Opticien Taverny - Cc Les Portes Taverny - Krys Opticien

J’ai refait mes lunettes chez Krys au centre commercial, j’ai été reçue par une dame hautaine, qui vous parle en vous prenant de haut, condescendante, expéditive… Concernant les lunettes 100 % santé aucun choix il n’y en a pas beaucoup bref une expérience que je ne veux plus revivre, si on prend la peine de réserver un rendez-vous sur Doctolib c’est pour bien être accueilli et surtout bien conseillé sur le choix de nos futures lunettes mais cette dame m’a juste expédiée sans aucunes explications j’ai pris n’importe quelle lunettes et je suis parti. Un conseil Madame changez de métier si celui-ci ne vous plaît pas ! Je déconseille fortement ce Krys de plus il y à beaucoup d’autres opticiens à côté !!!

Delphine m a reçue avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Elle est très à l écoute et toujours avec le sourire. Merci !

Un grand merci à Stéphane ! Il est doté d'une patience sans limite et d'un grand professionnalisme. Il a pris le temps nécessaire pour me conseiller au mieux et s'assurer que j'étais PARFAITEMENT satisfaite, sans jamais presser les choses. Le choix des montures est top et l'accueil excellent. Je ne peux que le recommander chaleureusement pour quiconque cherche un opticien à l'écoute et de confiance !

Un immense merci à Audrey pour son professionnalisme, sa douceur et son incroyable humanité. Dès le premier contact, elle a été adorable, à l’écoute et vraiment investie. Avec l’orthokératologie, elle m’a accompagnée jusqu’au bout des choses avec une attention rare. Grâce à elle, ma vie va littéralement changer : je ne porte plus de lentilles la journée, uniquement la nuit — c’est une liberté incroyable ! Je me sens en totale confiance et profondément reconnaissante, Merci Audrey, vraiment ❤️

Cela fait quelques années que nous venons chez Krys. Ils sont toujours de bons conseils et sommes satisfaits. Note 20/20 pour le vendeur Steve. Il est très professionnel et compétent. Un large choix, jamais déçus . Bon courage à toute l’équipe.

Acceuil parfait, conseils precieux et rapidité du service.

Très bon accueil chaleureux. Un jeune homme s'est occupé de moi immédiatement et à régler mon problème. Très bonne équipe, je reviendrai avec plaisir. Bonne journée à vous.

Un très bon accueil humain et chaleureux. Je ne regrette absolument pas la recommandation de ce magasin avec de vrais professionnels à l'écoute Nous avons été tous les 4 conseillés par Dorian .

Cela fait 24 ans que je passe par eux pour mes lunettes. Le personnel est toujours agréable et aux petits soins. Ils sont également de très bons conseils.

Très accueillant et sympathique, j'ai reçu mes lunettes très rapidement, une bonne communication. N'hésitez pas! 👓✨️

Le vendeur, très sympathique, de très bon conseil et très patient pour le choix des lunettes. En particulier avec ma fille de 8 ans. Et de même pour le vendeur qui nous a accueilli pour récupérer nos lunettes. Les offres, garantie…

Accueil très chaleureux et surtout malory qui nous recevait à été très professionnelle pour les conseils mon mari ayant de gros problèmes de vue. Dans un esprit général magasin et tout le personnel accueillant.

Super opticien ! J'achète toutes mes lunettes là bas et je viens régulièrement pour les faire resserrer comme aujourd'hui par exemple. L'équipe est toujours très accueillante, très souriante et très compétente. Je recommande vivement.

Boutique agréable, le professionnalisme de l'équipe, à l'écoute, prise en charge rapide, une équipe formidable.

Succès mérité pour Krys; les opticiens sont chaleureux et très compétents, le choix de montures est immense et les lunettes sont bien faites et dans délais courts.

Un grand merci à Hugo qui m’a accompagné lors de mon achat de lunettes. Il a été très professionnel, patient et pédagogue, je recommande !

Accueil chaleureux. Grand choix de monture. Livraison rapide.

Très professionnel, à l'écoute et de bons conseils... Le personnel de chez Krys est dotés d'une vraie gentillesse.. Je recommande +++ !

