orchestra, SAINT ETIENNE Magasin de vêtements

Ce magasin ne mérite aucune étoile. Mais bon on est obliger de mettre au moins une étoile, je suis rentrée avec mes sœurs, et dès notre arrivée, les employés nous ont regardées de travers. Peu importe où nous allions, ils nous suivaient comme si nous allions voler quelque chose. Ce magasin propose pourtant plein de belles choses pour les enfants et les bébés, mais c’est vraiment dommage qu’il y ait toujours des employés racistes, qui pensent que, parce que nous sommes noirs, nous sommes forcément des voleurs.

Super bien passé

Très bon accueil et personnel souriant

Aujourd'hui 8 mai jours férié nous allons pour notre futur bébé faire du repérage de plusieurs achat Orchestra sainte Étienne l'etrat donc on entre dans le magasin aucun bonjour !!! une caissière bon occupé avec une cliente une autre vendeuse nous a totalement ignorer donc on continue à regarder côté puéricultrices une autre vendeuse sort je pense de la réserve passe sans même un bonjour, du coup je me demande si on sera bien renseigné 🤔 étant moi même commerçant jai été surpris de latitude des 3 vendeuses j'ai décider de partir je n'y retournerais plus jamais ! je déconseille vraiment de participer au mauvais climat de cette enseigne du moins pour être juste ( ce magasin en particulier) vraiment une honte !

J'adore venir dans ce magasin 😊 Toujours des vendeuse très agréable avec le sourire. Je recommande vraiment

Personnel très accueillant très a l'écoute. Parfait

Pas de bonjour et pas de caissière a la caisse j ai attendu 5 min avant que quelqu'un vienne me voir bon en soit c'est pas très grave, ensuite j'explique a la caissière quon m'a offert une carte cadeau par internet impossible d'avoir le code donc la caissière me dit d'appeler le service client. Je lui demande le numéro elle me donne un mauvais numéro. Je me suis tapé 30 min de route pour rien service client 0 et magasin petit chère et personnel pas très accueillant.

De très bons vêtements à des prix raisonnable je recommande

Beaucoup de choix et avantage de payer ces vêtements à moindre coût avec la carte

Vendeuse très désagréable petite brune avec des lunettes très désagréable

J'adore leurs vêtements, à prix abordable. Et les vendeuses sont disponibles et souriantes

Magasin agréable et grand choix d articles

Tarifs abordables avec la carte vendeuses de bons conseils et articles de qualité

Accueil vraiment pas top. On a vraiment l'impression de les embêter Pas d'aide proposé en magasin et impoli en caisse

Mauvaise qualité de vêtements, mais heureusement, les vendeuses ont bien compris et j'ai les échangé avec des autres modèles

Accueil sympathique, magasin agréable, vendeuses à l'écoute

Bon accueil et pleins des propositions vêtements enfants garçon comme fille.

Très bon magasin avec plein d'articles pour enfants Personnels à l'écoute et dispo Il faut avoir la carte pour pouvoir profiter des promos

J'aime tellement se magasin les vêtements y sont de bonne qualité est l'accueil et toujours au top merci

J'adore les collections les coloris le choix et l'accueil toujours agréable.

Grand choix d'articles de qualité. Attention il faut avoir la carte de membre pour bénéficier de réductions très intéressantes. Cependant la carte reste chère à renouveler chaque année.

En premier la caissière qui ne dit ni bonjour ni au revoir, et quant on lui pose une question on dirait juste qu'elle en a rien à faire. Et puis ces prix, Dans le genre je vous vole mais vraiment ouvertement ! Exemple d'un pull à 13€ mais 29€ si vous n'avez pas la carte. Eh bien sûr la carte coûte 30€ à renouveler chaque année. On sait bien que s'ils sont capable de vendre un pull 13€ (avec la carte) c'est qu'ils doivent quand même être gagnant. Bref, ça reste chère pour ce que c'est.

