Passion Immo Agence immobilière

Je m’étais spécialement rendu disponible pour visiter un bien, unique créneau proposé par l’agence. Le déplacement m’a pris une après-midi entière, n’étant pas de la ville. Quelle déception : l’agent immobilier ne s’est jamais présenté. Après de multiples relances, aucun retour, aucune explication ni excuse. Cette agence manque cruellement de professionnalisme.

Un manque de sérieux, un manque d'ecoute, ne prennent pas en compte les requêtes des locataires ou seulement après beaucoup d'insistance. Ne recommande pas cette agence

2024 , Une bonne agence qui répond très rapidement aux demandes.

C’est une agence immobilière déplorable. Pas de solutions que des problèmes. Ils sont inexistants quand on a besoin d’eux

Très bonne agence, réactive et efficace. Un personnel sympathique et à l'écoute, merci à Valérie du syndic pour sa réactivité 👍😉

Je tiens à recommander cette agence immobilière et plus particulièrement a Anaïs un grand merci à elle , elle a était a l écoute , patiente et très professionnelle. Elle nous a trouver la maison de nos rêves. Mille merci ☺️

J'aurais aimé qu'il soit possible de donner 0 étoile, la pire agence la pire communication, tout ce qu'ils veulent c'est votre argent !

Je pense en toute sincérité et transparence qu'il s'agit là de la pire des Agence immobilière qui puisse exister. Employées totalement dénuées de toute Compétence qu'il soit, je pense qu'il va falloir songer à se reconvertir vers un poste un peu plus facile et accessible pour vous (vendeuse chez Jennyfer par exemple, je suis sûre qu'il y a de la demande) Bref, par pitié, à toute personne qui lira cet avis, rendez vous service et passez votre chemin.. pour votre plus grand bien. Margaux

Mon ami a mis un commentaire qui a été supprimé. Il avait rendu l'appartement plus propre qu'à l'arrivé et on a refusé de lui rendre sa caution. C'est scandaleux, vous devriez avoir honte.

Pire expérience avec une agence. Contrat mal rédigés, appartement loué hors normes d'éléctricité, lit cassé jamais remplacé pendant un an, aucune communication entre les employés sur le suivi des dossiers et j'en passe. Incompétence ? mauvaise gestion de l'agence ? aucun intérêt pour les personnes dont ils sont censés s'occuper ? Je ne sais pas. J'espère que vous n'aurez pas de soucis dans votre logement, seule façon pour que ça se passe bien.

Location d'un an avec cette agence, nous n'avons eu que des expériences positives. Tous nos interlocuteurs ont été aimables et professionnels, pas de frais surprises au moment du départ. Je suis surprise de voir des avis aussi négatifs, on n'a pas du avoir affaire aux mêmes interlocuteurs.

Attention vous vole la caution , gonfle la facture des travaux à effectuer. Soit une femme de ménage après état des lieux payer 350 euro pour un studio , sachant que l'appartement était niquel à ma sortie , à ce prix là je veux bien faire la femme de ménage et en plus ause vous demander un surplus de 160 euro, je me suis fait avoir une foi pas deux , à fuir absolument. 👎👎

Nous avons subi cette agence pendant 3 ans comme syndic de copropriété.. totale incompétence....des factures non payées, des dossiers qui ont traînés, etc.... lorsque nous avons réussie à nous en séparer, la facture a été lourde! Ne vous laissez pas avoir.....

A fuir absolument. Il ne sont la que pour votre argent. Loyer prélevé deux fois le même mois en fin de mois bien évidemment. Même pas capable de prendre en charge les frais bancaire du à leur erreur de comptabilité ! Tous simplement honteux 😡😠

Des voleurs, nous avons laissé notre appartement dans très bonnes conditions, même mieux que nous l'avions reçu et ils nous ont volé la caution. Dans un premier temps ils nous ont rendu 75€ et après réclamation ils nous ont rendu 80€ en plus. Au total plus de 600€ d'arnaque. La prochaine la caution va être le dernier mois de loyer, on en a marre de se faire arnaquer.

fuyez ces sont des voleurs je déconseille vivement

Personnel très incompétent désagréable des voleurs a fuir je déconseille

1 an de location avec cette agence qui s'est très bien déroulée. Les équipes sont professionnelles et à l'écoute! Je recommande!

Agence arrangeante, agent immobilier disponible, très a l'écoute et agréable.

Superbe expérience avec Anais, elle a été très réactive et a l'écoute le dossier à été fait rapidement et sans problème, je recommande vivement cette agence et je suis étonnée des commentaires que j'ai pu lire je n'ai absolument pas eu de mauvaises surprises. Merci à vous

Suite : refus d'accepter le préavis d'un mois pour une dame de 90 ans qui part en EHPAD avec certificat d'entrée en EHPAD fourni, de surcroit dans une ville à caractère tendu. A suivre toujours.

