Osaka Restaurant japonais

Catastrophique On a attendu plus d’une heure pour être servie Refus de donner le riz prévu dans le menu Je ne recommande pas

Un peu cher, comparé aux prix pratiqués ailleurs. on s'y retrouve pas forcement

J’en reviens à l’instant. Je tiens à m’excuser auprès du serveur qui n’a rien demandé. Le service était long mais il y avait du monde faut avouer. Mise à part ça, absolument rien à dire au niveau des plats. Étant un habitué, c’est toujours aussi bon. Service un peu long, mais vraiment tout est bon. Je vous le conseil.

Commande en livraison à domicile. Top 👍🏼, produits frais et délicieux. Je recommande.

Des sushis pas bons. Blindé de riz. On demande moins de riz on nous dit non car c’est à volonté. Ne venez pas c’est pire que les sushis du wok, et l’accueil sur place est misérable.

Très bon juste un peu d'attente lorsqu'il y a du monde. Les raviolis sont incroyables !

Ce restaurant n'était pas mon premier choix aux vues des avis, j'ai du m'y rendre un peu résigné... Et finalement j'ai bien fait d'y aller quand même. Les avis ne reflètent pas la réalité de l'endroit. Certes les plats ne méritent pas d'être au michelin, mais tout était bon. Pas transcendent mais bon. J'ai pris des gyozas, soupe miso, salade de choux, california saumon avocat, brochette poulet, brochette boeuf, brochette boeuf fromage. Très bien. Le pris du menu le soir est de 21.9€.

Pas ouf, j'ai eu mal au ventre dès le soir après le resto, ne pas y aller les jours de fortes chaleurs car ils ne mettent pas la clim

Je suis furieux et totalement exaspéré par mon désastreux passage au restaurant Osaka. Premièrement, ils ont osé nous facturer un seul California roll que l'on a laissé dans l'assiette, sous prétexte de gaspillage ! Quand on a contesté, ils ont eu le culot de dire que c'était à cause de notre grande commande, ce qui est totalement ridicule pour un restaurant à volonté. On a exigé des explications, et là, ils envoient leur soi-disant responsable, qui n'était autre que la serveuse habituelle. Elle nous sort la même excuse bidon, avant d'être contredite par l'autre serveur parlant du California non mangé. Leur comportement est devenu insupportable. Même quand on a refusé de payer ce surplus injustifié, le serveur nous lance, tout arrogant, qu'il serait ravi de ne plus nous voir. Franchement, quelle impertinence ! Et la cerise sur le gâteau, c'est la nourriture, une horreur ! Des brochettes réchauffées au micro-ondes et froides, et le serveur ose blâmer une fenêtre ouverte. C'est du grand n'importe quoi ! Je déconseille fortement ce restaurant et je jure de ne plus jamais y remettre les pieds.

Equipe pas du tout agréable. Et au vu de sa réponse complètement de mauvaise foi. Restaurant à bannir pour ma part et au vu des autres commentaires je comprends mieux. Cordialement.

Excellent Japonais, les produits sont très frais et de qualité. Je commande chaque semaine et n'ai pas été déçu une fois. En raison des nombreux bureaux du quartier, beaucoup de passage le midi donc produits frais !

Alors comment vous dire qu’à peine que vous passer la porte que ces personnes ne veulent pas de vous dans le restaurant, il faut à priori s’installer près de la porte d’entrée car sinon les tables en salle sont trop loin de la cuisine et cela risque de faire trop de marche, accueil ? Politesse ? Service ? Ces mots sont inconnus pour eux. Le goût, j’y viens surgelé voilà rien n’est bon les plats sont réchauffé au micro onde on entend la sonnerie en vue de notre proximité avec la cuisine, le dessus chaud et le bas froid. Bref médiocre à fuir

