Orchestra VAUXBUIN Magasin de vêtements

Superbe expérience avec Marlène et Florence. Sourire bonne humeur et carte de fidélité au RDV. Merci ☺️

Super accueil Vendeuses agréables👍

Vendeuse sympathique et magasin bien ranger

Superbe accueil 4 jolie fille

Magasin que pour les abonnés... Meme le rayon des réductions ..

Super expérience ! Excellent rapport qualité prix, beaucoup de choix, gentillesse et courtoisie du Personnel, c'est parfait !

Patronne désagréable avec ses employer ou stagiaire, mauvais fond à fuire, ou à changer la direction, cette femme ne mérite même pas qu’on lui accorde du temps et encore moins de l’argent

Une équipe bien sympathique, souriante et adorable avec les enfants.

Très bon accueil et Personnel serviable. Boutique très propre et très agréable

Équipe accueillante, vendeuse très gentille. Je recommande ! Beaucoup de choix pour les futurs bébés à naître. Merci encore ☺️

Très beau magasin Par rapport à celui de Reims

Je suis allé ce samedi chercher des vêtements vendeuses très souriantes serviables et leurs conseils impeccables rien que de les entendre rigoler par rapport a d autres magasins je trouve ça plus vivant et ca donne envie de rires avec elles.

Vendeuses qui crient dans le magazin entre elles pour discuter, elles se marrent entre sans se soucier des clients , même pas un bonjour ou un sourire très froide !!!! J’adore les vêtements de cette marque mais sincèrement faites quelques choses changer les vendeuses surtout les 2 femmes brunes plus âgé !!!

Rien à dire, équipe au top, manque plus que le petit café et sa serait parfait 💪🏼😂

Meilleur magasin pour bébé/enfant rien à dire, les vendeuses sont à l’écoute et sont là pour nous conseiller. Très bonne cohésion de groupe

J’achètes souvent dans ce magasin et pour minimum 150 euro à chaque fois je suis déçue par l’accueil et la qualité du service , j’attends souvent devant la caisse où il n’ya personne pendant des minutes ,et je n’ai jamais eu le droit à un mot d’excuses !!! Les personnes au caisse sont souvent désagréable !! J’achèterais dorénavant en ligne !!

Pas mal de choix, bon accueil. Mais toujours trop long à la caisse, j'ai l'impression qu'ils ont souvent des soucis avec leur logiciel. Une seule alors qu'il y a 5 vendeuses...

Merci pour le temps accordé afin de réussir un achat sur le site orchestra! La personne à l’accueil est très à l’écoute et serviable. À très bientôt

Super magasin ,propre et personnel agréable.

Très beau magasin bien agencé, accueil sympathique bons conseils.merci j'y reviendrais

Le magasin est très bien et propre. Nous avons été très bien accueilli et conseillé.

Très beau magasin avec 2 formidable vendeuse !

Personnel disponible et à l'écoute. Produits de bonne qualité à un prix raisonnable.

Personnel sympathique et de bons conseils, ravie de mes achats pour mon petit fils.

Chacune des visites chez Orchestra se solde par un soucis. A chaque fois « une mise à jour informatique a ete faite hier », impossible d’imprimer un double de ticket, impossible d’avoir une facture etc etc. Ca ne fonctionne jamais. Dommage car le magasin est top. 10min pour tenter d’avoir une facture que je n’ai finalement pas eu, je propose qu’on me l’envoi par mail je l’imprimerais moi même, on me répond « je peux pas faire ça toute la journée » ok donc on m’a laissé repartir sans la facture dont j’avais besoin …. Les vêtements sont top, le magasin aussi, mais l’amabilité n’est pas là, je pense que je n’irai plus chez orchestra.

Une vendeuse 5 étoiles ;) Un magasin très bien rangé, grand, beau. Pour ma première visite dans un orchestra je suis très heureuse et y retournerais avec grand plaisir. Les vendeuses étaient souriantes et agréables.

Vendeuse super bien, dommage rayon jamais tailles demandée le stock je suppose.revoir la couleur des vêtements garçons énormément de vert

Je me suis vraiment bien accueille merci bcp pour le personnel c’est un grand plaisir pour moi bon courage pour le reste

Personnel aimable et de très beaux vêtements, avec la carte orchestra beaucoup d'avantages et prix très intéressant, le magasin est bien agencé et propre.

Ma fille a effectué son stage là bas une catastrophe la responsable été désagréable avec elle . Pas de pause et débrouillez vous. Je fait souvent des commandes internet je me fait livrer en magasin pour le retrait et la pareille jamais personne en caisse obliger d attendre des minutes avant qu’on nous vois et l’excuse dite désoler je suis seule aujourd’hui ? Euhhh y’a pas un problème là ? Enfin bref je recommande pas !

