Orpi Cadeau Thévin Immobilier Lagny-sur-Marne Agence immobilière

Je tiens à remercier chaleureusement Mme Marie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité lors de la visite de mon appartement. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. C’est un plaisir d’avoir été accompagné par une personne aussi compétente et agréable. Merci encore pour votre aide précieuse!

Très mauvaise expérience. Je suis à la recherche d’une location d’appartement. J’appelle hier concernant une annonce qui correspond à mes critères. Après quelques secondes d’échange, on me raccroche au nez. Je rappelle et la dame ne s’excuse même pas. On prend soi-disant mon adresse mail mais à ce jour je n’ai toujours rien reçu.

Propriétaire d'appartement ,je suis très satisfait de la gestion locative réalisée par ce cabinet avec qui je travaille depuis des années.

Je ne comprends pas les avis négatifs concernant l’agence. J’étais locataire chez eux et tout s’est très bien passé. À l’époque, j’ai subi un dégâts des eaux qui a été géré par la gestionnaire rapidement et les travaux de remises en état ont été effectué dans la foulée. Quelques années après, j’ai confié mon appartement de Vaires sur Marne en gestion, mes locataires y sont depuis 2023 et sont très satisfaits de leur service. Je recommande cette agence.

Excellente agence, de vrais professionnels qui gèrent parfaitement mes biens avec rigueur et transparence.

Très bonne agence, rien à dire, que ce soit au moment de la mise en location ou en cours de bail ! Ils font preuve de réactivité pour traiter les demandes des locataires.

Une agence gérée par des amateurs et non pas des professionnels. Le logement que j'ai loué était plein de défauts (invasion de cloportes, infiltration d'eau par temps de pluie et humidité, pas d'accès à la fibre à cause d'un fourreau bouché...). Malgré mes demandes, rien n'a été fait par l'agence. Même lors de mon départ, il a fallu rappeler la loi ux agents quant à la restitution de mon chèque de caution... En bref passez votre chemin

Bien que le logement n'ait pas été pris, je remercie Marie Bousquet pour son amabilité et son efficacité lors de la visite des deux logements (sachant qu'il n'y avait qu'une visite de prévu). Des visites agréables avec de la politesse, de la gentillesse et une disponibilité comme on n'en voit plus. Merci !

Très contente que mon dossier n'ait pas été accepté par cette agence. Logement plus grand, à 20€ de plus que mon loyer et mon dossier n'est pas passé car CDD mais fonction publique, salaire à la hauteur du loyer demandé. On a affaire à des personnes avec peu de compétences. Je ne comprends pas les propriétaires qui donnent leur logement en gestion à cette agence. Hyper déçue. A fuir J'aurais dû lire les avis avant de proposer mon dossier, je ne me suis pas trompée sur cette agence.

En recherche de maison en location, un bien est libre a Dampmart, nous deposons donc notre dossier et apres analyse de notre dossier une visite nous est proposé, on valide car tres intéressé, la personne en charge de la visite me dit qu'elle a retenue les 3 meilleurs dossiers dont le notre et qu'elle nous donnera une réponse le mercredi soir qui suit. N'ayant aucune nouvelle de sa part je recontacte l'agence, je tombe sur sa collegue qui m'indique q'elle est en visite sur la meme maison ou j'attendais une réponse je demande des explications elle me repond que sa collegue me recontactera, 2 mn plus tard je reçois un mail pour me dire que mon dossier n'a pas été retenu car mon conjoint est en CDD, je lui explique qu'il n'est plus en CDD depuis le 1 aout mais stagiairisé de la fonction publique hospitaliere cela fait tte la différence. Elle me repond a ok ben du coup vous souhaitez que je présente votre dossier au proprietaire mais je vous préviens il n'ya pas la fibre. Mais qu'est ce que cette agence qui prend les gens pour des abrutis et n'est pas honnête. Nous avons un tres bon dossier avec des revenus qui dépassent les conditions pour l'obtention de cette maison. Tout est en regle. Je ne voulais pas me fier aux avis google avant de deposer mon dossier mais malheureusement je confirme constater que c'est une agence qui n'est pas serieuse et qui balade les gens sans leur donner de retour. Voila tt. A fuir