Absolument catastrophique ! Je suis outrée par mon expérience chez Osaka. Premièrement, l'accueil était exécrable. On nous a presque jeté au visage que s'asseoir au fond de la salle était un dérangement car c’était beaucoup trop loin des cuisines. Quelle absurdité ! Ensuite, nous étions un petit groupe et trois mangés le menu à volonté et l’autre voulait prendre à la carte, ils nous ont dit que c’était impossible et que la personne ne voulant ps d’un menu à volonté devait se mettre sur une autre table que la nôtre. D’un ridicule. De plus, la nourriture était une insulte à la cuisine : des tempuras sans crevettes, des nems au poulet sans goût et collants, des sushis avec des algues tellement dures qu'elles en étaient immangeables, et ne parlons même pas des brochettes chauffées au micro-onde (nous entendons le micro-onde sonné lorsqu’il a terminé le minuteur nous sommes pas dupes). Un scandale ! Le pire était à venir avec leur soi-disant menu à volonté. Ils ont eu l'audace de nous faire des remarques désobligeantes sur notre commande, comme si on abusait de leur offre ! Et pour couronner ce fiasco, il nous accuse de camoufler un California non consommé comme un gaspillage et nous demande une surfacturation scandaleuse ! C'est une honte. Le restaurant est toujours très vide cela doit cacher des choses très louche… Je vous conseille de fuir ce restaurant comme la peste. Plus jamais je n'y remettrai les pieds !

Plus jamais je ne n y remet les pieds!! Très désagréable et si vous commandez trop a leurs goûts ( menu a VOLONTÉ) ils se gênent pas pour vous le faire savoir ! Sans parler de la surfacturaion !!!Vraiment à fuir.

En semaine, le temps de service est tolérable mais le samedi soir....nous avons pris une légère 1ere tournée puis nous avons tellement attendu que nous n avions plus faim... Mais on nous a fait payer tout de même le prix fort...y compris 19,90 pour un enfant de 12 ans qui a à peine manger. Mes makis ne tenaient pas, les produits étaient frais mais le riz cantonnais était vraiment moyen... Un seul serveur pour un samedi soir c'est tout de même juste... Le pauvre était débordé. Dommage car je pense que ce restaurant pourrait avoir du potentiel !

Cadre sympathique, on y mange à volonté pour pas trop cher. Pratique pour les gros appétits qu'ils ne veulent pas trop se ruiner.

J’espère avoir suffisamment de place… déjà nous arrivons et le serveur nous demande de ne pas nous installer au fond de la salle car il est fatigué (punaise ça commence bien mais restons positifs) puis il nous apporte le menu et nous demande de marquer nous mêmes ce que nous désirons manger (respire pat tu sors du yoga) après avoir commandé voilà que les plats arrivent les uns derrière les autres (ça va être un festin on a la dalle) mais le constat est sans appel (c’est de la …….) il n’y a sûrement pas plus bas de gamme que ce qu’ils servent… les tampura : on cherche la crevette obligées de plonger dans l’énorme couche de chapelure pour la trouver…Les Nems poulet: la pâte colle aux dents et le soit disant poulet ressemble plus à une sorte de truc reconstitué sans goût et servi sans salade sans menthe mais cela va sans dire quant à la sauce 🤮…passons maintenant aux sushis: les algues ressortent intactes immangeables a moins de les avaler avec de l’eau, le saumon est si finement coupé qu’on pourrait se rouler une clope avec quant aux œufs de saumon mis à la va vite sur du riz de dernière catégorie ils ressemble à des petites billes de plastique dans les qu’elles ont aurait mis une gélatine de jus de poisson alors ….. fuyez

Bonsoir, Quelle honte !! Je suis un client habituel qui vient très fréquemment à Osaka. Aujourd’hui, nous somme venus en famille à 7 avec une 8eme personne qui est enceinte. Cette dernière, ne pouvais pas consommer à volonté (beaucoup de poisson cru interdit aux femmes enceinte) et voulais juste prendre UN plat (a l’unité) et donc il y avait 7 autres menu à volonté. Le vendeur présent nous a refusé cette demande, il pensait peut-être que nous allions voler deux Maki et 4 nems… c’est vraiment sérieux ?? Nous venons très souvent depuis 2 ans en ne demandant rien de spéciale et, la première demande, qui de plus, est pour une femme enceinte nous a été refusé. Je trouve ça déplorable!! Il n’y a aucun sens du commerce, ni de la fidélité des clients , quelle déception !

