Orpi Gesim-Concordis Immobilier Villers-lès-Nancy Agence immobilière

Merci à Stephanie Guillaume pour son travail, sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Grâce à elle, notre maman va pouvoir commencer une nouvelle étape. Merci beaucoup

Merci à Stéphanie Guillaume pour tout, sa réactivité, son professionnalisme et surtout sa gentillesse. Une très bonne expérience. Encore merci.

Merci pour tout, ce projet s'est concrétisé grâce au professionnalisme de toute l'équipe, en particulier Stéphanie Guillaume qui nous a accompagné du début à la fin. Merci Stéphanie pour avoir accompagné Maman jusqu'à la signature finale.

Agence ORPI Villers-lès-Nancy : une HONTE. Trois jours que je demande des infos sur un bien, à chaque fois on me dit “on vous rappelle”… jamais fait. Je relance, on me balade encore, et aujourd’hui on me dit que le bien est vendu. L’agent immobilier ? Invisible. Même pas capable de décrocher son téléphone pour me prévenir.( il laisse la secrétaire se débrouiller) Aucun sérieux, aucun suivi, aucun respect du client. Une certitude : JAMAIS je ne leur confierai un bien à vendre. Si vous cherchez de vrais professionnels, passez votre chemin. À fuir.

bonjour, La vente de mon appartement s'est très bien passée. Cela a été très rapide. je suis ravi. Personnel très compétent.

Appartement vendu depuis peu via Orpi et Mme Floriane Pasquet, une catastrophe de communication et de professionnalisme. À fuir

Jusqu'au terme de la vente, et même plus, Jean-Charles et Valérie ont été présents dans notre projet. Un grand merci !

Si je pouvais mettre un ZÉRO je le ferais !! Une agence avec zéro réactivité !!!! On essaye de joindre une certaine personne pendant une semaine on nous dit qu’on va lui laisser un message et nous rappeler , et toujours rien !!! Sans compter que ça fera 1 ans au mois de juillet que je n’ai pas de chauffage !!! Mais pareil ça n’a pas l’air de les déranger !!! À fuiiiiiiiiirrrrr

Ayant eu affaire avec fannie, c’est une pro à l’écoute , gentille , qui connaît son métier , elle est disponible et à de bons conseils . Nono

Je remercie Stéphanie pour son accompagnement personnalisé et chaleureux. Elle a su répondre à l'ensemble de mes questions dans un temps éclair !

Nous avons été extrêmement déçus par les services offerts par cette agence immobilière. Depuis notre emménagement il y a six mois, nos diverses plaintes concernant des problèmes dans notre location ont été ignorées. Leur manque total de communication aggrave encore la situation. Il est évident que cette agence ne respecte pas ses engagements envers ses locataires. Nous attendons depuis six mois des actions (fils électrique apparents, prises non fixés, garde corps de terrasse non sécurisé, pas de traçabilité sur l’entretien de la chaudière, etc ….) de leur part, mais rien n'a été fait. À éviter absolument!

Nous avons été conseillés par Stéphanie GUILLAUME-PAULY. Personne souriante et à l'écoute de nos besoins. Elle a su répondre à nos questions et revenir vers nous pour compléter les informations dont nous avions besoin. N'hésitez pas à faire appel à elle pour vous accompagner dans votre projet.

Mme Guillaume pauly agent immobilier très a l'écoute et très professionnelle

EN RETARD POUR RENDRE MA CAUTION D'un logement que j'ai quitté le 7 novembre ! De plus des moisissures ont été signalés en novembre 2023et rien n'a été fait jusqu'en au août 2024 ou un expert est passé pour constater puis plus rien...Le propriétaire n'était pas au courant avant l'expertise, il n'était même pas au courant en décembre que j'avais quitté le logement pour raison de santé lié à ces moisissures développer à cause d'un pont thermique reconnu par l'expert...bref rendez l'argent ! Je vais vous envoyer une mise en demeure ! + Chaque mois entamé peut vous coûter plus cher...

Je tiens à remercier Jean Charles WERNET pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de cette transaction immobilière

Au-delà du fait que l’agence a l’air déplorable, au vu des nombreux commentaires et avis que l’on peut lire ici, elle est surtout très invasive. Ils font de la publicité sauvage régulière dans les boîtes aux lettres, malgré l’interdiction d’y placer des publicités. C’est honteux et non-respectueux de l’environnement et des droits des personnes.

