Orchestra RIOM MENETROL Magasin de vêtements

Super equipe au top je recommande +++++

Très bien

Très bonne boutique et de bons conseils auprès des vendeuses La rénovation du magasin avec le coin puériculture est super! Ça évitera d’aller à Clermont dans les embouteillages J’adore !

Très bon rapport accueil, choix, prix

Très mauvais vendeurs. Les questions reçoivent des réponses avec beaucoup d'insatisfaction et d'impolitesse. Parce qu'il est plus agréable de discuter avec un collègue du week-end écoulé

Magasin agréable et toujours bien rangé, vendeuse souriante et à l écoute.

Magasin très propre et bien ranger les vendeuses sont hyper aimable , souriante et accueillante et m’ont très bien conseiller !

une vendeuse très désagréable ,et pas d'esprit commerciale, je comprends que c'est la fin de la journée ! il faut vraiment qu'elle change de métier! super vous avez perdu un client!

Toujours agréable de passer chez Orchestra Riom. Personnel très disponible et patient, avec toujours le sourire. C'est vraiment agréable. Les produits sont d'excellentes qualités. Le programme fidélité est vraiment très avantageux, pas besoin d'attendre les soldes. Je recommande.

Vêtements inechangables sans carte club,il faut rajouter la différence au plein tarif,magasin a éviter,vaut mieux aller chez Kiabi pour moins cher et vêtements plus tendance,je ne recommande pas du tout !!!!!!

Grand choix, hôtesse de caisse très agréable.

Magasin très agréable avec personnel aux petits soins (mention spéciale à E et O pour leur gentillesse!)

Magasin bien achalandé on y trouve beaucoup d'articles. Personnel compétent et agréable et

Vendeuse très agréable … Je suis de Montluçon et ça me donne envie de faire plus de km pour le magasin de Riom! Elle m’a réconcilié avec orchestra …

Employées très sympa le magasin un peu brouillon

Rapporté un manteau le lendemain de l’achat car trop petit, pas de taille 3 ans pour quoi que ce soit, je demande le remboursement du coup. Remboursement disponible qu’en avoir car pas de machine pour rembourser sur la carte (n'importe quoi l'argument, en fait ça n'a rien à voir). En plus la responsable Emel est désagréable, pas un sourire, et clairement ça l'ennuie de nous avoir en caisse : elle fait la tronche. Ladite responsable nous informe qu'elle peut commander si on veut une autre taille, et nous lui disons que nous allons voir dans l'autre Orchestra de Clermont au cas où la taille est dispo tout de suite. Le stock 3 ans étant épuisé, nous revenons le surlendemain de nouveau à Ménétrol pour finalement commander le 3 ans et utiliser l'avoir (qui n'est pas utilisable sur Internet évidemment...). La vendeuse nous dit qu'ils ne commandent pas. Franchement, je pense que les discours face aux clients est clairement à revoir, que ce soit pour la connaissance des CGV ou la cohérence entre collègues. Orchestra à fuir, vraiment ! C'est une vraie honte de connaître si peu son métier. Nous sommes donc coincés avec notre avoir que nous utiliserons pour ne pas perdre l'argent mais au revoir Orchestra. Nous sommes vraiment déçus, nous qui sommes au club depuis 2 ans, nous ne renouvellerons pas l'expérience et ne recommanderons surtout pas autour de nous.

Articles de qualité. Choix suffisant. Prix très convenables surtout avec la carte du magasin.

J'adore Orchestra pour ses vêtements pour enfants de haute qualité et son ambiance accueillante. La petite vendeuse blonde était particulièrement exceptionnelle, offrant un service client chaleureux et des conseils avisés. Une expérience de magasinage vraiment agréable !

Magasin INCROYABLE vraiment, j'y passerais des heures Les vendeurs sont super sympa, surtout le petit jeune, Melrick je crois Je suis partie avec la moitié du magasin à cause de lui !

Ce magasin de vêtements offre une sélection exceptionnelle alliant style et qualité. L'ambiance agréable et le service client attentionné font de chaque visite une expérience plaisante. Une destination incontournable pour les enfants amateurs de mode.

Bon accueil mais les cabines d'essayage étaient particulièrement sales!!!

Une vendeuse non commerciale. Je la dérange en lui demandant où se trouve un produit. Ensuite elle a été désagréable en caisse. Heureusement que la responsable était très commerciale et a su répondre à ma demande.

Propre, bien achalandé, personnel aimable. Malheureusement pas d’articles de puériculture dans ce magasin.

