Password Montbrison Magasin d'informatique

TOUT A ÉTÉ PARFAIT : ACCUEIL , CONSEILS AINSI QUE LA RÉSOLUTION DE TOUS LES PROBLÈMES RENCONTRÉS AVEC MON ORDINATEUR - UN TRÈS GRAND MERCI À TOUS -

Un grand merci pour votre rapidité pour le changement d’écran de notre iPhone.

Une équipe super performante! J'ai déposé mon pc à 9h00 à 17h00 il était comme neuf avec mes fichiers restaurés!!!Je suis repartie ravie et avec des super conseils !!!I'll be back!!

j'ai fais moderniser mon pc chez password, franchement très à l'écoute et on accédé à presque toute mes requêtes lors du montage du pc, je connais pas meilleurs boutique de pc sur Montbrison.

Magasin très bien bons conseils Christophe très agréable . Il est venu m installer mon ordinateur et mon imprimante chez moi. C était parfait. Je recommande ce magasin

Efficacité, rapidité, super accueil ! Bravo et merci !

Parfait. Réactif et professionnel. Je recommande

Passée juste pour un conseil voire une réparation. Très bon accueil. Monsieur a pris le temps de regarder, de m'expliquer et tout cela gratuitement. Je recommande vivement cette adresse et je ne le savais pas mais ils vendent des téléphones. Vraiment top

Réparation de mon iPhone au niveau de l’appareil photo. Une prise en charge rapide, une équipe professionnelle, et un geste commercial. De quoi satisfaire le consommateur et assurer une bonne pub 👏

génial. accueil au top. mon écran de téléphone a été réparé en 10 minutes par jonathan. je vous recommande fortement en toute confiance

Je suis fidèle à ce magasin aussi bien pour le téléphone que pour mon ordinateur. Aucune remarque négative. Je suis en confiance.

Merci,mon ancien informaticien à la retraite m'avais conseillé password, parfait pour l'accueil avec Jonathan; rapidité, efficacité pour la réparation et les explications avec Christophe ,je recommande. MF

Un service au top, Christophe s’est montré ultra réactif et efficace, ses explications sont claires, compréhensibles et données en toute bienveillance. Je recommande à 1000% !

De tres bons professionnels toujours prêts à réparer ou dépanner avec Qualité et dans des délais respectueux. Je recommande vivement

Que ce soit pour une panne, un conseil ou un achat de matériel, je recommande Password. Dans mon métier de graphiste, l'informatique est incontournable et je sais que je peux compter sur le professionnalisme et la réactivité de toute l'équipe.

Des vrais professionnels à votre écoute. Très bonne boutique Technicien Apple super 👍arrangeant et commerçant. Sa fait plaisir

Aucun doute sur la bonne qualité d'accueil et la volonté d'aidé le client. Cependant après un problème non résolu (aucune solution trouvée après un long séjour en réparation), j'ai entendu un bruit très étrange après quelques tentatives d'allumage. J'ai fini par ouvrir le pc et me rendre compte qu'une vis avait été changé sur la carte mère. Par la suite j'ai retrouvé la vis d'origine dans le boitier de l'alimentation et imagine maintenant les dégâts que celle ci a pu faire en se baladant pendant les mises sous tension... Maintenant je ne sais plus trop quoi penser car ce sont eux qui avait installé cette carte mère. Vu le nombre d'avis positif, j'imagine que c'est juste une petite erreur noyer dans la masse de bon travail. Mais si cette vis a bien causé la panne que je subis actuellement, c'est embêtant.

Au début, il est gentil. Mais faut surtout pas lui faire de remarque. Personne hautaine qui a mal parlé à mon mari, le prenant pour un arriéré. Pourtant je suis patiente et compréhensive, mais il a dépassé les limites... Je ne recommende pas.

Arrivée résignée concernant l'état de mon PC portable, Christophe a réussi à récupérer mes données puis finalement à le réparer. Merveilleux ! Très professionnel, transparent sur les solutions éventuelles, et les prix. Un lieu à recommander.

