Oralia Axel Immobilier Mérignac Agence immobilière

Plus à cheval sur la loi alur à la sortie qu’a l’entré idem pour le ménage , trouve toujours un peu de calcaire ou un joint mal fait pour prélever des sommes importantes sur la caution . 2 mois sans eau chaude , chauffe eau ayant un branchement non conforme …brèf toujours à charge pour le locataire plutôt mécontente de ce genre de pratique ! Aucune réponse à mon mail de désaccord ! Inutile de me répondre désolé comme vous le faites pour les commentaires négatifs , plus d'honnêteté serait préférable ! Comme avec beaucoup d’agences difficile de ne pas se faire avoir au final !

Merci à l'Agence Oralia Axel Immo et en particulier à M. Avner Abramovski : plus d'une décennie de collaboration fructueuse et sans faille : en terme de location, la qualité d'écoute et de service ont été au rendez-vous ; en terme de mandat de vente, M. Abramovski parfaitement rempli son contrat ces derniers mois : un sans faute malgré les difficultés que rencontrait le marché ;-).

Superbe expérience au près de Cecilia !! Compétente et pleine d’entrain, elle a su nous donner envie de déposer notre dossier. Nous sommes heureuses dans notre nouvel appartement. Merci Cecilia !!

Hier nous avions rdv pour une location de maison au taillan medoc on avais rdv a 17h avec ma conjointe la gestionnaire nous a posé un lapin nous avons attendu jusqua 17h30 et on a même croiser un deuxième rdv de 17h30 pareil pour lui aucun sms aucun appel je trouve ça inadmissible car jai un métier et javais des impératifs et jai tout décalé pour cette personne respecté les clients a l'avenir je déconseille cette gestionnaire et cette agence je peux pas mettre zéro étoile sinon je le ferait

Cecilia a été super ! Un grand merci à elle et à son professionnalisme. Une personne à l’écoute, bien veillante, toujours disponible. Pas de doute elle est la meilleure. Encore merci pour l’appartement !!

Un grand merci à Marion DELMAS pour sa réactivité, sa patience et son professionnalisme... et le tout avec le sourire. Ne changez pas 🙂

Mes colocataires et moi vivons - depuis 6 ans pour la plus ancienne - dans une maison dont la gestion locative est gérée par Axel Immobilier devenu Oralia. Cela fait plusieurs années que nous notons régulièrement un manque de professionnalisme, voire un manque de respect : prélèvement pour des documents non envoyés à temps pour lesquels à aucun moment un malus en cas de retard n'était notifié dans les courriers, des erreurs commises par l'agence sans aucunes excuses et devant être rattrapées par nos soins, des documents officiels mal rédigés (nos noms sur les quittances de loyer), une gestion auprès de la CAF cafouillante, la demande répétée de documents pénibles à récupérer du fait de leur retard de gestion à eux, pas de réponse à certains de nos mails, etc. Un point positif néanmoins, lorsqu'il y a des réparations à effectuer, l'agence est réactive.

Un grand merci à Madame CARVALHO qui m'a aidé à trouver un logement. J'étais dans l'urgence et elle a été très réactive et à l'écoute. Très bonne agence. Allez - y les yeux fermés.

Merci à Cecilia pour sa rapidité et son efficacité suite à notre demande pour une location de logement

Un grand merci à Mme Caramigeas, Mme Mestadier et Mme Carvalho pour leur disponibilité, rapidité et efficacité pour apporter une solution à mon dossier en cette période de fin d'année.

Un immense remerciement à Mme Carvalho pour son écoute et son efficacité! Nous sommes plus que ravis de notre future location.

Madame Cécilia Carvalho Merci pour votre écoute votre amabilité et votre professionnalisme. Accueillante et gracieuse vraiment un parfait accueil.