Bon conseil. Aimable . Pas d attente avec Doctolib pour les rdv bien pratique.. Je recommande 💯

Très bons conseils pour le choix des verres et des lunettes. Très bonne qualité des verres. Je recommande

Très bon accueil , et de très bon conseille Delphine est très agréable

Je recommande vivement. David a été de très bons conseils auprès de moi.

Autant pour les enfants que pour les adultes … bon accueil , bon conseil , gentil et souriant . Merci à Éric

En plus d'être adorable, Hugo m'a très bien conseillée pour mes 2 montures vue et solaire, il m'a apportée toutes les informations nécessaires pour choisir mes verres sans pousser à a la consommation Je suis vraiment enchantée du résultat, je recommande.

Première paire de lunettes pour mon fils de 6 ans ! Service parfait. Merci à la dame qui s’est occupée de nous. De bons conseils et en plus très sympathique.

Bon accueil. Disponibilité et bons conseils professionnels

Merci à David K. pour son accueil, son professionnalisme, sa patience et ses excellents conseils. Il a su me cerner et me guider dans mes choix. J´ai pu avoir mes lunettes en moins d´une semaine. Je recommande vivement ce magasin. Cordialement. ********** Je viens de lire votre réponse, merci de lire les avis. Par contre Nico n´est pas forcément un monsieur. Dans ce cas ne pas préciser le genre svp pour éviter toute erreur, mais le supposé prénom ou diminutif. Merci Nicole

Très bonne expérience chez Krys. Une note particulière pour Loïc François, très gentil et attentionné. J’ai apprécié ce beau moment et recommande chaudement cette boutique d’optique.

Accueil, choix varié, qualité sans compter la disponibilité de monsieur Petra et ses conseils. Nous y retournerons avec très grand plaisir. Un sans faute. Merci à vous pour tout

Très bon accueil Bons conseils La prise de rendez-vous évite d attendre, c est parfait

Excellent accueil Merci pour la prise en charge et la qualité des messages. Je recommande Krys Taverny

J’ai opté pour le forfait lentilles et je suis ravie d'avoir réalisé l’accompagnement avec Audrey. Un grand merci à elle pour ses précieux conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. Grâce à elle, j’ai pu trouver un modèle de lentilles parfaitement adapté à mes yeux. Elle a toujours pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement !!

Un personnel toujours disponible, professionnel et de bons conseils. Je recommande !!!

Nous sommes venus faire nos lunettes en famille : Nous avons été accueillis pas Fabrice avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande vivement

Beau magasin avec pas mal de choix. Super accueil et prise en charge par Loïc. Avec patience, il m'a conseillé et satisfait je me suis requipé en optique et solaire. Merci!

Nous fréquentons ce centre Krys depuis depuis bientôt 20ans.Les équipes qui se sont succédé ont toujours été professionnelles ,de bon conseil et avec un bon contact. A recommander.Cordialement.

Laurie m’a reçu de A à Z. Très professionnelle et super accueillante. Les lunettes sont arrivées très vite et j’en suis très contente. Merci beaucoup. Je conseille fortement krys de taverny on est toujours bien accueilli. Je n’irais pas ailleurs j’ai trouvé mon opticien et notamment mon opticienne ! 😉

Personnel très accueillant, disponible et serviable, aussi bien pour les petites réparations que pour les choix de nouvelles montures et verres. Une adresse que je recommande vivement.

Merci à toute l'équipe pour vos conseils pour les lunettes de notre fils qui est entre la taille Ados et Adultes. Les opticiens sont très professionnels, accueillants et TRÈS PATIENTS car notre fils a dû essayer au moins 20 modèles🤣. Les lunettes étaient prêtes en moins d' une semaine 👍👏👏👏 Merci encore et à bientôt

Tout est parfait : l'accueil, le grand choix de monture y compris pour les visages fin, le conseil pour le choix de la monture, les petits réglages... Merci Audrey pour la qualité de l'échange et pour mes belles paires de lunettes !

Très bonne expérience. Gentillesse, Prends le temps de servir au mieux, lunettes en 8 jours au lieu de 10 Krys Taverny est très accueillant et professionnel....ce qui n'est pas le cas partout !

