Opticien VILLENEUVE LOUBET Générale d'Optique Opticien

Super accueil de elvina sandrine très à l écoute et très efficace .je conseille. Merci pour tout

Comme toujours un accueil très agréable, des employées qui savent conseiller et expliquer. Les clients sont tres bien reçus même si il y a du monde, c'est vraiment agréable, continuez comme ça :) Prévoir un peu de temps sur place car les mutuelles peuvent être difficiles à joindre pour les devis

Merci beaucoup pour l'excellent service Elvina 👍

J’ai du acheter des lunettes en urgence et je remercie beaucoup Valérie pour son efficacité et sa rapidité je recommande fortement

Lunettes et 2 boites de lentilles commandées et payées le 9 mai. Une boite de lentilles remise, la 2eme oubliée ou non livrée version différente suivant la personne. On doit revenir vers moi. Nouveau délai puis on m annonce m avoir remise les 2 boites.... scandaleux . le 30 mai la responsable n a pas eu le temps de voir ...

Équipe au top très sympa et très compétente

Très bien reçu et personne qui sait écouter et prends son temps pour nous guider et donner de bons conseils Merci

J ai été très bien accueilli et très bien conseiller.... Par Sandrine et Valérie, elle respire la joie de vivre la bonne humeur, félicitations !!

Très professionnelle et sympathique Valerie,comme toute l'equipe, d'ailleurs. Je recommande vivement ce centre Général d'Optique sérieux qui explique fort bien. Beaucoup de choix de montures également sans se ruiner.

Une équipe très professionnelle, personnel souriant qui prend le temps d'expliquer, de régler les lunettes pour que l'on parte satisfait. Parking gratuit qui permet de prendre son temps. Un grand merci à Valérie et Elvina qui se sont occupées de moi de A à Z.

Une équipe compétente et à votre écoute.. Très efficace. Merci à Elvina!

Un grand merci à la personne qui s'est occupée de régler mes lunettes ce matin. Boutique avec un large choix de montures, pour tous les budgets.

Renouvellement de mes lunettes j’ai été très bien reçu, j’ai pris rdv via leur site internet les filles sont professionnelles et efficaces je recommande vivement. Merci encore pour votre patience ☺️ à l’année prochaine.

Un grand merci à elvina De m’avoir bien aidé pour mes premières lunettes Personne très professionnel À l’écoute du Clients! Je recommande fortement

Vendeuses très accueillantes notamment la vendeuse Elvina qui m’a très bien conseillé il faudrai plus de vendeuse comme elle !!!

Une prise en charge rapide et souriante.

Un grand merci à Sandrine, pour son accueil et son travail c’était au plaisir je reviendrais

Super bien reçu, très bon conseil, ma première chez générale optique. Je recommande à 100%.

Superbe service. Merci à Alexia pour son professionnalisme.

A chaque fois que je viens pour des lunettes ou un réglage l’accueil est toujours aussi sympathique et professionnel….je recommande

Accueil très chaleureuse, Très serviable et à l’écoute, je recommande

Très bon accueil et rapidité de la réparation de mes lunettes

Super service rapide et efficace

Super accueil, très professionnelle. J ai ete très satisfaite et nous sommes très contents de notre choix de lunettes.

Passé aujourd'hui, mal reçue par une des deux présentes, elle pose des questions mais ne m'a pas laissé le temps de répondre, m'a envoyé à sa collègue qui était juste adorable, la première a voulu me récupérer et puis m'a planté là. Du coup je suis partie sans mes renseignements, j'avais besoin d'un devis et de conseil pour changer mes lunettes. Première mauvaise expérience et pourtant ça fait très longtemps que je vais chez cet opticien. Tant pis j'irai peut-être ailleurs. Mais chez vous je fuierai cette personne si elle est là lors de mes prochaines visites.

Que dire de plus que parfait. Du premier rdv pour le choix de lunettes, à la remise et ensuite les réglages, tout a été parfait. Merci à l'équipe !!!!

Équipe très accueillante, souriante et agréable. Nous avons eu des difficultés de prise en charge par notre mutuelle et l'équipe a tout fait pour que le dossier soit traité malgré les lourdeurs administratives. Merci pour votre gentillesse et votre accueil.

Je suis venue récemment car je dois changer mes lunettes. J’ai eu le grand plaisir d’être accueillie chaleureusement et ai pu discuter avec la directrice qui non seulement m’a conseillée sur mes superbe paires 🥰 mais a su se montrer compréhensive et patiente quant aux difficultés rencontrées lors de la création de mon dossier. Encore merci pour votre attention, professionnalisme et gentillesse ☺️ Vous pouvez y aller les yeux fermés 🌼

Je suis passée hier 30 novembre en début de matinée pour mes lunette qui était plus que tordue au niveau des branches une personne charmante me les a réparé alors que cela n'était pas gagné, elle à pris le temps et la patience et à effectué un excellent travail avec gentillesse et sourire sans me faire payer le service. Encore merci je recommande fortement ce magasin dont je suis avec mon mari cliente depuis plusieurs années.

Très bonne équipe qui m’a très bien conseillé avec un accueil très chaleureux

Super magasin très bonne accueil et bon conseil! Je recommande vivement ce magasin!