Très bon qualité prix et surtout avec ma carte club,c'est le top.

Personnel agréable !!! Disponibilité des produits en magasin Aide au chargement en voiture appreciable Un peux déçu d’avoir commander une poussette en solde est d’avoir eu un mail d’annulation le soir même.

J’adore le magasin orchestra les produits son top Bonne qualité des produits les employés et la responsable sont très poli elle nous accueil très très bien je trouve toujours toute les tailles je rien a dire de négatif je recommande vivement d’aller chez orchestra

Bonjour J'ai fait mon stage à orchestra 2 foit maintenant et j'en suis très contente les meilleurs stage que j'ai fait depuis le début et je vais y retourner pour mais 2 prochain stage il a rien n'a dire ses des employés génial on rigole bien je m'entant vraiment avec tout le monde il sont très respectueux et gentil envers moi et les autres stagiaires. Je recommande vraiment de faire sont stage dans l'enseigne orgestra vauxbuin. Et se qui concerne les mauvais avis constater vis à vis des employés et sont enseigne je comprends vraiment pas car pour moi et les 8 semaines en tout que j'ai faite je n'ai rien vus de négatif il sont vraiment génial

Personnellement depuis tout petit moi et mes parents sommes toujours allez a orchestra, et avons toujours était bien accueilli ,et respecter. L’accueil a toujours était bienveillante, et un personnel très professionnel je recommande fortement !!

Tres bon accueil personnel souriante et aimable qui est très agréable quand on rentre dans un magasin

Mon enfant a fait son stage dans ce magasin et cela lui a permis de découvrir le monde de la vente. La responsable est très gentille et professionnelle, elle montre son métier et répond aux questions de nos jeunes les aidant à découvrir le commerce. Je remercie donc cette responsable ainsi que les vendeuses d’avoir aider mon enfant tout en gardant le sourire et leur humour.

Beau choix divers de vêtements classés par thème, vendeuses agréables ! Stage dans ce magasin qui s’est passé à la perfection et je remercie encore Florence pour sa gentillesse !!

Responsable qui n ouvre jamais à l’heure Qui malmène les stagiaires en leur parlant très mal devant la clientèle Il faudrait fortement songer à la remplacer mon commentaire n’est pas le seul en ce sens !

La responsable du magasin de Soissons est vulgaire et méprisante avec les stagiaires. Elle ne donne aucune indication sur le travail à faire et insultes les stagiaires devant les clients sans aucune gêne. Les menaces de ne plus prendre de pause .Et si les stagiairesregarde 2 secondes son téléphone pour regarder l heure, elle les menaces de prendre leur téléphone est de ne pas lui rendre...Lorsque un parent lui demande des explications, elle l insultes et vire sur le champ le stagiaires.Nos jeunes ne sont pas aider avec ce genre de personne.De plus,le magasin est rarement ouvert à l heure. Chaque matin la responsable est toujours en retard.J ai déposé mon enfant tous les matins et toujours 15 à 20mn de retard .Les clients attendent devant le magasin. Et à la caisse jamais personne, elle la responsable est toujours dehors côte réserve entrain de fumer.Ensuite elle arrive prétextant l a livraison alors qu'elle sent la cigarette. Je ne comprends pas avec tous ses avis négatifs que cette responsable Marléne P... pour ne pas la cité encore son travail.

Cette enseigne est spécialisée et ça se voit. Si bébé nait en avril au lieu de mai prevu et qu'il faut des vêtements chauds et douillets, on trouve. Si bébé nait avec 1kg de moins que le poids prévu, et qu'il faut des vêtements de taille plus petite, on trouve, même prema. Contrairement à d'autres enseignes qui suivent les saisons et les ventes de tailles normales. J'ai regretté d'avoir moins de choix dans les modèles pour garçon, mais j'ai trouvé. Le personnel est accueillant et compétent. La carte club est super intéressante. Pour ma part, le montant de la cotisation annuelle a été remboursée par les économies faites grâce aux prix club de mon premier achat. Je recommande l'enseigne Orchestra.

