Parking Indigo Metz Centre Commercial Muse Parking couvert

Mais c’est quoi ce parking ??? J’en sors ce samedi 19h15. Plus de trente minutes pour en sortir. Et comme je paie à la borne de sortie je m’octroie une rallonge. Toutes les voies convergent vers une seule sortie. Faut pas être malin pour avoir conçu ça. Et en plus après les deux pauvres bornes de nouveau une seule voie en montre qui débouche sur un feu. Bravo très intelligent encore.

Très pratique la barrière s'ouvre sans aucune manipulation

Parking bondé au moment de sortir. Les 15 minutes gracieusement autorisées n'ont pas suffit pour pallier aux 45 minutes qu'il m'a fallu pour sortir. Résultat : 1,20€ supplémentaires pour les 8,20€ déjà payés pour les 3 heures de stationnement. Elle n'est pas belle la vie ? De toute ma vie je n'ai jamais vu une telle malhonnêteté. Pour moi ce parking et le Muze plus jamais. Bien évidemment personne n'anticipe les évènements d'ampleur pour nous permettre de sortir convenablement

C'est cher de se garer dans ce parking

4h de stationnement pour 10€60 ça va aller les prix exorbitants ? 1h pour sortir du parking un samedi après 17h00 tellement c'est pas géré. Faut pas s’étonner qu’on laisse tomber la ville pour aller dans des grandes zones comme ZAC d’Augny, Waves… A éviter vu les prix!!!

A fuir absolument c'est une honte! Presque 12 euros pour une petite après midi et au moment de sortir je m'en suis retrouvée coincée dans ma voiture derrière une file de voitures qui n'avancaient pas. Résultat quasiment une heure et demie d'attente pour sortir du parking car celui ci est très mal conçu! J'aurais mis zéro étoile si on pouvait, c'est du vol! Lamentable

Bonjour, je remercie indigo pour cette expérience désastreuse... nous nous sommes garé dans ce parking pour un spectacle au arènes, nous avons payé notre place de parking au guichet en repartant, jusqu'à la rien à dire... puis bien évidemment tout le monde repart en même temps, nous avons donc mis un certain temps à ressortir jusqu'à la, toujours rien de dramatique mais en arrivant à la barrière surprise il a fallu repayer 2,10 euros 🙃 du vol que j'appel cela... désastreux payer pour attendre d'arriver à sortir 😡😡😡

Prix excessif et il n'est meme pas dégressif losqu'on achete dans les magasins du centre commercial! En plus il n'est pas pratique, je dirais même dangereux par endroit surtout en sortie avec cette montée! C'est la première fois que je vois ça! L'architecte n'avait pas de diplôme? Ridicule

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles. Faire payer un supplément à la sortie parce que trop de monde et pas de voies pour sortir correctement et rapidement. Dégueulasse.

Fuyez ! C’est cher, non fonctionnel. 1 heure pour sortir du parking. Tu fais tes courses au supermarché et puis tu romps la chaîne du froid pendant 1h plus le trajet. À se demander s’il est aux normes. ET SI VOUS REGARDEZ LA REPONSE DU SITE, C’EST SURRÉALISTE : ON NE PARLE PAS D’ETRE BLOQUÉ À LA BARRIÈRE MAIS D’UN BOUCHON DE PLUS D’UNE HEURE POUR SORTIR !

Depuis ma précédente publication les ventilateurs sont remis en route l'air est de nouveau respirable merci messieurs. La porte de sortie Muse est ouverte depuis presque 1 an, onparle de sécurité dans les parkings !!! Il serait également judicieux d'empêcher les gens de payer à la borne de sortie ce qui occasionne de multiples bouchons aux heures de pointe. Merci

Note : Le service client m'a finalement répondu par mail et remboursé 1.40€ Bouchon complet dans le parking pendant plus de 40 minutes. Pas de service client, que des intérimaires. Et pas de quelconque dédommagement. Sacré braquage vu le nombre de personnes qui étaient bloquées.

