Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Institut de spa et bien-être EXCILLANCE • Un Instant pour Soi qui ce trouve au 72 All. de Viadorée, 69480 Anse (69)..
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Je viens depuis plusieurs années dans ce lieu pour des massages ou soins visage. Jamais déçue bien au contraire. Je passe toujours avec Virginie qui est hyper compétente, douce et bienveillante.
Plusieurs fois que je viens une équipe au top. Bravo et merci pour le massage. Un moment de détente à la perfection
Un super moment partagé !!! Une masseuse pas en crocs lol mais beau vernis sur ses pieds, une musique douce sans pub, pas la radio lol le tout pour vraiment se décontracter, une demoiselle très prévenant et prévoyante qui se consacre un instant que pour nous > une Louane !!!! Final dans un petit salon pour boire un coup, sympa….
Déçue de mon expérience. J’avais apprécié un massage dans cet institut auparavant, mais cette fois-ci, j’ai été très mal reçue. Malade avec de la fièvre (diagnostiquée par un médecin), j’ai appelé pour prévenir et demander un report (pas une annulation !). On m’a répondu que je n’avais qu’à “prendre un Doliprane”, qu’ils mettraient un masque et que “ça irait vite”. Pour moi, un institut est censé être un lieu de bien-être, pas un endroit où l’on vous culpabilise quand vous êtes malade. Je ne reviendrai pas.
L’accueil est très agréable, le massage est personnalisé (par rapport aux zones à masser, le choix des huiles, la pression plus ou moins forte). J’ai passé un très bon moment de bien-être, je recommande sans hésiter
Super expérience ! Accueil très chaleureux et professionnel. Les filles sont très accueillantes et prennent le temps de vous expliquer le déroulé étapes par étapes. De plus, le spa, la cabine d'eau salée, le sauna et la douche sensorielle qui sent la pêche c'est vraiment relaxant ! Merci à Camille tout particulièrement pour son super massage, son professionnalisme et son sourire. Je reviendrai ! Je recommande vivement. Merci.
Très bon moment à l’espace aquatique/sensorielle suivi d’un massage sur mesure au top. Elles sont vraiment à l’écoute sur notre état à l’instant T et les zones que l’on préfère etc… très bien !
Parfait ! un instant duo mère fille qui s'est déroulé à merveille. Une heure d'accès au SPA, suivie d'un massage en duo d'une heure. L'accueil et l'équipe très sympathique, le massage et les soins très professionnels. Le SPA est très agréable. Un sans faute et une mention spéciale de ma fille sur le parfum enfant Gauffre Chantilly et pour toutes les petites attentions. Un samedi fort agréable à refaire dès que possible.
Super accueil, les filles sont toutes souriantes c’est très agréable. J’ai eu un massage sur mesure de 30min avec Loane, c’était trop bien. Elle a prit en compte mes besoins et mes envies et à adapter le massage en fonction. De plus, elle m’a conseillé par rapport à mon type de peau. Je recommande vivement cet endroit qui est rempli de douceur et de bienveillance ! Merci !
Nous avons profité pleinement de la beauté du lieu durant 1h30 pour un moment mère-fille. En quelques mots: bel accueil , prestations de qualité, cadre cosy, conseils avisés. Nous reviendrons ! A bientôt
Excellent moment passé au Spa, l’espace aquatique est super et le massage était magique, de la détente et de la bienveillance le combo parfait !
Accueil très qualitatif des notre arrivée. Flavie et Loane ont été très à l'écoute lors du massage !
Nous avons eu un bon cadeau pour l espace sensorielle plus un massage en duo que nous avons fait puis nous sommes partis. Et là nous recevons un appel comme quoi il restait un supplément à régler . Quel fut notre surprise , nous avons passé plus de 2 heures dans leur locaux et personne ne nous a prévenu ni en arrivant ni en partant à ce que nous avions droit . La personne au téléphone a été très agressive en nous disant que cela se passerait pas comme ca! puis dans la foulée nous avons reçu un mail en nous précisant de payer d'ici 10 JOURS SOUS PEINE DE PENALITES ET POURSUITES . TOUT CA POUR 35 EUROS.... A FUIR ABSOLUMENT
1h de massage offerte en cadeau, avec une parfaite prise en charge dès la prise de rendez-vous, des conseils et des questions pour identifier le souhait du client. Le massage pratiqué par Céline a été parfait et m'a soulagé de mes tensions de la journée. Elle m' accompagné jusqu'au retour à la réalité avec douceur. Il est possible de profiter de soins en duo, trio, quatuor mais surtout avec enfants. Je me renseigne et prévois un moment de détente avec mes p'tis gars dès que possible lors des prochaines vacances. Je recommande pour couper et lâcher prise, durant un massage d'1h. Merci à vous, et à très bientôt.