Très bon magasin, les vêtements sont de bonne qualité. Un rayon garçon un peu plus grand avec plus de choix aurait été idéal

Franchement zéro rien ne fonctionne TPE marche pas scanner pour chèque cadeau marche pas non plus une des caissière désagréable 40 minute pour passer en caisse pour réactivé une carte franchement j’ai jamais vue sa pour activer une carte et prendre un article de plus ne prend pas d’espèces gros soucis plus jamais les pied là-bas en sachants que nous venin de Saint-Quentin juste pour passer cher vous rien avoir avec le personnelles de avant je déconseille fortement

Accueil parfait, magasin très bien entretenu et les vendeuses sont superbes. Première fois chez Orchestra, et je suis vraiment satisfaite. J'ai eu une chute de tension au moment où j'étais en caisse et les vendeuses ont été d'une grande gentillesse et patiente le temps que j'aille mieux (elles m'ont proposé également de quoi me requinquer et d'appeler quelqu'un)sans me presser malgré l'heure de la fermeture très imminente. Des vraies commerçantes. Je recommande sans hésitations et reviendrais avec plaisir

Les deux vendeuses la responsable et sa collègue je pense sont juste adorables. Très sympathiques et prennent le temps d'aider à trouver un produit même à 18h55 et c'est remarquable ! Bravo à vous et merci encore

Ravie de decouvrir la boutique de Soissons de mon enseigne enfant préférée , N’étant pas de la région, J’ai eu la curiosité de demander à la vendeuse si la cathédrale que l’on voyait à l’horizon était celle de soissons, elle m’a répondue qu’elle n’avait pas le temps de faire du shopping elle, sans arrêt elle répétait qu’elle n’avait pas le temps, agacée par ma question et probablement par ma présence aussi Est-ce le sens de l’accueil et du service? J’ai pris sur moi, interpellée Une autre cliente change d’avis pour un achat à la caisse , elle est vivement critiquée par cette même vendeuse une fois sortie. J’ai décidé de ne rien acheter choquée par cet accueil exécrable

Je suis passée hier (le 12 décembre) pour un maillot de bain. Qu'est ce que c'est dur d'en trouver en cette période... je tiens donc à remercier la dame et les deux jeunes hommes qui étaient à la caisse et qui ont eu la gentillesse de bien vouloir aller fouiller/chercher ces maillots de bains rangés dans la réserve. Merci à vous. Au passage je suis passée plusieurs fois pour des cadeaux on m'a toujours très bien renseignée. Toujours très accueillante et agreable. Pleins de bon conseil pour le choix du siège auto également il y a un an. Pas d attente en caisse et prise en charge tout de suite.

Je suis venue aujourd’hui en magasin pour pouvoir acheter des pyjamas pour mon fils en 18 mois. AUCUNS pyjamas en taille 18 mois disponible en rayon ce jour. Au lieu de discuter en caisse et de faire patienter les clients car elles discuter entre elles, peux être refaire un peu de facing, et de remettre des articles en rayon. Surtout qu’on m’as confirmer «  nous avons reçu une livraison hier mais nous n’avons pas eu le temps » pourtant elles n’avaient pas l’aire bousculer par la foule. Très déçu et bien dommage..

Nouvelle collection très jolie. Nouvelle mise en place, nouvelle dynamique du magasin sympa. On y circule mieux. En caisse la vendeuse très agréable. Je suis venue pour un échange, qui s'avérait être un prix rond. Je n avais pas prêté attention à cela. Et ça n'a pas été mentionné lors de mon achat que ce n' étaient ni repris ni échangés. Elle me l'a finalement repris discrètement... 😉 Si tout le monde peut être aussi commerçant!!! Je vous invite à aller au orchestra de Soissons. Merci encore à cette personne 😊

Il y a quelques jours, ma belle-fille est partie chez orchestra Soissons pour utiliser la carte cadeau qu’elle avait reçu. La vendeuse du magasin( j’ai appris que c’était une stagiaire)m’ avait vendue une carte cadeau déjà périmée . Vous pensez bien l’étonnement de ma belle-fille lorsqu’elle est arrivée en caisse et on lui a dit que sur la carte il n’y avait rien. Le magasin sur le coup, n’a pas proposé d’autres solutions. Du coup, ma belle-fille a mis un commentaire très négatif Avec une note de zéro. Elle était très en colère.J’y suis retournée quelques jours après, pour expliquer aussi mon mécontentement, la vendeuse et la responsable ont été très à l’écoute. Finalement elles ont fait une recherche et ont retrouvé mon paiement. L’histoire se finit bien car elles m’ont refait une carte cadeau toute neuve que ma belle-fille a pu utiliser pour ma petite princesse. Elle attendait un avis de la part d’orchestra pour modifier sa note et remettre un commentaire positif, mais cet avis n’est jamais arrivé. C’est pour cela qu’aujourd’hui j’utilise ce site. N’hésitez pas à aller chez orchestra, le personnel est à l’écoute et compréhensif.