surprise et je décide d'aller chez mon ancien opticien parisien ( je rappelle que je suis nouvellement installée sur la commune), il me fait un devis inférieur à la générale optique tant pour la vue que les solaires. Je lance ma commande pour les avoir avant le 28 juillet jour de départ de vacances. J'appelle la générale optique de Soisy sous Montmorency, et le directeur m'annonce que les arrhes ne peuvent remboursées du fait que j'ai fais mes montures ailleurs. Il me fait comprendre et affirme que la politique de la générale optique c'est le non remboursement et cela sans proposer d'autre solution.. oh scandale, mensonge. le client est pris pour un pion et une vache à lait.... Je perd 105 euros ..ça aurait été plus. Aucun sens du commerce et aucune bienveillance... Je relate cela pour éviter que d'autres se fassent avoir.. Pour ma part plus jamais de GENERALE OPTIQUE ...privilégiez les commerces de proximités dans tous les domaines.

Conseil au top Très gentil avec le sourire, agréable et donne de bon conseil, a l'écoute

Très professionnel,ils m ont changé la monture de lunettes de soleil gratuitement après 1 ans Je vous conseille cet opticien

Très bon accueil, et excellents conseils, plein d'attention !

Conseillère très professionnelle et efficace, qui a notamment pris en compte mes contraintes budgétaires, tout en me proposant une monture adaptée à ma morphologie et des options utiles. Parfait.

Ils n'ont pas voulu prendre en charge ma branche de monture de lunette, légèrement dessoudé , voulaient me vendre une monture complète !

Offres intéressantes et service après vente de qualité

Opticiens très aimable et très professionnels. Prix intéressants et du choix de bonne qualité