Oriel Immobilier Agence immobilière

Locataire depuis plus d'un an dans un bien géré par Oriel Immobilier, je tiens à souligner la qualité du service et du suivi. Chaque interlocuteur a toujours été agréable et à l'écoute, rendant les échanges faciles et fluides. L'appartement, idéalement situé, était propre et bien entretenu à notre arrivée. La gestion est irréprochable, avec une grande réactivité en cas de besoin. Un immense merci à Monsieur Momméja, Madame Lhommelet, Madame Caillat et toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un véritable accompagnement au quotidien ! Je recommande cette agence les yeux fermés. Les avis négatifs ne reflètent en rien la qualité du service proposé. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !

Tout d’abord si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait. Mauvaise connaissance des appartements que l’agence m’a fait visiter ( j’ai appris à l’agent qu’une cave étais louer avec le logement), n’a pas su répondre à mes questions concernant une possible machine à laver. J’ai dû relancer plusieurs fois et appeler l’agence très souvent car aucune réponse par mail. Mon fait passer pour une menteuse en disant m’ayant appeler plusieurs fois ce qui n’est pas le cas car j’aurais évidement répondu étant donner mon intérêt pour l’appartement qui selon elle n’étais pas suffisante. M’a donner rdv pour la signature du bail mais à oublier de m’appeler pour l’annuler et à finalement donner l’appartement à une autre personne sans me prévenir. Je ne prendrais plus contact avec cette agence qui manque de remise en question face aux clients sans aucune excuses de leur incompétence.

Au vue des divers commentaires je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience avec Oriel Immobilier. Je les ai appelé suite à un bien trouvé sur SeLoger, j'ai envoyé une demande et les ai appelés afin d'optimiser mes chances, car nous savons la difficulté que c'est que de trouver un logement sur Paris... Un agent immobilier ou standardiste m'a répondu me disant qu'ils ne geraient pas les demandes par téléphone. Je voulais poser une question, mais je n'ai pas pu car j'ai eu droit à un merci bonne journée et on m'a raccroché au nez... L'irrespect à l'état pur.

J’ai été locataire durant 8 ans d’un appartement qu’ils représentent. Ils ont jamais répondu à mes demandes, je devais traiter celles-ci avec mon proprio directement car ce sont des incapables… Je vous laisse imaginer l’état des lieux tout était bon pour garder de l’argent alors que j’ai rendu le bien en meilleur état qu’à mon entrée. Cherchant à avoir le détail de la caution qu’ils ont « oubliés » de m’envoyer durant des semaines, j’ai eu affaire à un entretien téléphonique lunaire et de trop avec un des agents qui je cite (pour vous donner une idée du niveau de maturité) : « à l’époque Hltler, il était bien aimé », cela se passe de commentaire. FUYEZ !

Mon expérience s’est limité à un coup de téléphone et cela m’a suffit. J’étais intéressée par un appartement proposé par cette pitoyable agence j’ai donc envoyé un mail afin de savoir s’il était toujours disponible et avoir plus d’informations. Un agent immobilier (si on peut appeler ça comme ça) me téléphone directement. La conversation téléphonique m’en a suffit pour savoir que je ne voudrais jamais traiter avec eux malgré l’appartement qui me plaisait. L’agent avait un ton sec, était très désagréable et insolent. Il a réussi à me couper la parole 3 fois en 2min d’appel. Il m’a clairement énoncé que la seule chose qui l’intéressait était la situation financière et qu’il s’en fichait du profil (moi qui pensait être poli en voulant me présenter brièvement). Bizarrement ce cher monsieur a commencé à s’intéresser à moi lorsque je lui ai annoncé un revenu mensuel à 5 chiffres, et m’annonce qu’il « prendra le temps de lire mon dossier ». Suite à cet appel glacial je me suis empressée d’aller me renseigner sur cette agence sur internet et je comprend mieux mon expérience suite aux nombreux commentaires mécontents. Je déconseille à tout ceux qui envisageraient de leur faire confiance ! En revanche, je conseille fortement à ce médiocre agent immobilier de changer de métier !

Merci pour la gestion qualitative de mon bien!

Oriel, l'agence immobilière à éviter. Des amateurs à leur paroxysme. Le locataire doit raquer. La jouissance paisible du bien, connait pas !

J'ai eu une personne au téléphone d'un irrespect incroyable. Il m'a raccroché au nez. Humainement ils sont horribles.