J’ai déjà été plusieurs fois dans ce super restaurant japonais à volonté et je ne suis jamais déçue. Un service remarquable et très rapide, un prix plus que raisonnable, un large choix de produits et un goût excellent pour chaque pièce dégustée! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Je ne recommande pas. Vraiment déçus. La viande n'est pas fraîche, j'avais des doutes tellement ils ont masqué le goût avec beaucoup de poivre. Me voilà le lendemain, aujourd'hui, à faire des allés retours aux toilettes. Vraiment déçu !

Je ne rejoins franchement pas certains avis, cela fait plusieurs années que je mange chaque semaine à ce restaurant, et le personnel est vraiment sympathique, ils ont toujours une petite attention, un quelque chose offert avec la commande ou un quelque chose pour ma fille. Côté cuisine je n'ai jamais été déçu, il faut savoir qu'il y a beaucoup de passage le midi en raison des nombreuses sociétés situées dans le quartier, les produits sont donc toujours frais. Les makis, sushis et brochettes sont très bien préparés, les gyozas sont excellents, ainsi que les chirashi. Je suis vraiment très satisfait de ce restaurant.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ils sont désagréables. Se permettent de crier sur les enfants car ils font du bruit. Donc les personnes avec enfants surtout n'y allez pas. Font payer 2 € par pièce de sushi pas mangée. Ne ramène pas toute la commande si on a pas fini de manger le premier plat. Une atmosphère vraiment pesante sous la surveillance des salariés à épier les moindre fais et gestes de nos enfants

Cela fait plusieurs fois que je viens lorsque le restaurant est sensé être ouvert mais non il est fermé sans explication. Cela est inadmissible de ne pas respecter ses horaires d'ouverture. J'étais un client régulier qui ramenait régulièrement du monde mais bon vous devez gagner trop d'argent poir rester fermer au lieu d'ouvrir. Vous allez perdre un client et gagner un avis négatif.

Ma plus mauvaise expérience dans un restaurant à volonté. Personnels très désagréable, pour une commande très normale, qualité minime que peut manger une seule personne (on était deux), on nous dit que c'est trop êtes vous sûr, on répond bien-évidemment qu'on est sûr de notre commande ! Si on commande quelque chose c pour le manger. Au final on se retrouve avec des plats qui manquent et une quantité réduite à moins que la moitié! Au bout de 5 minutes on avait plus rien à manger. Des comportements qui dégoûtent. Restaurant à éviter.

Mauvaise expérience Personnels désagréables, qui parlent mal aux clients. Il est à volonté de nom seulement , ils servent aux clients la moitié de la commande sans autorisation sous prétexte de ne pas avoir de gachis , ce qui fait un temps d ‘attente long entre les deux parties On a perdu l appétit , on avait l impression qu ils faisait de la charité a notre égard et qui ils nous donnent a manger gratuitement , on était 3 tables a faire les même remarques , vraiment aucun respect Le pire restaurant PI : la bouffe n est pas top , la viande pue

Dîner en famille 6 personnes, service très lent. Nous avons attendu 30 min pour une partie de la commande (erreur sur ce que nous avions demandé). Le reste est arrivé 1heure après et ce après avoir exprimé notre mécontentement. La patronne est désagréable, nous avons été discret pour les désagréments rencontrés et elle nous a hurlé dessus. Finalement, nous avons la suite du repas et nous n'avions plus faim à poireauter. La qualité des sushis et des makis est pas terrible (trop de riz). Franchement, passez votre chemin et faîtes vous un fasfood plutôt.

