ouest occasion 49 Vendeur de voitures d'occasion

Transaction réalisée avec succès ! Arnaud est réactif, arrangeant, et le véhicule acheté est conforme au descriptif, satisfaction totale, nous recommandons ce professionnel !

Maintenant 2 semaines que j'ai acheté ma série 4. Super garage et super voiture!

Professionnel très à l'écoute de mes exigences. Très aimable et de bons conseils Je recommande

Garage accueillant, professionnel au top ils sont venus me chercher à la gare pour que je puisse récupérer mon véhicule. Voiture en parfait état rien à dire. Je recommande

merci à Arnaud pour le vente de l opel corsa très pro je recommande

Nouvel achat d’un Tiguan R dans ce garage, très sympathique , vendeur très agréable , disponible et à l’écoute du client , malgré nos 4h de route pour venir , achat à distance et aucune déception ! Je recommande à 💯 %!!

Je suis obligée de mettre une étoile, mais ils méritent zéro étoile... Vendeur de voiture qui vend des véhicules avec des problèmes majeurs et qui n 'assurent pas les réparations pendant la garantie. Notre véhicule nous a été vendu avec un CT vierge, alors qu'avec un CT volontaire fait 6 jours après qu'on l'ai acheté il y avait des défauts majeurs. Voiture achetée le 10/02/2024 et réparation toujours pas effectuée à ce jour pour un optique vendu avec une pièce cassée. Une réparation de fortune a été faite par un mécanicien. Aucune réponse à nos mails, lettres recommandées et même à celles de notre protection juridique. Ces professionnels sont des gens malhonnêtes ! Il ne faut pas hésiter à les dénoncer à la Direction Départementale de la Protection de la Population pour qu'ils connaissent leurs agissements car visiblement à la vue des commentaires c'est une habitude de fonctionner de cette façon pour eux !

Garage catastrophique! J’ai appelé le patron le vendredi pour avoir des infos sur un véhicule, il me dit que le véhicule est dispo sur le parc je lui dit que je passe demain, j’envoie un message le lendemain matin pour confirmer ma venue, je fais 1h de route à ma surprise le véhicule n’est pas là! Il arrivera 1h après conduit par une personne qui n’est ni employé du garage, ni propriétaire du véhicule. La caisse du véhicule était chargée, la porte latérale HS, de la rouille à l’arrière, pas de factures… bref la totale!! Je ne recommande pas ce garage.

Je ne recommande pas, rien que pour le manque de professionnalisme car véhicule soit disant révisé, alors que de nombreuses choses comme la clime , la colonne de direction défectueuse, la centralisation ne fonctionnait pas, et un phare fissuré qui n'aurait pas dû passer au ctl technique... Nous avons fait marcher la garantie, retour en garage, 2 mois d'attente pour récupérer le véhicule. Véhicule non sécurisé pour un jeune conducteur, 1 demi tour dans le rond point alors que le jeune roulait à 20km/heure. Garage à fuir !!!!

Je suis venue pour un futur achat de voiture, Arnaud a prit en compte mes attentes et m’a bien conseillé, merci pour son professionnalisme. Je compte revenir prochainement pour l’acquisition d’une nouvelle voiture .

Je ne peux que conseiller ouest occasion, vendeur fiable , professionnel et sérieux . A l'écoute du client. Très content de mon achat, suivi au top après l'acquisition de mon véhicule.

Bonjour, Je prends le temps de rédiger un avis très favorable pour ce garage et surtout pour Arnaud. Je ne suis pas un acheteur mais le vendeur d'un BMW 740i. J'ai pris la décision de remettre mon véhicule à Arnaud afin qu'il puisse la vendre. Son garage est bien achalandé, avec des voitures hauts de gamme. Le service est très bien et avec un service qui suit avec. Il a fait son travail, il a vendu notre voiture rapidement. Il aurait pu la vendre plus rapidement mais il n'a pas préféré la vendre a n'importe qui, des jeunes inexpérimentés et autres.......une vente raisonné pour des acheteurs raisonnés....pour un véhicule spacieux mais sportif. Je dis merci à ce professionnel qui nous nous a accompagné tout a long de cette vente. Vendeur content = acheteur content. Merci

Je suis très satisfaite de la voiture qu’ils m’ont vendus, très arrangeant et sympathique. La voiture roule très bien. Réactif pour les documents de mise en circulation.. rien à redire merci à vous et Anaïs qui a fait du bon travail :)

Ravis de l'achat que nous avons fait chez Ouest occasion. Merci à Arnaud pour son professionnalisme.