Un grand merci à Romain Garrigue pour son accompagnement tout au long de notre projet de vente de maison. Nous avons signé l'acte hier et tout s'est bien passé. Très professionnel et à l'écoute. Je souhaite à des futurs vendeurs/acquéreurs d'avoir à faire à lui.

Une excellente expérience avec cette agence immobilière ! Dès le début, tout s'est passé parfaitement : communication fluide, efficacité et rapidité dans toutes les démarches. Mention spéciale à Mme CARAMIGEAS, la gestionnaire, qui a su rester très accessible après la mise en place du contrat pour prendre en compte chacune de mes remarques et demandes avec beaucoup de professionnalisme. Merci également à Mme JOSEPH et Mme CARVALHO du service location, qui ont été rapides, efficaces et très agréables tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence !

Aucune confiance accordée au locataire. Demande de justificatifs permanents et relances obligatoires pour obtenir une intervention. Gestionnaire pas à l'écoute.

Très bonne expérience avec cette agence Nous avons répondue a une annonce mis en ligne par l’agence et avons été pris en charge par Cecilia. Un accompagnement très efficace du premier contact à l’état des lieux et remise de clés. Nous vous remercions infiniment

Récent locataire d'un appartement géré par l'agence Axel Immobilier, je suis très satisfait du déroulé de ces derniers jours. Les échanges par mail avec Mélinda et Méghane ont été très courtois. Mais surtout, une mention spéciale à Stéphanie qui a été très agréable lors de la visite de l'appartement et qui a maintenu une communication claire et fréquente jusqu'à l'attribution du bien.

Le service gestion et location de l’agence sont très réactifs et à l’écoute. Ils connaissent bien leurs dossiers, c’est très appréciable. Entièrement satisfaite à tous les points de vue.

Mme QUILES m’a fait visiter l’appartement que j’avais sélectionné sur plan, très à l’écoute, très gentille, et venant de plus de 700km elle m’avais proposé de garder l’appartement le temps de le visiter, sachant que le secteur est assez tendue sur la commune que je recherché à l’époque, j’ai fortement apprécié son aide !! Mme Couleau à était une gestionnaire hors pair, suite à un dégât des eaux important dans mon appartement que j’ai dû malheureusement quitter, elle à su être présente à tout moment, elle à sans cesse chercher des solutions, elle et à l’écoute et très professionnelle. Je n’est pas pu tout dire sur l’avis, je garde un bon souvenir de la gentillesse de vos deux personnes. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Mme Fernandes Audrey 🙂

A fuir. Ils ne sont pas regardant au moment de l'emménagement. Ca ne les dérange pas de louer un appartement dégueulasse (photos de l'état des lieux d'entrée). J'ai passé 2 jours à récurer l'appartement à mon arrivée. Par contre, au moment de la sortie, tout est bon pour faire payer le locataire. J'ai laissé un appartement nettement plus propre que je ne l'ai pris et ils osent appliquer une retenue sur mon dépôt de garantie. Du vol.

Location pris en septembre que des ennuis avec l’appartement travaux dégâts des eaux ils nous ont récupérer la caution alors que les travaux était nécessaire et non de notre faute appartement non isolé 600 euro de facture edf aucune isolation Nous sommes rester sans XV ni douche ni lavabo dans 3 semaine. Les travaux on été été fait et bâclée.. et maintenant on doit payer les réparations et nettoyage inadmissible. Répond au email et appel que pour recevoir les loyers sinon ils ignorent tout contact pour régler les solutions. Agence a déconseillé. Ils magouillent avec le propriétaire. Tout moyen on été bon pour nous faire régler des frais de ménage de poubelle tout est n’importe quoi. Voilà l’état de la salle de bain durant des semaines complètes. Aucun dédommagement aucune compréhension ils nous ont laissé sans WC ni douche sans se soucier mais toujours en demandant des salaires d’ailleurs exorbitant vu l’isolation et la qualité de l’appartement du carton .. on entend tout El froid passe par les murs fenêtre et porte J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins

Merci à Romain qui nous a accompagnées ces derniers mois pour la vente de la maison familiale dans un marché compliqué Il a été d'une patience remarquable et a su être disponible pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement.

