Parenthèse Créateur de voyages Agence de voyages

Je tenais à remercier plus particulièrement Frankline, qui pour mon premier voyage a su répondre à tout les critères que j’ai pu avoir que ce soit le lieu etc.. de part sa gentillesse et de ses explications très clair. Je recommande cet agence de voyage qui sait répondre à vos attentes dans le moindre détail et qui sait satisfaire sa clientèle !

Notre dernier voyage s'est très bien passé, notre conseillère Camille est très réactive et sympathique !

Voyage parfait De beaux hôtels …. Services excellents Demi pension au top Je recommande vivement l agence Parenthèse

Accueil excellent . Nul doute que Cette agence de voyage fera de votre rêve une réalité . En ce qui me concerne j'y retourne très prochainement . Merci Mesdames pour votre professionnalisme et bonne humeur .

Parfait toujours très bien informés Très bon avis sur les hôtels et les lieux Jamais déçu Une très bonne écoute de nos envies Je recommande vivement

très bon conseil de Camille et Frankline

Une agence de voyage au top.

Je recommande vivement Parenthèse Voyage. Frankline nous a été de très bon conseils, à su nous rassurer quant à la destination choisie. Notre voyage était parfait. Encore merci pour tout. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Voyage très bien encadré

Nous avons été accueilli par Camille qui est très professionnelle, aimable et très souriante. Elle nous a donné tous les détails et renseignements sur le voyage que nous avions choisi, et nous a bien dirigé. Nous sommes prêts pour repartir.

Les personnes son disponibles et agréables. Toutefois, des informations complémentaires sur la destination auraient été un plus.

Très déçu de notre voyage, l’hôtel ne correspondait pas du tout à ce que l’on nous a vendu… je ne recommande pas Pas de réaction de la part de l’agence malgré notre réclamation..

Nous avons été bien reçus, nos demandes ont été parfaitement respectées et avons bénéficié de conseils appropriés pour notre voyage.

Nous recommandons cette agence, Camille et frankline toujours à l'écoute de nos demandes

Très satisfaits par la qualité des conseils et par la disponibilité.

Accueil agreable, j'ai été très bien conseiller sur mon voyage. Au final super séjour encore merci

Premiers abords sympathiques avec la conseillère. Puis lorsqu'on a souhaité poser une question par téléphone juste avant le depart, on fait face à une personne froide qui nous dit implicitement qu'elle ne peut rien faire pour nous. On se débrouille seuls. Une fois sur place, un intervenant était sensé nous orienter tout au long des vacances, mais il n'était en réalité ni agréable ni trop disponible par téléphone. Dernier point : on règle la totalité des vacances en all inclusive, mais a l'arrivée on nous demande de régler les frais touristiques. Frais non prévus dont on ne nous avait jamais fait part avant la réservation. En conclusion : un gros manque de suivi de leurs clients une fois qu'ils ont payé

Très bon service et disponibilité

Super équipe, disponible, efficacité,merci

LA JEUNE FEMME DE L AGENCE A VRAIMENT ETE AU TOP AVEC NOUS MERCI

Nous avons apprécié les compétences de Camille. Elle a été de bon conseil pour notre voyage en République dominicaine. Elle a toujours répondu à nos demandes et nous a rendu service en enregistrant nos places dans l avion à l aller tout comme à notre retour. Ce qui nous a permis d être placé l un à côté de l autre alors que nombre de passagers n a pas pu être placé à côté de leur conjoint. Pour notre prochain voyage, nous n hesiterons pas à faire appel à Parenthèse de Reims et surtout à Camille

hébergement surcoté

Tout petit bémol pas de proposition de réservation des places ds l'avion

Camille et frankline sont 2 personnes qui renseigne très bien nous sommes très bien accueilli et très bien renseigné elle font du très bon travail je les recommande sans soucis mne delabruyere nicole

Merci à Frankline pour son professionnalisme

Bien accueilli dans un premier temps mais notre voyage a malheureusement eu lieu pendant le début de la COVID-19 et lors de notre réservation l'agence était connu sous le nom de PROMOVACANCES... Que de déception d'avoir était complètement abandonné lorsque nous sommes restés en République dominicaine, notre hôtel a fermé ses portes, nous sommes les derniers à être partis de l'hôtel car les autres personnes avait des nouvelles de leur agence de voyage !! L'agence (promovacances) n'a en aucun cas pris le temps pendant et après de savoir si les vacanciers était de retour ou non.. même pas un e-mail global automatique pour quoi que ce soit! C'est finalement FRAM qui s'est occupé de nous sur place sans eux nous ne serions jamais de retour en FRANCE! Mais quelle surprise de retour en France de voir l'agence ouverte comme ci rien ne s'était passé ! Je ne recommande vraiment pas! Et je passe d'autre péripéties avec eux lors de la réservation.. tout payé pour nous dire le lendemain que c'est plus possible la promotion était plus valable, finalement un autre hôtel est proposé et qui lui aussi n'est plus dispo et 2 jours après le premier hôtel proposé est de nouveau disponible et au même prix par magie... bref en plus le correspondant sur place était injoignable ! A fuir !