Catastrophique. 45 minutes pour sortir du parking. Je n’ai jamais vu un truc pareil. Pour ma part j’irai faire mes achats ailleurs…,

Si l'envie vous prend de faire des tours d'un parking blindé mal fichu et étroit pendant 20 minutes pour finalement sortir et payer 1€10, cet endroit est fait pour vous ! Cependant si vous avez l'intention de vous garer en sécurité sans perdre votre temps et payer trop cher, passez votre chemin.

Parking neuf, propre et très bien équipé, notamment avec des indicateurs lumineux de places libres ! Très pratique. Le seul bémol, les tarifs qui peuvent être excessif.

Un bon parking mais en week-end c’est très compliqué de trouver une place surtout en période de soldes ou de Noël

Expérience horrible. Arrivée à 17h30, après 25 minutes de courses, je décide de repartir, soit à 17h55. Je suis restée bloquée 1h50 dans ma voiture pour ressortir, moteur éteint, nous n’avancions pas. J’ai pu appeler l’accueil du muse - malgré la quasi absence de réseau- qui ont contacté indigo pour savoir ce qu’il se passait en vain … Agent de sécurité + accueil du muse témoins, ils m’ont bien précisé qu’indigo ne me ferait pas payer l’attente. Arrivée enfin à la barrière de sortie à 19h45, on me dit que selon les conditions générales du parking je dois payer le temps passé à l’intérieur y compris l’attente pour sortir (1h40) !!! C’est du vol caractérisé ! Sans parler de la conductrice derrière moi excédée qui est sortie m’insulter quand je discutais avec l’agent indigo . Charmant tout ça , je reviendrai c’est sur , comptez sur moi ! Sur ce …

+ d’une heure pour sortir du parking !!! À fuir !!!!! 7€50 pour 3h dans le centre et 1h15 dans le parking et le personnel rigole !

Dommage Vous perdez un client La. Mobilité douce devrat s'inscrire dans votre programme d'objectifs carbon neutral 2030 Descendre 2 étages avec mes courses ne me convient pas. J'attends un parking vélo au niveau des caisses. Je reste disponible pour en débattre avec vous. Le ven. 25 oct. 2024, 12: Muse a écrit : Bonjour, Les vélos étant interdit dans le centre; nous ne pouvons malheureusement mettre en place un parking à vélo à l'interieur . Il y a des arceaux pour accrocher les vélos au niveau de toutes les entrées du Centre, à l'exterieur Accueil Muse À: muse Envoyé: Vendredi 25 Octobre 2024 08:42:27 Objet: Demande de contact Message Bonjour, le centre leclerc m'envoi vers vous. Ma demande : un parking vélo face au caisses du supermarché à côté des caisses parking sera bienvenu pour faire les courses au supermarché. Pouvez vous l'organiser. Hypermarché E.leclerc Metz Bonjour Monsieur De Bussy, Merci d'adresser votre demande à la Direction du Centre Commercial Muse qui gère le bâtiment et infrastructures. Bien cordialement. Le Service Relation Client. E. Leclerc Metz Muse. Je suis très déçu Cf mon avis sur Match les Sablons

Parking excessivement cher !! Bien plus cher qu'au Luxembourg, vous pensez que Metz est un eldorado ou quoi ?? 7€50 pour environ 3h mais vous êtes pas normaux. Parking bof sinon, plusieurs barrières entres les voitures pliés.

L'ergonomie ce n'est vraiment pas leur fort. Une barrière de sortie sur deux fonctionne et quand vous sortez du parking et qu'il faut introduire votre ticket il y en un qui ressort, celui du client précédent sans doute. Alors quand d'un geste un peu énergique on s'en débarrasse, une jeune employée ayant l'impression de gronder ses mômes vous dit il y a une poubelle sauf qu'elle est à hauteur du capot de la voiture, pas à hauteur de la portière qui est bloquée par la borne on vous répond c'est votre seule excuse, heureusement qu'il ne sont pas tous comme vous! Ce parking est un enfer à Noël et pour les soldes, ça bouchonne, il ne faudrait pas qu'il y ait un incendie. Le personnel est à la hauteur de la réalisation.