Bonjour, Manifestement vous n'êtes toujours pas passé voir l'opticien juste à côté puisque vous n'avez toujours pas vu les STOP PUB ? Il faut vous le signaler combien de fois que le non respect d'un STOP PUB est punie d'une contravention initiale de 1500€? N'hésitez pas ils y font aussi des appareils auditifs ! Ils ont beau être jolis vos flyers n'ont pas à se retrouver dans nos boîtes aux lettres et ce n'est pas la première fois. Gardez-les pour décorer votre boutique, merci!

Vraiment génial d'avoir une équipe aussi formidable qui m'a aidé à trouver une location rapidement. Le processus administratif s'est déroulé de manière plus que parfaite. Merci ORALIA et surtout à Mme CARVALHO pour ce service cinq étoiles bien mérité!

Cela fait plusieurs années que j'ai confié mes biens en gestion dans cette agence, j'en ai retiré une très bon niveau de satisfaction, Avec une mention particulière pour le service commercial disponible et efficace. Merci

En moins d'un mois, j'ai trouvé mon nouveau nid, tout s'est déroulé avec fluidité et rapidité ! Je remercie grandement Cécilia qui m'a guidée durant la visite et l'état des lieux ! Adorable, bienveillante et professionnelle, son écoute et sa bonne humeur ont su me rassurer et m'ont permise de me projeter sereinement, je ne peux que recommander son accompagnement tout comme je recommande les services de cette agence sérieuse et réactive !

Je me permets de laisser un petit commentaire. Je cherchais avec mon copain un logement depuis un petit moment, mais aucuns bons résultats. Puis un jour, nous sommes tombés sur Oralia Exel Immobilier qui ont été très réactif à notre demande. Carvalho Cécilia a été très gentille et très professionnelle lors des visites et nous avons pu avoir rapidement le logement que nous souhaitions (en attente des clés mais ça ne devrait pas tarder :) ) Je recommande ! Et encore merci à toute l'équipe, hâte d'emménager dans ce nouveau logement ;) Cordialement, Célia E. & Aurélien D.

Le service location ne répond jamais aux appels, et il n'est même pas possible de laisser de messages. Après 20appels et un mail à l'agence immobilière nous avons réussi à joindre un correspondant qui nous a donné un horaire de visite et qui ne s'y est jamais présenté. Je ne recommande pas

Sans le suivi et la pugnacité de Mr Garrigue, nous nous demandons si nous aurions pu signer l'achat de notre terrain, que nous attendions depuis 7 mois. Il est vrai que l'agence Axel du Taillan et sa représentante, depuis partie ailleurs, que grand bien lui fasse et que son incompétence soit reconnu. Encore merci à Mr Garrigue pour son professionnalisme, le sérieux et le suivi de notre dossier.

Bonjour je laisse une GUIDE pour les gens qui vont passer avec cette agence ( et pas seulement elle mais en général), pour récupérer toute votre caution ou presque: déjà l’agence nous avait prélevé bien 700€ de ménage d’un appartement qu’ils ont jamais nettoyé en suite car il était vendu et j’ai demandé au nouveau propriétaire et il nous a confirmé qu’ils ont jamais fait le ménage. ils ont facturé 45€ de nettoyage toilette et dans l’état de lieux d’entrée il y avait même pas la photo de toilette. En gros pour éviter de se faire littéralement voler l’argent il faudra : jamais coller des stikers nul pars, il pouvait facturer 100€ juste pour ça. Il faut nettoyer chaque endroit même le plus futile ( coins coincés, placard haut- fissures fenêtre .. ) tout doit être nettoyer en détail même le détail plus futile car même pour un petit détails ils ont capable de vous facturer 200/300€. je vous conseil de filmer en détail chaque coin avant l’était de lieux, de bien prendre tout en photo pour avoir des preuves. Et si c est un meuble ils vont conter jusqu’a la plus petite cuillère pour trouver une excuse pour vous prélever de l’argent. Laissez l’apparemment mieux que au départ , et chaque petit détail même le plus stupide faudra que soit nettoyer et remis à sa place. vérifiez bien l’état de lieux de sortir avant de signer. N’oubliez pas le boulot de l’agence c’est d’éviter de vous rendre la totalité de la caution. Le secret c est donc faire en mode qu’ils ont riens vous dire en sortant même si ça veut dire nettoyer les endroits plus cachés et bizarres. j’espère ça va vous être utile. moi j’ai appris sur mes épaules a apprendre tout ça et j’ai dû perdre bcp d’argent avant d’apprendre tout ça.

