Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Services de déménagement et de stockage Otl Demenagement qui ce trouve au Zone d'Activité Porte Verte, 3 Rue Mendès France, 54425 Pulnoy (54)..
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Société utilisée il y a deux ans pour mon déménagement et j étais satisfait. Aujourd'hui je redemenage et mon premier appel pour un devis date du 5 août, j ai rappelé trois fois nous sommes le 28 août.. Toujours rien.. Cette société n a pas besoin de travailler donc et c est donc tout le bien que je lui souhaite : faire fuir les clients car les avis Google ça compte aussi.
J'ai déménagé plusieurs fois dans ma vie et c'est sans aucun doute la PlRE société avec qui j'ai pu avoir affaire: Ne prend pas du tout soin des biens; Ne respecte absolument pas les termes du contrat; Ne répond jamais aux sollicitations par téléphone, email et courriers recommandé pour assumer leurs malhonnêteté et leurs manque cruel de professionnalisme Société qui fait appel à des intérimaires, (d'où leurs prix) certains ne savent même pas parler français et le dialogue avec eux est quasi impossible; Le jour J du déménagement, ils n'hésitent pas à inventer des raison pour vous facturer un supplément de 950€ pour une soi-disante une difficulté d'accès (en sachant que le prix initiale était de 2300€); Vu qu'ils refusent catégoriquement de nous rembourser alors qu'ils sont clairement en tort, nous avons dû faire une demande de litige et vu qu'ils continuent à faire l'autruche, ça ira jusqu'au procès
Déçu de la casse,je l'ai signalé mais jamais de réponse
grande réactivité : j’ai fais une demande de contact sur un site de mise en relation de déménageurs un samedi vers 00h30 pour un déménagement demandé pour 5 jours plus tard ..... le dimanche midi j’avais un contact sms. Le Lundi, j’ai reçu un appel pour une visite à mon domicile afin de faire un devis au plus juste. Le tarif m’a convenu, le rdv a été pris pour un déménagement deux jours plus tard. Ma demande concernait uniquement un chargement, un déplacement à 200km et un déchargement au nouveau domicile. Je préparait les cartons, démontait les meubles et regroupaient tout au rdc. Ils avaient des dispo alors que j’étais un projet de dernière minute.... Ponctualité, sérieux,rapidité, efficacité,réactivité..... et à un tarif pile poil dans mon budget !!!! Parfait....
Ils sont venus estimer le volume pour le devis, résultat soi-disant 33 m3. Dans un appartement de 44 m2. Pour pas loin de 2000 euros... Heu merci mais non merci, j'ai déménagé avec une autre entreprise, 22 m2 pour 1000 euros et vous savez quoi, tout rentrait dans le camion.
Suite à une mutation professionnelle je me suis vu devoir traverser la France d'Est en Ouest très rapidement. J'ai fais plusieurs devis et la société OTL a retenu mon attention car écart de prix représentatif entre eux et leurs concurrents. A l' heure d'aujourd'hui je recommande vivement car nous avons fais connaissance de personnes très professionnelles auquel s' est ajouté un bon moment amical. Personnel ponctuel, agréable à l'écoute du client et de leur besoin. Commercial très investi et ouvrier fort sympathique qui ont su nous accompagner de l'établissement du devis jusqu'à l'ouverture de nos cartons. Un grand merci à cette belle équipe Olivier le commercial et ce cher David assidu qui a su optimiser au maximum le chargement. BRAVO à vous d' avoir su faire de ce moment fatiguant et stressant un moment fort agréable !!!! ENCORE MERCI DE VOTRE PRESTATION
A fuir.... Des escrocs rien de plus !
Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre soutien, nous avons été bien conseillé et épaulé pour notre déménagement du début jusqu'à la fin. Vous avez su adapter votre offre à nos besoins au delà de ce que nous aurions pu espérer. Nous vous remercions également de votre présence le jour de notre déménagement et tenions à féliciter vos équipes pour leurs ponctualité et leur professionnalisme. En cas de nouveau déménagement nous ferons appel à vos services sans nous poser de questions. Nous sommes totalement satisfait d'avoir choisi votre société pour réaliser notre déménagement et ne manquerons pas de la recommander le cas échéant. Encore un grand merci à votre équipe. Cordialement Deborah et Matthieu
Entreprise très professionnelle ! Mr Hoffmann et ses équipes sont gentils et rapides dans leur travail. Mon déménagement c'est très bien passé. Je recommande OTL Déménagement
Pour notre déménagement en Bretagne, nous étions très inquiets. Nos interlocuteurs ont su nous rassurer. Le déménagement s'est déroulé parfaitement sans casse, et dans les délais impartis. L'équipe, toujours de bonne humeur, a travaillé parfaitement. Nous sommes très satisfaits et recommandons cette société.
