Orpi Badoil Immobilier Saint-Genis-Laval Agence immobilière

Je souhaite partager ma profonde déception concernant les services de cette agence immobilière. J’ai effectué un long déplacement (près de 5 heures de trajet) pour un rendez-vous de visite à 10h30. À 9h15, je reçois un SMS me demandant de confirmer ma présence avant 9h45, faute de quoi le rendez-vous ne serait pas honoré. Ce message de dernière minute m’a semblé très inapproprié, surtout compte tenu des efforts fournis pour être présent à l’heure. Nous avons visité l’appartement, exprimé clairement notre intérêt, et transmis un dossier complet dès le 5 mai. L’agent nous avait promis une réponse sous une à deux semaines. Cela fait désormais plus d’un mois, et nous n’avons reçu aucun retour clair, malgré plusieurs relances par téléphone et SMS. À un moment, l’agence m’a demandé un complément concernant l’assurance, que j’ai immédiatement fourni. Mais depuis, silence total. Aucune réponse, aucun suivi. À chaque appel, on me dit que la personne chargée de notre dossier va me recontacter – ce qui n’arrive jamais. Cette situation m’a fait perdre de nombreuses opportunités, et je déplore un sérieux manque de professionnalisme, de suivi et de respect envers les clients. Je déconseille fortement cette agence à toute personne en recherche de logement, surtout en situation d'urgence.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant cette agence. Après une visite d’appartement, j’ai dû attendre plus de 10 jours pour obtenir une réponse – qui s’est avérée négative – alors que j’avais clairement expliqué l’urgence de ma situation. Entre-temps, nous avons été contraints de refuser plusieurs autres offres, car les propriétaires exigeaient des réponses rapides (sous 48 heures). L’attente imposée par l’agence nous a fait perdre un temps précieux et a compromis nos recherches. Malgré mes appels réguliers, impossible d’obtenir une réponse claire ou un quelconque suivi sérieux. Et pourtant, notre dossier était solide. Je souligne le manque total de professionnalisme, d’organisation et surtout d’écoute et de compréhension de la part de l’équipe. Une expérience extrêmement décevante que je ne souhaite à personne.

Je suis très heureux de voir qu’il y a des agences qui privilégient le contact client plutôt que l’argent. Je me suis senti écouté tout au long du processus de candidature. JE RECOMMANDE À 100 % Je vous remercie énormément pour votre professionnalisme et votre réactivité, ainsi que pour l’accueil chaleureux.

Je tiens à remercier Madame Niclot pour son professionnalisme et sa ponctualité lors de la visite. Sa rigueur et la qualité de ses explications ont grandement contribué à la fluidité et à la pertinence de cet échange. J'apprécie particulièrement son sérieux et son sens du service.

Je souhaite remercier Maeva Martin pour son professionnalisme, sa réactivité et son excellente communication tout au long de la visite. Elle a su se montrer disponible et à l’écoute, reflétant parfaitement la qualité de service de l’agence. Je tiens également a remercier l'équipe qui a été très réactive afin que je puisse m'installer rapidement.

Merci à toute l’équipe d’Orpi pour la mise en location de mon appartement. Équipe efficace et professionnelle ! Merci à Cyrielle et Julie. Je recommande à 100% !!

Bonjour, je me présente Cédric Payet! Originaire de l’île de la Réunion, venu sur Lyon avec un projet de m’installer et travailler bien évidemment. J’ai pu tout faire petit à petit, et aussi en grande partie grâce a l’agence de Saint-Genis-Laval. J’ai pu leur exposer mon projet, à l’écoute, accueillante, et très très professionnel. J’ai pu aussi bénéficier de toute leurs bienveillance et sympathie. Je revient sur le projet locatif. J’ai été accompagné de À à Z, conseiller, et j’ai pu être dans les temps tout en étant tout aussi satisfait du bien locatif. Je suis satisfait encore une fois, content, et très reconnaissant de partir sur de bonne base ici à Saint-Genis-Laval grâce à cette agence. Je recommande fortement cette agence, pour tout ce qu’ils font (très professionnel) et leur côté très humain qui est important pour moi. N’hésitez pas, vous ne serez point déçu. Bonne fin de journée.

Une équipe professionnelle et réactive. Je remercie Gwendoline pour la qualité des visites et surtout pour sa bonne humeur constante. Je recommande cette agence pour la bienveillance des équipes.