Très très déçue... Petite mise en contexte: Je suis en pleine recherche de maison en location. Je trouve une maison superbe, minimum de salaire demandé 2.7 fois le montant du loyer, à deux, nous gagnons 3.85 fois le montant du loyer ! Top, rien ne bloque à première vue, je fournis tous les papiers demandés, et on ne m'évoque aucunement un quelconque problème. Et là, je reçois un superbe mail qui me dit que mon dossier est refusé, car je cite trop juste. J'ai réclamé des explications sur cette justesse financière qui pour moi n'est pas justifiée (puisque nous gagnons plus que le minimum demandé) et je n'en ai eu AUCUNE... Je déplore ce manque de communication et cette impression de se faire balader. C'est déjà la deuxième fois que je suis déçue par cette agence qui manque cruellement de franchise et d'honnêteté. Il serait bon de se remettre en question...

Superbe agence ! En tout cas merci à l’équipe et surtout à Marie BOUSQUET pour sa rapidité, sa gentillesse et son écoute et surtout de son aide et qui nous à super bien fait visiter l’appartement ! Je vous recommande cette agence !!!!

Très mauvaise expérience, des problèmes jamais résolus, pendant la location et encore en litige plus d’un an après avoir quitté le logement car des frais nous ont été prélevées pour des problèmes lié à l’appartement (après même de nombreuses relances) devant être pris en charge par la propriétaire et l’agence mais ils on attendu qu’on partent pour nous faire payer…

Je déconseille fortement cette agence immobilière Orpi cadeau thevin, mon expérience a été extrêmement négative : des frais ont été prélevés de manière injustifiés avec des clauses abusives qui figuraient dans le contrat de bail, et l'agence refusait catégoriquement tout remboursement.Face à cette situation, j'ai dû faire appel à des avocats pour faire valoir mes droits. Malgré les preuves des textes de loi que j'avais en main, l'agence refusait toujours de rembourser. J'ai dû insister fortement et leur indiquer qu au vu de leur réponse negative suite à ma demande de remboursement j'avais saisi la commission de conciliation du siège Orpi France et que j'étais prête à saisir le tribunal pour obtenir satisfaction. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils ont finalement accepté de me rembourser.Soyez très prudent si vous envisagez de traiter avec cette agence.

Locataire depuis quelques mois, je tenais à remercier l’équipe de gestion suite à la resolution rapide d’un problème survenu pendant les dernières intempéries. L’entrée dans l’appartement s’est également bien passé.

Titre : Expérience désastreuse avec l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai eue avec l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne. J'ai loué un bien auprès d'eux et dès le début, j'ai rencontré d'importants problèmes. Le logement était infesté d'humidité, les parties communes étaient dépourvues de lumière, et les portes d'accès ne fermaient pas correctement, compromettant ainsi ma sécurité. De plus, le portail d'entrée est resté hors service pendant des mois, ce qui a rendu l'accès au bâtiment à n'importe qui, ma place de parking était régulièrement utilisée. La liste des problèmes rencontrés est longue... Malgré mes multiples tentatives pour résoudre ces problèmes en envoyant des e-mails et en appelant l'agence, je n'ai reçu aucune réponse satisfaisante. Lorsque j'arrivais enfin à joindre quelqu'un par téléphone, la gestionnaire en charge de la location madame Stéphanie Guyot se montrait extrêmement désagréable et peu coopérative. Cette expérience a grandement affecté ma qualité de vie pendant plus d'un an et demi, et je ne peux que déconseiller fortement de faire affaire avec cette agence. Leur manque de professionnalisme, leur négligence et leur attitude désinvolte envers les problèmes des locataires sont inacceptables. A la lecture des différents avis, je constate que je suis loin d'être le seul dans mon cas. Je regrette profondément d'avoir choisi cette agence et je souhaite alerter tous ceux qui envisagent de louer un bien à Lagny-sur-Marne : méfiez-vous de l'agence ORPI Cadeau-Thévin de Lagny-sur-Marne.

