Panache Magasin de vélos

J’ai amené mon vélo dont je diagnostiquais un problème de pédalier. J’ai demandé au technicien d’essayer mon vélo pour ressentir le problème, il n’a pas voulu faire plus de 15 mètres et revenir. Le lendemain je récupère mon vélo la chaîne et pignon arrière changé. 80€. Je repars le problème n’est pas résolu. Le lendemain je vais travailler en vélo, 9,7km et en rentrant le soir la chaîne neuve casse. Je fais changer la chaîne par un autre magasin car Panache est en vacances. 50€ La nouvelle chaîne, du bon modèle cette fois tient bon. Le problème d’à-coup dans le pédalier n’est tjrs pas réparé. Déjà dépensé 130€. Je ramène mon vélo chez panache qui diagnostique la roue arrière mal serrée au niveau de l’axe intérieur. Je reviens le lendemain le problème d’à-coup n’est toujours pas résolu. Aujourd’hui 2 mois plus tard j’amène mon vélo chez un concessionnaire Cannondale, il diagnostique le boîtier de pédalier de mauvaise fabrication qui est le problème et le change pour un Shimano à 50€ N’allez pas chez Panache Bonjour Monsieur, Permettez moi de vous rectifier. Vous n’avez pas été jusqu’au feu mais fait 20-30 mètres puis demi-tour pour revenir. Je vous ai ensuite laissé le vélo et suis revenu surpris que vous ayez changé la chaîne et le pignon arrière sans faire d’essai, car vous vous seriez aperçu que le problème était toujours présent. Votre deuxième suggestion, après avoir dû changer la chaîne après avoir fait quelques km à pied pour revenir vers votre magasin pour lire sur la porte que vous étiez fermé pour réouvrir le mardi donc 4 jours sans mon moyen de transport pour aller au travail c’était compliqué. Un de vos confrères voisins étant ouvert il a changé la chaîne me disant que le modèle monté ne correspondait pas à ce nombre de vitesses. La semaine d’après je suis retourné vous voir pour dire que le problème était toujours présent et vous avez diagnostiqué que la roue arrière était desserré au niveau du moyeux. J’ai récupérer mon vélo le lendemain, et le problème n’était toujours pas résolu. Puisque vous tenez à mettre le blâme sur mon oubli avec le temps. Parlons de la paire de garde-boue à 60€ dont la patère de fixation arrière a cassé après 3 semaines. J’ai du rafistoler avec du fil de fer le temps que vous commandiez d’autres patères plus solide, et encore une fois ramener le vélo et attendre le lendemain fin d’après-midi pour le récupérer. Merci de ne pas avoir fait payer cette prestation. Dernier petit point, puisqu’on est à parler prestation, je vous ai amené mon vélo dont le dérailleur était un peu tordu suite à 2-3 chutes de mon vélo mal garé sur le trottoir. Vous avez démonter le dérailleur puis redressé la patte de fixation, c’était peu de temps avant la fermeture de la boutique vers 18h45. Vous avez fait payer 15€/h pour quelque chose qui vous a à peine pris 9 minutes… À bon entendeur, salut!

Super boutique de vélo, Rahim m’as trouvé une solution en or pour mon pauvre bike, vraiment à l’écoute du client, merci encore pour la sonnette, la patience la gentillesse et le reste, je reviendrai à coup sûr (dès lors que j’aurais un soucis, du coup pas à très bientôt j’espère 🤞)

Reparation immediate et efficace... A privilegier !!! rien ne vaut le service que d un passionné et honnete homme. Il me manquait une visse pour mon porte bagage et il m a offert le service 😯 Adieu Decathlon... Bonjour Panache Je serais fidèle !

Je ne peux que recommander Panache pour une prestation de qualité! Je suis venu faire réparer la roue arrière de mon vélo de ville vintage, je suis ressorti avec l'impression d'avoir un vélo tout neuf!

Super shop de velo, réparations parfaites et accueil super! On recommande!