Très clairement le meilleur japonais de Créteil, je suis fidèle cliente depuis plusieures années et je n'ai pas une seule fois été déçue. Les produits sont toujours frais et préparés à la commande, tout est très bon, le service est rapide et les livraisons aussi. Les employés sont très gentils et accueillants.

Nous étions aux finales de tennis et cherchions un endroit pas trop éloigné pour manger. Nous sommes donc arrivés à Osaka sans avoir eu connaissance des commentaires majoritairement négatifs. Contrairement à ce que j'ai pu lire, l'équipe, réduite, a été tout à fait aimable. Il est vrai que l'atmosphère est froide car il n'y a presque personne pour une salle immense. Le buffet à volonté est au premier abord déstabilisant (car on fait son choix sur une carte moins variée que ce qu'on peut trouver ailleurs) et assez cher (19,90). Néanmoins, les produits étaient corrects, même si les maki étaient un peu trop gros et chargés en riz. À part ça, ça va. Malheureusement le gros point faible du restaurant est le temps d'attente et je rejoins les commentaires faits avant moi : nous avons passé plus d'une heure et demi à table pour peut-être 15 minutes de repas. Vu le temps d'attente je vous conseille de commander tout ce que vous voulez d'un coup. De toute façon vous recevrez tout au compte goutte, peut importe si qqun veut manger des nems et un autre des sushis. Les nems seront servis comme une entrée et les sushis comme un plat donc vous ne mangerez pas en même temps. En bref, un restaurant correct mais pas mirobolant, si vous avez l'occasion de manger dans un autre restaurant japonais, faites-le, sinon vous pouvez toujours faire un tour ici et vous faire une idée !

Prise de commande lent et service très très long. Inutile de commander des plats chauds car ils sont servis froids ! Je veux bien qu'il est préconisé de réduire les températures mais ne pas chauffer du tout le restaurant et apporter les plats froids... Aucune excuses de leur part, ne sont pas commercial ! A éviter

Alors par où commencez .. service très long nous avons attendu plus de 35 minutes pour avoir quelque chose ensuite, le personnel pas accueillant ils nous on agressé verbalement car nous avions laisser une brochette de poulet avant de partir je recommande pas du tout !

Seuls les maki sont bons mais les brochettes ne sont pas bonnes notamment les boulettes de poulet qui sont sans goût. Les nouilles c’est des spaghettis et non des nouilles chinoises … la salade de choux n’est pas bonne non plus… les nems pas bons non plus et réchauffés au micro onde ils ne sont pas frits.

Je ne recommande pas ce restaurant. Petit soucis avec la soupe apportée, ils m en ont proposé une autre mais je n en voulais plus. Ils ne se sont pas excusés, ni fait de geste commercial. Désorganisés sans qu il y ait foule dans le resto. La nourriture est fade, molle. Le tarif n est pas donné. Bref à fuire malheureusement car ça manque de restos dans le coin.

Des prix très variables selon les menus qu'on prend ; certains sont vraiment trop chers ! En vente à emporter, il faut bien vérifier les prix sur la carte car ils ont été malhonnêtes sur la réduction de 10% ; ils m'ont fait payer plus cher que ce que je devais. La nourriture est bonne mais sans plus. Le riz fade et clairement gardé trop longtemps dans le cuiseur.

[Dîner le 01/01/2022] Repas avec mes parents. Choix à la carte ou formule à volonté : ma mère ne mangeant pas beaucoup souhaitait manger seulement un menu et mon père et moi une formule à volonté. Le serveur a dit que ce n'était pas possible, qu'il fallait choisir soir l'un, soit l'autre. Sinon ma mère devrait manger à la table d'à côté. 😅 Au final, la patronne a accepté nos choix. Nous avons commandé des makis et des brochettes, ils avaient l'air appétissants mais tout n'était pas fameux malheureusement. Les makis sont beaucoup trop copieux, ils avaient une odeur bizarre, comme du torchon et le riz était dur. Concernant les brochettes, celles aux boulettes n'étaient vraiment pas bonnes car elles avaient un goût étrange. Ma mère faisant seulement remarquer que ce qu'ils faisaient était copieux, la patronne lui répond en lui disant que c'est elle qui ne mange pas beaucoup. Comment peut-on s'adresser à un client de la sorte ? Très décevant, je ne recommande pas !