Nous avons acheté un véhicule dans ce garage en 2022, véhicule pour lequel les déconvenues se sont enchaînées. Au début, nous avons constaté que la climatisation ne fonctionnait pas alors qu'elle était censée avoir été rechargée. Une seconde clé ne nous a jamais été donnée alors qu'elle nous avait été promise à la signature. Au fil du temps nous sommes devenus suspicieux. Finalement, après une recherche sur internet, nous nous sommes aperçus que le compteur du véhicule, importé de l'étranger, avait été trafiqué. L'historique du véhicule montrait un kilométrage à 115.000 km alors qu'il nous était vendu comme un véhicule ayant moins de 50.000 km. Le fait qu'un professionnel n'ait pas pris la peine de faire la vérification qui nous a pris seulement quelques minutes sur internet montre un grand manque de professionnalisme du garage. En regardant un peu plus en détail la motorisation, un mécanicien nous a dit qu'il était évident que le véhicule avait un kilométrage plus important que celui annoncé. Face à notre réclamation, le chèque de banque ayant déjà été encaissé, le garage nous a remboursé l'intégralité des frais engagés pour l'achat du véhicule. En revanche, quelques mois plus tard, nous recevons un coup de fil de leur part. Le gérant au bout du téléphone nous dit alors qu'il a toujours nos chèques de frais de dossier en sa possession. Il nous demande ce qu'il doit en faire et quand il doit les encaisser. Nous sommes finalement parvenus à obtenir une photo des chèques déchirés en échange ... de la suppression de mon commentaire négatif publié à cette période-ci. Selon eux, il n'avait pas lieu d'être car nous avions été remboursés. Nous qui souhaitions passer par un garage pour éviter les problèmes... Bilan : Méfiez-vous ou fuyez ce garage !

Achat d’un véhicule utilitaire chez ce garage. Tout s’est très bien passé, nous avons été bien conseillé et très bien accueilli. Je recommande ce professionnel

Merci beaucoup à l’équipe et mention exceptionnelle à Arnaud pour son dévouement et son professionnalisme lors de l’achat de ma voiture ! Je vous recommande vivement Esprit Auto pour l’achat de vos véhicules.

Ford Galaxy acheté il y’a un an. Suite à une climatisation défaillante reconnue, M Gilet à promis une réparation dès qu’une disponibilité de l’atelier le permettrait.engagement repris en septembre dans un écrit. Depuis, plus de réponse à mes messages Les promesses n’engagent que ceux qui les croient. .. J’espère encore être vu et pouvoir retirer rapidement cet avis Déçu

Extrêmement satisfaite de mon achat, le service, le sourire, tout était impeccable. Je recommande ce garage pour l’achat d’un véhicule d’occasion de qualité.

Nous avons pris rendez-vous on fait 1h de route aller retour pour rien il nous a oublié le véhicule n'était pas là honnêtement à fuir il y'a bien mieux

Incompétent et malhonnête. Je suis venu de Bordeaux pour acheter un véhicule utilitaire, à mon arrivé le gérant n’était pas la et avait oublié notre rendez vous. Quand il est enfin arrivé ce sont les clés du véhicule qui avaient disparus. Résultat, plus de quatre heures sur place. Ensuite le véhicule n'avait pas du tout été nettoyé et il a fallu que je demande à ce que les cartons à l’intérieur soit enlevés. Les niveaux d'huiles et de liquide de refroidissement n'avait pas été effectué non plus. Quelques semaines après mon achat, le véhicule est tombé en panne a cause de l'AdBlue. Malgré la garantie de trois mois, le gérant n'a rien voulu savoir ni prendre en charge les réparations parceque, je cite, c'est un problème récurrent chez Peugeot, il faut aller chez eux et leur mettre la pression. Aucun accompagnement, aucun geste commercial, aucun rappel. J'ai acheté mon véhicule dans un garage plutôt qu'a un particulier pour une question de confiance, malheureusement il ne faut pas faire confiance à ce monsieur. A fuir.

J’ai acheté ma nouvelle voiture grâce à Arnaud qui m’a accompagné durant tout le depuis le début, je recommande si vous cherchez à acquérir un nouveau véhicule, très professionnels tout s’est bien passé ! Merci encore à vous

Nous sommes très ravis de notre 5008 acheté chez Esprit auto. Pas facile de trouver le modèle que nous recherchions car nous avions des critères précis mais nous l'avons trouvé et nous sommes très satisfait par la propreté du véhicules et le niveau sur la carrosserie. Personnels très accueillant et à l'écoute. Ils prennent le temps d'échanger et même le temps de nous montrer certaines fonctionnalités sur la voiture. Très bon suivit tout le long de la vente/ papiers. Nous remercions vraiment Arnaud pour tout ce qu'il nous a apporté. Nous recommandons les yeux fermés Esprit auto. Bonne continuation à vous !

Voiture acheter au mois de décembre facture de la courroie de distribution en réalité la courroie de distribution a pas été changé il vend des véhicules avec des pièces non changé

Garage que je recommande, acheté ma Mercedes E270 en 2013 aucun problème avec maintenant 331000kms, je remercie Arnaud pour son professionnalisme, sans problème je retournerais à esprit auto dans le cas de changement de véhicule. Merci à toutes l équipes.