Patron très menaçant.. je suis rentrer avec mon vélo pour un renseignement et il m’a dit qu’on allait se fâcher si je ne sortait pas .. dommage d’en arriver à ce point.. surtout que je suis un voisin du quartier.. un jour ou l’autre nous aurons une discutions et nous fâcherons sûrement .. très triste mais je n’oublierais pas la façon dont j’ai étais traiter .. la roue tourne ..

Super accueil, excellents conseils, réparation rapide.

Après avoir fréquenté divers ateliers au cours de mes 25 années de pratique du vélo, je peux affirmer sans l'ombre d'un doute que Panache est de loin le meilleur. Le gérant est exceptionnellement professionnel et compétent. Il possède une grande expertise en matière de vélos et prend toujours le temps de fournir de bons conseils. Il s'engage, à chaque réparation, à réduire les coûts pour ses clients, en déconseillant systématiquement les interventions inutiles et en cherchant toujours les solutions les plus efficaces. Je me souviens d'une fois où ma manette de dérailleur Shimano était cassée, provoquant une fuite d'huile. L'atelier où j'avais acheté mon vélo m'avait proposé de remplacer toute la manette (250 € + main-d'œuvre). Chez Panache, le gérant m'a proposé de remplacer uniquement le petit bouton en plastique cassé pour seulement 30 €. Une autre expérience marquante a été lorsque j'ai eu un accident et que ma roue arrière était endommagée. J'ai laissé mon vélo à l'atelier, et en revenant pour le récupérer, le gérant s'est rendu compte qu'il n'avait pas de roue en stock. Au lieu de me laisser dans l'embarras, il m'a prêté sa propre roue pour une semaine ! Bien que j'habite assez loin de l'atelier, je fais tout mon possible pour m'y rendre en cas de besoin. Les avantages ne s'arrêtent pas là : il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous, et les tarifs sont considérablement inférieurs à ceux de la concurrence, tout en offrant une qualité de service nettement supérieure (et, en plus, la playlist est très sympa).

Je viens d’acheter mon vélo Kona chez Panache et je suis super contente ! Le fondateur a trouvé le meilleur vélo pour mes futures aventures ! C’est le deuxième vélo que l’on a acheté dans cette jolie boutique. Je recommande 100% !

Trop cool ce réparateur ! Il a réparé mon vélo super rapidement !

Je recommande 100% ! Je voulais me faire un petit montage prestige et à la carte et j’ai trouvé cette jolie boutique ! Je suis super content de mon achat, le fondateur a écouté mes exigences et il a réalisé avec succès mon “dream bike”. Il m’a conseillé pour chaque composant. Un vélo rare de la marque Baam, en acier prestige Reynolds 853 avec une fourche Enve ! En plus, j’avais dans mes options en tête un cadre en titane et il était en stock ou à la commande chez Panache, finalement j’ai pris l’acier. Faire un montage à la carte chez Panache a été une très belle expérience. Si vous avez ce genre de projet en tête, c’est à Panache qu’il faut le faire. Je suis très content avec mon vélo. Merci encore !

Mec hyper sympa qui m a aidé avec des pièces Dia Compe achetées chez Panache. Une patience et une attention particulièrement appréciable !

Je suis ravie de la réparation de mon vélo.Après avoir crevé un pneu la personne en charge l’a réparé en temps record.En bonus, mes freins, qui ne fonctionnent pas bien ont été également remis en état pour assurer ma sécurité.J ai trouvé ce geste vraiment attentionné et charmant et je vous en remercie.

Au max du top. Accueil super sympa, dispo et très professionnel. Ce que j'aime c'est qu'il y a aussi de la recherche sur des vélos, accessoires et composants quali tout en proposant des éléments entrée de gamme si nécessaire, en fonction du budget et de la demande. 100% recommandé, c'est rare d'avoir un vélociste de confiance! Merci pour ta dispo!

Professionnel sérieux et compétant dans le vélo, il est de bon conseils

L’accueil est toujours réactif dans cet atelier/boutique chaleureux qui vend de superbes vélos. Je m’y suis rendue pour des problèmes sur mon vélo électrique et mon vélo mécanique. Les conseils sont astucieux, les explications transparentes et les réparations rapides, le tout dans la bonne humeur… et avec panache ! Rare à Paris !

