Opticien TOURS CHAMBRAY Générale d'Optique Opticien

Très bon accueil par Elysa, bonnes informations et bons conseils. Au top, à recommander

Reçu par elysa très bien très professionnel super

Aujourd'hui reçu par Elysa, professionnelle et sympathique. J'ai toujours pris mes lunettes dans cette boutique depuis plusieurs années sans problème. Il m'est arrivé plusieurs fois de venir sans rdv pour des réparations (patin manquant, fil arraché, lunette tordue...) et à chaque fois je suis repartis avec mes lunettes réparé sans déboursé le moindre centimes. Bref j'ai toujours eu une bonne expérience avec cette boutique donc rien à dire :-)

Aujourd'hui reçu par Elysa et client depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu aucun problème avec mes lunettes. Un choix large de gamme, un acceuil sympathique et professionnel. Il m'est arrivé plusieurs fois de venir pour des réparations, d'être pris sans rdv et de repartir avec mes lunettes réparé gratuitement.

Très bien accueilli très bon service par Elysa merci beaucoup

Très belle entente avec le directeur, très belle accueil, très bon conseils.

Superbe expérience client. Merci beaucoup à Nicolas pour ses conseils et son amabilité 😁

Super accueil à chaque visite, merci beaucoup pour vos conseils !

Très bon accueil et bon conseil pour le choix de la paire de lunettes de la part d’Aymeric. En ce qui concerne la réception des lunettes et des lentilles de contacts je remercie Jérôme d’avoir pris le temps pour les derniers réglages des montures Je recommande cet opticien

Jérôme a pris en charge ma demande de nouvelle paire de lunettes le samedi 3 mai. Il m’a accompagné et expliqué tout le déroulé de ses manipulations (prise en charge des verres, distance pupillaire etc…) C’est agréable, en plus de ça j’ai été vite pris en charge, les salariés dont Jérôme sont tous souriants ! Je ne peux que vous recommander cet opticien qui vous accompagnera à la perfection

Nous sommes venus le 17 avril avec ma femme et nos deux enfants pour l'achat d'une paire de lunettes (une première pour nous ). À notre arrivée une conseillère nous a tout de suite orienté et ça a été vraiment le top. Si nous mettons aujourd'hui un commentaire c'est que nous tenions à remercier particulièrement Nicolas opticien pour son professionnalisme tout au long de la création du dossier, ses explications simples et ça très bonne humeur 🤘. Merci beaucoup général optique ,on se revoit le 5 mai !

Venu avec mon conjoint pour récupérer ses lunettes, nous avons été très bien accueilli, et conseillé par Marie-Astrid Très bonne enseigne.

Bonjour Merci Jérôme pour votre accueil et la vis et le nettoyage des lunettes. C était très pro et sympa.

Un grand merci à Aymeric et Seni ! Super accueil. Ils prennent vraiment le temps de vous procurer de bons conseils. Je recommande à 100% :)

Une équipe très sympathique, Jérôme était super, très à l’écoute, patient et de bon conseils.

J'ai accompagnée ma fille pour qu'elle puisse changer ses lunettes et honnêtement on a eu affaire avec Jérôme et je le remercie vraiment pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse et tout çà avec le professionnalisme qu'il faut ...merci beaucoup Jérôme

Accueil désastreux, on me dit impossible de faire des devis sans rdv, que des clients doivent arriver et que je dois repasser ou prendre rdv. En repassant 20 minutes après devant la boutique....il n'y avait personne !!!! Heureusement il y a plus accueillant et probablement moins cher dans la galerie !!! Mise à jour puisque vu votre réponse vous n'avez pas compris mon commentaire. J'ai acheté mes lunettes ailleurs dans la galerie avec un prix probablement plus attractif et surtout un bien meilleur accueil !

Personnel très accueillant et très sympa , ils sont à l’écoute jamais déçue je viens dans votre magasin depuis un très long moment rien à redire

Trés bon acceuil, prise en charge rapide malgré les clients déjà presents. A l'écoute et de trés bon conseil. Merci beaucoup.

Conseils de qualité et gentillesse merci Jérôme! sans oublier la beauté du nouveau magasin.

Opticiens très sympathiques et professionnels. Merci à Magalie pour ses conseils sur le choix des lunettes. Toute l'équipe était à disposition, alors qu'il était déjà l'heure de la fermeture.

Extrêmement bien reçu par l’équipe Sandra, Jamel et Aymerick ! Je recommande cette boutique !

Très bon accueil. Passage rapide. Bon conseil

⭐⭐⭐⭐⭐, je met même 10 étoile !! Un accueil super sympa et des renseignements précis, aucune attente et un personnel au top, je recommande vivement. Merci particulièrement a Sandra et Djamel pour leurs acceuil chaleureux !

Superbe magasin, tout beau tout neuf ! Avec une équipe au top du top! Je recommande les yeux fermés ☺️

Bien que le magasin soit déplacé pour des travaux, l'accueil est toujours aussi agréable, à l'écoute des clients dans une ambiance sympathique ! Ne changez rien !

Aymeric a été très gentil avec ma femme et moi. Super accueil ! Difficile d'oublier :)

Absolument déplorable, à fuir. Tarif (très) élevés, très longue attente, et accueil du manager inqualifiable. Honteux. Une fois que vous avez payé, vous allez attendre (+ de 25 minutes parce qu'ils n'ont pas que ça à faire, dixit le manager, malgré un rendez-vous horaire) Mieux et moins cher partout ailleurs, et avec un personnel aimable au moins. Je mets une étoile parce qu'il n'y a pas moyen de mettre zéro.