Là où on pense avoir touché les limites de l'irrespect et d'improfessionalisme, Oriel se dépasse un peu chaque jour encore. Très rapide quand il s'agit de remplir ses appartements et d'encaisser les loyers, beaucoup moins prompt à répondre aux locataires. Oriel remplit donc parfaitement sa mission : engraisser les propriétaires à moindre coût quand il s'agit d’accommoder les occupants. Des murs infestés par la moisissure depuis des mois sans aucune réaction de leur part, et une solution qui devait être trouvé rapidement après l'état des lieux d'entrée... 6 mois plus tard, toujours rien. La lecture semble complexe également, puisque les réponses aux emails - quand on n'est pas ignorés - ne concernent en moyenne que 10% des points questionnés. Fuyez si vous avez un semblant de respect pour vos locataires.

Il s’agirait d’éteindre vos vitrines la nuit, on s’en beurre le uc de voir un 20m2 à 500k à 3h dum merci cordialement

1 étoile car 0 étoiles ce n'est pas possible : On appelle pour visiter un bien, on vous dit qu'on vous rappelera, vous rappelez le lendemain on vous dit qu'on vous rappelera, vous rerappelez parce qu'on ne vous rappelle pas et on vous dis panpanculcul ça suffit, c'est une première... Apparement le monsieur travaille le samedi, le dimanche, le 25 decembre, le 1er janvier et même le 1er mai 😳. Quand on se permet de faire une remontrance sur le panpanculcul on nous répond : vous m'avez vexé... C'est irréel, si vous voulez vendre votre bien n'allez pas dans cette agence 😂.

Je n’ai jamais vu une agence recevoir un client d’une manière aussi respectueuse que j’ai été reçu.

Parce que la note 0 n’existe pas. Si vous êtes propriétaire choisissez une autre agence pour vendre votre bien. L’agent que j’ai eu au téléphone ne veut pas me faire visiter l’appartement car selon lui ce serait une perte de temps car je n’ai pas le budget adapté (encore selon lui). Il ne veut pas présenter mon offre au client, donc aucune contre proposition possible du côté du propriétaire..Je tiens à préciser que mon offre est faible par rapport au prix de l’appartement mais très honnête par rapport au prix du marché, au quartier, au nombre de mètres carrés et à la situation actuelle. De plus, l’agent que j’ai eu au téléphone est très peu commode. Il a fini par me raccrocher au nez….. Le service laisse à désirer

Pas professionnels et malhonnêtes. Beaucoup de vices cachés et autres fourberies.

Agent immobilier nonchalant ! Accueil téléphonique inadmissible, m'a raccroché au nez A FUIR

Impossible de vous avoir au téléphone juste même pour booker une visite d'appart, c'est délirant, personne ne décroche ! honteux

S'il y avait zéro étoile j'aurais opté pour cette option. Appartement dans le 10ème Cours Breton, insalubre - humide, pas de ventilation, moisissure, fuites. Ils ont refusés de coopérer, manquent de respect total. J'ai été traitée de tous les noms et traitée avec une condescendance total, me suis faite raccrocher et insultée au nez plusieurs fois. Ne faites SURTOUT pas affaire avec eux, vous allez vous faire avoir et ne récupérer pas votre argent. Je préviens toutes les plateformes de logement de leur magouilles. À FUIR !

Difficile de comprendre l'attitude du gérant alors que j'attend depuis 15 jours la réception par courriel d'un mandat de vente pour la vente d'un bien immobilier. Ce qui va peut être faire le bonheur de l'autre agence sise dans la même rue des trois bornes....très largement dépassées !

Étonnant que cette agence soit encore ouverte, une belle brochette de guignols...

Agence peu professionnelle qui loue des appartements insalubres. A fuir absolument. Cf photo de la chambre de l’appartement en question.

CATASTROPHIQUE ! Je crois que je n'ai jamais fait face à autant d'incompétence : gestion hasardeuse (ils doivent travailler les yeux fermés), aucun suivi, (très) compliqué de les avoir au téléphone, etc. Il leur a fallu près de 2 mois pour résoudre un simple problème de plomberie (mais on adore les douches froides). En revanche, agence très ponctuelle quant il s'agit d''envoyer une mise en demeure. Passez votre chemin, vous n'aurez pas de regret.

Je découvre avec étonnement les commentaires ci-dessous. Locataire depuis 4 ans d’un appartement géré par Oriel, je ne peux que les recommander pour leur sympathie, leur réactivité et leur souplesse.

Très réactifs, échanges au téléphone et visite de qualité pour l’achat d’un appartement. Ils ont pris le temps de répondre à toutes les questions avec de bons conseils tout en étant très polis et courtois !