bonjour, possible d'avoir les coordonnées de l'architecte responsable du parking et de sa montée à 45° ? J'aimerais savoir c'est quoi le projet derrière, j'ai flingué l'embrayage de ma voiture en voulant grimper la pente, odeur de métal brûlant à la fin de l'opération. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois, le tout dans le stress de ne pas emboutir une voiture bien plus chère que la mienne qui se trouvait derrière à me voir galérer. Deuxièmement, le bruit de ventilation de ce parking est extrêmement désagréable, faut vraiment revoir cela. Troisième et dernièrement: le prix de plus de 5€, pour environ 2h30 de stationnement, est trop élevé à mon avis. Pour toutes ces raisons, PLUS JAMAIS je ne me gare ici!

Parking peu pratique une fois le centre commercial fermé... Comment rentrer à pied en sécurité ? Pas de porte clairement indiquée Barrière qui vous laisse entrer mais ne vous laisse pas sortir Pas de personnel sur place la nuit... Pas d'équipe d'intervention... Pas d'informations sur un délai de l'équipe Très déçue

Parking très décevant, et pour payer encore plus, CB ne rentrant pas dans leur moniteur, le temps de payer en espèce le tarif est passé de 8.40 à 9.40. Donc on se sent arnaqué.

35 minutes pour se garer, et près d’une heure pour sortir. Parking très mal agencé, les gens coupent à travers les places pour sortir plus vite, ce qui ralenti énormément le transit…

Dommage de ne pas pourvoir mettre ZÉRO. Vos ingénieurs ont obtenus leur diplôme dans une pochette surprise ? Il m’a fallu 1H POUR SORTIR du parking vu qu’il n’y qu’une sortie ! Pour un centre commercial de cette taille c’est hallucinant. Sans parler des 8,80€ pour seulement 2h30 de stationnement. UNE HONTE ! À ce tarif là, je commande sur internet !

Parking très cher avec une seule sortie. À côté d’une salle de spectacle mais rien de prévu pour faciliter la sortie. Ça fait 20 mns que l’on attend et rien ne bouge ???? Pas un vigile, personne, toutes les voitures moteur tournent qui attendent.

Bloqué 45 minutes dans le parking pour pouvoir sortir pour on ne sait quelle raison. Inadmissible. Pas de réseau pour pouvoir passer un coup de téléphone. Nous avons payé notre parking à la sortie avec notre CB pour soit disant gagner du temps à la caisse. Au final, nous payerons le temps passé à attendre dans notre voiture.

Prés d'1h pour sortir du parking. 1 voie pour sortir avec 1 feu à la sortie. C'est l'enfer lors d'une sortie en heure de pointe. Au-delà du temps perdu, c'est un coût supplémentaire quand on a décidé de payer à la sortie. C'est du carburant gaspillé. C'est 1h dans les effluves d'essence. C'est de l'énervement de certains avec des comportements qui deviennent anarchiques voire dangereux. Je ne donne jamais de mauvais avis mais dans ce cas cela s'impose pour que les choses soient un peu mieux pensées.

Une course qui devait durer 5 minutes... Arrivée 18h01 Retour voiture 18h09 Sortie parking 19h20... Le paiement a la borne de sortie n'a pas aidé a mon avis sur le parking dans lequel nous avons 2 abonnements mensuels. Je pense sincèrement qu'au delà d'une réorganisation, une vraie méthode de fonctionnement soit étudiée avec un intervention de la ville de Metz pour la gestion du feu rouge lors du passage parking/rue. Ce fut la 3 ème et dernière tentative pour ce parking et par exten6, des commerces qui s'y trouvent.

Oui c'est propre mais son accès n'est pas simple, s'y garer n'est pas simple non plus et en sortir encore moins...limite dangereux parce que lorsque la voiture monte pour la dernière sortie, on ne voit pas forcément les piétons. Un adulte ça passe, un enfant, ça risque un jour de poser un problème.