Une équipe très sympa mais un patron qui ne gère rien et méprise le client. Le 1er jour le déménagement s'est bien passé avec une équipe agréable et motivée. En revanche, ils étaient incapables de nous dire leur heure d'arrivée pour l'emménagement le lendemain (un peu limite en terme d'organisation). Après nous avoir dit vers 8h, ils sont arrivés avec 2h30 de retard. Le patron, présent, ne s'est jamais présenté à moi comme tel. L'équipe n'était pas la même que celle de la veille, il manquait notamment celui qui avait démonté les meubles. Ils ont donc mis bcp de temps à les remonter. Fin de la journée très (trop) tardive avec des déménageurs qui en avaient marre (et je le comprends). OTL a encaissé mon chèque 2 jours plus tard sans prévenir alors que j'avais demandé de me prévenir et depuis 2 mois et demi nous attendons notre facture avec la mention acquittée qui permettrait de nous faire rembourser de notre société. Au bilan nous avons un meuble abîmé et un dessous de sommier déchiré. Nous en sommes à 3 mails de relance plus des coups de fils et nous n'avons aucune nouvelle. C'est navrant pour l'équipe, mais cette société est à fuir à cause d'un patron méprisant et absent dans la relation client.
Un bon commercial, un chauffeur très professionnel, mais le jour du déménagement, 4h00 de retard, personne nous prévient, la secrétaire n'est pas au courant, le patron ne répond pas, finalement le chargement a lieu. A l'emménagement, le camion n'étant pas équipé d'un GPS poids lourd il se retrouve bloqué devant un pont limité à 12 tonnes, puis coincé sur un chemin de vignes. Heureusement, par le courage et le sérieux du chauffeur tout finit bien .
Un déménagement c'est beaucoup de stress ; alors c'est agréable et rassurant quand les déménageurs arrivent à l'heure d'une part, et sont sympathiques et surtout efficaces d'autre part. Notre déménagement s'est passé dans la bonne humeur et nous avons senti nos meubles et nos biens personnels entre de bonnes mains, MERCI !
Très bien, super équipe, agréable et très professionnel. Je les recommande 👍👍👍👍
efficacité, politesse, personnel prévenant très à l'écoute des clients prêts à tout faire pour aider au mieux chargé d'affaire extraordinaire instaure un climat de confiance avec ses clients et suit son chantier de A à Z parfait ! je recommande vivement OTL bon rapport qualité prix excellent.
Une bonne équipe de deux déménageurs, tout les deux sympathiques, agréables et rassurant. Le devis était par ailleurs bien étudié et je n'ai pas réfléchi très longtemps (une société parisienne me faisait le trajet à plus du double,). Voilà, je recommande cette société sérieuse, dynamique et des déménageurs qui savent vous mettre en confiance du début à la fin. Ils vous appellent en cas d'avance pour de retard par rapport aux heures prévues.
Bon rapport qualité prix pour un très bon travail. Personnel de qualité. A recommander. Tout est respecté, le prix, les dates
Vraiment on n’a eu une belle expérience , au début c’était un peux compliquer, heureusement que Mr Huffmann était là , je tiens à remercier toute l’équipe de Mr Huffmann , Louan, Lido et mon frère . ( Joachim ), vous êtes les meilleurs 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
Très bonnes personnes très professionnels, politesse , agréable, et très soignés, je recommande vraiment cette entreprise !! Un grand merci à Jordan et Sébastien, le top
Entreprise très sérieuse. Mr Hoffman saura vous mettre a l'aise et se mettra en quatre pour vous rassurer et satisfaire vos demandes. Je ne peux que remercier toute l'équipe qui est intervenue sur notre déménagement, ils ont étés très professionnel. Convivialité et rapidité! En gros une équipe au top! Je recommande fortement!