J avais pris rdv pour ce jour pour une pose de verres Rdv effectué toujours plaisant de venir dans ce magasin Ils sont à l écoute et très professionnel Laurie est toujours aussi sympa et très à l écoute je recommande vivement

Cela fait la deuxième fois que je récupère mes lunettes avec des bulles sur mon verre et on me dit que c'est la dernière fois qu on me les refait. Croyez moi que j'ai du porter de vieilles lunettes pendant plusieurs semaines x2. Et que j ai autre chose à faire. Je suis déçue du message laissé sur le papier , lorsque j'ai récupéré mes lunettes. Deux fois le même problème aux même endroit. Vous avez perdu une cliente....

Un grand merci à l'enseigne Krys de Taverny où j'ai pris RDV pour une adaptation lentilles et particulièrement à Audrey qui m'a reçu. Un professionnalisme hors du commun et bien au dessus des standards de certains ophtalmologues qui s' empressent de prendre votre carte vitale, vous reçoivent avec une heure de retard et baclent votre consultation pour boucler leur journée. Examen hyper complet, approfondi et non survolé. Beaucoup d'échanges et de questions posées pour être au plus près de notre ressenti. Mon entretien vaut largement un 10 sur 5. A recommander sans hésitation.

Nous sommes restés fidèles au magasin Krys de Taverny depuis son ouverture car nous avons toujours été bien reçus et conseillés et pour les choix et qualité des montures et verres. La procédure de rendez-vous mise en place pendant le covid et les accords avec des mutuelles sont très appréciables. Je remercie Steve pour son accueil et ses conseils.

La prise en charge de ma demande à été très professionnelle, un bon accueil, et un large choix de montures. J'ai été livré de mes nouvelles lunettes dans un delais très court ( 8 jours), je recommande.

Une expérience très positive. L'accueil, l'écoute, les conseils, tout était top !! Je cherchais juste ma nouvelle paire de lunette et je suis sorti avec une paire mieux que prévu. Merci au jeune homme qui m'a conseillé et a su de suite se que je cherchais. Il m'a mis à l'aise de suite et à répondu toutes mes interrogations. Avec mon mari nous sommes venus à plusieurs reprises et nous avons passés d excellents moments. Je ne sais plus votre nom mais j'espère que vous vous reconnaîtrez. Merci à vous et à toute l'équipe !

Bien qu'il me semblait difficile de changer d'opticien après de longues années d'expérience auprès de professionnel.le.s d'une marque concurrente, me voici donc nouveau client de la coopérative d'opticiens engagés, Krys. Après un premier temps d'accueil réussi, j'ai bénéficié d'un accompagnement professionnel de qualité, avec un bon niveau d'écoute, du temps permettant à mon conseiller de prendre en compte mon besoin, de répondre avec précision à mes questions et de chercher à satisfaire mes attentes. Cet échange a été déterminant, pour que je franchisse le pas pour une première expérience client auprès de l'équipe de KRYS Taverny. Je viens de récupérer mes montures. C'est l'occasion de remercier l'ensemble de l'équipe, et tout particulièrement Fabrice d'avoir su conjuguer qualités professionnelles et qualités relationnelles.

Toujours aussi PRO ! Accueil formidable. Conseil, choix, et très fine expertise de la vue y compris les mesures très étudiées. Par ailleurs prise en charge totale concernant les démarches administratives, plutôt pratique. Client depuis toujours, je compte bien le rester. Merci chère opticienne.

J'ai été bien accueillie ainsi que conseillé dans mon choix de monture, mais lors du retrait, l'opticien n'a même pas pris le temps de vérifié si mes montures étaient bien ajusté, pourtant je suis cliente chez eux depuis longtemps. Je pense que étant bénéficiaire de la CMS je ne suis pas rentable comme client ou la direction a changé car je n'ai pas retrouvé le sympathique et chaleureux accueil que je connaissais . Aujourd'hui, Dorian, manager m'a appelé pour comprendre mon commentaire ci-dessus. Il a su comprendre mon ressenti afin d'améliorer l'accueil qui est déjà très bien. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse qui était sincère pour que nous client nous sentions à l'aise avec toute l'équipe. Je recommande vivement.