Opticien très accueillant, à l écoute et de bon conseil... N'hésitez pas il y a un très bon choix de montures.

super contact client rendez vous a 14h mais libre a 10h et reçu avec simplicité et professionnalisme Bravo continuez comme ça

Très bel accueil. Rapidité et efficacité. Réparation et nettoyage des lunettes sans aucun frais super pour commencer L’année.

Très bonne expérience, conseil et disponibilité assuré, toujours arrangeant et humain, je recommande +++.

Venu pour des lunettes de soleil, j'ai été reçu par Lorena qui a été de très bon conseil. Quelques jours plus tard, j'ai détecté un défaut sur la paire de lunettes, la boutique a vite remplacé celle-ci. Je recommande pour les conseils, la courtoisie et le service après-vente.

Je suis ravie d'avoir choisi cette boutique d'optique ! Le personnel est d'une amabilité remarquable, toujours à l'écoute et disponible. J'ai bénéficié de conseils précieux qui m'ont aidée à trouver les lunettes parfaites ! Un grand merci pour ce service professionnel et chaleureux, je recommande vivement ce magasin et son personnel !

Une équipe très accueillante, toujours a disposition des clients et donne de très bons conseils aussi bien pour l achat de lunettes et aussi pour le service après vente.

Super accueil super conseile le vendeur cela fait 24 ans que je le connais il et super simpas c est Jérôme

Très bonne expérience client, les conseillers sont très à l’écoute, de très bon conseil et adorables ! Je recommande vivement cette boutique. Merci à Lorena, et Marie-Astrid

Opticien très performant, j’ai adoré le contact client ainsi que les conseils et soin que l’on m’a apporté ! Je recommande !!

je ne suis désolées, je ne suis pas satisfaite du résultats ; le service était impeccable, les opérateurs super gentils, mais je ne vois rien avec ces lunettes en vue de près. Pourtant depuis plus de 20 ans à la générale d'optique et là , j'envisage de changer de fournisseur.

j'ai été reçue, et très bien conseillée par Seni, très agréable et souriante (ce qui mérite d'être souligné) pour le choix de mes lunettes.

J'ai le cadre de mes lunettes qui s'est cassé donc je suis partis chez Krys pour trouver une monture qui allait bien avec les verres, on ne m'as pas donné de temps tout simplement en disant on peut rien faire maintenant il faudra attendre 10 jours, je suis donc venus chez vous et j'ai trouvé ce qu'il me fallait avec une aide précieuse de leurs part merci beaucoups encore pour le temps que vous m'avez accordé malgré que c'était l'horaire de fermeture. Allez y les yeux fermés, Vendeur de confiance totale qui cherche un arrangement convenable pour les clients. Je parle surtout d'un Vendeur nommé QUENTIN, je n'ai jamais eu un accueil et un service comme ça chez aucun opticien depuis que je portes des lunettes, gentil, accueillant, honnête, patient et à l'écoute, il s'est impliqué pour me trouver une solution, je ne savais même pas comment le remercier pour son aide précieuse, donc j'écris un avis pour toi. Merci Quentin ;)

La générale optique a su répondre à mes attentes grâce a SENI qui m’a orienté dans mon choix jusqu’à la concrétisation de mon achat . Je suis très satisfait du service . J’attend maintenant la livraison de mes lunettes .

Très bon accueil comme d habitude . Jamais eu de soucis . Toujours à l écoute et de très bon conseil.

On a était accompagné du début à la fin par un vendeur génial gentil et au petit soin pour ma fille merci beaucoup pour tout ne changer rien 😇🙏

J ai fait appel à cet opticien pour les besoins de lunettes de mon fils de 2 ans. L équipe est très serviable, après un an de recule j ai régulièrement fait appel à leurs services, tout est toujours mis en œuvre pour satisfaire le client. Le gérant est vraiment top! Je recommande les yeux fermés. Merci pour tout

Une équipe chaleureuse, professionnelle, et un conseiller qui a su détecter mes besoins par rapport à mon travail et à ma vision. Ça fait du bien d’avoir un conseiller qui est à l’écoute de son client. Une large gamme de lunettes, j’apprécie les sms de rendez vous et le détail du remboursement car tout est clair et très bien expliqué. Et pour la première fois je porte réellement mes lunettes avec plaisir car elles sont adaptées à ma vue, à ma morphologie, et elles sont légères. Merci à toute l’équipe générale optique de chambray!

Je suis venue ce jour pour un changement de lunettes J'ai étais accueillis par un conseiller d'une extrême gentillesse., à l'écoute. De tres bon conseil et d'une patience irréprochable. Je conseil vivement ce professionnel. On est extrêmement bien reçu Merci beaucoup cordialement Me Mercier Muguette

Je suis cliente depuis de nombreuses années et l'accueil est toujours aussi chaleureux avec une équipe très à l'écoute, d'un grand professionnalisme avec un diagnostic de vue très pointu. Merci à Arnaud et Jérôme pour leurs conseils et leur patience ( toujours avec sourire ! ) Je recommande vivement !!!!

Pour ma première paire de lunettes, pas évident de s'y retrouver. Je me suis rendu dans cet opticien un peu par hasard. Je suis tombé sur un conseillé exceptionnel, à l'écoute et d'un professionalisme incroyable. Je remercie ce professionnel, Jérôme, pour m'avoir aidé et dirigé pour faire ce choix important pour mes yeux. Et en plus, une deuxième paire solaire à prix intéressant . Je conseille vivement !!!