Très mauvaise expérience également en SAV lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. Une vraie galère. Si vous cherchez un vendeur sérieux et fiable passez votre chemin. Mauvaise réputation plusieurs fois confirmée en partageant autour de moi, malheureusement un peu trop tard. Je trouve pathétique de tenter avec tant d'énergie de se justifier ou de décrédibiliser les avis négatif au lieu de faire correctement son travail et d'assumer en cas de problème. C'est vraiment dommage.

Venu hier pour voir un véhicule qui devait être en bonne état comme annoncé par téléphone. Après 2h de route pour venir nous nous retrouvons devant un véhiculé cognée de partout, rayé, rouillé dans les passage d’ailes arrière ainsi qu’au niveau de la malle arrière . L’intérieur pas vraiment mieux avec un trou dans le ciel de toit une fissure dans la vitre du compteur, l’habillage de la console centrale qui ce décolle et qui est plus qu’usé vu que la peinture est partie. Pour une voiture en bon état cela fait beaucoup ! Ou alors nous n’avons pas la même définition de « en bon état » . Certes c’est une voiture d’occasion à 8000€ (ce qui fait un prix quand même ) mais il y a un minimum ! Vraiment très déçu !!!!!!

Juste au premier appel, l'interlocuteur ne met pas du tout en confiance. Des frais de mise en route du véhicule en sus non spécifiés sur l'annonce. Me recommande de trouver un véhicule dans ma région. Je ne recommande pas.

Très professionnel, très réactif et en plus très sympathique . Achat en octobre d’un véhicule pour ma fille . La vente a été réalisée rapidement. Le responsable Thibault est très efficace . Il s’occupe de tous les papiers , de la préparation du véhicule et il n’hésite pas à changer une pièce si nécessaire. Nous avons eu un problème de batterie cette semaine, Thibault est intervenu immédiatement et nous avons récupéré le véhicule 2 jours après avec une batterie neuve 👍 . Je profite d’ailleurs de ce message pour le remercier lui et ses collaborateurs pour leur efficacité et leur accueil chaleureux. C’est pourquoi , Je vous recommande vivement ce professionnel de la vente de véhicules d’occasion.

Voilà maintenant plus de 2 ans que je roule au volant de la Mazda 6 break fastwagon 2.2 mzr 163 CV, acheté ds ce garage .. Je n' ai eu aucun souci..break sportive super agréable.. J 'ai bien évidemment suivi l entretien de l historique fourni.. Ravi d 'avoir trouvé ce garage et d avoir deniché cette routière sportive! Esprit auto, c est a mon sens, un garage de connaisseurs, et professionnels.

Le parc auto est merveilleux ! Haut de gamme ! à la hauteur et de la même qualité que l’équipe en place C’est un grand plaisir d’avoir des commerçants de cette gentillesse ! Merci

Si vous avez un véhicule à acheter c’est une excellente adresse. Plusieurs véhicules achetés sur plusieurs années et c’est tout aussi sérieux que convivial. Le responsable, Arnaud, est un professionnel avec un relationnel exceptionnel. Merci

Je viens d’acquérir une voiture vraiment propre dans mes attentes , le vendeur courtois vraiment à l’écoute . Si vous rechercher un véhicule bien précis je vous recommande esprit auto rapide efficace.

Habitant St Jean de Linières nous avons privilégié l’achat de la voiture sur ce garage pour plusieurs raisons: Qualité du véhicule proposé, le prix, la possibilité de mettre le véhicule dans un très très bon état car ce garage est aussi un carrossier, mais surtout le professionnalisme du gérant. Nous avons été tout de suite été rassurés. Nous avons reçu la carte grise au bout de trois semaines et ne nous sommes occupés de rien. Vraiment au top. Seul petit point à améliorer, l’entrée au garage qui n’est pas la plus rassurante mais passé ce point la c’est du 20/20 👍🏼

Reçu pour ma part avec beaucoup de professionnalisme. Pas de soucis avec la voiture de bon conseils et les documents en temps comme prévu . RAS . Cordialement

Bonjour j’ai acheté une Volkswagen polo 6 GTI en juin dernier super satisfait pour tout que ce soit la gestion du dossier car vente en distance ou l’état du véhicule tout a été parfait je recommande à 100 % ce garage très bonne journée à vous et encore merci cordialement Monsieur Le Danois

excellent concessionnaire, acceuil souriant, bienveillant et professionnel pour les commercials et le directeur ! David le garagiste fait toujours bien son travail ! je vous recommende vivement d'aller chez Esprit Auto