Merci à l'équipe de Johnathan pour un déménagement du 01/12. Rien à dire! Très bonne équipe! Un service rassurant et sympathique, franchement je recommande vivement. Merci pour tout. F.Chen
Super binôme ,plein de bonnes volontés et de précautions pour les meubles. Rassurant également
Un déménagement qui était compliqué dans une situation très difficile, à faire rapidement et..ils l'ont faits 👍 PROFESSIONNELS ET HUMAINS En 10 jours, prise de contact, évaluation, tarif, monte meuble ok. Merci à votre équipe de Stéphane à Olivier commercial et en passant par 3 supers déménageurs qui sont arrivés samedi à 8h et repartis 12h45 avec une niak d'enfer et un dévouement énorme dans la joie et la bonne humeur et rassurants (Didier, Joachim et Olivier merci beaucoup !!)
Très bon contact avec la personne qui est venue faire le devis pour notre déménagement
Un service impeccable. Et une équipe très sympa. Merci
arrivés à l'heure, tres bien organisés, sérieux, attentifs, rassurants tous les meubles sont arrivés a bon port entiers a recommander
Déçu de cette société au faire est mesure d'avoir déballer mes cartons je me suis aperçu qu'il y avait de la casse, mon frigo neuf de l'année dernière a été beugné à trois endroits et les pattes arrière cassé on est venu me remplacer les pâttes alors qu'il y a une assurance qui est fait pour, ainsi que le congélateur que je me suis aperçue après aussi qu'il a été beugné. Donc je suis franchement déçu de cette société. J'attendais un geste commercial de votre part comme il a été dit mais rien.
Je recommande vivement cette société de déménagement : professionnalisme, sympathie, serviabilité, que ce soit le commercial Olivier, les déménageurs et le directeur. Très bonne expérience.
fiable efficace et réactif
Parfait 👍. Très bonne équipe et très professionel.
Intervention rapide et efficace pour le déménagement de mon piano. Professionnels et agréables, l’équipe d’OTL a fait un très bon travail. Pour avoir fait faire plusieurs devis chez d’autre sociétés, OTL s’est révélé déjà être la moins cher du marché et la plus complète en ce qui concerne l’accompagnement de notre déménagement de bout en bout. Je recommande vivement !
J’ai mis du temps à me décider car beaucoup nous appellent quand on s’inscrit sur un site de comparaison de déménageurs et j’ai bien fait de m’arrêter sur Otl déménagement j’ai de suite compris rien que par téléphone que tout aller être très bien organisé et surtout très important aussi le rapport qualité prix quand Olivier est venu ça n’a fait que confirmer mon intuition Je recommande la société Otl déménagement Olivier et ses deux collègues très professionnels et sympathiques rapide et efficace nous sommes très bien installés et avons rencontrés des gens très sympas très professionnels j’ai été de suite soulagée car il y’avait beaucoup à déménager avec 3 enfants merci pour tout
Super équipe le déménagement s'est parfaitement déroulé.merci à Olivier et son équipe'je les recommande Mme colling
déménagement qui s'est déroulé comme dans un rêve. jeune équipe ultra pro et consciencieuse. je ne peux que recommander
Une équipe très sympathique et très professionnelle. Ils sont méthodiques et soigneux. Force herculéenne pour certains. Franchement, je recommande car ils ne baissent pas la cadence pour pleinement satisfaire le client.
1ère étape du déménagement finalisée avec le chargement de tout mon mobilier d'appartement pour mise en garde meuble. Un grand merci à Olivier qui a assuré un suivi de proximité et très proactif en amont du déménagement. Le chargement des meubles a été très efficace et ils ont veillé à protéger au mieux toutes mes affaires. Rien à redire. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt pour la suite !
Ils sont super, gentils et disponibles. Je suis très satisfaite!
Très bonne équipe. Rapide efficace et serviable.merci à vous . Je recommande.
Je recommande vraiment les services de cette société. Le service a été parfait du début à la fin. Excellente qualité de travail, de rapidité, de propreté et l’équipe était très sympathique
Je recommande vivement. Professionnalisme,déménagement fait avec beaucoup de qualité. Merci à vous. Les déménageurs très sympathiques.
Je recommande vivement. Équipe très efficace, à l ecoute du client. Professionnel.
Très satisfaite de la prestation sachant que les déménageurs ont été efficaces, et ont pris toutes les précautions d’usage pour le transport d un piano. De plus les déménageurs étaient très serviables et sympathiques. 4 devis pour le déménagement d’un piano et OTL était le moins cher. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.