Merci pour tous les témoignages dont ceux qui sont personnels je n'irai JAMAIS au grand jamais dans cette agence qui vous facture des frais inexistants avec des devis fantaisistes et des sociétés de nettoyages radiées une fois que vous finissez votre location. Le tribunal doit être saisi car cela dure depuis de trop longues années.

Un professionnalisme hors pair, mais surtout beaucoup d'humanité de la part de l'agent Marie BOUSQUET qui m'a accompagnée dans ma recherche de logement. À l'écoute, en recherche de solutions ... ce fût un plaisir mais surtout beaucoup de sérénité de la savoir en charge de mon dossier. Il est certain que je la recommande et - qu'à l'avenir - je réitérerai la demarche les yeux fermés avec ORPI CADEAU Thévin.

Nous avons été prélevés de 23€ sur un dépôt de garantie de 100€ (il s'agissait d'une location de place de parking), pour notification prescripteur. Les explications pour justifier ce prélèvement étaient incompréhensibles, et le plus agaçant a été que nous n'avons même pas été prévenus à l'avance.

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'agence ORPI, plus particulièrement les 2 agents Marie, rapide et très professionnelles. Grâce à elle J'ai pu trouver très rapidement Un appartement. Je vous les recommande vivement. Merci à toute l'équipe ORPI.

Agence à fuir, etat des lieux d entrée ultra simpliste pour mieux vous facturer à la sortie, Donc un conseil soyez très minutieux lors de votre entrée. En effet 180€ de frais de menage pour des placards de cuisine et des joints, alors qu a l issue de l etat des lieux de sortie la personne nous rassure en nous indiquant que le logement est tres bien rendu. Demandons des explications sur les retenues par mails et devons relancer 15 jours apres par téléphone car comme à leur habitude les mails que nous leur envoyons sont traiter quand ils ont le temps et l envie. Par téléphone on nous raccroche au nez pour ne pas repondre et donner d explications cohérentes. Vraiment je vous déconseille cette agence qui n est pas du tout porter sur le service du client locataire.

Je laisse tomber .. L'impression d'être une mandiante a essayer de trouver un appartement. On me dit non tout le temps. Ou alors oui en me demandant les pièces justificatives puis ensuite ah désolée je me suis trompée ce sera pas possible pour vous. Oui j'ai pas 3 fois le montant du loyer.. mais quand même je touche pas le RSA quoi. dégoûtée. Je reviens plus vers eux. On vous tiendra même pas au courant si un bien peut correspondre à votre profil par la suite. Je précise je suis en CDI , j'ai même 1 garant . Mais non je suis pas assez intéressante..

Je tiens particulièrement à remercier Mme BOUSQUET Marie (pour la visite et les échanges) ainsi que Manon (pour l’état des lieux et l’accueil) pour leur qualité et leur efficacité professionnelle. J’ai pu retrouver un logement dans une ville et un endroit qui me plaît énormément et cela grâce à ces 2 agents, dont l’approche et l’efficacité sont à distinguer, car cela a été très bien gérer et les échanges, respectueux et humain sont bien représentatifs de ces personnes pour mon cas. L’accueil, la gentillesse ainsi que la qualité de leur travail m’amène à soutenir ces grandes professionnelles dans leur activité et de leur souhaiter de ne rien changer à leurs pratiques et attitudes. Encore un grand merci à vous, mesdames, Marie et Manon et vous souhaitant une très bonne continuation !!! Cordialement.

Merci à Manon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons eu une très bonne visite. Je conseille cette agence. J’ai beaucoup apprécié leur réactivité. Maintenant nous croisons les doigts pour l’appartement 🤞🏻

En tant que locataire, il faut se méfier de cette agence. Ils sont là pour vous prendre votre argent. Je suis étudiante et restée moins d’un an dans un logement. J’ai eu une fuite, rien n’a été fait. Mais lorsque l’état des lieux de sortie a été fait, ils m’ont retiré une somme pour la fuite ! Quelle blague. De plus, l’appartement était niquel, car j’y étais que 2-3j dans la semaine, ils m’ont retiré une somme pour le calcaire. C’est n’importe quoi. Voici comment réussi cette agence. En retirant de l’argent des cautions sans explications valables.

