Optique des Marques - Opticien Fosses Opticien

Super adresse. Entreprise familiale qui prend le temps et qui nous accueille très bien à chaque fois. Nous venons ici depuis plusieurs années et le choix s'est largement développé. Les conseillères toujours très arrangeante tant au niveau des prix que du service ! Je recommande

Première fois chez Optiques des Marques, accueil chaleureux, bon conseil. Je recommande.

Personnel accueillant. Toujours serviable et disponible quand je passe les faire régler. Et je passe souvent.

Tres bien accueillie Je recommande

1ère fois que j'achète mes lunettes chez Europtic conseil, à chacun de mes passages (choix, commande, réglages lunettes,..) et contacts téléphoniques, j'ai eu une personne différente pour suivre mon dossier. J'ai dû reprendre une nouvelle paire de lunettes car les branches étaient trop larges malgré le réglage et aussi vision floue sur 1 verre. On m'a refait une facture plus chère alors que la nouvelle monture était moins chère à la base que la monture initiale. Je l'ai fait remarquer et je n'ai pas eu de surplus mais cela n'a pas été apprécié, semble t-il. Sur la 2ème paire style à 1€, j'ai demandé des verres teintées, qui ont été posées, sur une monture personnelle. Cela m'a coûté 70€. Entre-temps je reçois un SMS pour une offre de 30 € pour mon anniversaire, sans condition d'achat requise. Mais lorsque j'en fait part en venant récupérer les verres teintées, on me dit que c'est valable que sur un prochain achat et que j'ai déjà bénéficié de remise sur la 1ère monture. Par ailleurs, j'indique avoir des maux de tête avec les nouvelles lunettes mais ce n'est pas vraiment pris en considération. De fait, même si le travail et les délais sont corrects, je ne peux pas dire que j'ai une pleine satisfaction de cette expérience. C'est dommage !

Lunette et verres top, personnel très agréable et serviable....

Très serviable mais les lunettes eux mêmes pas géniales je ne suis pas très contente de mon choix

Le responsable est arrangeant avec des prix corrects, je suis contente des verres Zeiss. Je recommande, je retournerai chez cet opticien

Très bonne prise en charge clientèle, de bons conseils et très commerçant. Un grand merci !

Bon accueil et bons conseils. Équipe sympathique et compétente

, très satisfait bon accueil et très rapide pour la commande de mes lunettes

Très satisfait de mon achat et du professionnalisme de l'équipe

Bon opticien, moins bon comme relais colis. Après un litige refusé systématiquement mes colis.Sinon en terme de qualité optique Ras.

Accueil très bien,de bon conseil,au top,très contente de cette première visite, le personnel est très agréable.

Enseigne vraiment sympathique et son personnel est aussi compétent qu'adorable. Je recommande

Je mets un 5 étoile pour M Farchoukh qui s'est bien occupé de ma belle mère en terme de conseil des moutures. Très professionnel, empathique et a l'écoute des besoins du client. Elle parcours 8000km depuis les Antilles pour faire ses lunettes, ça fait la 3 ème fois qu'elle passe pour Europtic conseil pour ses lunettes. Merci pour tout et à très bientôt. Cordialement TRONG

Équipe très sympathique qui prend le temps de conseiller chaque client. Pas mal de choix de montures. Déjà ma troisième paire de lunettes en 6 ans et toujours aussi satisfait.

Très satisfait de mes lunettes. Accueil très sympathique, convivial et très professionnel.

Équipe très chaleureuse, accueillante, je recommande ++++, mon fils adore sa paire de lunettes

Bonne accueil, très professionnel et à l'écoute de ses clients.

Très satisfait de mes lunettes 😎, personnes très sympa, impeccable.

Accueil et conseiller excellent Très satisfait du produit proposé

Très bien, très bonne accueil, bon conseil, serviable 😊

Très professionnels et très sympas on se sent bien chez cet opticien pour choisir de nouvelles lunettes.Venez avec confiance et plaisir.

