Optique du Sancy Opticien

Opticiens fort sympathiques et qui m'ont rendu un immense service ! Encore merci à eux

L'équipe est toujours aussi agréable et compétente. La boutique est très jolie. Je recommande vivement.

Souriante et disponible, l'équipe du magasin m'a réparé ma paire de lunettes en quelques minutes! Merci encore, je n'oublierai pas cette adresse!

Personnel professionnel nous avons passé un excellent moment avec vous ...hihihi bravo longue vie à votre entreprise

Très bon accueil Superbe service

En vacances à la Bourboule j ai eu besoin d acheter des lentilles. Très bon accueil et très bon conseil. J ai oublié ma carte vitale et la dame a eu la gentillesse de me la renvoyer très vite. Merci

Visite ce mardi 27septembre,où l'on m'a gentiment et gratuitement réparé mes lunettes passées dans la machine à laver des thermes du mont doré,merci à cette charmante opticiens..

😎Accueil très agréable chez Optique du Sancy, La Bourboule 😎🤓🧐 Arrêt pour remettre une vis sur ma branche de lunettes solaires. 🕐Réparation et remise en main en 5min. Merci pour cet acte, je peux desormais me protéger mes yeux du soleil Auvergnat .en sécurité . Bonne continuation et merci pour votre accueil. 👍En mode touriste sur le Secteur du Sancy.

De belles collections de lunettes à découvrir

5 étoiles parce qu'on ne peut en mettre plus. Je suis allée les voir pour ma première paire de lunettes. Les personnes qui m'ont accueillies ont été très professionnelles ( en posant des questions pertinentes sur mon métier et sur l'utilisation de mes lunettes, par exemple) et ont pris le temps que je choisisse une monture qui me plaise réellement. ( j'ai dû en tester une vingtaine !). Bref, de très bon conseil. Résultat : Je porte mes lunettes tous les jours depuis que je les aies (1 mois) je les adore ! Aucune gêne par rapport à mon métier d'illustratrice. Je ne peux que les recommander, je n'ai rien à redire. Alors n'hésitez pas ! :) Encore un grand merci !

5 étoiles car on ne peut mettre plus ! Excellent accueil ! L'opticienne a vraiment été aux petits soins, passant avec moi largement plus d'une heure pour l'adaptation d'une nouvelle paire de lunettes. D'excellent conseil pour le choix de la monture. Résultat : les meilleures lunettes que j'aie eues depuis longtemps ! Je recommande chaleureusement ce magasin. Encore merci.

Mon dieu! Un mal à l’aise absolue devant cette jeune commerciale ! Je regrette bien l’opticien ´d’avant’. A l’écoute du conseil de mon docteur au Mont-Dore, je file chez l’opticien de La Bourboule pour leur demander de jeter un coup d’œil à mes yeux qui pleurent depuis 3 mois.. Je voulais juste que la jeune demoiselle y jette un coup d’œil pour voir si elle voyait un problème avant que je prenne un rendez-vous chez un Ophtalmologue à Clermont-Ferrand. Je suis d’ici et je n’ai pas de voiture pour le moment. Cela m’aurait vraiment dépanner qu’elle y jette un coup d’œil. J’aurais même voulu prendre rendez-vous et payer. Je voulais tout simplement son avis. Et bien je vous promets qu’elle m’a renvoyé balader avec une méchanceté incroyable. Je voyais bien que le jeune homme était mal à l’aise. Je suis parti en leur disant que j’étais très mal à l’aise et que je partais à Clermont-Ferrand. J’en suis encore toute retournée de son comportement. C’est certain que je n’enverrai pas mes clients Airbnb chez eux!!! Aujourd’hui, Samedi 23 Janvier 2021, 4 jours après avoir donné mon avis honnête sur le comportement de la jeune ´Opticienne’ travaillant dans le seul magasin d’opticiens à La Bourboule, le jeune homme que je pensais être mal à l’aise aussi du comportement de cette jeune femme me répond indignement protégeant le comportement de cette femme qu’il se trouve qu’il est ´ le directeur opticien´ de ce magasin, qu’il ne comprend pas très bien mon post et qu’en effet je suis venue en boutique pour des yeux qui coulaient depuis 3 mois. Il rajoute alors que sa collègue n’est pas commerciale mais opticienne qui m’a posé des quest Pour faire juste le début de l'entretien de vérification et de comprendre ce qui m’arriver. Le directeur affirme que je n’ai répondu à aucune question ou affirme ´vagué. Le directeur affirme qu’ils auraient répondu avec plaisir si je ne leur avais pas coupé la parole en sortant en furie du magasin. Le directeur et la jeune opticienne affirment d’ailleurs ne pas avoir compris ma réaction et me rassure que la santé visuel de leurs clients leurs importe bien plus que l'argent. L directeur « Ps » alors qu’il vient de regarder les dossiers sur plus de 15 ans a mon et que mon nom apparaît nul part ... Mon dieu! Relisez-vous Monsieur et je vous souhaites bon courage ! Vous êtes tout simplement une honte de vous permettre de mentir de la sorte!

Une attitude envers le client qui laisse à désirer ! Je suis allée simplement faire resserrer mes lunettes (et non pas une réparation). La personne m'effectue ce service sans me faire aucune remarque. Après l'avoir fait, je la remercie et lui souhaite une bonne journée mais elle me demande de payer ! Quelle fût ma surprise ! Car tout d'abord elle ne m'avait pas informé qu'elle voulait me faire payer ce service, et enfin depuis 5 ans que j'ai ces lunettes je me les ai fait resserrer gratuitement dans n'importe quel magasin autre que mon opticien que ce soit à Paris, à Rouen, ou à Jard sur mer.

Dépannage ce jour pour une vacancière. Acceuil chaleureux, très serviable et d'un professionnalisme aguerri. Un grand Merci à vous

Un accueil et un professionnalisme exemplaire, une personne souriante, agréable et très compétente. Je ne peux que recommander cette adresse !

N'écoute pas assez le client., pas assez professionnel dans l'attitude envers le client.

Accueil et service assurés avec sourire et amabilité même avec les vacanciers de passage et leur problème de lunettes . Merci encore

Opticien ultra compétent disponible et à l'écoute de ses clients. Très bon professionnel

lunette cassée pendant nos vacances et réparée illico même si elle ne venait pas de chez lui, encore merci.

En retard pour une paire de lunette, souvent en retard, changement d'opticien à faire