Nous avons été très bien renseigné par Paul, une étude très précise a été faite pour notre appartement, le dossier a bien été suivi. je recommande cette agence pour son professionnalisme

Un grand merci à Madame Carvalho ! Grâce à sa réactivité et sa compréhension face à ma situation j’ai pu trouver mon appartement à louer ! Pendant la visite, elle avait réponse à toutes mes questions (ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres agences). J’ai maintenant hâte d’emménager dans mon nouveau chez moi !

En litige (plus de nouvelles) après le départ malgré le paiement de tous les loyers sans aucun retard. Absent dans la gestion locative. Indisponible au téléphone. Pas de prise en charge des pannes rencontrées et au minima des désordres constatés à l'entrée des lieux. Mais certains ont été facturés lors de l'état des lieux de sortie sans considérer nos réparations. Restés sans chauffage pendant l'hiver sans aucune considération. Irrégularité des constats d'entrée et de sortie puisque effectués sur deux formats différents. Aucune régularisation de charges. Ne rends pas la caution. J'aurai dû peut-être ne pas m'acquitter du dernier mois ? Soyez prudents et notez absolument tout même le plus insignifiant détail sur l'état des lieux d'entrée ou prenez un huissier.

Pour la vente de mon appartement j’ai été particulièrement bien accompagné. Un agent sympathique promulguant des conseils pertinents, faisant preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande disponibilité.

Je remercie énormément Mme Carvalho pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a trouvé l’appartement idéal et nous avons pu avoir les clefs pour déménager avant Noël grâce à elle. Encore un grand merci.

Satisfait à 100% et le mot est faible ! Je remercie Cecilia qui est d’un professionnalisme exemplaire . En effet j’ai contacté cette agence le 16 Novembre pour la location d’un bien sur Bordeaux , à ma grande surprise 12 jours plus tard Mme Carvalho m’a proposé plusieurs appartements, j’ai eu la chance d’avoir le choix pour satisfaire mes attentes et j’ai pu entrer dans le logement 1 semaine plus tard . Que du bonheur, je recommande sans hésitation cette agence qui est d’une rapidité phénoménale! Mes remerciements les plus sincères. Florian

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Marie Castel pour son incroyable professionnalisme et son dévouement inébranlable. Malgré la situation compliquée dans laquelle ma maison a été laissée par les locataires précédents, Marie a fait preuve d'une grande compétence et d'une détermination sans faille. Elle a réussi à surmonter tous les obstacles et à vendre ma maison à un prix qui a dépassé mes attentes. Sa persévérance, son sens du détail et sa capacité à maintenir une communication claire tout au long du processus ont été vraiment appréciables. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche un agent immobilier dévoué et compétent. Merci Marie pour ton travail exceptionnel!

À la recherche d'un logement pour nous rapprocher de notre lieu de travail, ma compagne et moi, Cécilia nous a proposé un bien répondant parfaitement à nos attentes. À l'écoute et très avenante, surtout n'hésitez pas à la solliciter pour vos recherches. Encore merci et merci à toute l'équipe.