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette agence. Leur équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réactivité remarquable tout au long de notre collaboration. Je recommande vivement cette agence pour leur expertise et leur service client exceptionnel! 😊

Déçu car on nous fait croire à une visitepour le lendemain après envoi du dossier et contacter l'agence à 17h45 sachant que sa ferme à 18h. Je rappelle à l'ouverture et bizarrement plus de créneau disponible Pour la visite une honte sachant que l'on n'est pas sur place s'est prendre les gens pour des imbéciles

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Orpi Badoil qui ont été d’une extrême gentillesse et professionnalisme pour notre recherche d’appartement ! Merci tout particulièrement à Julie Perrillat et Eva Bernal qui nous ont accompagnées jusqu’au bout. :)

Agence au top 👍 franchement a recommander sans aucune hésitation. Si vous cherchez une location ou achat vous êtes au bon endroi. Pour madame Cyrille Delaiti un 10/10

Satisfaite du service proposé par l'agence, l'équipe est réactive et professionnelle. Agréable lorsque l'on est en plein dans les recherches de location. Très bon suivi par Mme Niclot, encore merci :).

Excellentes prestations de M. MERLIER (Orpi St Genis Laval) qui, en professionnel avéré, grâce à ses compétences et conseils de qualité représente dignement le groupe ORPI générant confiance, accompagnement de qualité et assurant une belle vente.

J'ai été extrêmement satisfait de l'assistance fournie par l’agence Orpi Badoil Immobilier dans ma recherche de logement. Leur équipe s'est montrée professionnelle, réactive et attentionnée tout au long du processus. Grâce à leur expertise et à leur dévouement, j'ai trouvé le logement qui correspondait à mes besoins. Je recommande vivement cette agence à quiconque recherche un service immobilier de qualité.

Une honte à la personne de chez ORPI qui ose donner des rdv sans tenir ses engagements. 40 minutes après toujours personne, et en plus c'est mon filleul qui doit appeler. Moi j'attends à 800 km pour faire la visio. A midi passée, il essaie de rappeler l'agence mais plus personne ne répond. Je ne sais si c'est l'agence qui fonctionne en fonction du client néanmoins je suis choquée de vos manières. Cette personne a oublié que nous travaillons et qu'elle vient de faire perdre une journée de travail à un jeune qui démarre dans la vie. Si le dossier ne vous intéresse pas, soyez franche et laissez les petites commissions aux débutants. Je suis révoltée de votre attitude. Les garants sont présents pour payer le loyer mais avant tout protéger nos jeunes contre un monde méconnu. Avec vous c'est évident qu'ils vont vite apprendre. Bon temps de détente et de digestion. Cordialement, Une garante mécontente de se faire elle et son filleul, prendre pour des moins que rien.

Christophe Merlier, de l’agence Orpi Badoual, a été exceptionnel dans le suivi de notre achat immobilier: Disponible, fournissant l’information juste, réactif, proactif pour que la transaction ai lieu dans les meilleurs conditions et toujours de bon conseil!

L'accueil est là, rien à redire. Seulement, 2 semaines pour analyser mon dossier (complet dès la demande) et donc me permettre une visite et une réponse, négative, après 2 mois. Pourquoi ? Pourquoi laisser espérer ? Pourquoi ne pas répondre rapidement ? La communication et la transparence c'est bien aussi...

Nous avons été très bien accompagnés par Jean-Marc Badoil dans toutes les étapes de la vente de notre maison. A noter une qualité d'écoute rare et la capacité à comprendre parfaitement nos besoins. Nous avons été accompagnés à notre rythme, avec beaucoup de finesse, de compréhension et de diplomatie. Par ailleurs nous avons apprécié les qualités humaines, la posture à la fois très professionnelle de Jean-Marc Badoil, mais aussi très adaptable et intuitive. Il a été très investi dans toutes les étapes du processus de vente. Nous recommandons fortement!