Je tiens à remercier tout d'abord JONATHAN pour son efficacité et surtout pour sa rapidité par rapport à la réparation de mon téléphone en moins de 24 heures. Je recommande fortement ce magasin. Et je reviendrai sans aucun problème...

Que dire… J’ai eu la chance de tomber sur un réparateur en or. Aguerri et à l’écoute. J’ai apporter mon iPhone 13 Pro qui avait un problème d’écran (celui ci ne réagissait plus..) Et j’ai eu la chance de tomber sur le professionnalisme et l’expérience de Jonathan qui à su trouver la solution ! Au delà de son travail exemplaire et rapide, je me suis retrouvé à parler avec une personne pleine de conseil ayant un sourire et un dynamisme communicatif, j’ai rarement été si bien accueilli dans quelconques magasins. Merci pour son sérieux et sa gentillesse. Je serai désormais à qui m’adresser et qui recommander si l’occasion se présente. Je recommande Password et plus particulièrement John !!

J'ai téléphoné au dirigeant pour lui expliquer un problème avec un scanner portable. Mon informaticien voulant que je le change d'office sans le regarder. Quand je l'ai donné à Password, la première réaction a été de dire on va le nettoyer et souffler les rouleaux et on verra. Résultat c'est ce qu'ils ont fait et mon scanner fonctionne très bien! Quel professionnalisme! 8 jours après j'ai appelé pour changer 3 claviers et une souris, le soir j'étais livrée! Plus vite et efficace que A...ZON!!! Efficacité, professionalisme, ne pousse pas à la consommation, Bravo à l'équipe!

J'ai la chance d'avoir Password comme fournisseur de matériel informatique depuis 2006. Plusieurs dizaines d'ordinateur, d'imprimantes, de logiciels, de mobiles, ... Toujours hyper satisfait. John et son équipe trouvent toujours des solutions à toutes les problématiques. Toujours avec professionnalisme et rigueurs. Je recommande sans limite.

Excellent accueil et travail. Le matériel a été remis en état rapidement, et remis avec le sourire. Service et contact aussi sympathiques sont devenus assez rares pour ne pas être soulignés quand on les trouvent. Hé bien, ils sont là, chez PassWord Merci à toute l'équipe Frédéric

Plusieurs matériels informatiques achetés, diverses réparations réalisées et toujours des prestations de qualité. Mon dernier PC et une vrai tuerie!! Merci de vos précieux conseils. Au top !!

Bonjour. Une très mauvaise expérience il y a à présent 2 ans de cela avec ce magasin et avec le vendeur John (spécialisé dans la marque Apple). En effet j’avais un iPhone XS que j’ai fait tomber dans l’eau. Je me suis renseigné auprès de apple qui ne voulait pas me réparer mon iPhone. Je me suis donc rendu à Password et c’est le vendeur John qui m’a pris en charge. Sympathique et agréable au premier abord, il m’a diagnostiqué mon téléphone : c’est l’écran qui a pris la corrosion et qui est mort il faut le changer. J’accepte et je paye un nouvel écran 290 euros. Ce nouvel écran tiendra une semaine avant de devenir tout rose, et d’être inutilisable… Je retourne voir ce fameux vendeur qui m’explique que c’est de MA faute si l’écran ne marche pas et que j’ai du le remettre dans l’eau ou quelque chose du style … alors que pas du tout. Donc pas de SAV, aucune garantie pour un écran d’une semaine… me voilà embêté. John me propose alors de racheter un nouvel écran et il m’explique qu’il a peut être un écran d’avance d’occasion qui pourrais fonctionner sur mon iPhone, et qu’il me le facturerait « au black pour 100 euros ». Vue la différence de prix et ayant confiance en ce vendeur qui m’a paru honnête et professionnel, j’accepte. Je reviens quelques jours plus tard et il me rend mon téléphone avec un écran qui fonctionne et me prend 100 euros cash en échange. Mais je remarque que l’écran en question est en fait mon 1 er écran (celui qui a pris l’eau) car il avait mon film de protection (rhinoshield) avec les mêmes rayures etc. Je le contacte pour lui dire que je me suis fait avoir et il n’a rien voulu entendre. Voilà, j’ai donc payé 400 euros pour qu’un vendeur se fasse 100 euros de black, en changeant peut être 2 capteurs derrière mon écran et en me vendant un écran 300 euros qui ne fonctionnait pas. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !! après cette mauvaise expérience d’arnaque. A fuir. J’espère que mon commentaire pourra aider certains d’entre vous. PS: je me base sur l’expérience avec ce vendeur, je ne connais pas les autres.