Magasin très beau ! Grand aéré j’adore et les conseillères sont adorables

J’étais accueilli par Djamila une jeune fille dynamique souriante … beaucoup de choix dans ce magasin j’adore

Jeux pour enfants dans le magasin, c'est top pour occuper les enfants. Prix top aussi avec la carte fidélité. Seul hic, elle est exclusive et nominative donc besoin de présenter une pièce d'identité à chaque fois. Vêtements de qualité mais je ne trouve pas toujours ce dont j'ai besoin. Personnel agréable.

Les vendeuses très agréables et accueillantes. Un magasin avec énormément de choix et de très belles collections, comme toujours.

Magasin, publicité, mensongère, mauvais accueil, une demi-heure de queue à la caisse Simplement pour nous dire que le magasin n’est pas affilié aux cartes cadeaux qui leur sont normalement attribué

Je n’ai pas donner de 5 étoiles le parfait ´ existe pas je pourrais dire que lors de ma visite j’ai étais satisfaite de l acceuil de se magasin chose qui n étais pas le cas à une époque où on se sentais mal à l aise mais hier j’ai étais écouter conseiller belle ambiance

Beau magasin, propre. Personnel accueillant, serviable et sympathique. Rayons bien rangés mais pas assez indiqués à mon goût... Vêtements assez chers quand même…

L’accueil est toujours aussi sympathique. Le personnel est vraiment disponible et de très très bon conseil. Je recommande vivement ce magasin de Riom.

Très bien bonne équipe et bon accueil magasin propre et ordonné. Très larges choix.

Orchestra j'adore c'est vraiment bien ranger par catégorie couleurs... niveau qualité prix si vous avez la carte club c'est vraiment raisonnable

Dommage que ma jeune vendeuse ne trouve pas le temps d'expliquer correctement les détails de l'abonnement aux personnes un peu moins connectées ... sinon magasin bien rangé

Beaucoup de choix et très intéressant qualité prix surtout avec la carte club. Je le conseillerais autour de moi..

Je met une étoile car on ne peut mettre zéro! Je n'y remettrai plus jamais les pieds .. une femme du personnel a été fortement désagréable et hautaine avec mon fils de 3 ans car celui ci a bouge un portique sur roulette ... si elle ne supporte pas les enfants il ne faut pas travailler dans un magasin pour enfants ... Je me suis quand même permise de lui dire! Très déçue de mon passage

magasin bien rangé lors du passage en caisse la vendeuse vérifie la boîte de bodies (sûrement pour lutter contre le vol) normal par contre faites votre travail jusqu au bout enlever les anti vols des vêtements ! personnel peu accueillant par apport à celui du brezet

Dommage qu'il faille une carte de fidélité ( très chère) pour bénéficier de tarifs réduits. C'est de la sélection par l'argent. Je me refuse à ce système.

Toujours agréable, seul bémol : les tailles ! Difficile de trouver du 10 et 12 ans, on dirait qu'ils en ont 2 exemplaires par modèle...

c'est comme avant !!!! aucune mesure de prise en cette periode de covid; tout le monde peut toucher et reposer les vetements ; pas de prolongement de la carte fidelite alors que le magasin est resté ferme 2 mois A EVITER

En comparaison avec celui de saintes manque de clarté, revoir l'organisation, un peu fouillis. Bref malgré mon abonnement mensuel, je suis allée à la concurrence. Dommage

J'apprécie d'habiller mon petit fils ici. Moitié prix avec le club. Vêtements sympas. Il aime beaucoup et sa maman aussi.

L'espace jeux pour faire patienter les enfants est agréable. Carte fidélité à prendre si non les prix sont un peu cher...je recommande.

Beau magasin mais vraiment dommage qu'il y est un double de choix pour les filles que pour les garcons

Equipe sympathique même si des fois certaines vendeuse oublie d'être gracieuse. L'espace jeux est très apprécié par mes enfants ce qui me permet de faire mes achats tranquillement. Magasin propre est bien rangé par contre les produits proposés ne sont plus de la même qualité qu'il y a quelques années.

Super avec la carte du magasin qui est payante mais vite rentabilisée, c'est super intéressant pour faire de jolis cadeaux de naissance ou à ses petits enfants.

Magasin agréable mais peu de choix a mon goût.

J'ai voulu essayer la commande par internet car pas assez de choix en taille au magasin et cela fait un mois que je n'ai Tjs rien... Je ne pense pas.renouveler ma carte de fidélité c'est dommage car les vêtements sont jolis mais il manque bcp trop de taille et le site internet n'est pas fiable...

Très grand choix, même pour les garçons. Prix abordables avec la carte Orchestra. Personnel agréable. Bémol au niveau des cabines d'essayage (seulement 2) et parfois peu de choix dans les tailles.

pour les commandes sur internet la livraison en magasin est très longue (1 mois) mais par contre le débit de la commande se fait deux jours après la commande. je l'ai signalé plusieurs fois au magasin mais aucune amélioration.