J'ai fait appel à l'agence ORPI CADEAU THEVIN pour 2 visites de logement. Un grand merci à vous (les 2 Maries) pour votre accueil, votre professionnalisme, votre sympathie et votre écoute. Excellent accueil - MERCI & BRAVO

Nous avons trouvé notre bonheur grâce à Mme Bousquet qui fût d’un professionnalisme, d’une sympathie et d’une disponibilité fortement appréciables. Nous cherchions un bien à louer avec peu de temps face à nous. Mme Bousquet à réussi à nous faire emménager 1 semaine après la visite du bien dont nous avions eu un coup de coeur ! Encore un énorme merci.

AGENCE / GROUPE A EVITER D’URGENCE ! Je rejoins plusieurs commentaires ici présents sur le business effectué par cette agence lors de la restitution du dépôt de garantie. A ma grande surprise lors de la réception du chèque du dépôt de garantie, 173€ ont été déduits sur 650€. Dans les détails : 150 € pour des frais de ménage ainsi que des frais inconnus de notification de percepteur d’un montant de 23 €. Pourtant lors de l’état des lieux de sortie, on m’avait clairement indiqué que j’allais recevoir l’intégralité de la somme, en reprenant leurs mots « Tout est bon de notre côté, les éléments usés étaient déjà présents lors de l’état des lieux d’entrée ». Après avoir appelé 3 fois l'agence pour mon mécontentement, je n’ai reçu qu’une simple réponse par mail avec 1 semaine de délais pour simplement me dire en quelques lignes qu’il fallait bien regarder le document d’état des lieux et que l’appartement était « sale » ou « non nettoyé » ! Une aberration alors que nous avions passé 3 heures à nettoyer l’appartement avec mes proches qui justement travaillent dans des services de propreté. Une perte de temps donc, plutôt rendre l'appartement ultra sale, vous gagnerez du temps :D Nous avons rendu l’appartement encore plus propre que lors de ma réception, lors de mon entrée il restait encore des mégots dans la gouttière extérieure, les conduits d’aération de la VMC étaient remplis de poussières / champignons, le fond des WC NOIR..... Donc payer 173 euros alors que j’ai récupéré l'appartement sale, et qu'en plus j'y ai laissé 3 barres de rideaux neufs, une planche en bois dans une des étagères de cuisine et un abattant WC neuf pour les toilettes tout ça pour finalement m’indiquer qu’il y avait un peu de poussière et des traces de doigts sur les vitres ! L’entreprise de nettoyage doit utiliser des balais en or pour nettoyer ces éléments significatifs ;) Evitez-là à tout prix, même si au début dans l’ensemble tout se déroule correctement. En colère de finir l’aventure avec ORPI de cette manière, je ne m’adresserai plus jamais à ce réseau et je ne le conseillerai pas non plus. D'après d'autres commentaires j'ai eu de la chance de ne perdre que 173€ !!!

Je suis rentrée en contact avec l’agence Cadeau Thevin de Lagny car nous étions en recherche d’appartement et nous avions vu un bien incroyable sur le site Bien’Ici. La communication a été exemplaire. La visite s’est bien passée et le coup de cœur s’est confirmé pour nous. Bien évidemment nous n’étions pas les seuls à avoir eu des étoiles dans les yeux et le bien est revenu à une autre famille. Mais! Rebondissement ; la famille choisie à notre instar ne donnant pas de nouvelles, l’agence nous a rappelés en nous demandant simplement de réactualiser notre dossier afin de se repositionner sur le bien. Bon, décidément pas de chance pour nous car une nouvelle fois, l’appartement ne nous reviens pas. Mais honnêtement, la gestion, la communication, la bienveillance et la persévérance de cette agence (en particulier Marie Bousquet) amoindrissent grandement la déception et nous savons que si nous devons à l’avenir collaborer de nouveau avec eux, nous serons entre de bonnes mains. Faites leur confiance, vous ne le regretterez pas!