Bonjour, Nous sommes toujours accueillis avec un bonjour, il y a vraiment le choix que se soit du classique ou des thèmes comme spiderman, Harry Potter..... En adhérant les prix sont plus que raisonnables. J'ai trois garçons et je peux vous dire que la qualité est positive. Pour un échange il n'y a jamais de soucis. A l'heure actuelle, c'est un magasin qualité, rapport prix accueil 5 étoiles. A très bientôt

3e fois que nous venons dans ce magasin, avec des cartes cadeaux que l’on nous a offert. Nous sommes ressortis bredouille 2 fois sur 3. Outre l’accueil inexistant dans ce magasin, sincèrement les collections sont ridicules, kitch, soit rose ou des fleurs pour les filles soit des dinosaures pour les garçons. Et si nous voulons des tons neutres, des vêtements modernes ? Et bien pas la bas. Inutile de commenter les vendeuses qui ne disent jamais bonjour, et qu’on a l’impression de déranger en caisse, une honte. J’ai encore ces cartes cadeaux sur les bras et je ne sais qu’en faire.

Je trouve déjà tous d’abord les prix son top vue la situation actuelle nous pouvons habillé et faire des petit cadeau avec des jolie articles à petit prix si nous somme adhérent au magasin . Et les vêtement son de très bonne qualité . Les rayons son parfaitement bien rangé. Et l’équiper e très à l’écoute et très gentille. Je continue à être adhérent depuis plus de 4 ans et je regrette rien

Je ne recommande pas ce magasin. Je suis tombée sur une vendeuse très désagréable. Je viens simplement échanger un article, je m’abstiendrai la prochaine fois. Je recommande 1000x plus celui d’Andrezieux!!! On ne travail pas dans un magasin pour enfant quand on ne les supporte pas.

Je suis cliente de l'enseigne depuis 2012 et j'ai toujours été satisfaite. Il y a du choix, les vêtements sont de bonne qualité et à la mode.

Très bon magasin au niveau qualité prix je recommande sans hésitation. En plus avec la carte de magasin j'ai beaucoup d'avantage!!!

Magasin bien achalandé personnel souriant à votre écoute et de bons conseils, un endroit magique pour les enfants qui se sentent à l'aise avec le personnel

Aucune politesse, de mauvaise foi, j achète régulièrement des vêtements pour mes enfants, ayant la carte, mais alors ce magasin, la catastrophe, aujourd'hui achat de 149,54 euros, 1 article manquant ! Je rappelle le magasin, et l article pas trouvé en caisse???? Je suis sûr que l article n est pas dans mes achats..... j irai dans un autre orchestra, pas aimable du tout! Pensez tout de même que les clients vont font votre poste de travail.

Nous trouvons toujours un petit vêtement pour nos petites filles. Et avec la carte Orchestra c'est encore plus facile de faire plaisir !

Super magasin avec du choix et des vêtements de qualités, et sacré avantage avec la carte . Le personnel est très accueillant et disponible. Je recommande !!!

Belle boutique J ai acheté des vêtements ,j ai une carte de fidélité enregistrée dans le magasin , on m a refusé les promos car je n avais pas de pièce d identité .C est aberrant ,,heureusement que tous les commerçants ne pratiquent pas ce genre de chose. Du coup je n ai pas acheté mes articles et je n y retournerai pas.

C'est LE magasin de vêtements pour enfant du 42 à ne pas louper. beaucoup de choix, prix très attractif avec le CLUB ORCHESTRA, et une équipe accueillante et disponible

Magasin agréable, bien rangé. Conseils et services de qualité. De plus, le système de fidélité est vraiment rentable

Bonjour, les conseillères de ventes sont toutes professionnelles et super accueillante! Bravo votre équipe correspond bien a l'image de marque de votre enseigne. Je recommande a 100%.

Boutique agréable, les vêtements sont bien rangés, par taille et modèle. Par contre dommage qu'il n'y ait pas certaines marque comme dans d'autre orchestra pour la puériculture. Mais travaillant dans la vente je sais très bien que cela dépend du magasin mais plus de l'enseigne qui dans certain magasin privilégie leur marque.