Le samedi 23 decembre aux environ de 14 .00 Je ne retrouvais plus mon véhicule garé dans ce parking J’ai contacté un agent de sécurité qui m’a aussitôt conduite au bureau indigo oú j’ai rencontré des employés ultra sympa ( une jeune femme et deux jeunes messieurs ) qui m’ont fait asseoir , offert une Brapetite bouteille d’ , Bm’ont rassurée et se sont mis en quéte de ma voiture Ils l’ont retrouvé au bout d’un petit quart d’heure gràce à l’immatriculation Je m’étais trompée de couleurs d’emplacement Un des jeunes messieurs m’a ensuite avec beaucoup de prévenance raccompagnée à ma voiture et la jeune femme m’attendait encore à la borne de sortie pour m’offrir le parking , ce que j’ai refusé car il n’y avait aucune raison . Bravo pour votre efficacité , votre empathie , votre super gentillesse et votre professionalisme et merci mille fois Bravo Indigo pour votre personnel Vous meritez tous 6 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Zéro pointé, places PMR très peut, le système de sortie une vrai catastrophe, plus de 20 minutes pour sortir du sous terrain, au alentour de 17 Heures, et en plus le temps d'attente dans la fille est payant, et un peut moins d'un euro à payé, je rappel que beaucoup de personnes PMR comme moi vont moins vite, c'est simplement honteux, un Rémois

J’ai cru assister à une comédie en ce dimanche 15/10/2023 Le ticket de sortie ne fonctionne pas je clique alors sur « info » mais toujours rien après 45min d’attente. Je vais alors dans la cabine près des bornes et voit un numéro d’astreinte et comme quoi la personne est déjà en intervention 🤣 J’appelle et c’est une personne bien reposée qui me répond qu’il se déplace qu’en cas d’urgence (il ne veut pas pas venir) car sur saint-Jacques. Et il me dit quoi ? De cliquer sur “info” à la borne et me raccroche au nez. Je rappelle et devinez quoi ? Il a autre chose à faire comme…rien ou … dormir… Quand on voit le prix des parking sur metz on voit que ce n’est pas utilisé pour payer des personnes compétentes..

Très bonne expérience malgré quelques péripéties pour charger notre voiture électrique sans badge. Merci a Hakima et Julien pour nous avoir sauver. On avait absolument besoin de charger la voiture pour faire le voyage retour vers strasbourg. Nous n’avons pas de carte pour les bornes de rechargement et ne connaissons pas le fonctionnement de la borne, l'équipe du parking était dune aide précieuse et nous a vite trouvé une solution :)

Grand parking facile d'accès, les places sont juste à la bonne taille pour ne pas être collé à la voiture d'à côté dommage qu'il n'y a pas un système plus simple pour faire valider le parking quand on fait des courses au muse car nous n'avons jamais de réseau

Parking propre mais les prix sont scandaleux. Après faut pas s'étonner si on déserte le centre ville et le muse. Moi je préfère 100 fois aller au wave ou au marques avenue pour cette question de prix de parking

Le parking était gratuit ce jour là, il y avait quelque'un a la barrière, il nous regarde pas donc nous on met notre ticket dans la machine et le télépéage paie. Après la personne nous dit : ah bah c'est trop tard et après il fait autre chose. Extrêmement déçu !

Le parking a 2 sous-sol plutôt grand et bien agencés. Son seul défaut, il est difficile d'accès, on doit faire tout le tour du magasin pour y accéder.

Le 29 avril dernier, j’ai participé à un marathon films HARRY POTTER au Kinepolis Amphithéâtre de Metz. J’ai stationné mon véhicule au parking souterrain du centre commercial Muse (qui pour rappel est situé en face du cinéma). Ayant déjà une carte d’accès à ce parking et me donnant droit à 1h30 de gratuité par jour comme indiqué lors de la signature du contrat en 2018, j’ai récupéré mon véhicule le lendemain des la fin du marathon. J’ai donc stationné exactement 24 heures et 32 ministres, et devinez la note hyper salée : 51€, oui oui 50€ pour 24 heures. Sachant qu’en moyenne le coût pour une telle durée dans un parking INDIGO est de 25 à 27€ maximum. J’ai bien évidemment contacté le service du parking mais sans réponse de leur part à ce jour où même sans justification détaillée du tarif de 51€ ! De plus comme énoncé plus haut, la gratuité d’une heure et demie n’a pas été prise en compte. Je suis fortement mécontente de ce parking et plus particulièrement de leurs services