Venu 2 fois auj en moins d’une heure la deuxième fois rester 15min avec nos caddy mais aucune prise en charge ou nous proposer d’attendre , Camille qui doit être stagiaire je pense à préférer rester au téléphone Ps: je venais pour 2 séjours en Polynésie, et contrairement aux autres avis entre ami je ne suis pas salarié de hyper U ni de O’tocas… Honteux de votre réponse je suis passé HIER FIN DAPRES MIDI le téléphone fonctionnait très bien visiblement d’ailleurs la conversation téléphonique était avec un client… faux être un peu honnête vous avez été nul

Très bon conseil et suivi meme pendant notre sejour

Jamais déçu pour la gestion de l'ensemble des prestations

Personnel à l'écoute et réactif. Choix de l'avion et de l'hôtel parfait. Tarif raisonnable. Rien à redire, je recommande.

Agence de qualitee tres professionel pour ca clientele je recommende

n a pas remboursé les clients pour cause de covid, a prefere fermer son agence pour reouvrir sous un autre nom ! à fuire

ÉDIT : Nous avions rencontré un problème durant notre séjour, nous en avons référé à l’agence et celle-ci a été à l’écoute et très efficace ! Notre problème a été résolu en l’espace d’une semaine !! Je recommande chaudement cette agence de voyage qui est de tres bons conseils et dont les hôtesses d’accueil sont des plus aimables !! Nous n’hésiterons pas à repasser par eux pour nos prochains projets de voyage !! Merci à vous !

Super ambiance

Je n ais pas envisiter ce site

Très à l'écoute . Bons conseils. Agréable et souriante. Je recommande

Un grand merci à l agence promovacances pour nous vacances en Jamaïque... équipe très professionnelle agence sérieuse.. merci a Camille pour son écoute et sa gentillesse... une agence que je vous recommande grandement...

Très bien reçus, très bien renseigné, très bonne équipe qui connais son domaine. Je prépare un voyage et il m'aide très bien et m'oriente sur des belle activités. Je recommande cette agence vous serait très bien accueillis et renseigner. Ça vaut largement les 5 étoiles.

AGENCE AU TOP ! Une équipe très compétente qui sait exactement répondre aux attentes des clients. L’équipe a su exactement trouver ce que j’espérai et être à la hauteur de mes attentes malgré touts les critères réunis que j’attendais. Je vous recommande vivement de passer par cette agence, excellent accueil, convivialité, à l'écoute du client et très performante. Je suis très satisfaite et compte repartir prochainement via cette agence. Amis voyageurs, je vous recommande de passer les voir pour vos prochains voyages !

Equipe très professionnelle et très sympathique, Camille en particulier. Très bons conseils concernant le séjour et l'organisation du voyage. A très bientôt.

Agence de voyage efficace et competente. Accueil très sympathique je recommande vivement.

Personnel super sympa qui est à l'écoute du client en fonction de ses besoins, N'hésite pas à passer du temps avec vous pour trouver le voyage qui vous convient. Je recommande cette agence .

Personnel très aimable et de bon conseil. Nous n'avons eu aucun soucis pour l'organisation de notre voyage. Tout s'est bien passé

Accueil, prestations au top. Je recommande sans problème.

Le sourire...il n y a que ça de vrai dans le commerce!

Agence très bien situé à Reims Village Accueil agréable, sympathique et personnel à l'écoute du client. Merci de vous être installée dans cette ville car nous avions besoin d'une agence de voyages.

Très bonne localisation. Personnel très sympathique, efficace, serviable souriant et à l écoute lors de la réservation. Super agence et merci. Et notre séjour s'est très passé.

Belle agence,des hôtesses souriantes et à l'écoute qui ont su répondre à mes attentes.

Une belle agence avec un accueil chaleureux, Les hôtesses ont une grande patience et une envie de satisfaire les clients. Merci a vous