Merci à Alexia pour sa gentillesse ! Je recommande vivement cet opticien et reviendrai avec plaisir

Accueil très sympathique et efficace pour remettre une vis sur ma monture de lunette. Merci

Conseillé par une amie, vraiment je suis ravie Un acceuil avec le sourire, à l'écoute, de très très bons conseils, Les deux personnes qui ce sont occupé de moi ...et de mes nouvelles lunettes ont été adorable , super pro, J'ai trouvé l'opticien chez qui je reviendrai faire mes prochaines lunettes Je recommande vraiment ce magasin ou toute l'équipe est vraiment au top !!!

Alexisa est de très bon conseil, charmante et douce. Je recommande.

Je viens régulièrement et ce depuis plusieurs années, réparer et refaire mes lunettes, e suis toujours accueillie avec gentillesse et avec le sourire de chacune. Merci à toutes pour votre professionnalisme ! 😊

Accueil chaleureux, avec une professionnelle sérieuse et à l’écoute je recommande Merci Alexia

Changement de lunettes de soleil a ma vue, j'ai été conseillé par Valérie qui a pris le temps de vérifier ma correction qui n'était plus du tout correcte, elle a pris le temps de me trouver un rdv chez un ophtalmo a proximité et très rapidement, ophtalmo qui a confirmé le diagnostic, bref après une petite semaine d'attente, mes lunettes sont arrivées, j'ai retrouvé une vision que je croyais perdue, bref je suis enchanté merci a Valérie et son équipe, bravo a vous et félicitations pour votre professionnalisme.

Accueil chaleureux, personnel très serviable et bienveillant ! Je recommande vous ne serez pas déçu

Un accueil très agréable Conseillère au top Un grand merci à Elvina la directrice pour son professionnalisme. Cordialement. M.Giacomello

Je tiens à m'adresser à tout le monde Je ne vous conseille pas mais je vous ordonne 😉 d'aller rencontrer madame la directrice ainsi que son équipe pour les meilleurs conseils. Très professionnelle. Le bonheur pour vos yeux. Merci encore à toute l'équipe

Magasin au top j'ai recu de super bon conseils d'alexia. Je vous recommande fortement ce magasin toutes l'equipe est top et agreable et de bon conseils avec le sourire,la bonne ambiance et la bonne humeur

Comme à chaque fois, des personnes charmantes et compétentes ! Et bravo Alexia pour la réparation de mes lunettes de soleil ! Je n y croyais pas 👏

Petite réparation gratuite de ma monture de lunettes par une dame très serviable, minutieuse et déterminée à résoudre le problème. Excellent accueil et prise en compte du client éventuel.

Super expérience depuis de nombreuses années. Vive les femmes à lunettes. Au top pour la vente et le service après vente. Je recommande vivement.

Sans argent sur moi, je casse mes montures de lunettes à la plage. Et Alexia, avec accord de Sandrine sa responsable ,trouve le moyen de me les réparer en faisant jouer ma mutuelle. Merciiii beaucoup. Top ce magasin où je suis client très satisfait depuis environ 20 ans! 🤗👌

Très bon accueil, large choix de montures, excellents conseils. Je recommande vivement.

Je recommande vivement😊. Personnel très accueillant et très professionnel. Je souligne aussi la patience et les bons conseils qui m'ont été donné. Beaucoup de personnes m'ont conseillé ce magasin,je suis ravie de l'avoir choisi. Quel plaisir de tomber sur des personnes si gentilles et à l'écoute. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

professionnalisme avéré, un accueil parfait dans des locaux spacieux, un choix important de lunettes , respect des rendez vous eu égard à la pandémie, un suivi par téléphone et SMS idéal et un respect des délais de livraison. la cliente que je suis se sent très à l'aise et confiante. j'ai sollicitée ce magasin plusieurs fois et toujours la même satisfaction. je n'hésite pas à conseiller à mes proches et amis ce magasin, et tous ont reconnu le bien fondé de mes éloges

Client de ce magasin depuis plusieurs années, malgré des temps d'attente important...je me suis rendu ce matin vers 9h15 et trouvé porte close car ouverture à 9h30 après consultation des horaires sur la vitrine. J'ai donc décidé de m'y rendre une nouvelle fois pour 14h15 et heureux de trouver la porte ouverte on me demande si j'ai pris rendez-vous...et bien non ! ne sachant pas qu'il fallait prendre rendez-vous et voyant qu'il n'y a pas de client en boutique je me permet d'insister sachant les modèles que nous voulions soit 4 paires (2 pour ma femmes et moi même) ce qui aurait été très rapide(nous voulions les mêmes modèles que la fois précédente) c'est un non catégorique...j'apprends donc que sur les DEUX personnes dans le magasin il y a une stagiaire(qui devrait juste rester à sa place...et apprendre ce que le mot commerce veut dire avant de s'adresser de la sorte au client) et ce que je pense être le responsable de trouver une solution arrangeante plutôt que de tourner les talons (d'un air de dire je m'en contre fiche..). J'indique avant de partir qu'une simple indication sur la vitrine indiquant qu'ils ne reçoivent que sur rendez-vous serait appréciable, le responsable me dit qu'il n'a pas le droit de l'afficher...incroyable...conclusion, vous avez perdu des clients, ma famille et moi ne mettrons plus les pieds dans votre commerce et je déconseille cet opticien..