Très déçue par leur sens commerçant : j'ai acheté un massage en bon cadeau pour mon fils qui a du partir sur Paris. Il se termine le 25 sept 24 et je suis allée les voir pour solliciter le report jusqu'au vacances de Noel pour qu'il puisse en profiter. On m'a gentiment répondu que ce n'était pas possible en compta ( ce qui est faux) et que je pouvais le donner à quelqu'un d'autre... OK bonne idée mais il faut que je lui en repaie un autre ;o) c'est dommage car l'institut était bien et j'ai acheté plusieurs bons cadeaux depuis 3 ans mais là je n'achèterai plus chez eux..
Massage qui m'a été offert, j'ai bien apprécié même si légèrement trop appuyé pour moi, pendant le massage je n'ai pas eu envie de l'exprimé car dans un état de détente et par la suite j'ai été amené dans le salon pour parler produit pas eu l'occasion de l'exprimer mais c'est un détail de perception Les prix des produits ne sont pas indiqués quand quand on en parle, et je crois comprendre pourquoi... Ça ferait fuir ! Massage ok mais le côté vente est pour ma part un peu trop poussée
Surtout ne lisez pas les avis négatifs ! Un pur moment de plaisir hors du temps. L’espace d’eau est un vrai « passage » de détente qui vous permettra un lâché prise total avant un éventuel soin. Il y en a pour tout les goût (douches froide, chaude, tropicale), hamam, sauna, piscine hydromassante … Enveloppement d’algue avec un massage crânien pendant que celui ci posait, un régal. Suivi d’un massage du corps complet adapté à mes envies, juste parfait. Un énorme merci pour ces 3h de pur plaisir et relaxation. Superbe équipe et beau cadre. A très bientôt c’est sur !
Belle expérience au Spa et beauté ! Un accueil chaleureux de la part d'Amelie. Lieux propres et apaisants. Je suis venue avec ma maman...nous avons été gâté. MERCI 😁 je reviendrai avec plaisir.
Mon endroit préféré pour le bien être. Accueil impeccable propreté des lieux irréprochables. Un vrai moment de détente et des soins top. Merci pour votre professionnalisme.
J'ai eu rendez-vous pour un massage de 30min aujourd'hui. L'accueil est chaleureux et bienveillant. De l'importance est accordée aux détails pour une relaxation maximale. L'équipe est à l'écoute et on ressent vraiment la maîtrise des gestes dans le massage, c'est ce qui fait l'authenticité de cet institut. Je recommande.
Superbe expérience, option avec brunch. Pas très pratique pour manger car sur un canapé. Manque un petit coin repas. Mieux que Belleville en Beaujolais car prend la CB.
Spa sympa , equipe bienveillante. Gros bémol qui gomme tout le bénéfice de la détente: massage 30 min prévu et seulement 15 min effectué (. 59€ quand même ). Et le pire c est la masseuse qui vient ensuite faire la promo de ses produits pendant 5 min …. Afin de répondre à Amélie, Ma femme est sortie du spa à 17h20 pour se sécher les cheveux et était comme convenu au rdv à 17h30.donc pas de retard .. Concernant la suite il ne s agissait en aucun de faire un retour sur la séance mais belle et bien un placement de produit de la part de la masseuse ( produit à 80€…)pendant que ma femme voulait être tranquille… Soyez honnête avec vos pratiques !!!
Personnellement, j'ai eu assez froid, je ne suis pas sûre que l'eau était à 35°C comme mentionnée et dans les espaces idem il fait assez frais. Pas de serviettes de rechange à disposition, la mienne était trempée rapidement à force d'aller et sortir de l'eau... on entend le train et on le voit passer lorsqu'on est dans l'eau, c'est particulier. La musique à l'étage est un peu déprimante, des sons d'ambiance relaxants seraient mieux (musique calme ne veut pas dire musique triste...) Pour finir, les regards un peu insistants de certaines employées au passage à la douche sont assez malaisants. Je ne recommande et ne reviendrais pas.
A fuir ! Rendez-vous pour les sourcils, prise avec 10 minutes de retard (comme d’habitude). La personne qui s’occupe de mes sourcils ne les brosse pas ??? M’indique qu’elle n’a pas de brosse ? Jamais vu ça, elle m’épile à l’aveugle. Au moment de terminer l’épilation, elle me montre le miroir, il me reste des poils de partout, je ne comprends pas ? Je lui demande de recommencer. Au final, elle m’épile de trop, je me retrouve avec presque plus de sourcils, des lignes beaucoup trop fines, je suis furieuse.