ATTENTION ! Orpi est le siège social d’autres sociétés peu recommandables gérer par la même personne. Promoteur malhonnête et ne respectant pas les règles de la construction, ni les lois et encore moins ses clients. Associé influent donc tout est permis…! Ne recommande pas.

Je ne recommande absolument pas cette agence : - Ils ne répondent presque jamais aux mails, il faut insister pour avoir un retour ou ne jamais en avoir (esquivent vos questions). - Quand c’est pour vous prendre votre argent, ils sont bien présents, mais quand c’est pour vous le rendre ça met bien du temps… - Ils suivent la loi que quand c’est dans leurs intérêts. J’ai rendu mon appartement étudiant. Ils ont commencé à me demander une somme de plus de 700€ pour des réparations alors que l’appartement avait déjà bien vécu ainsi que des meubles déjà bien endommagés. Ils ont quand même fini par assumer leurs torts concernant les réparations car l’état des lieux entrant avait été mal réalisé ! J’ai finalement reçu ma caution après 3 mois d’acharnement entre les mails et les appels, mais bien évidemment, ils en ont profité pour en prendre le plus possible...

Bonjour à tous, locataires et propriétaires, FUYEZ CETTE AGENCE, je parle en tant que propriétaire ayant pris cette agence pour gérer mon appartement en location. QUAND TOUT VA BIEN OK MAIS DES UN SOUCIS, SYMDROME DE DIOGENE, APPARTEMENT RAVAGE, SOUSCRIPTION ASSURANCE GLI AVEC FILHET-ALLARD SOUS RECOMMANDATION DE MME GEORGEL, ET BIEN AUCUNES INDEMNITES, ACCORD COMMERCIAL ENTRE AGENCE ET ASSURANCE JUSTE FINANCIER, ELLE SE RETIRE DE TOUT, JAMAIS MALGRÉ MES 54 ANS JE N'AI CONNU UNE PERSONNE AUSSI MALHONNETE ET DE MAUVAISE FOI ? IMCAPPABLE DE GERER DES SITUATIONS COMPLIQUEES, IMPOSSIBLE DE LA JOINDRE ET DE RECEVOIR DES REPONSES A DES DES MAILS, SI VOUS AVEZ EU DES SOUCIS MON FB LUCIO BONNEFOI. SURTOUT NE PAS POUSSER LA PORTE DE CETTE AGENCE.

Agence à fuir si vous voulez louer un appartement securisé et avoir des réponses rapides et efficace en cas de problème. Je pensais en poussant la porte d’une enseigne Orpi que nous étions en confiance, il n’en ai rien , bien au contraire. La directrice d’agence est d’une mauvaise foi sans limite, et les agents immobiliers n’y connaissent rien. Ils se permettent en plus de se moquer ouvertement des locataires en stress devant des situations difficiles. Dommage que Orpi France ne prenne pas le temps de nous contacter pour leur expliquer la situation. Il y aurait beaucoup à dire. Surtout en voyant les avis qui confirment le mien.

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile, je suis tout de même rassuré en lisant les avis des autres sur la dernière année , je suis loin d’être le seul à être déçu ! je pense la pire agence de syndic de copro en lorraine et peut être même en Europe ! Pour notre part c’est Madame GEORGEL qui « gère » notre Copro , Vous parlez à un mur , personne ne répond , ils mettent environ 1 mois à répondre à un mail ,avec plusieurs personnes dans la boucle ! et ce avec environ 2-3-4-5 relances … le but d’un syndic outre que les bons côtés c’est aussi c’est de gérer les soucis/aléas , ainsi que de répondre aux demandes des co propriétaires , or ici ce n’est pas le cas du tout ! Mesdames messieurs si vous aimez avoir le cœur qui palpite , et si vous aimez payer dans le vent des incompétents c’est exactement ici avec ORPI Villers les nancy qu’il faut signer le contrat !

L'expérience client que j'ai pu avoir avec ORPI, est via mon gestionnaire Mr Valentin PUWO: j'ai particulièrement apprécié sa réactivité lors de mes demandes ou questions. De plus les procédures étaient claires, rapides et simples.

que les vendeurs ne soient pas étonnés si leurs biens ne se vendent pas car l'agence ne donne aucune information lorsqu'on les appelle au sujet d'un bien et promet de rappeler... mais ne rappelle jamais

Agence de location déplorable, travaux commencé en février/mars, toujours pas terminé en juin. D'une incompétence extraordinaire, du jamais vu. Aucun suivi, à part pour le loyer bien entendu.