Je recommande fortement, en ce qui concerne les pc pour mon cas... Le technicien est à l'écoute et très réactif aux problèmes techniques.. J'ai apprécié aussi la rapidité de la réparation..Super sympa. Très professionnel.

J'avais changé l écran de ma tablette Samsung Galaxy Tab s5e 250€ ●●● 1 AN après elle fonctionne très bien ●●●les chèques ne sont pas admis ●●● Micromania centre deux m'a dit qu'il utilisait un lecteur de chèques pour vérifier si on a de l'argent dans le chèque ●●● je suis venu au magasin car darty montbrison et MR ballet informatique boën-sur-lignon m'a dit aller là ●●● ils sont sérieux pour réparer c'est vrai ●●● je vous remercie de m'avoir écouté poncet

Je connaissais pas le magasin je suis passer pour réparer mon iPhone 11 sans rendez vous tomber sur jonathan un accueil comme on aime cela ce fait rare de nos jours . Rapidité et efficacité réparer en 30 min .

Très bon accueil, personnel à l'écoute de ses clients. Je recommande à 100 % ce magasin. Cela fait des années que je suis cliente et toujours satisfaite de leurs services. Merci :)

Cela fait plusieurs années que nous connaissons Password , nous avons toujours été satisfait de leurs prestations, nous venons d'avoir de multiples problèmes avec nos ordinateurs et comme d'habitudes, ils ont été efficaces et rapides. Christophe est à l'écoute des clients et toujours prêt à vous aider. Nous habitons St Etienne mais n'hésitons pas à faire le trajet connaissant l'accueil qui nous sera réservé. Merci encore

Suite panne de chargeur de PC je me suis déplacé dans ce magasin. Il ont du stock de chargeur de PC de la bonne marque (ASUS, ACER...). Servie donc rapide rien à redire (prix par contre un peux élevé car chargeurs officiels).

Super accueil par une équipe très compétente. Jonathan m'a sauvé la mise une veille de week-end alors que mon telephone m'est indispensable pour le boulot avec un dépannage rapide et efficace. Je recommande sans aucun doute

Je ne vous recommande absolument pas ce « magasin » si votre téléphone ou appareil est quelque chose d’important pour vous. Ils m’ont cassé mon écran en me changeant la batterie et m’ont même pas prévenu ( cela dit je m’en suis rendu compte rapidement…) Ils m’ont tout de même fait payer 70€ et me disent qu’ils ne peuvent rien faire pour mon écran. L’écran était comme neuf avant de venir et tout abîmé en repartant c’est quand même un comble. AUCUN SAV je me retrouve alors désormais avec un IPhone cassé. Je repars donc de la boutique avec un téléphone moins bien qu’en arrivant .. À FUIR !! Je vous réponds que payer mes 70e pour un changement de batterie ne me dérange pas étant donné que le service a été effectué. Cependant, c'est bien l'écran qui me dérange... Je suis passé en boutique pour essayer de trouver un arrangement commun on m'a répondu qu'on allait pas en discuter pendant 50 ans. On m'a jamais rappelé et proposer une solution au problème qui était celui de la (grosse) fissure de l'écran. Je souhaiterai simplement avoir un téléphone similaire physiquement a celui qui vous a été confié avant votre intervention.

Merci à cette entreprise extraordinaire ! Rapidité extrême,très arrangeant. Personnel très gentils et à l’écoute des clients .Hésitez pas foncez pour vos réparations

Super accueil chaleureux Très agréable et à l’écoute , mon iPhone a été réparé en 10 mn, Avec un prix très correct . À recommander . Merci pour votre professionnalisme.