Si vous avez besoin de sacoches pour le bikepacking, de serrer une cassette de home trainer ou juste apprecier l'etendue de la collection de gapettes, vous trouverez tout cela chez Panache ! Vous serez super bien accueilli.e par Rahim qui sera à votre ecoute et tres sympa. Je recommande !

Dépannage super rapide après une chaine cassée. Très aimable, je reviendrai sans problème faire réviser mon vélo!

J'y vais à plusieurs reprises, et à chaque fois, sympathie, expertise, réactivité et transparence sont au rendez-vous. C'est bon j'ai mon pro du vélo c'est officiel ;-)

Venu pour un simple petit coup main sur ma selle, j'ai été très bien accueilli et conseillé chez Panache. Cela m'a donné envie d'y revenir !

Très bon rapport qualité / prix, très bon accueil, timing respecté et surtout un vélo post entretien qui fonctionne du feu de dieu 👌

Je cherchais désespérément un pignon fixe de 16t. Echange rapide par sms. Produit récupéré 2h plus tard. Accueil en boutique parfaite. Je reviendrai sans hésitation. Je recommande ce shop. Beaucoup de choix pour le bike packing.

Rahim est très compétent, a le sens du service en plus d'être très sympathique et passionné. il a toujours su me dépanner et trouver des solutions, pour trouver des pièces et réparer mes vélos en restant calme ce qui fait que l'expérience en boutique est très appréciable. Je recommande la boutique à quiconque cherche à acheter son vélo les yeux fermés. Merci pour m'avoir trouvé un garde boue in extremis!

Amateurs de vélo mécanique ou électrique je vous conseille de vous rendre chez Panache. Merci de votre patience. Mon vélo électrique est resté longtemps en pension. Merci de m'avoir conseillé pour ce nouvel achat dont je suis particulièrement satisfaite. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et beaucoup de professionnalisme.

Un grand merci à Rahim pour son accueil et ces conseils. Très professionnel et disponible. Merci pour les accessoires Chrome et je ne manquerai pas de revenir prochainement. Naturellement je conseille et recommande sa boutique! Merci encore.

Le patron très professionnel. Je vous conseille fortement. C’était pour le vélo mais ma trottinette a un problème de roues. Il est capable de régler le problème. Merci beaucoup.

Magasin très cool et vendeur très sympa. J'ai eu un problème avec mon vélo, il a essayé de m'aider mais il n'avait pas la pièce, je devait la commandé, mais comme j'étais là pour le week-end, il m'a conseillé un autre magasin.

J'ai acheté un vélo à Panache récemment, merci beaucoup d'avoir bien écouté mes besoins et de m'avoir présenté les modèles qui y correspondaient. Un accueil très agréable et professionnel. Je recommande !

Parmi les meilleurs bike shops de Paris, pour ne pas dire le meilleur. Rien à redire sur mon expérience chez Panache. Vous y trouverez tout ce dont on peut rêver - et plus encore - dans un magasin de vélos, à savoir: • un accueil chaleureux, • un gérant disponible, passionné, amical et très compétent qui saura vous donner les meilleurs conseils et vous orienter vers le meilleur choix de vélo, de composants ou d'accessoires pour votre utilisation, • des réparations et installations de nouvelles pièces réalisées parfaitement, • de nombreuses pièces détachées (notamment pour les vélos KONA, chose qui se fait très rare à Paris), • du matériel de grande qualité vendu en boutique avec un stock relativement conséquent compte-tenu de la taille du shop ainsi que des accessoires bikepacking (sacoches, textile, casque, chaussures, électronique, entretien, alimentation, outils, ...) • la possibilité de commander n'importe quelle marque directement dans le shop Et tout cela à des prix plus que raisonnables. Je recommande vivement ce commerce et son gérant qui rejoint dès à présent la liste de mes adresses favorites à Paris.