Près de 50 minutes de retard sur l'horaire fixé, et en ayant oublié un menu sur les trois commandés. Nous avons appelé au bout de 25mn de retard pour entendre comme réponse : Ilépati, ilépati pour nous signifier que notre commande était en route, alors que pas du tout. Et menteurs avec ça ! Nous ne commanderons plus chez eux. Zéro pointé.

Première et dernière fois dans ce restaurant pas très loin de chez moi : accueil Très froid ,décoration inexistante et nourriture pas terrible avec présentation pas soignée. Un fois c’est de trop .

Restaurant bon mais à chaque fois très mal accueillis!!!! Il ont sûrement peur qu’on leur vol !!! pitoyable !!! Très mal accueillis et nous obligeant à prendre un menu à volonté à ma fille de 6 ans !!! Qui ne mange rien ! Nous étions 4 à prendre un menu à volonté mais cela ne devait pas être suffisant pour eux !!!!! Je suis très mécontente d’autant plus que le restaurant et vide !! Brefs nous sommes pourtant des clients fidèles qui malgré leur accueils venions certes bcp moins mais mtn c sur nous n’allons plus y aller !!!!!! Je déconseille !!!

Client régulier je recommande ce restaurant mais ne pas s'attendre à des folies ! On y trouve le basique maki, sushi, quelques brochettes et soupes. Jusqu'ici je n'ai jamais été déçu, tout est bien frais et bon. Attention sur les nouilles toutefois que je ne reprendrai pas...spaghettis sautés et non nouilles 😉. Sinon RAS

Cliente depuis bien longtemps, le service en livraison et sur place s’est complètement dégradé: accueil antipathique, erreurs sur la livraison sans offre de rattrapage, et des plats de moins en moins qualitatif: avocat non mûre dans les California saumon avocat. Pour les sushis, le saumon est tellement fin qu’on ne sent même pas son goût. Vraiment déçue de ce restaurant que j’appréciais tellement, aujourd’hui était ma dernière

Très déçue! J’avais rdv avec une collègue dans ce restaurant Japonais qui est du reste le seul dans ce coin. Personnel froid limite désagréable et cerise sur le gâteau un cheveu sur mes makis! Quand j’ai demandé à changer mon plat on m’a regardé bizarrement comme si j’exagérais j’ai donc insisté car pour moi les normes d’hygiène sont loin d’être respectées! Tous les sushi man ont normalement une charlotte sur la tète sauf dans ce restaurant! Passez votre chemin!

Je mets 4/5 car, à emporter, le service est rapide et les plats sont vraiment très bons. Par contre, l’amabilité du personnel est vraiment à revoir! Il est vrai que le restaurant ne donne pas envie d'y rester le soir. Il est grand, froid (de température comme d'atmosphère), pas accueillant (tout comme le personnel...) C'est vraiment dommage car comme je l'ai dit plus haut, le plats sont très bons!

Je ne vais plus a ce japonais car l'attente entre les plats est longue (notamment parce que le service a emporter passe avant les clients sur place et qu'il y a qu'un cuisto). La salle est vraiment froide il faut garder son manteau mais surtout la patronne n'est PAS DU TOUT AIMABLE. Tout le monde tire la tronche le lieux est vraiment pas confort ambiance glaciale c'est a peine si on t'adresse la parole et scooter de livraison en plein milieu de la salle.. La nourriture est plutot bonne mais quitte à aller au resto autant donner son argent à des gens qui le méritent 👊 Également pas énormément de choix pour une formule a volonté a 19.90 et pas de dessert. Vous pouvez donc trouver mieux ✌️

Ignoble ! Les tarifs sont plus cher que la normal avec un choix à '' volonté '' très maigre. Les Makis et sushis sont vraiment affreux le riz est sec ... Les brochettes sont correct . Acceuil 0 & ils comprennent difficilement le français donc rien de très chaleureux À fuir !