Nous recommandons cette agence et plus particulièrement Mme Quelies qui est une personne très agréable, à l'écoute qui s'est rassurée, et qui a su nous apporter toutes les informations nécessaires dont nous avions besoin. Très réactive, nous avons eu une très bonne expérience avec elle et avons apprécié sa compagnie.

Visiblement bien plus compétent en ce qui concerne la vente/achat de bien que de la gestion locative (à en croire les avis, qui confirme ma propre expérience de vos services). C’est vrai que cela demande d’être bon dans la durée. Aucun suivis des dossiers (avec mauvaise foi en prime), désagréable et menteur comme personne quand on leur met le nez dans leur caca. En prime, une logique à faire pâlir les grands de ce monde, et aucun intérêt ni connaissance des législations quant à ce que doit être un logement décent. En d’autre terme, si vous voulez louer une cage à rat pas aux normes, aller les voir vous serez content. Si vous voulez louer un appartement digne de ce nom et espérer que la gestion vous permettent de le maintenir ainsi, fuyez cette agence. Bisous bisous.

Merci beaucoup pour votre accueil , votre écoute, votre disponibilité pour l achat de ce bien . Notre fille est ravie de démarrer une nouvelle phase de sa vie. Une mention spéciale pour Alexi , son écoute, sa disponibilité, sa réactivité et son aide dans toutes les actions à mener pour concrétiser ce projet. Nous manquerons pas de parler de votre agence à notre entourage.

Je recommande vivement cette agence et surtout M. Paul Labernede qui s'est occupé de notre projet. Je le remercie pour son professionnalisme, son écoute active et son flair ! Il nous a trouvé LE bien que nous cherchions depuis longtemps avec ma compagne. L'agence a été très réactive pour les formalités administratives. Merci et à bientôt pour un prochain projet !

Le déroulement de la commercialisation s'est déroulée sans aucun souci. L'équipe m'a donné des conseils éclairés sur la valorisation des biens confiés et les visites qui ont suivi les annonces se sont révélées déterminantes. Les promesses se sont transformées en actes de vente. L'agence a également participé sans retenue aucune à démêler les demandes des notaires et à éliminer les points bloquants en résidu de la construction. Donc, Axel Mérignac mérite les 5 étoiles🙂🙂🙂 ps: c'est un avis sincère au vu de la réalité!

Si vous louez un logement dont la gestion est confiée à cette agence, sachez que ses agents immobiliers exigent que vous rendiez le logement en meilleur état qu'en entrant dans les lieux. Durant un bail de 3 ans où je lui ai permis d'économiser le remplacement d'une hotte encrassée et d'un abattant de WC utilisé par un prédécesseur sans hygiène aucune, le service gestion location de cette agence me remercie en débitant de ma caution des frais injustifiés. Ma réclamation ayant reçu une réponse négative de leur part, je publie donc mon insatisfaction et mets en garde les clients vis-à-vis des gestionnaires de cette agence.

Je viens de vendre mon appartement situé dans le quartter bordelais caudéranais. Il a été vendu assez rapidement malgré le climat d'inquiétude généré par l'explosion des couts de l'énergie, grâce à l'aide apportée par l'équipe de l'Agence Axel Immobilier du Bouscat et, en particulier, grâce aux conseils judicieux et au professionnalisme de son agent, Monsieur Alexis DUVEAU. Un grand merci, donc.

Je me félicite d'avoir fait confiance à Axel Immobilier pour la vente de mon appartement. Une équipe de professionnels compétents, engagés et connaissant bien le marché qui m'a permis de réaliser ma vente dans des délais raisonnables à un prix qui m'a satisfait. Mention particulière pour Romain pour son professionnalisme, son engagement, sa disponibilité et la qualité de son relationnel. L'accompagnement jusqu'à la signature a été parfait. Encore une fois merci.