Déjà j'avais bien senti le gars au téléphone. Mais en vrai il est encore plus aimable. Que des bonnes ondes et de la compétence. Il a débloqué mon problème et ma fourni deux petites pièces détachés sans rien vouloir accepter de ma part! Bref je ressors de sa boutique avec une solution pour mon vélo et l'esprit plein de bonnes énergies !! Je recommande très fortement

Excellent vélociste, Rahim vous distille de précieux conseils pour vous orienter au mieux quant au choix de votre monture. Il est également d'une gentillesse et d'une patiente à toute épreuve, il n'hésite pas une seule seconde à dépanner ici son client habituel et là un livreur en rade pour qui son vélo est son outil de travail. Évidemment que je le recommande à 200% !

Bonjour, Vendeur & technicien compétent, de plus fort sympathique ce qui ne gâche rien. J'ai acheté un VAE chez lui et je ne le regrette pas. D'autant qu'il entretenait (bien) mon vélo mécanique. Lorsque qu'il recommande de remplacer une pièce , ce n'est pas pour pousser à la vente, mais parce que c'est nécessaire. Je recommande ! Mieux que les grandes enseignes. bref un vrai PRO. c'est mon docteur vélo !!

Ce sont les avis qui m’ont décidé de venir faire réparer mon vélo ici, et je n’ai absolument pas été déçue! Que dire qui n’a pas été déjà dit… Prix, qualité, temps, gentillesse, et j’en oublie, tout est parfait! Encore merci! Je garde votre adresse précieusement!

Je cherchais un démonte obus (car il restait coincé dans la pompe), ils n'en vendent pas mais un des vendeurs m'a rappelé pour me dire qu'il en avait trouvé un en plastique... J'y suis passé et il me l'a offert ! Cela a parfaitement fonctionné et mon vélo est réparé. Merci beaucoup !

J'adore le vélo et l'utilise comme moyen de transport au quotidien. Après la sortie du confinement, j'avais pour ambition de rénover et monter seul mon propre vélo en partant d'un ancien cadre Motobecane. A vrai dire, le passage à l'acte était bien plus compliqué ! Lors de mon montage, j'ai été confronté à différents problèmes technique lié aux standards utilisés à l'époque ! Je cherchais par exemple une tige de selle et une potence sur mesure pour mon cadre. Grâce aux compétences et conseils prodigués par l'équipe Panache, j'ai pu finaliser mon vélo bleu. J'y retourne maintenant les voir pour de petites réparations mais cette fois sur mes autres vélos :). Merci Panache!

Supers conseils, rapidité, réactivité, professionnalisme et sens du commerce! Merci encore Rahim d’avoir pris le temps de me conseiller dans le choix de mon vélo électrique ainsi que dans les différents équipements qui me facilitent grandement la vie ! Je conseille vivement l’équipe de Cycle Panache!

J'ai crevé pas loin de la boutique et c'était ma façon à découvrir ces deux messieurs méga sympathiques. J'était en retard pour aller au travail au cause de clou dans le pneu et ils m'ont donné un pneu et chambre d'air à la vitesse optimale et avec suprême gentillesse! Si vous êtes un/une vélo enthousiaste et dans le coin, ils ont ce qu'il faut pour votre bonheur.

Merci à vous Rahim, et à votre compagnon d’atelier, pour votre attention et vos conseils avisés. Il règne dans votre boutique une atmosphère paisible bien agréable. Même très affairés ( la tête dans le guidon pourrait-on dire ), vous trouvez le temps de vous occuper patiemment de chacun des clients. Quand bienséance rime avec compétence ! Les premiers tours de roue avec mon nouveau vélo se passent à merveille...

Super sympathique, ma chaîne avait cassé en plein milieu d'un trajet pour la fac, ils ont pris en charge directement la réparation, en 5 minutes j'avais une nouvelle chaîne. À noter que la personne qui tenait la boutique a réglé mon dérailleur au passage ! Je recommande très fortement

Équipe professionnel et sympathique. Il y a du stock sur place donc possible d'avoir des pièces rapidement. Ils m'ont bien aidé sûr un problème de pédalier, que d'autre vélociste refusez de prendre en charge.