Très beau SPA, très bien accueilli. Juste certaines clientes un peu bruillante dans le SPA... Dommage Massage très bien, ma fille et moi même, avons passées un agréable moment entre vos mains. Merci à toute l'équipe
Le spa est très sympathique, les installations, telles que le hammam sauna et balnéo sont super, petit bémol car nous étions 7 dans l'espace aquatique, ce qui était assez bruyant, dommage ! Les massages étaient très bien, merci à nos deux praticiennes, mais gros point négatif sur la pousse à la vente, on passe un bon moment, mais le côté marketing et vendre absolument des produits revient à la charge, pour être du métier ceci est un peu malaisant et gâche ce jolie moment :(
Une expérience hors du temps. On se sent comme dans une bulle qui nous permet de nous évader de notre quotidien. Le personnel est au petit soin et propose des rituels personnalisés. Je ne peux que vous recommander d'y aller si vous voulez passer un excellent moment de détente.
Moment très agréable, le spa est récent et bien entretenu. Le massage correspondait à 100% à mes attentes
Juste parfait. Accueil tres agreable.Le spa est vraiment propre et fait très récent. Très bien pour le sauna hammam et la douche tropicale. Idem pour le massage la praticienne est très douce et cherche vraiment à ce qu'on passe un bon moment et ce fut le cas. Une excellente adresse en tout cas
Un endroit parfait pour se détendre. Dès notre entrée on prends soin de nous. Les différents endroits où se relaxer..spa, hammam, piscine sont à la hauteur. Un plus, les massages sont vraiment très bien réalisés par des personnes très compétentes. Je recommande.
Quel dommage ! Le SPA est top mais il y fait très froid et cest vraiment dommage. Le hammam et sauna sont très bien. En revanche, notre massage couple d'1h30 était désastreux... le moment de bien-être et de relaxation n'était absolument pas au rendez-vous. Notre demande de massage d'1h de dos et 30 min de l'arrière des jambes n'a pas été respecté. Bref, un moment sympathique mais pour plus de 300€ on s'attend à vraiment, vraiment mieux.
Le spa Un Instant Pour Soi offre une expérience remarquable. L'ambiance élégante et accueillante associée à des professionnelles attentionnées crée un environnement apaisant. Leur approche personnalisée garantit des conseils avisés sur les soins et produits adaptés à vos besoins. Chaque visite est une expérience sur mesure où l'on se sent choyée et bien conseillée. Merci beaucoup!
Un agréable moment passé avec un soin sur mesure d'1h30. Merci pour ce superbe moment 100% détente et tout particulièrement à Amélie qui à été très professionnelle et qui a su s'adapter à mes attentes. Un véritable bonheur
Superbe expérience aquatique fait entre soeur ! Personnel accueillant et à disposition si besoin, 1h30 de temps pour tout faire c’est top! Le faite qu’il n’y ai que 8 personnes Max. a l’intérieur est très agréable, il manquerai peut être par la suite juste un petit coins détente canapé avec tisanerie ;) tout était au top 😊
C'est la deuxième fois que nous y allons et nous reviendrons (testé entre amies et instant mère-fille)! Le lieu est très calme, (peu de personnes en même temps), bien entretenu, le personnel accueillant et bienveillant. Nous avons également pu tester les massages, un vrai bonheur. Le meilleur institut à ce jour Un vrai instant pour soi 😍
Bonjour Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais ceci est à signaler quand même. Une masseuse chez vous insiste beaucoup trop lorsque le corps, plus précisément le dos ne lâche pas et du coup transforme un moment de détente en moment de tension limite calvaire. Cela mérite quand même d être dit afin d apporter un peu plus de bienveillance à l avenir sur certains clients.
Très belle expérience, un accueil sur mesure. Belle endroit et parfait pour profiter et se détendre dans la zone spa. Les masseuses ont su être à l’écoute et s’adapter afin de profiter parfaitement de de ce moment de détente. Je recommande fortement.
Un pur régal d'1h30 d'espace détente bien-être puis 30 min de massage. C'est un endroit magnifique et parfait pour profiter et se détendre. Les massruses ont été à l'écoute de nos attentes et ont su parfaitement nous détendre. Merci énormément
2 visites dans cet institut et j'en suis toujours ressortie ravie ! Les soins sont de qualité, l'endroit très chaleureux et apaisant, et l'équipe juste extra ! Je recommanderai cet établissement sans hésitation à mon entourage. Merci mesdames pour votre accueil exceptionnel et votre sourire... ils font presque autant de bien que vos prestations..!