Carte très avantageux mais l'enseigne Orchestra ne respecte pas ses offres, c'est-à-dire que vous recevrez normalement à la date d'anniversaire de votre enfant un bon d'achat de 10€ et je n'est et rien reçu, j'ai envoyé un mail au service concerné et on rien voulu savoir et on pas donné suite à l'incident.

Super enseigne, beaucoup de choix, pour toutes les bourses. Et surtout les articles sont de très bonne qualités. Je recommande. Personnel à l'écoute et surtout agréable.

Jolies collection, je trouve cependant que les portants sont trop remplis. A chaque fois qu'on croit décrocher un vêtement y en a qui tombe en même temps cest pénible ! Sinon le magasin est bien fait, bien rangé

Attention pas oublier la carte d'identité si vous avez une carte de fidélité sinon vous serez venue pour rien et bien vérifier votre tick de caisse j'ai été facturé de 3 EUR de embalge cadeaux en sachant que cetai la dame devant nous qui a demander un emballage et ça été facturé à moi. Donc le ticket je l'ai vue que a la maison 🏠

J’adore le magasin même si je ne trouve jamais la taille de mes enfants. Le seul bémol et pas des moindres je n’ai pas eu de bonjour ni d’ au revoir. J’avais besoin d’aide pour trouver les vêtements mais je les embêtais clairement. Elles passaient devant moi et s’organisaient pour le rangement sans même m’adresser un petit (je peux vous aider madame) Je pense même à arrêter l’abonnement c’est dommage parceque j’adore le concept. Mais elles sont pas aimables et mon shopping qui était un super moment avec ma fille s’est transformé en cauchemar. Je n’y retournerai plus ça c’est sûr.

Pas d’accueil, pas de sourire.. je n’avais pas ma pièce d’identité mais j’avais bcp de choses qui portaient mon nom (comme une fiche de paie) et que la fois d’avant on ne me l’avait pas demandé mais seulement un mail pour mon num de carte .. je paie une carte et j’aurai aimé un geste commercial pour cela .. j’ai du laisser tout les articles en caisse et faire les soldes chez tape à l’œil ..

On laisse passer des gens devant moi à la caisse sans m'expliquer pourquoi, ensuite personne très désagréable qui se trompe sur le prix d'un article (je lui fait la réflexion, elle me prend de haut et me dit que non....) Et quand j'y retourne 2h après pour lui dire son erreur, elle n'a même pas été capable de s'excuser. Je préfère aller à andrezieux ,les employés sont beaucoup plus agréables

Manque de stocks dommage j ai pas trouver les baskets pour mes 2 enfants et taille de pantalon pour mon fils et les tétines chicco. Et on peut pas les commander au magasin mais malgré cela il y a un large choix de vêtements j ai bie gâter mes petits chatons

Magasin assez bien fourni. Le bémol, passage en caisse interminable, 1 caisse ouverte pour une file d'attente de 8 a 9 clients. Caissière très peu aimable, limite sèche, forcément elle se retrouce face a des clients qui en ont assez de poireauter d'autant que du personnel est dans les rayons qui pourraient venir ouvrir la 2ème caisse pour ralentir l'attente. En cette période difficile , certain commerçants ne font pas grand chose pour attirer les clients pour ma part je n'y retournerai pas.

Que ce soit pour les habits du quotidien ou pour faire un cadeau, j'y trouve toujours mon compte. On y trouve de jolis basiques néanmoins assez jolis et aussi des tenues originales. Je n'ai jamais été déçue de la qualité des vêtement, et on est toujours bien renseigné quand on en a besoin.

Le concept est bien les vendeuses hyper dispo et sympa Malgré l'affichage je trouve juste que la lecture est difficile trop d'infos on ne sait pas vraiment ou regarder quand on cherche quelque chose de précis. Et le principe de remplir les coordonnées bancaire pour la carte de fidélité je trouve ça moyen... sinon très contente de mes achats et de l'accueil

vendeuses sympa qui ne nous courent pas après comme dans d'autres enseignes !! Large choix et d'une bonne qualité, de plus les réductions pour les détenteurs de la carte fidélité sont très intéressantes !!