Incompétence totale Je suis locataire depuis 2018. Une escroquerie en plus de l'incompétence cela fait un peu beaucoup. Depuis 2018, plusieurs signalements constatés juste après avoir loué le logement. Les propriétaires ne doivent pas être au courant de cette mauvaise gestion de leur bien ! A fuire

Extrêmement désagréable et impoli. Chaque moment passé au téléphone ou en direct avant visite le comportement du directeur d'agence était désagréable a souhait. A fuir !

Fuyez pauvres fous Condescendant, Vulgaire, Incompétent, les mots me manquent pour décrire le directeur d'agence. Pour de l'immobilier passer votre chemin mais pour rencontrer un véritable pauvre type en chair et en os n'hésitez pas, le mec dépassera vos espérances.

Je n’ai jamais vu une agence pareil. Le responsable est vraiment impoli et très grossier. Passer votre chemin c’est une perte de temps et un très mauvais moment à passer.

Je viens tout juste d'appeler cette agence pour visiter un bien. J’y ai finalement renoncé quand au bout d’une minute la personne est devenue agressive voir limite insultante. J’ai déjà eu affaire à pas mal d’agences immobilière et jamais je n’ai vu pire accueil (si on peut encore parler d’accueil...). Un conseil, évitez cette agence, sauf si vous aimez vous faire insulter gratuitement.

RDV pour une visite fixée le jour d'ouverture des visites (suite à 30 min d'échange physique avec un conseiller). Je rappelle juste avant de partir pour m'assurer que tout est en ordre (devant traverser Paris) et j'apprends que le bien est déjà sous offre! On allait m'en informer... Aucun respect, comme beaucoup trop d'agence immobilières parisiennes...

Locataire d'un bien géré par l'agence depuis trois ans. S'ils ne sont pas parfait (mais qui l'est ?), ils ont toujours été très aimables avec moi ainsi qu'avec les trois colocataires qui se sont succédés à l'appartement. Parfois, quand on rencontre des soucis dans un appartement, chaque heure passée sans réponse peut nous paraître très longue : mais ayant des précédentes expériences avec de plus grosses agences, je peux vous dire qu'ils sont au final bien plus réactifs que la plupart. Je suis bien surprise des avis négatifs que je lis ici ; de mon côté, je ne peux que les recommander.

Des quittances pas à jour, des manquements dans la régularisations des charges, des recours abusifs. Cela ne frole pas l'amateurisme mais cela enfreint la loi. Vive les recours !

Une honte ! Retard, visites au pas de course, agent qui cache VOLONTAIREMENT la situation catastrophique de la copropriété, s'agace quand les questions le dérange... A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!

Très désagréable au téléphone, condescendant, agressif. Je pensais avoir dit quelque chose qu'il ne fallait pas, puis j'ai regardé les avis sur l'agence ... C'est bien leur comportement habituel

D'une incompétence et d'une impolitesse peu commune. À se demander si ces personnes connaissent la définition du mot service. Déplorable.

Manque d’organisation, manque de ponctualité, manque de réactivité bref manque de professionnalisme. Le patron se noie dans une goutte d’eau, seul un agent est compétent mais combien de temps va-t’il rester? A fuir!

Parce que la note zero n’existe pas ! Préalablement un accueil téléphonique plus que limite pour prendre un rendez-vous. Rendez-vous à 18:15 j’arrive avec 15 minutes d’avance à l’agence (il est vrai qu’il est parfaitement inadmissible d’arriver à l’avance pour la visite d’un appartement ! - surtout qu’en aucun cas je demandais à être reçu plus tôt ! J’informais juste de mon arrivée en avance). Je me présente, et pour seule réponse ai droit à un merveilleux : « oui, et alors, vous avez rendez vous à 18:15 donc repassez à 18:15  !» bien entendu avec l’air et le ton le plus irrespectueux qu’il puisse être !! Bref ce monsieur devrait simplement changer de métier ou tout du moins prendre des cours sur le comportement (s’il est réellement possible d’apprendre de genre de choses !). Bien entendu je ne recommande pas cette agence qui n’est pas le reflet de ce qu’est le métier d’agent immobilier. Tout simplement une honte !!!!

Grand professionnalisme, ma mère avait acheté son bien via cette agence il y a de ça 20 ans, et c'est aujourd'hui à mon tour de la recommander.

Habituellement, je n'aime pas lire les commentaires et avis sur internet, j'aurais du. C'est en effet la pire agence de Paris !!! Un accueil téléphonique tout simplement honteux et irrespectueux , il faudrait que le personnel de cette agence apprenne que les clients ne sont pas leurs subordonnés !!! Rien absolument rien ne leur permet de rabrouer les clients de la sorte. Il est déjà difficile de chercher un appartement à Paris mais quand vous tombez sur ce genre de personnes c'est décourageant. Un seul conseil : Fuyez !!!