J’ai été reçu par Bousquet Marie pour une visite d’appartement . J’ai apprécié le professionnalisme et le plaisir que prend Marie à vous présenter le bien . Personne très agréable et souriante qui connais très bien son travail . Je la recommande avec 5 étoiles .

AGENCE NON COMPÉTENTE FUYEZ. Décembre 2021 : j’appelle pour visiter un appartement en location, ce qu’il se passe sans soucis. La dame me prend tous mes papiers, qu’elle présentera mon dossier au propriétaire. Quelques jours plus tard elle me rappelle en me disant que j’avais l’appartement cependant une fenêtre est cassée faudra attendre mi janvier pour s’installer, aucun problème de mon côté (il fallait attendre 2/3 semaines quoi) Janvier 2022 : je les contacte pour savoir où ça en est car « l’emménagement » approche au vu des dates qu’elle m’avait. J’ai eu le droit à une semaine d’attente pour les joindre car bizarrement les gens sont toujours occupés « on vous rappellera » autant vous dire que j’ai jamais été rappelé. J’ai réussi à les avoir au téléphone, « ah bah la société n’a pas fait les travaux mais ils vont les faire fin janvier début février » Février 2022 : Vu les bras cassées qu’ils sont, j’attends mon février pour les contacter. Même problème « elle est en rendez-vous » « elle est sortie » « elle ne travaille pas » bref une histoire sans fin tout ça pour me dire que les travaux ne sont toujours pas. Mais c’est pas grave ! La dame au téléphone m’a dit qu’ils me rappelleront ! (actuellement le 19 avril toujours aucun retour de leur part) J’en déduis que l’appartement est loué à quelque d’autre, mais visiblement ils n’ont pas le cran de me l’annoncer par téléphone. Agence de la honte, j’aurai bien voulu savoir comment j’aurai fait si j’avais eu un préavis de l’autre côté. Enfin bref, il manque des détails. Mais fiez vous aux commentaires, je peux vous assurer que vous serez dessus avec cette agence complètement pourrie.

Tiens donc, je ne suis pas le seul à avoir eu du mal à récupérer ma caution. A peine 300 euros sur les 900 déposés m'ont été rendus, alors que la personne ayant réalisé l'état des lieux (entreprise externe) m'avait affirmé que l'appartement était en très bon état et qu'il n'y aurait aucun problème pour que je récupère ma caution. Devis fantaisiste (des pros de l'immobilier me l'ont confirmé), et on me réclame entre autres 45 euros pour nettoyer quelques traces de crayon et de scotch sur un mur... Qui étaient déjà là à mon arrivée, comme indiqué dans l'état des lieux d'entrée, qu'ils ne se sont manifestement pas fatigués à regarder. J'ai dû me battre (avec l'aide des proprios, dont ce n'est même pas l'intérêt, pour vous dire) pour décompter ces 45 euros, ainsi que les 50 euros demandés pour remplacer la vidange de l'évier, qui marchait encore parfaitement à mon départ. Aucune excuse de leur part là-dessus. Pas l'énergie ni le temps pour réclamer plus, mais suffisamment pour vous écrire ceci et vous dire que vous êtes malhonnêtes.

Malheureusement il est impossible de mettre 0. Je fais une visite tout est correct jusqu’à la tout va bien. Puis plus de nouvelle de la part de la conseillère après plusieurs relances (mail, appel) , je me rend compte que l’annonce de l’appartement n’apparaît plus sur le site ORPI. J’ai dû appeler en inconnu pour enfin avoir une réponse. Ridicule.

Des fumistes, très rarement joignables en plus il faudra bientôt une emprunte ADN pour pouvoir louer un appartement (vous me direz il manquerait plus qu'ils vous demandent d'être vaccinés) on peut difficilement croire que ces gens là soient là pour vous trouver un logement. Donc à éviter si vous ne voulez pas finir SDF !