Payé 2x 10€, à la borne et à la barrière. Je n'arrivais pas à la borne, j'ai demandé de l'aide en appuyant sur le bouton,la personne m'a répondu qu'elle ne s'occuper que des barrières et ne pouvait pas me conseiller. Quelle surprise dans la semaine lorsque j'ai vu que j'étais débité 2x...

Nous sommes restés bloqué 1h30 dans ce parking cet après-midi ! Un cauchemar !! Certes, à la veille de Noël, la foule était présente.. mais je n'ai jamais connu un tel bordel.. même à Paris. Le prix de ceci : 7€20 et aucun geste commercial ni d'agents pour tenter de réguler la circulation où rassurer les conducteurs. Une honte !! Joyeux Noël

Borne de recharge en cours d'installation, un personnel sympathique. Bon reste le prix mais cela n'impacte pas la note final car même si je le trouve chère il est dans la gamme des prix habituel pour un parking sous-terrain

Détentrice de la carte muse, en toute logique 1h30 sont offertes pour faire les courses au centre commercial. Mais ma carte est pourtant débitée alors que je ne dépasse pas ce temps. Je ne viendrais plus et j'aimerais de ce fait enlever mes coordonnées bancaire de ma carte !

L entree du parking est vraiment une catastrophe. Et encore plus si vous avez une voiture basse vous devez y aller très doucement.... Avant de rentrer sur le parking les deux feux sur la route un en face de l autre les voitures arrivent quasi en meme temps L allee qui mène à la borne pour prendre le ticket est très en pente de même celle pour sortir vous pouvez constater des marques au sol que les voitures laissent pendant leur passage.....

Parking très petit et et un peu serré. Pour un SUV ou voiture familiale ce n'est pas pratique. À part ça, beaucoup de problèmes techniques entre les escaliers mécaniques et les bornes de paiement. La pente raide à la sortie accompagnée du feu tricolore, attention aux jeunes conducteurs.

Février 2022 : Comme tous les parking indigo, c'est cher. Le parking me semble plutôt étroit, pour les conducteurs débutant ça doit être un peu embêtant. Première fois que je vois un parking avec un feu tricolor a la sortie du parking en monté ... Comment dire que les Français et les démarrage en côte c'est pas ouf alors là ... Édit Juin 2022 : J'y suis repassé,cette fois dans le parking devant le feu, une jeune conductrice n'a pas réussi à passer la côte du feu rouge en étant bien au milieu. La cote est raide, c'est compréhensible. Ceux qui ont posé le feu ne sont juste pas très malins.

Tout simplement une arnaque. Parking sois disant « gratuit » les dimanches mais en réalité payant si vous ne faites pas la démarche à l’accueil. Et aucune indication à ce propos. Résultat des courses : 20 balles de parking pour aller travailler un dimanche :) Quel plaisir. Évidemment aucune place réservée aux employés non plus.

L'accès à ce parking est chaotique, aussi bien à l'entrée qu'à la sortie. Les places sont étroites (alors que j'ai une Fiesta, qu'est ce que ce sera quand j'aurai une berline...), les loupiotes au-dessus des places sont rouges quand elles sont prises, et vertes quand elles sont libres... quand ça fonctionne ! Il y a des places réservées aux motos, et d'autres pour les voitures hybrides rechargeables et électriques (...) Parking sur plusieurs niveaux J'en ai eu pour 4.30€ pour environ 2 heures

Parking payant. Sortie mal indiqué. Le pare choc de ma voiture a frotté entre 2 étages. Attention au feux rouge en monté a la sortie. Encore une construction bien pensé...