Opticien au top 👌 Un grand merci a L-A , pour les solutions , pour son écoute et son professionnalisme ! 🤩🤩 ZERO De reste à charge , pour lentilles rigide , lunette de vue , et lunette de soleil à ma femme , DU JAMAIS VU EN 10 ANS , FONCEZ VOUS NE SEREZ VRAIMENT PAS DÉÇU 🔝🔝🔝

Super accueil et beaucoup de choix ! Je n'avais aucune idée de la monture que je voulais la personne qui s'est occupé de moi a bien pris le temps de me conseiller. J'y retournerai avec plaisir !

Très bel accueil Équipe très réactive

Personnel agréable et à l'écoute et service rapide. Merci à vous Mme P et leurs enfants

Europtic à Fosses. Accueil et service nickel. Responsable très agréable.

Accueil au top, le monsieur est très sympathique, à l'écoute et agréable. Large choix de montures, magasin propre. Je recommande cet opticien et je reviendrai

Très bon accueil. Personnels compétents et professionnels. Lunette parfaite

Magasin avec du choix , une vendeuse au top ,.réactif et tres belle !! un bon suivi et une solution totalement adapté à mes attentes ! Je recommande fortement cette boutique !

Rien a dire toujours au top J adore mes lunettes L equipe est a l ecoute

Service pro et chaleureux Lunettes ergonomiques sur mesures et confortables super opticien

Je recommande excellent chois et vendeurs à l'écoute.

Très bonne accueil et très bon conseils pour quelqu’un qui n’y connaissait rien Merci pour vos conseils

Très agréable et le personnel est excellent merci à vous.

Une conseillère au top et très à l’écoute Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse Je conseille vivement

Vraiment parfait comme tjs ma fille est contente le conseiller très gentil merci encore

Très bonne accueil, personnel aimable et très professionnel. Je suis très contente de mes lunettes, j'irai toujours faire mes lunettes chez Europtic Conseil.

Bon acceuil, service de qualité. J'ai pu rapidement obtenir ma nouvelle montures + verres et changer mes verres sur d'anciennes montures.

Accueil excellent, aide judicieuse au choix de la monture et verres progressifs de qualité

J'y suis allé cette semaine pour changer mes lunettes. Accueil chaleureux et personnel attentionné. Des vrais pros qui donnent d'excellents conseils avec un grand choix de montures.

J'ai été faire des lunettes chez eux, quelques semaines plus tard, la vice qui retenait une branche a la monture s'est detachée. Je reviens au moins 10 fois pour la remettre, on m'a dit qu'il fallait changer de lunettes tous les 2 ans (c'était leur age, comme par hasard). Le même employé s'est également montré très indiscret en m'engageant à faire un tour chez l'ophtalmologue, à cause de mon trouble, alors qu'il ne connait rien de ma vie et je ne lui ai rien demandé. Bref, j'éviterai d'y retourner pour de prochaines lunettes.

Acceuil plus que lamentable Le client se résume à une mutuelle Comportement discriminatoire Je déconseille vivement

C'est la 3ème fois que je renouvelle mes lunettes dans cette boutique. L''employé (Rayan) est toujours de très bon conseil sur le choix des lunettes. Il a par ailleurs parfaitement su me renseigner sur le remboursement de ma mutuelle. Il m'a repris les mesures, ce qui m'a évité de retourner chez mon ophtalmo. Service impeccable !

Personnel très désagréable je suis venu pour des lunette de vu pour moi et ma femme la vendeuse qui et là gérante commencer à me parler de mutuelle à combien je suis rembourser au maximum pour ensuite me passe des lunettes de vus qui coûter là moitier du prix se sont juste dés Esc tôt pour avoir un maximum de profit ces honteux je déconseille très fortement très mauvaise expérience

Très bon accueil. Très professionnel et adorable avec les enfants. Aimable et commerçant. Je recommande sans hésitation.

Bon accueil, disponibilité sérieux et compétence. Équipe très sympathique et a l'écoute.

Je ne recommande pas cet opticien ! Impossible de faire réparer mes lunettes alors qu'ils sorte de leur magasin ! Aucun sérieux ! 200€ de perdu pour au final avoir des verres non adaptés à ma vue !