M. BADOIL est accueillant, mais l'expertise et le professionnalisme ne sont pas là! Il n’avait pas vérifié la garantie décennale pour une maison de 6 ans. Or, il n’y en avait pas. M. Badoil ne connaissait pas la loi et ne savait pas que c’était obligatoire pour un constructeur particulier! Le prix était donc surévalué. Nous avons pu récupérer uniquement celle de l'entreprise ayant fait l'étanchéité du toit, en la contactant directement. Découvrant cela à une semaine de la signature (alors que cela doit être indiqué dès l'offre d'achat), nous avons proposé de nombreuses solutions (mise en place garantie décennale et d'une assurance dommages ouvrages rétroactives, expertise de la maison, fourniture des études de sol et fondations, renégociation du prix, report de la signature.....). Nous n'avons eu pour unique réponse que M. Badoil transférait nos mails au propriétaire. Argumentant que le propriétaire était en congés, il n'a pas oeuvré pour mettre en place un dialogue. M. Badoil n'a jamais reconnu son erreur, et encore moins chercher des solutions pour la réparer. Nous avons dû faire en urgence une expertise à nos frais! Nous nous sommes également fait agresser verbalement par une personne, qui s'est présentée en tant que négociatrice et qui accompagnait M. Badoil lorsque nous avons fait la visite avant la signature, avec notre expert. L'agence immobilière a tout de même perçu la somme 27 200 euros pour cette vente.

Équipe efficace et dynamique. Nous ont aussi aidé dans toutes les démarches parallèles à la location en nous recommandant des prestataires.

Si vous avez vraiment besoin de trouver une location, évitez peut-être l'été ? L'accueil est là, rien à redire. Seulement, 3 semaines pour analyser mon dossier (complet dès la demande) et donc me permettre une visite et une réponse, négative, après 2 mois alors qu'ils connaissaient mon urgence familiale. Et d'ailleurs l'appartement semble toujours vide, un an après 🤔 Pourquoi ? Pourquoi laisser espérer ? Pourquoi ne pas répondre rapidement ? La communication et la transparence c'est bien aussi...

Je suis très reconnaissant à l'Agence et surtout à Mme Perrillat pour son traitement irréprochable et pour son aide avec tout ce dont j'ai besoin pour que mon déménagement soit le plus rapide et le plus léger possible, je recommande vivement cette agence, merci beaucoup ☺️

Je remercie Julie pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Elle a su répondre à nos attentes et être à notre écoute.

Nous avons été accompagnés dans notre acquisition par Julie et nous en sommes très satisfaits. Le suivi a été parfait, et en plus d'être très compétente Mme est fort sympathique. Vous pouvez lui confier votre projet immobilier les yeux fermés

Une belle équipe au service des clients, je recommande cette agence pour leur professionnalisme dans le suivi de mes affaires, je suis un bailleur satisfait des prestations qui me sont fournies.

Agence très accueillante je me suis sentit écouté. Merci à Julie pour sa patience sa bonne humeur et son professionnalisme ! Je les recommandes ! Je vais maintenant profiter de mon super appartement ! Merci encore

Agence sympathique et compétente. Madame Jacqueline a éte très professionnelle et efficace lors de ma recherche d appartements. Un grand merxi

Superbe agence, un grand merci à Sophie !!! Très professionnelle, efficace et d'une gentillesse ! A recommander fortement !

Mme Jacqueline, est une vraie professionnelle elle est très compétente et sais de quoi on parle. Son accompagnement, et son suivi de dossier sont exceptionnels. Je recommande vivement. Avec elle rien n est compliqué.

Je suis en relation depuis plus de 20 ans avec la Régie Badoil..J'ai une confiance toute particulière avec l'équipe Orpi Badoil , leur sérieux.leur réactivité..J'y vais les yeux fermés!! N'hésitez plus!!!

Je recommande fortement cette agence pour leur sérieux et professionnalisme. Mention spéciale à Cyrielle pour sa précieuse aide et son écoute!

Super agence, conseils avisés et expérimentés, un grand merci tout particulièrement à Cyrielle qui a très rapidement comblé nos attentes !

Agence très professionnelle et particulièrement Mme Jacqueline qui connait parfaitement le marché immobilier avec une très bonne estimation de notre bien et un suivi parfait des acquéreurs dans cette période troublé. A recommandé pour le sérieux et l'écoute

Super agence ! J’ai été très bien reçu et accompagné dans ma recherche de location. Merci particulièrement à Julie !

Accueil très chaleureux, grande compétence professionnelle, recherche rapide et efficace, suivi et informations données régulièrement très appréciés jusqu'à la signature de la vente. Tout a été très positif. Un grand merci aux équipes des agences ORPI Badoil et Millet et un merci tout particulier à Sophie et à Damien.

Nous avons eu affaire avec Sophie, nous ne pouvons que la recommander. Elle est très professionnelle, efficace et sympathique. Nous repasserons sans hesiter par elle et l'agence orpi Badoil de St genis.