Agence à fuir ! Je demande des informations pour un logement à 830€ et elle demande 6 fois le montant du loyer pour un couple avec garant ! On peut bien dire que cette agence ne fait pas de cadeau du tout...

Je ne voulais pas croire tous les on dit... négatifs sur l'agence et professionnels prodigués par des collègues de Lagny, des voisins et des anciens locataires... Mais malheureusement, j'aurai du m'appuyer dessus et fuir cette agence comme on me l'avait conseillé... Donc, pour resumer : Fuyez avant de vous faire arnaquer.Jajoute que nous devrions signaler cette agence sur 1 milloon de consommateurs. Je vous invite tous à le faire. Pour qu'ils puissent enfin être inspectés

Expérience affreuse auprès de cette agence. Très insistants lorsqu'ils s'agit de récupérer leurs dû (je pense à l'entretien annuel de la chaudière), muets et absents lorsqu'ils s'agit de les faire intervenir pour des travaux dans l'appartement ayant occasionné des pertes d'argents (toujours concernant la chaudière, mention du professionel à l'appui). Une des hôtesses d'accueil est absolument imbuvable, et prête à dire tout et n'importe quoi pour raccrocher au plus vite. S'offusque et raccroche lorsque je l'interpelle à propos de ses mensonges récurrents. voila 2 mois maintenant que nous avons quitté le logement, que nous avons repeint intégralement et dans lequel nous avons installé une cuisine neuve. Le propriétaire avait initialement accepté de nous rembourser des éléments installés factures à l'appui, ce n'est évidemment plus la même histoire aujourd'hui... Lol La caution ne nous a toujours pas été rendue malgré l'absence de réserve sur l'état des lieux de sortie, obligé de me déplacer moi-même demain pour la récupérer. Petite surprise de dernière minute, la taxe d'ordures ménagères proratisée au temps d'occupation du logement nous sera imputé sur la caution. Je doute de la légalité de cette façon de faire. De mon point de vue, cette agence excelle dans l'art de l'escroquerie en bande organisée. et prête à tout pour gratter le moindre centimes, sans aucun état d'âme. Pour ma part, je ne vais pas les lâcher, tout vient à point pour qui sait attendre. Apparemment je ne suis pas le seul, vu la mediocrité des avis. A bientôt pour de nouvelles aventures

Ne vous engagez surtout pas avec cette agence. Que ce soit pour de la location ou de l'achat!!! FUYEZ !!! Ils ne sont rien d'autre qu'une bande de voleurs et d'hypocrites. S'ils peuvent vous prendre de l'argent ils le feront sans hésitation, même s'ils ne sont pas dans leur droit. En revanche dès que vous les mettez face à un huissier de justice, là on ne les entend plus et ils vous rendent ce qu'ils vous doivent. Bref... Passez votre chemin vous aurez tout à y gagner.

Très bonne agence, surtout agente immobilière ! Nous avons eu la chance d'avoir une personne très efficace, réactive et sympathique, après quasiment 4 mois de recherches sans succès auprès de particuliers nous avons décidé de nous tourner vers cette agence, notre 1ère visite s'est déroulé le 16 novembre et malgrès un problème d'envoie postale nous venons de signer chez eux ce samedi. Je recommande vivement !

J'ai loué un appartement rue du Chariot d'Or, ça a été un enfer, j'y suis restée 2 mois. On m'a vendu du calme, un appartement plein de charme avec parquet etc C'est en fait un appartement rempli d'humidité, absolument pas isolé phonétiquement, je pouvais entendre clairement les conversations de mes voisins, & pas non plus isolé thermiquement j'avais des courants d'air ... J'ai informé dès mon arrivée des problèmes rencontrés rien n'a été fait. J'ai été facturé de 80€ d'eau pour 2 mois, je vivais seule avec un bébé de 12 mois, j'ai du refaire l'entretien de la chaudière & ils prennent des frais percepteur. C'est une ARNAQUE. J'ai quitté les lieux il y a 2 mois et je dois aujourd'hui me battre pour obtenir des justificatifs & un remboursement de 5€ car ils se sont trompés dans le calcul des charges. Ils ont beaucoup de bien louer mais prenez le temps de chercher via une autre agence.