Super services ! On s’est occupé de moi très rapidement. Les deux réparateurs étaient hyper sympas et très serviables. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer ce qu’il y avait à savoir. Petit plus : on peut rester sur place pendant la réparation, et bénéficier d’un choix de très bons thés. Tous les prix étaient annoncés en avance, et il était possible de bénéficier du chèque d’aides d’état pour la réparation des vélos. Enfin, ils proposent beaucoup d’accessoires (lumières cadenas selles etc) dont une gamme a des prix très raisonnables. Merci beaucoup, et à bientôt !

Très bien accueilli par l'équipe qui a pris le temps de jeter un oeil à mon vélo avant de me proposer des réparations sur devis. Tout a bien été fait en temps et en heure pour un prix très raisonnable. Rien à redire, foncez :)

RDV obtenu pour une révision complète d'un vélo électrique en 72h. Au moment de prendre RDV, un diagnostic de l'état du vélo a été réalisé et un devis clair établi (changement de plaquettes av/ar, de chaine, de dérailleur et du pneu arrière). La réparation a été faite en respectant le devis et mon vélo est comme neuf. Le tarif, déjà très raisonnable comparativement aux autres révisions faites dans d'autres ateliers, a de plus été diminué de 50 euros grâce au Coup de pouce vélo. Prise en charge très simple de cette subvention, le gérant de la boutique s'occupe de tout et les 50 euros sont directement déduits de la facture sans aucune paperasse. Je reviendrai sans hésiter.

Accueil par Rahim, garçon tout à fait charmant. On sent qu'il excelle dans son domaine de compétence. Très professionnel, bons conseils, prend le temps de répondre à toutes les questions et on sent un accueil personnalisé. On peut y aller les yeux fermés pour toute demande lié à son vélo. Bravo pour l'accueil et continuez comme ça. 👍👍👍

Au top. Un service au poil, bons conseils, prix très compétitifs. Vous avez besoin d'un vélo ou de réparer votre vélo, n'hésitez pas. Fin août 2020 : la boutique applique le coup de pouce d'état, c'est donc 50€ en moins sur la remise en état de votre vélo !

Je recommande fortement Cycle Panache..comme beaucoup qui sont attachés à leurs vélos je trouve très compliqué à Paris de trouver un atelier compétent pour réparer et conseiller, un atelier compétitif niveau prix, de confiance pour établir un devis, disponible en ces temps de ruée vers le vélo, géré par des passionnés. Après de nombreuses expériences plus ou moins réussies je peux dire que Cycle panache offre tout cela à la fois avec en plus la possibilité de commander en ligne, de profiter d'un shop accueillant vraiment agréable et épuré...bref n'hésitez pas à vous adresser à cet atelier ! Et je n'hésiterai pas à commander en ligne dans le futur !

J'y suis allé l'autre jour pour réparer mon vélo et je suis partie complètement satisfaite. Le mécanicien a localisé tous les points à réparer. Les gars là-bas étaient vraiment serviables et accueillants. De plus, le temps d'attente a été relativement court pour les réparations dont mon vélo avait besoin! Merci beaucoup pour la réparation et le café d'attente délicieux.

La revision de mon vélo électrique a été rapide, le gérant donne d'excellents conseils et est très compétent. Je suis ravie d'avoir découvert cette sympathique boutique et j'y retournerai avec plaisir si besoin.

J'ai acheté mon vélo électrique et tous ses équipements chez Cycle Panache. Le gérant est un vrai passionné et connaisseur, j'ai été très bien conseillée. J'ai également effectué une révision récemment d'un excellent rapport qualité / prix. Les cafés, thés et gâteaux sont également délicieux et le lieu agréable. Je recommande vivement !

J’ai été bien conseillée dans mon achat, un vélo neuf et plein d’accessoires. J’en suis aujourd’hui très contente ! L’équipe s’assure que tout va bien après quelques semaines d’utilisation. Je recommande vivement cette boutique au concept très original !