Agence malhonnete et arnaqueur sur caution non rendu meme partiellement...... appart laisser sans degradations, respectant les consommations...le préavis, bilan après 1 ans et demi facturation calcaire robinet... plomberie .... nettoyage..... etc...= 720 euro partager entre eux et le proprietaire......... bande de clochards

Nous réalisons des travaux pour le compte de propriétaires bailleurs qui ont des biens immobiliers chez Orpi Badoil. Notre collaboration dure depuis environ 4ans maintenant. Les demandes de devis sont très précises avec le maximum d’informations. Les suivis et réceptions de travaux sont très bien réalisés. La mise en relation avec les propriétaires nous permet de réaliser de beaux projets. Nous pouvons constater qu’il y a un réel suivi des dossiers et une communication efficace. C’est un réel plaisir de travailler avec l’agence Orpi Badoil Immobilier. Loïc Pré Société Multisimo Entretien et rénovation de logement.

Cela fait maintenant 5 ans que j'ai fais appel à l'agence Orpi Badoil pour la gestion de mon bien et j'en suis très satisfaite. C'est donc naturellement que je suis revenue vers vous pour louer mon deuxième appartement et je tiens cette fois ci à vous remercier pour votre travail. Des remerciements en particulier pour Julie Perrillat qui a su répondre à toutes mes interrogations d'un point de vue juridique et me rassurer dans un contexte particulier, puis Cyrielle qui a assuré pour trouver un locataire rapidement ! Tout ça dans la bonne humeur et la confiance 🙂 Encore merci.

Très satisfait des services de l'agence BADOIL, tout particulièrement de madame S J qui a suivi mon dossier de vente. Une parfaite connaissance du marché et une grande sérénité d'une professionnelle accomplie. Merci à elle.

Les prestations proposées avaient l'air intéressantes. Mais non jamais rappeller pour conclure le contrat malgré mes relances. Je trouve c'est dommage.

Un grand merci à l'équipe de l'agence BADOIL de St Genis Laval pour son sérieux, efficacité, et sa réactivité. Après plusieurs expériences avec l'agence Badoil, nous ne pouvons que les recommander.

Mme Jacqueline est une personne très professionnelle et toujours disponible. Cela a été simple et rapide malgré les difficultés dû au COVID-19 rapport aux visites etc. Je recommande fortement l’agence ORPI, grâce à vous nous sommes enfin installés dans notre maison à mornant pour cette nouvelle vie à la campagne ! Encore merci, Alice & Marin.

Excellente agence qui apporte un service de qualité! Le service de gestion locative est très réactif et à l'écoute des clients. Notamment Mme PERILLAT qui a su nous accompagner dans les moindres détail grâce à son professionnalisme et son extrême sympathie. Un grand merci!

Agence très réactive et d’excellents conseils. Connais parfaitement son secteur géographique. Monsieur Badoil tres dévoué connait très bien le tissu local et les différents intervenants ... un vrai professionnel !

Grâce à L’agence Orpi Saint Genis Laval j ai pu trouver un bien qui me correspondait parfaitement ! Les agents sont tous accueillant, à l’écoute, bienveillant et soucieux de proposer des biens adaptés à leurs clients ! Je recommande vivement cette agence pour la grande qualité de ses prestations!

Nous avons été suivi par Mme JACQUELINE. Même si notre recherche n'a pas aboutie pour des raisons professionnelles, nous avons été très satisfait du service qui nous a été apporté. Sur les 4 agences visitées, c'est la seule qui nous a recontacté très régulièrement et qui nous a fait faire plusieurs visites. N'hésitez pas !

Ayant trouvé une annonce sur Internet, nous ne connaissions pas Madame Magali PLACE de chez ORPI Badoil. Elle a géré notre achat immobilier en suivant le dossier du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme. Souvent et à juste titre, le secteur immobilier n'a pas une bonne réputation comme le bancaire ou tout secteur dont l'aspect financier passe devant l'aspect humain. Avec Madame PLACE, nous avons été très agréablement surpris par son côté humain, sa fiabilité et son sens du travail bien réalisé. Elle a pris le temps de nous expliquer les choses et notre projet s'est réalisé avec succès. Nous la remercions grandement et vous la recommandons fortement. Mr et Mme HUYNH

Nous avons fait appel à cette agence pour l'achat de notre appartement et nous sommes ravis. Disponibilité, réactivité, écoute, conseils,... nous avons eu tout ce qu'il fallait pour nous lancer en toute confiance.