Depuis Août 2021 on attendait un écran Sony. J'y vais ce matin à l'ouverture 9h on me dit de venir le chercher à 12h. Je répond que je ne peux pas je viendrai à 14h. Je me déplace pour 14h travail non effectué. On me dit revenez à 15h on a eu trop de demande. Je suis furax

Excellent service ! Je me suis rendu au magasin un vendredi à 18h45 faire réparer un écran de téléphone, il a été fait en 15 minutes. Je recommande !

Très déçu, j'ai amené mon téléphone la bas pour réparation, après 1 mois toujours rien, AUCUN appel, je vais donc le récupérer, il me reproche le fait de ne pas l'avoir récupérer plus tôt et que selon eux il mon appelé, bref si il y avait que ça, j'ai amené mon téléphone chez un autre réparateur en lui expliquant qu'il sort tout juste d'un réparateur, il m'a certifié que le téléphone n'a pas été ouvert par les personnes de passeword, bref j'ai payé 20€ pour rien, passer votre chemin

Je suis enchantée : accueil chaleureux , hypers professionnels , utilisent un vocabulaire et une terminologie précise et simple pour nous comprendre , nous expliquer, nous conseiller et réparer ! Ils sont en plus rapides efficaces et réactifs : et ils tiennent leurs promesses et engagements. Je recommande vivement leurs services . Merci à vous et bravo 👏

Excellent accueil , ils ont réanimé mon vieux Mac pour le booster en avion de chasse ! Je recommande fortement ! Vous cherchez de vrais professionnels de l’informatique sur Montbrison, ne cherchez plus c’est ici et nulle part ailleurs ! Merci encore

Ma première expérience avec Password Montbrison pour le remplacement de mon écran de PC portable. Très satisfait du service rendu. Bel accueil, à l'écoute, conseil de pro. Devis et réparation en moins de 8 jours, parfait. Délai annoncé respecté. J'y retournerai, à conseiller...

Écoute et professionnalisme au rendez vous. Je suis client pro et perso depuis longtemps et n'ai jamais été déçu. Que ce soit pour nos changements de mobiles ou informatiques ils sont de très bon conseils et assurent un SAV irréprochable.

Je suis venu il y a environs 1 semaine faire réparer mon iphone 7 je suis venu sans rendez vous 1 heure après mon téléphone était fait. Les vendeurs sont sympas et réactifs

Mon téléphone portable Sony est tombé en panne. le diagnostic : batterie HS était exact. J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la patience du technicien même si cela a été un peu long car matériel pas très courant et si la 1ère batterie s'est montrée défectueuse, la suivante changée quelques jours plus tard est au top. Merci

J'ai déposé au magasin mon iphone avec une batterie HS et j'ai pu le récupérer le lendemain en début d'après-midi en parfait état de marche. Je remercie grandement le technicien qui a fait le maximum pour me dépanner. Cliente depuis plusieurs années je suis très satisfaite de toute l'équipe très agréable et très professionnelle. Je recommande vivement ce magasin de Montbrison. Encore une fois grand merci à toute l'équipe

J'ai fait changer un écran d'iphone 5 pour un tarif très correct. Le SAV quand il est nécessaire est rapide. Toujours avec un excellent accueil et le sourire. Je recommande cette enseigne sans hésiter.

Suite achat d'un ordinateur portable Très bon accueil, équipe très professionnelle et de bons conseils. Pensez à mettre en place une politique de bonus commercial pour les clients fidèles qui privilégient la qualité du service et la proximité, face aux sirènes du web...:)

Je suis aller dans ce magasin il y a quelques jours avec mon fils ,parce qu'il avait un soucis avec son casque audio qui ne voulait pas ce connecter à son portable ,ils ont réglez le soucis en deux minutes . ça fait quelques année que je vais chez eux et je recommande fortement ce magasin ,on y ai très bien accueillis et ils sont très compétant ,encore merci à eux .

Vente et dépannage d'ordinateur mais vous pouvez aussi faire réparer vos smartphones. Compétent, le personnel est agréable et toujours prêt à vous donner de bons conseils (et surtout ne vous force pas à acheter). Les prix sont corrects et, pour finir, le magasin dispose de son propre parking ou il y a toujours de places pour se garer.