J'ai appelé cette agence pour avoir des informations sur un bien, une jeune fille (ton, mot utilisé, intonation un peu enfantin) m'a bloqué au standard alors que je souhaitais avoir le service location. M'a posé des questions indiscrètes avec un manque de professionnalisme certain. Je souhaitais avoir au moins un bien à voir en fonction de leurs critères de revenus, m'a sèchement renvoyé vers le site. Je trouve dommage cette façon de traiter vos prospects.

Dommage que l'on ne peux pas mettre 0/5. Agence d’escroc, de voleur, et j'en passe ... Pour faire très rapide : - Un hiver sans chauffage malgré de nombreuses et nombreuses relance. Le chauffage a été réparé au printemps ( avec uniquement du simple vitrage ). - D’ailleurs, le double vitrage était préconisé depuis 10 ans, ils ne l'on jamais fait malgré a loi qui faisait la pose a 50%. - Problème de store sur le balcon en plein été, ils ont préféré venir le remplacer en pleine hiver ... - Problème de porte de garage complètement vétuste, remplacé un an après la demande ... - Un état des lieux d'entré fait en 10minutes, état des lieux de sortie fait en 4h ... Une fois l'appartement rendu, on a eu le droit au Graal ! On nous demandait de payer 122m3 d'eau, alors que l'eau était inclue dans les charges. On nous a répondu dans un premier temps que c'était une conso en plus, or en prenant le compteur d'entrée et le compteur de sortie, on avait dépensé au total 122m3. On nous a donc ensuite répondu, que depuis le changement de syndic, l'eau n'était plus dans les charges ... Alors pourquoi ne nous à t-on jamais prévenu ? et pourquoi avoir dit au futur locataire DEVANT NOUS, que l'eau étant inclue ? Bref, des escroc. Ils nous demandait donc 2 000€ a la sortie de l'appartement, et ne voulaient pas nous rendre la caution alors que l'appartement a été rendu plus propre que au départ. Après un courrier très bien ficelé, plus d'un an après, AUCUNE NOUVELLE. Ils se sont même pas prit la peine de nous répondre, ils savaient qu'ils étaient fautif. Ils ont cependant quand même garder notre caution ... POUR RIEN. FUYEZ !! Sincerement. Regarder les avis en dessous du mien, tout le monde dit pareil, ou presque ! N'allez pas dans cette agence, qu'elle ferme ses portes !!

Dommage, google ne permet pas de mettre 0 ou alerte rouge. J'explique rapidement la situation, problèmes d'humidité que je déclare à l'agence qui laisse sans suite, de même pour le proprio.(moisissure les murs + flaques d'eau sous les meubles plus montants en bois fenêtre et porte qui gondolent, facture électricité mensuelle de 130€). Je pars 6 mois plus tard en réclamant l'intégralité de la caution suite aux désagréments que nous avons eu (état des lieux de sortie 3h!! de 9h à 12h). Voici en photo une partie de la facture que je reçois en réponse. Devinez maintenant la taille du logement en prenant en compte le montant du ménage facturé et la durée de l'état des lieux? 40m²... Je ne sais pas si la photo que j'ai jointe apparaît bien, mais vous noterez qu'ils facturent le ménage, mais refont les peintures et papiers peints, logique quand on veut vous faire payer un max Je vous laisse vous faire votre avis sur l'état d'esprit de cette agence....

Agence qui ne compte pas ses heures tellement tout le monde est débordé de travail. J'ai dû relancer la femme qui s'occupait de notre dossier après avoir poireauté 1 mois pour que finalement rien ait avancé et qu'elle me dise que les propriétaires avaient finalement choisis quelqu'un d'autre...alors que l'appartement était en location depuis plus de 2 mois. Pas professionnels, pas dignes de confiance et mal aimables. Sachez que le client se fout si vous avez beaucoup de boulot. Quand des honoraires sont é la clef, la règle veut que le commerçant...soit commerçant...histoire d'avoir ses sous!