Horrible agence je déconseille fortement ils ont volé ma caution ajoutée des frais qui n’existait pas alors que je prend grand soin des appartements que je loue c’est la première fois que je suis confronté à de tel situation ce sont des voleurs ils ne sont pas du tout professionnel ils n’ont aucune informations quand on leur demande les coordonnées du syndic ou autre ils ne rappellent jamais je suis en procédure judiciaire avec eux service client minable inadmissible la personne en charge ne devrait même pas faire ce métier qui ne lui correspond pas car ils ne connaissent pas leur métier ils sont là que pour faire loué absolument quitte à mentir sur les biens je ne recommande absolument pas à fuir de tout urgence

Agence très peu (voire pas du tout) professionnelle. Nous les quittons avec grand bonheur et je vous invite grandement à les fuir !! Certains de leurs agents ne connaissent absolument pas les lois, et essayent de vous mettre sur le dos tout ce qu'ils peuvent pour récupérer un max d'argent. Cela a commencé dès notre emménagement dans un logement NEUF, où on nous demande de faire l'entretien de la chaudière 2 mois après qu'elle ait été installée. Un dégât des eaux intervient 1 mois après notre préavis de départ: on nous demande de voir avec notre assurance alors qu'un sinistre intervenant après un préavis de départ est à gérer par le proprio ou l'agence mandataire. Visiblement, l'agente de connaissait pas cette loi. Ils ne savent absolument pas quels logements ils gèrent: l'agent immobilier a fait visiter plusieurs fois notre appartement, sans savoir qu'il est au dernier étage, ou sans connaitre les superficies alors que chaque visiteur lui demande ... la première fois, ok, mais la 2ème ou 3ème fois, il aurait été judicieux de connaitre les superficies pour en informer les futurs potentiels locataires non ? Enfin, ça, c'est quand l'agent se déplaçait, car une visite a même été faite SANS LUI ! Quand on connait les tarifs qu'ils demandent aux locataires entrants pour frais d'agence/état des lieux, c'est un peu exagéré. État des lieux de sortie: j'ai dû me battre pour que notre état des lieux ne se fasse pas en même temps que l'état des lieux d'entrée du nouveau locataire. À quel moment une agence propose ça, alors qu'il y a clairement conflit d'intérêt ? Ensuite, il nous manque une clé lors de la restitution. Évidemment, j'accepte de la faire refaire, à mes frais (j'avais même prévenu Orpi en amont). On me parle d'une carte de propriété que JE N'AI JAMAIS EUE (d'ailleurs, ce n'est pas écrit sur le bail d'entrée). Comme je n'ai pas cette carte, on me dit qu'il va falloir changer la serrure entière car je mets le logement en danger ... LOL. J'ai du me battre je ne sais combien de temps pour leur faire entendre raison et qu'ils ne me facturent qu'une reproduction de clé. On nous rend notre dépôt de garantie au bout d'un mois et demi, et là, surprise, je vois qu'on me facture 150€ pour entretien de chaudière non fait, alors que l'entretien a été fait 2 mois avant notre départ et que l'agent ayant fait l'état des lieux de sortie l'a stipulé sur l'EDL (avec photo de la facture à l'appui). Encore une fois, j'imagine que si je n'avais pas vu cette erreur ni contesté, mes 150€ auraient été perdus ? Pour finir, de nombreux mails restent sans réponse, tout le monde se renvoie la balle, personne ne sait gérer, ils ne savent pas de quels dossiers ils parlent ... bref, fuyez.

Nous avons confié la gérance d'un appartement et nous sommes particulièrement étonné de la qualité et du suivi de cette gérance. Dès qu'un problème apparait, il est trés rapidement pris en charge pour ne pas pénaliser le locataire. Les CR mensuels sont clairs.

Jean Charles a su bien me conseiller tout au long de l'achat jusqu'au notaire. Agent pro rien a redire ! 10/10

4 étoiles car ils se sont bien rattrapés. Ayant eu plusieurs problèmes dans le logement j'ai eu quelques échanges avec la gestion locatives. Je vais énumérer les types de problèmes que j'ai pu avoir : On nous a loué une maison avec un terrain au final on apprend que nous disposions que de la terrasse. De nombreuses moisissures sont apparues dans le logement, de nombreux échanges avec l'agente précédente plus tard le problème n'est toujours pas réglé. Lorsque vous avez un problème, il faut très souvent relancer. Il y a une différence entre la gestion locative et le conseiller locatif qui n'est pas forcément expliqué par ce dernier. La différence étant que le conseiller ne fait que vous présenter la maison, tout problème suivant cette location c'est avec l'agente qu'il faut le régler. Lors de la restitution de la caution 3/4 de cette dernière m'a été débitée car ces derniers n'avaient pas fait le suivi correct de nos échanges. (Des trous apparents stipulés dès le début avec ce fameux conseiller par exemple). Pour conclure, malgré tout ces problèmes, ils répondent, toujours avec professionnalisme et bienveillance. Je comptais mettre un avis salé mais au final Mme. MKRTCHYAN a été très professionnelle et compréhensive et j'estime être juste en disant que c'est une bonne agente sachant qu'elle fait avec les moyens du bord.