Je suis très satisfaite de mon achat, et de mon expérience dans sa globalité chez Esprit Auto. Le service est très bien. De plus l’équipe est au top, très bon accueil, à l’écoute et disponible. Merci 😊

Je suis venir pour voir 1 véhicule ! Nous avons été très bien accueilli ! Nous avons eu tous les renseignements pour le véhicule ! Et signer le bon de commande ! Plus qu'à attendre avec impatience la livraison ! Je recommande sans problème

On as acheté un c8 au mois de novembre tous c est bien passe contrôle technique, point mécanique, carte grise effectué dans les délais est correctement fais garage très professionnels

Bonjour. Maintenant je peux donner un avis objectif... Car après l'achat de notre Fiat Panda 1.1 60000km en mars. Nous avons décidé de mettre notre deuxième véhicule en dépôt vente. Dépôt vente en négociation entre les deux parties avec une commission pour les démarches + technique. Tout est clair, net et précis. La vente fût réalisée... Accueil toujours aussi sympathique et professionnel. Pour notre futur achat (car nous repartons sur un véhicule neuf) Esprit Auto restera gravé dans nos mémoires. Bonne continuation à Esprit Auto et encore BRAVO & MERCI Arnaud Jacky

Nous mettons une étoile pour la non remise du double des clés du véhicule acheté. Les clés avaient été oubliées lors de la remise du véhicule, elles devaient nous être envoyées sous les 8 jours, ensuite l'ancien propriétaire devait les rapporter, puis il était en vacances, puis il devait les amener lors de l'achat d'un véhicule pour sa fille.... bref nous n'avons pas de double des clés malgré des appels répétés depuis plusieurs mois. Pour faire un double chez le constructeur le devis est de 294.56 € et aucune prise en charge de la part d'Esprit Auto. Dommage ! le gérant etait aimable et nous lui faisions confiance !

Je souhaite partager mon expérience avec ce garage à qui je met 5 étoiles. Après une première visite sur le site avec un accueil chaleureux je décide d’acheter un nouveau véhicule (Peugeot 208). J ai demandé la reprise de mon ancien véhicule et cela n’a posé aucun problème. Le jour de la livraison, le véhicule est propre, rien à redire. Je passe un très bon moment en compagnie du patron qui prend le temps avec ses clients. Je recommande vivement cet établissement. Je suis ravie de mon nouveau véhicule !

Très bien reçue, très bien conseillée par Antony qui a passé beaucoup de temps pour que ça me revienne le moins cher possible. Travail propre et rapide. Vraiment très professionnel. Je conseille vivement ce garage. Bravo à toute l'Equipe.

Je mets un 4 car je n'y ai pas acheté de véhicules je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité des véhicules ni SAV. Je me suis rendue dans cet établissement pour essayer un véhicule ce qui n'a posé aucun souci bien que n'ayant pas pris de rendez-vous. L'accueil y est très agréable et le responsable est extrêmement sympathique et d'excellent conseil. En effet ce dernier ne se contente pas de vendre des véhicules mais vous indique celui le plus adapté à vos besoins et budget n'hésitant pas à proposer des véhicules à plus bas coût. En bref si vous avez besoin de conseils pour choisir votre auto je vous conseille cet établissement

Équipe très professionnelle, Arnaud est au petits soins pour ses clients, nous avons fait l'acquisition de plusieurs véhicules dans la famille et jamais eu de soucis, si je devais à nouveau acheter un véhicule ce serait surement chez Esprit Auto c'est clair 👍

De passage pour un petit achat , j'ai trouver ce garage très bien aménagé ( en tous cas pour le hall ) personnelle très sympathique près a perdre 5 à 10 mins pour discuter de tous et de rien . Je n'hésiterai pas à repasser si un jour l'envie me vient de changer de véhicule.

Acheté bmw de 2008 ,que de soucis,garantie 3 mois , voiture resté 2mois au garage panne sur panne . Garantie fini d'autre frais .Boitier d'admission d'air HS , dernière panne une pièce en alu HS .J'ai été obligé dans acheté une autre autre part .BM gardé 9 mois . Mon beau frère gendarme m'avait dit de faire attention , je ne l'ai pas écouté.Donc faite attention .

très bonne expérience, achat BMW série 3 PACK M, bons véhicules, service après vente nickel ! j'en ai eu besoin car pièce défectueuse sur le véhicule, prise en charge par Arnaud très professionnel et à l'écoute du client, avec véhicule de prët le temps de la réparation. je recommande vivement ce garage pour leur choix de véhicules et leur professionnalisme ! merci Arnaud Martine

Véhicule, sympa, propre. accueil agréable et prix attractif. Je suis ravi de mon achat et conseille vivement ce garage. Plusieurs connaissances à moi on déjà acheter leurs véhicules chez eux et je n'entend que du positif même en cas de pannes, ce qui est plutôt rare dans la profession. A conseiller