Nous ne sommes pas restés longtemps. Mais agence à l'écoute. Nous avons eu quelques soucis (de robinetterie donc rien d'anormal) toujours rapidement résolu. La personne en charge de notre dossier à toujours été conciliante. Et c'est la première fois où je récupère toute notre caution ! L'agence ne s'est pas dérive au passage (comme beaucoup le font) Merci orpi pour ces quelques mois ensemble.

Les agents immobiliers sont très aimables et à l'écoute. Ils font tout leur possible pour répondre à nos questions. L'état des lieux a été très bien mené, l'agent immobilier a été très professionnelle et attentive.

Agence à éviter. Lorsque nous arrivons en tant que futurs locataires, nous sommes très bien traités. Tout se passe très bien. Sauf qu'après un bail de 4 ans, des loyers payés à temps, sans jamais rien solliciter durant ces 4 ans, le départ à été quel que peu difficile. En effet, lors de l'état des lieux de sortie, on nous menace de saisir notre caution car l'appartement ne serait pas assez propre puisque les ampoules n'ont pas été nettoyés, et qu'il faudrait donc faire intervenir une société de nettoyage.....(quel que peu exagéré non?) La commerciale était très sèche, et pas très polie. Il n'y a eu que des reproches, alors que nous avons passé plusieurs heures à tout nettoyer en sachant que l'appartement a toujours été très bien entretenu. Je pense que n'importe quel prétexte aurait pu être utilisé afin de garder notre caution. Après plusieurs mails et courriers, on nous renvoie notre caution...à notre grande surprise en amputant 100e dessus correspondant à des frais dont je n'ai jamais pu avoir les factures après maintes relances. Au téléphone on m'indique que ces frais sont indiqués dans le bail, or il n'y a rien strictement aucune mention de ces frais dans le bail .... il s'agit d'une entourloupe pour gratter des euros.

Futurs locataires, FUYEZ!!! Agence minable, ne pense qu'à encaisser, depuis 5 ans jamais un impayé voir même un retard, nous signalons depuis le mois de Mars des odeurs nauséabondes provenant des canalisations, depuis au moins 3 ans une humidité extrême en hiver a en faire apparaitre des champignons sous notre matelas, et rien n'a été fait. Et si en plus vous avez la joie de tomber sur madame Tanneur, tirez vous une balle ça ira plus vite que d'attendre l'once d'une solution potable de sa part...

Surtout.... Mais surtout ne traitez pas avec cette agence. Ah au début c'est super pour les visites etc... Par contre à la sortie il faut oublier tout ça. Clairement ce sont des escrocs à la caution, je m'explique : -déjà la différence de durée de l'état des lieux qui passe de 40 minutes a l'entrée à plus de 2h30 à la sortie donc forcément beaucoup plus pointilleux à la sortie. (jusqu'à nous demander 1 misérable coup d'éponge sur une poignée de porte.) - ensuite il faut réclamer la caution passé le délai de 2 mois après avoir quitté le logement alors qu'on vous assure que cela sera fait automatiquement et dans les délais... -et ensuite c'est magnifique on ne nous remboursé pas la totalité du montant en prétextant un forfait d'intervention de xxx € sans prévenir. Obligé de prendre rdv pour avoir une explication et la surprise, ils ne sont pas capable de nous présenter une facture justifiant de l'intervention concernée. Entre temps nous avons contacté les nouveaux locataires que nous connaissions et ils nous on confirmer qu'aucun ouvrier ou autre n'était venu intervenir. Donc on nous retire un bout de caution pour des réparations qui n'ont jamais eut lieu. Obligé de menacer par un recommandé de notre avocat pour récupérer la somme. Bref, Passez votre chemin sur cette franchise sans scupules qui ne pense qu'à votre portefeuille des votre entrée dans cette agence

agence à éviter ! ils ne pensent qu'à l'argent, et ne sont pas du tout soucieux du bien être de leurs locataires. Si vous avez le malheur d'avoir un problème dans votre appartement n'attendez pas qu'ils réagissent avant 2 mois environ minimum