J'avais eu trois rendez-vous avec leurs agents pour des visites d'appartement. Trois fois la visite a été annulé le jour même ou la veille. Et bien sûr, impossible de les contacter pour savoir pourquoi. A fuir, aucun professionnalisme.

Cela fait plus d'un mois et demi que je réclame mon état des lieux de sortie fait avec cette agence. L'agent était censé me l'envoyer après l'état des lieux, je ne l'ai pas eut. Je l'ai contacté par mail plusieurs fois (5x minimum) plusieurs mails... J'ai contacté à de nombreuses reprises l'agence, sans réponse. Une agence qui ne s'est rien gérer. A FUIR.

Professionnalisme et disponibilité : Merci à notre agent Orpi de nous avoir accompagné pour cette vente. Un agent qui pose les bonnes questions et qui n'hésite pas à retrousser ses manches lorsque c'est nécessaire.

Une vente + un achat de nouvelle maison simultanément mais surtout la concrétisation d'un nouveau projet de vie dans ce contexte économique très tendu : mission impossible mais Jean-Charles l'a fait ! Son professionnalisme, son expérience et sa sympathie on rendu tout cela possible ! Très bon feeling encore merci JC

J’ai rendu mon appartement début septembre, il y a eu une erreur sur la restitution de caution. Il me manque 200€ À ce jour,la situation n’a jamais été régularisé malgré mes multiples appelles à Mme Lente, Monsieur Puwo qui se rejettent la balle sans cesse.

J'ai pu mener à bien mon achat grâce au professionnalisme, la disponibilité et surtout la gentillesse de Cyrille DECOMBE. Je recommande les yeux fermés. Un grand merci . Alain

Nous ne regrettons pas d'avoir sollicité Orpi pour la vente de notre maison : agence performante, très réactive, à notre écoute, qui a su mettre en avant notre logement pour une vente rapide. Julien Duchene a été très professionnel, toujours très positif, a mis en avant ses compétences. Nous le recommandons fortement.

bon contact, prise de rdv facile. Mme Pasquet sympathique et disponible. bon suivi du début jusqu'au moment de la signature. Dommage que le bien que j'ai acheté n'ai pas été bien analysé par l'agence, car après l'achat je me rend compte d’énormes malfaçons que l'agence aurait du détecter lors de la visite du bien (installation électrique douteuse avec des fusibles cramés remplacés par du papier alu; VMC de la salle de bain bouchée :la salle de bain complète à refaire du sol au plafond car placo moisi;...).

Agence extrêmement mauvaise: pas professionnel, ni honnête, ne connaisse pas les appartements qui loue, une responsable d'agence à l'attitude déplacée qui n'hésite pas à mentir pour se rétracter par la suite, ne respecte pas les lois en vigueur sur la décence que doit avoir un appartement à la location etc ...... Font extrêmement mal leur travail mais prétende avoir le droit de ne pas rembourser l'argent et que le mauvais travail mérite salaire et applaudissements. Il y avait un autre site gesim concordis noté a 2.3 /5 mais comme par hasard il existe plus. Les commentaires ici, la plupart sont bidons voici quelques exemples: - Marine Talmant 5 étoiles: salariée ORPI (la personne qui m'a fait visité l'appartement lol) - Fatih Yurt 5 étoiles: qui remercie l’équipe et notamment kubilay YURT ( chercher l'erreur) et ce sont que 2 exemples parmis tant d'autre. Ils se notent eux meme pour remonter leur moyenne catastrophique. Faite méga attention a vous s'il vous plait surtout si vous êtes locataire. Notamment sur l'etat des lieux , les équipements obligatoires pour que l'appartement soit décent (entretien chaudière, système d'eau). L'état des lieux de sortie ou a priori ils essaient de récolter un max d'argent. Soyez attentif au lois en vigueur sur la décence que doit avoir un appartement, demander toujours les documents en entrée de bail notamment l'entretien de la chaudière!!!!!!! car celle en entrée de bail doit être fait par le locataire sortant, le propriétaire ou par l'agence immobilière et non par vous qui avait par contre la charge des autres entretiens . Il faut éviter au maximum d'avoir à faire à la responsable d'agence, elle a de ce rôle de responsable que le nom et rien d'autre. Je suis actuellement en procédure judiciaire contre eux avec un dossier plus qu'accablant alors soyez sur vos gardes. Si vous avez des questions n’hésitez pas courage à vous