Bienvenu dans la pire agence de Paris. Fuyez ou alors acceptez de supporter l'agressivité, la rudesse, les retards, et les réflexions déplacées. Le directeur est une véritable tête à claque, il est odieux et mal embouché, d'une vanité hors pair, c'est un grossier personnage. Même dans un film on n'imaginerait pas de telles possibilités scénaristiques. Même si leurs biens peuvent être attractifs, on préfère passer outre plutôt que de faire affaire avec de tels hurluberlus et se faire arnaquer.

NE JAMAIS AVOIR A TRAITER AVEC EUX. Simplement la PIRE agence avec laquelle j'ai eu à traiter. Exécrables au téléphone et incapables de vous renseigner correctement. Jamais reçu de cette façon.

J'ai essayé de contacter l'agence 14 fois en 6 jours pour un appartement. J'ai eu la secrétaire qui me disait l'agent immobilier responsable de cet appartement va recontacter. Il ne m'a jamais recontacté. La moindre des choses et de rappeler les clients motivés...

Je conseille vivement l'Agence Oriel Immobilier à tous ceux qui recherchent un logement. Disponibilité, conseils, cette agence a su parfaitement me guider pour l'achat de mon appartement.

Agence simple et efficace. Bien située dans un quartier fort sympathique. On sent une bonne qualité de travail et beaucoup d'investissement/d'application de la part des interlocuteurs. Je recommande vivement à ceux qui voudront voir leur projet aboutir dans les meilleures conditions.

Personne très désagréable au téléphone qui ne souhaite pas perdre son temps... Je vous déconseille vivement de confier votre bien à cette agence !!! Regardez les commentaires en bas... J'aurais dû faire cela avant

Sachez que pour avoir des informations basiques type superficie (ce qui n est pas toujours mentionné sur les photos dehors) et quartier...il vous faut donner nom prénom numéro de téléphone et adresse mail... juste pour avoir des infos... de plus, le jeune homme qui m a accueilli n'a vraiment ni le sens du service ni le sourire

Je devais acheter un appartement avec cette agence, il s'est avéré que l'agent immobilier n'était pas au courant de la nouvelle réglementation sur le statut des locataires, ni même sur le fait que ces derniers ne payaient plus le loyer depuis de nombreux mois... TOTALEMENT INCOMPÉTENT !! Je DÉCONSEILLE vivement! Compromis de vente rompu dans foulée. PS: Je vous passe le côté et hautain et antipathique du propriétaire de l'agence...

LE DIRECTEUR D'AGENCE EST ARROGANT ET RESPECTUEUSE AVEC LES CLIENTS , J´AI ANNULE MON RENDEZ-VOUS PARCE IL M´A MÉPRISE PAR TÉLÉPHONE. JAMAIS JE TRAVAILLERA AVEC UN PERSONNE COMME LUI. JE LE DONNE UN AVIS DE MOIS ZÉRO

NACHTEZ RIEN AVEC CETTE AGENCE. OUI ELLE A PIGHON SUR RUE DEPUIS DES ANNEES ET NOS AVIS NEGATIFS N'EMPECHERONS PAS LES VENTES. CELA ETANT J'AI ACHETE UN BIEN IL Y A 8 ANS. CE RESPONSABLE D'AGENCE EST MALHONNETE ET ARROGANT. ET CE POUR RESTER POLIE. Merci, monsieur le président Sarkozy d'avoir donné des lettres de noblesses à un si joli mot fort usité. Mais quel CON ce directeur d'agence! Celui qui cherche un bien a acheter avec des agences ou personnes Honnêtes et aimables, je vous suggère l'agence SACHA LOFT, avec laquelle j'ai revendu le bien acheté avec Oriel. Sacha Loft est a Ménilmontant et est gérée par un jeune homme, une personne honnête, et de bon conseil. Quelqu'un qui aime son travail.

Je me suis rendu ce jour dans cette agence et j'ai aussi été choqué par l'attitude du directeur. Je recherchais une petite surface pour un investissement locatif. Semblait être dérangé par ma présence et mes quelques questions concernant le bien à vendre. Il m'a même traité de minable! Je n'ai jamais vu cela auparavant!

A Fuir J ai eu affaire au directeur de l agence qui n a fait preuve d aucune politesse! Personne imbue d elle même qui se vente de son trés beau chiffre d affaire et qui ne considére pas son client. Je n ai jamais eu affaire a ce genre d individu dans quelque commerce qu il soit à Paris. Il m'arrive de laisser des avis trés favorables sur Google, par exemple quand je vais dans un bon restaurant. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. A bon entendeur.