Un très bel institut et du personnel qualifié et très souriante. Le concept pour l'accueil des enfants en soin et au spa est une idée géniale. Nous avons testé ce concept avec ma fille en fin d'été et nous nous sommes bien amusées. Merci à toute l'équipe
Je me suis fait masser, il y a quelques jours. Problème au niveau de la cabine j'avais demandé une cabine double. Je me suis retrouvé avec ma femme dans 2 cabine différente(118€). Pour s'excuser 6 échantillons en cadeaux 🤔. Deuxième point je suis sortie du massage avec une douleur au dos, que je n'avais pas auparavant . J'ai dû aller à l'ostéopathe (60€).J'ai donc demandé un geste commercial sans aucune réponse à ce jour. 😶😪
Spa et massage pour fêter en famille les 25 ans de ma fille, nous avons passé un excellent moment. Lieu agréable et lumineux, prestations de qualité et équipe souriante, charmante et très professionnelle. Une mention spéciale à Amélie qui a eu la lourde charge de s'occuper de moi ;-) Merci pour le petit geste pour ma fille. Ma femme est une habituée, je risque d'y prendre gout également. Je ne peux que vous recommander cet établissement.
Un moment magique en duo. L'équipe est vraiment très accueillante, à l'écoute, souriante bref parfaite. Hygiène irréprochable, installations variées qui vous permet d'alterner détente et relaxation. Nous avons passé un excellent moment et souhaitons y retourner rapidement pour associer l'espace sensoriel et massage. Hâte de découvrir aussi les produits de beauté personnalisés proposés par les professionnelles. Un instant pour soi est un instant de bonheur. Je recommande vivement. Un grand merci à toute l'équipe.
Très belle expérience! Une équipe souriante, chaleureuse et professionnelle du début à la fin! L'espace balnéo est très bien pensé et propre. La décoration est très belle! Les soins sont parfaitement réalisé et adapté avec des conseils personnalisés! En un mot parfait!!
Un moment de détente (gommage et massage d'une heure) partagé avec ma fille. Du pur bonheur, super accueil, beaucoup de bienveillance et de gentillesse complètent le professionnalisme. Super massage, merci à Angélique et Virginie qui nous ont si bien accueillies et chouchoutées. A recommander sans hésitation. Très beau cadre également.
Lieu absolument magnifique, l'espace aquatique est vraiment très agréable et le lieu invite vraiment à la détente. Par contre, nous avons été très déçues par le tea-time servi après, qui ne correspondait pas du tout à ce qui nous avait été proposé. J'en informe la gérante et celle-ci me dit que je vais recevoir un geste commercial dans la foulée, que je n'ai jamais reçu... c'est vraiment dommage de finir sur une mauvaise note pour une prestation où le budget global dépasse les 400€
L’espace d’un bon instant je me suis sentie ailleurs !! Je dis bravo à cette équipe toujours calme mais souriante. Un espace propre très net sur le travail, et je remercie Pauline pour son travail formidable j’ai fais un massage intégral d’une bonne heure elle prend le temps, est à l’écoute et silencieuse à la fois une pure merveille de la profession à mes yeux pour d’avoir essayé pas mal ! L’espace aquatique aussi est à valider ! Merci en tout cas à eux et vous pouvez y aller les yeux fermés détente assuré!
Moment très agréable pour effectuer un massage sur-mesure 30' ainsi qu'une épilation des sourcils. Je remercie Léonie pour son professionnalisme. La qualité du soin était parfaite, au delà même de mes attentes. Je recommande vivement ce lieu, et reviendrais afin de découvrir l'espace aquatique et pourquoi pas un second massage dans l'établissement. Merci encore pour ce moment de détente.
Nous avons passé un délicieux moment. Le personnel se plie en quatre, est très à l’écoute et propose de soin de qualité dans un cadre très apaisant. L’espace détente est top, beau et tout neuf, les bulles nous ont bien détendus. On a testé un soin du visage et un massage du dos avec affusion (eau qui tombe comme de la pluie durant tout le soin) et on a adoré tant c’était hors du commun, inédit. Tous les soins sont sur mesure et variés, un véritable atout. De plus, le personnel s’est chargé de nous trouver un bon restaurant pour déjeuner et nous nous sommes régalés.
Un endroit magnifique avec un espace aquatique très complet. Nous avons été charmés par cet endroit dédié au bien être et à la détente. A renouveler et à recommander !