Manque d’hygiène total, présence de nombreux cafards dans l’établissement... De plus les serveuses sont très peu aimables, la nourriture n’est pas toujours fraîche et l’attente dure une éternité malgré que nous étions seulement 8 clients dans le restaurant ! Pour finir les prix sont excessifs par rapport à la quantité de nourriture proposée à la carte « à volonté » .... vraiment déçu ! Je ne vous conseil pas ce restaurant !

Personnel pas du tout acceuillant, pas commercant, peux de choix pour la formule a volonté malgré un prix assez élevé et le pire c'est que lorsque que l'on commande, ils oublient systématiquement des produits et bien sur si on ne dit rien ca reste tel quel. Donc malgré que la nourriture y est relativement bonne, je déconseillé fortement. Ah oui et si vous compter vous y rendre avec vos enfants en bas age, je vous conseille de prendre vos précautions car la formule pour les enfants de moins de 10 ans c'est une aberration.

Service trop long priorité au personne qui prenne à emporté. N'y allez surtout pas ! Le personnel est désagréable et lorsqu'on veut partir, alors qu'on nous a servi 4 brochettes, et attendu 35min bah faut payer 8euros ! Sachant que la formule à volonté est à 19.90€! Donc no way! Courrez pauvre fous!

Restaurant propre avec une nourriture correcte dans le nouveau quartier du lac. Prix excessif vu le peu de choix qu'il y a dans la formule à volonté. Nous étions de passage. Restaurant acceptable mais sans plus. Le personnel est accueillant et gentil.

si vous n'êtes pas obligé de manger dans ce restaurant, alors n'y aller pas car l'accueil est catastrophique. les serveuses font la tête tout le temps, la salle est froide, en hivers c'est gelé !! bien dommage car les sushi et les maki sont plutôt de bonne qualité, il faut vraiment revoir la qualité du traitement des clients dans ce restaurant.

Mauvais accueil. Les makis sont trop compactes. La serveuse nous a demandé de payer a l'unité pour 3 makis laissés sans quoi elle ne voulait pas nous servir autre chose alors que nous avions payé pour un Buffet soit disant à VOLONTÉ. À noté aussi que le temps d'attente est très long alors qu'il y a peu de monde. Plus jamais ce restau. 19,90 sans entrée ni dessert avec moins de choix que les autres restaurants japonnais que j'ai pu faire et en plus la qualité n'y ai pas !!!

Je déconseille fortement, dans un premier temps on nous donne une carte avec des formules à la carte, on ne nous demande pas si on veut a volonté, après avoir demandé nous l'avons eu... De plus un temps d'attente vraiment long, il faut raller pour que les 3/4 de la commande arrive. Quand on commande et que le produit n'est pas disponible personne ne nous le dit. Formule a volonté a 19,90€ sans dessert, sans sashimi, et des produits qui sont caché alors que ce sont de simples brochettes de légumes. Une fois servi c'est bon, mais l'attente est tellement longue qu'on a plus faim. Le personnel est limite aimable, et en pleins milieu ils rentrent leur scooter de livraison dans la salle ou l'on mange. De plus lorsqu'on arrive, on nous amène une sauce sale et une sucre pour une table de 7, on ne nous donne pas de recopiant pour mettre les sauces, et on a du demandé des assiettes car les plats arrivent dans de grandes assiettes mais on n'en avait pas individuellement. Un ami a dut aller les chercher et nous les donner! Pour le même prix ou moins chère il y a vraiment mieux.