Agence à éviter absolument. Aucun respect des Rdv, rappels tardifs après relances. Attention lors de l’état des lieux de sortie : ils prétextent que le ménage n’a pas été fait (ce qui n’était pas le cas) pour vous retenir de votre caution un forfait exorbitant de 190 € d’entretien pour un appartement de 25 m2 !! Totalement insupportable de se sentir volés de la sorte. C’est un comportement vraiment honteux et non professionnel.

Nous avons été accompagné par Jean Charles Wernet pour la réalisation de notre projet ! Très professionnel, connaît son travail, a été très réactif et de très bons conseils en plus d’être très sympathique ! Réel investissement dans notre achat. Nous recommandons vivement cet agent immobilier !!!! ☀️

C’est Floriane Pasquet qui s’occupe de mes relocations. Ses comptes-rendus sont détaillés et précis. Elle trouve toujours des locataires avec d’excellents dossiers et pour une longue durée. Lorsqu’elle est en rendez-vous, elle rappelle dans la demi-journée. Une agence très pro. Je commande vivement !

Mme Pasquet est très professionnelle : à l'écoute de mes demandes, elle a su me faire visiter des biens correspondant à mes exigences. De plus, elle est de bon conseil pour l'aménagement et la décoration. Je recommande fortement.

A la recherche d ‘une location, j’ai poussé la porte de cette agence sans grande conviction … et au final une grande réussite : j’ai été conseillé par Madame Floriane Pasquet, qui a su grâce à son expérience, sa disponibilité et à son écoute, me proposer plusieurs locations correspondant à mes critères. Après plusieurs visites bien conseillées et un bon suivi de mon dossier, j’ai trouvé rapidement la location qui répondait à tous mes critères et j’ai signé mon bail très rapidement. Encore merci !

2 achats chez eux avec un agent en OR qui malheureusement est partis aujourd’hui. Par contre a fuir pour la gestion de locataires aucune réactivité, aucun suivie et surtout on a toujours l’impression de les déranger, en fait on paie mais on ne sait pas vraiment pourquoi.

J'ai rencontré M. Wernet parce qu'il m'a trouvé un locataire. De fil en aiguille, je lui ai parlé de mon bien. Il a été très professionnel et l'affaire s'est conclue très rapidement. Je recommande

Nous avons quitter NANCY et vendu notre maison pour acheter ensuite dans le sud Ouest. Nous n’etions pas pour passer par une agence mais la satisfaction est totale. Floriane Pasquet a assuré de bout en bout la vente et l’achat de notre maison. Nous avions acheté et vendu à plusieurs reprises à Nancy et Maxeville, dommage de ne pas avoir eu affaire à l’agence Orpi de Villers et à Floriane car elle était très doué, rassurante et aussi experte en négociation. Vous l’avez compris, je recommande cette agence qui surpasse les autres auxquelles nous avons eu à faire dans le secteur. Ça devient rare d’avoir un conseiller immobilier qui vous écoute plutôt que de compter les billets....

Je suis passé par ORPI pour la location d'un appartement. PIRE AGENCE. À éviter à tout prix. À commencer par la personne qui ne sait pas faire un état des lieux et qui essaye de ne pas déclarer des défauts. Ensuite lors du rendu des clés, on me dit que n'ait rien à signer et on vient ensuite me dire que je n'ai pas déposé les clés. Et pour finir, on nous impute des remises en états sans aucune raison lors du rendu de l'appartement. Et je ne parle même pas des incohérences dans les loyers. Des incompétents. Point final.

Une réactivité proche du néant... Il faut appeler l'agence une vingtaine de fois avant d'obtenir quelques chose. Très très ennuyeux à force. Par contre, très réactive si c'est pour vous prendre de l'argent, à la signature du bail par exemple 👍

Moi et ma copine venons de prendre un appart chez eux, cet agence et son personnel furent très agréable. Tout s'est déroulé rapidement et sans problèmes, rien à redire, parfait 👌