Bonjour à tous, en recherchant une information sur l'agence, j'ai eu la surprise de découvrir les commentaires laissés. Cela fait maintenant 1 an et demi que je loue mon appartement chez PASSION IMMO et qu'ils s'occupent de la gestion. La nouvelle équipe est absolument très agréable et à l'écoute de ses locataires. J'ai eu quelques problèmes de chauffage avant les fêtes et l'agence a réussi à trouver une solution malgré les nombreuses entreprises en congés (et oui, les retards ne sont pas forcément à incomber à l'agence quand on sait qu'ils sont tributaires des entreprises avec lesquelles ils travaillent). Je ne laisse pas souvent de commentaires mais je tenais à le faire pour remercier toute l'agence de son investissement.

Une bande d'incompétents, une comptable qui ne sait pas compté enfin bref, une agence à éviter absolument

Personnel très incompétent. Fuyez si vous tenez à votre temps (et à votre argent)

Une étoile c'est déjà beaucoup trop. Personnel désagréable, incompétent, fuyez !!!

Allez voir la concurrence cela vous évitera notre déconvenue.

Extrêmement déçue d'avoir eu à faire à une équipe si peu professionnelle je déconseille vivement... Heureusement nous n'avons rien signé avec eux.

On se demande comment une agence avec un personnel aussi incompétent peut encore exister .... Suivi des dossiers lamentables, caution restituée avec du retard, malhonnêteté évidente. Ne vous engagez pas !

Une étoile c'est de trop ... Vraiment fuyez cette agence.. Ce sont des voleurs et malhonnêtes. Vérifier bien vos charges, nous nous sommes aperçus qu'ils nous faisaient payer des factures ne nous concernant pas - style ligne téléphonique ascenseur, pénalités de retard factures EDF (et ils vous envoie les huissiers lorsque vous réglez pas et eux se permettent de le faire) enfin n'hésitez pas à aller à l'agence et vérifier les factures .. et j'en passe !!! Pour la personne qui leur a mis 5 étoiles et bien profité et j'espère que cela durera dans le temps ☺ Nous sommes en plein dans le contrôle de charges.. Vraiment fuyez !! Je peux vous dire nous sommes passés déjà par des agences et c'est la première fois que cela arrive ...

A EVITER!!!!!

Ni pénible, ni incompris, seulement lucide sur l’arrogance de cette agence. Très mauvaise gestion, je déconseille grandement. Juste le bon sens pour cet avis, rien de plus. A

Horrible agence! Vraiment il faut fuir.

Cette agence est vraiment peu scrupuleuse avec des conseilleres d une amabilité d'execption ! aucun respect , si vous voulez finir au tribunal alors n'hésitez pas 1 seconde cette agence est faite pour vous! j'ai pas grand chose à dire de positif sur celle. Ne vous arrêtez pas sur la passion mais surtout sur les compétences l y a des agences qui ont des valeurs( orpi, century) c'est pas ce qu'il manque sur toulouse.

On écrit ici car 90% du temps ce sont seulement les pénibles ou les incompris qui se lâchent . Alors oui, nous, nous sommes plus que très satisfait de l'agence et de cette nouvelle équipe! Accueil très agréable, à l'écoute, serviable et efficace. C'est tout rien de plus, juste ce qu'il faut. Donc on prend du temps pour le dire car c'est aussi important de dire quand les choses sont biens.

Cette agence immobilière est une honte. Personnel qui ne porte aucun intérêt de prêt ou de loin à votre cas. Responsable hautaine et dénuée de compréhension. Pour ce qui est de leur donner de l'argent, vous pouvez être sûr de leurs réactivités mais si vous avez besoin d'aide ou d'un renseignement ? N'y songez même pas, sinon à s'acharner ou à vous énerver contre eux. Je déconseille très fortement. Passez votre chemin.

Je suis obligé de me battre plus de 2 mois et demi après pour récupérer le dépôt de garantie de 1115€ quand même. Au vu du précédent commentaire c est chose habituelle. Ils comptent sur nos cautions pour se faire une trésorerie plus que sur la compétence du personnel. C est une honte

Agence complètement gangrénée par la cupidité et l'incompétence de son personnel. Qualité de services pitoyables (5 mois avant restitution du dépôt de garanti), le mensonge est de rigueur pour éviter de se confronter au client (au téléphone : je serai absente toute la journée alors que présence lors de mon passage à l'agence quelques minutes plus tard). A éviter en toute circonstance.