PAUL Sandwicherie

Je me permets de signaler ce Paul qui doit être sûrement un franchisé et alternant la qualité et l’image de l’enseigne Paul. Une équipe a revoir et un service client à inculquer. Tout ce que vous allez leur demander, ils vous feront comprendre que vous les embêter. Un couvercle à café ils vous signaleront qu’ils ne les font pas alors que je prends souvent mon café chez Paul à emporter.

Très bien c’est ce qu’on attend

On a très bien été servi par le personnel

Les 10 chouquettes à 6,20 euros ? C'est pas un peu exagéré en sachant que chez les boulabers cela ne dépasse jamais 3 euros pour les 10 chouettes

Ici on vous sert votre moelleux au chocolat sur ... une serviette en papier ! Et le moelleux posé à l'envers, sinon c'est pas drôle 🙄 Déplorable.

C'est très rare que je donne une note même si cela me plaît pas. Ce matin j'ai demandé une formule café et un croissant à la serveuse. Elle m'a juste servie un café sans le croissant. Car elle avait encaissé simplement le café et ne voulait surtout pas faire de manipulation avec sa caisse. La serveuse est très désagréable et pas commerçante. À éviter complètement. (Un sourire très narquois lorsqu'elle rend la monnaie)

Équipe souriante et chaleureuse avec un service rapide et de qualité. Je recommande.

Il y a 2 serveuses une très jeune qui est vite dépassé et une plus âgée qui passe son temps à râler sur la 3ème qui est en pause repas elle ne nous sert pas fuit le service pour aller engueuler sa collègue laissant la plus jeune seule. 2 kf 2 sandwichs et 1 flan coco. Quelle déception rien n'a de goût. L'enseigne a bien baissé en qualité et en service aucun sourire. Je connais déjà votre réponse mais malheureusement il n'y a aucune amélioration sur ce point de vente. Je ne m'y arrêterai plus.

Personnel peu agréable voire pas agréable du tout et PAS AIMABLE. Machine à jus d'orange tellement dégueulasse selon le serveur qu'il n'est du coup pas possible d'en avoir. Pourquoi ne pas nettoyer ? L'hygiène est la base dans la restauration ! Très mauvaise expérience !

Les boissons chaudes à emporter le sont beaucoup trop. Température à revoir 👆 pour une meilleure satisfaction client

Il y a deux semaines j ai pris un Petit déjeuner avec baguettes, beurre et confiture Aujourd’hui on me répond que ça n existe pas!!!! Paul devient quelconque !!! Plus d attrait Décevant

Nous avons acheté deux sandwichs le pain était très froid la salade et les tomates congelés je ne recommande pas

Franchement pas bon du tout Salade qui date de la veille Sandwich chaud raclette. Ce n’est pas les boulangeries Paul que l’on connaît Je ne peux pas mettre un zéro dommage A fuir

Je savais que cette enseigne avait baissé de qualité mais là !commande d un sandwich chaud qui est servi froid! hors de prix ! Le personnel fait ce qu il peut mais n a pas l air au courant des tarifs... résultat le client doit faire des concessions!! Catastrophique !!!

Serveurs antipathiques ou tout juste réveillés, gérante absente. 19€ pour 3 boissons et 2 viennoiseries... Fuyez ! Une bonne boulangerie en dehors de l'autoroute même pour 10 min de détour c'est plus sûr.

Merci pour la récompense de ramener des clients dans votre station! Pas même un café chauffeur de car vous êtes une machine, faut une carte introuvable ! Vous voulez qu'on consomme comme les clients c'est une perte pour vous la gratuité pour le chauffeur ? Je mettrais plus les pieds et j'éviterais les stations ou y a un paul

La dame qui prend la comamnde très très très non chalante !!! Elle ne prend pas le temp et me refuser de me faire un caramel latte soit disant car c obliger du café alors que je. Voulai seulement un peu , il devait avoir de la chantilly et caramel je lui et dit elle ne m’a même pas calculée très hautaine pour 5€ j’ai eu sa !! Elle m’a fait payer alors que c’était dnas la formule brf 10€ en tou au lieu de 7,90€

Vienoiseries hors de prix et propreté 0. Tout le monde fait la gueule Pas de rush, le lobby est une decheterie, aucune table de propre.

Comment bien démarrer la journée avec un petit déjeuner chez Paul... Surtout quand on t'annonce que un chausson aux pommes n'est pas une viennoiserie parce qu'il est plus cher de 0,50€ qu'un croissant. Si ce n'est pas du vol ...

BEAUCOUP trop de moutarde dans le chaud poulet et la part de pizza reine était submergée d'une herbe verte qui a détruit le goût de celle ci.

Quand tu présente une carte prioritaire et que tu entends « Ba elle attendra !!! » au lieu de dire merci de patienter Madame !! Recrutement à revoir ! Qu’elle tristesse…. Propreté du tablier à revoir également…

Je ne suis pas d'accord avec les avis. Personnellement je me suis régalée avec de très bonnes pâtisseries. Et j'ai été très bien accueilli par une jeune demoiselle qui ne pouvait pas répondre a ma question mais qui s'est empressée d'aller chercher un monsieur très commercial.

3.10 le chausson aux pommes bande de voleurs payer les employés a coup de trique et nous extorqué 3.10 avec des produits congeler qui ne son d'ailleurs pas bon qui vous reviennent a même pas 50 cts honte a vous

Le personnel de la boulangerie Paul s'est montré désintéressé et peu accueillant. Aucun effort n'a été fait pour offrir un service client agréable. L'attitude indifférente du personnel a grandement impacté l'expérience, laissant une impression de négligence et de manque de professionnalisme. À éviter pour un accueil décevant.

Très déçue par cette pause chez Paul. Pas des meilleurs Cannelé, pain pour le parisien pas cuit... et sans parler du manque d amabilité de la vendeuse... pourtant nous etions les seuls clients 🙄

Please update your operating hours Sunday 05november we were there at 06h07 for some 'pain au chocolat' When asked if they are opening soon The lady replied ''in 5 or 10minutes je ne peux pas faire plus vite je suis toute seule il n'y a pas de personnel et cela de façon enervée''Pas du tout aimable Je peux comprendre mais un simple désolée on est à vous dans un court instant on aurait pu patienter !! Cela nous a fait fuir et une autre cliente aussi.

Je recommande ! Les produits sont bons J’ai testé la formule déjeuner avec un sandwich grainé poulet, un éclair au chocolat et une boisson pour un prix raisonnable sur une aire d’autoroute

Au moment de la fermeture, tous les invendus sans exception sont jetés dans un sac poubelle !! Voyant cela, je demande au responsable s'il est possible de récupérer un sandwich au lieu de le jeter, réponse négative et sans argumentation... Tout ce gaspillage est inadmissible et révoltant ! Je déconseille à tout le monde de ne plus fréquenter cet établissement afin de ne pas cautionner leurs actes irresponsables et lamentables en termes de gaspillage alimentaire !

Le café était bon👍cependant il y avait presque plus viénoiserie à 9h et malheureusement on aurait dû ne pas en prendre car c'était cher et pas transcendant.

Plusieurs tentatives de m’arnaquer par rapport au prix des formules, ou alors simples erreurs ? J’ai du perdre 10 min de mon temps pour qu’ils se rendent compte que l’erreur ne venait pas de moi. Ensuite au moment de payer ils me disent qu’il manque de l’argent alors que j’ai donné 20 cts de plus, j’ai fait recompter l’employé deux fois avant qu’elle se rende compte encore une fois de leur erreur, pour finir elle ne m’a pas rendu l’argent en trop j’ai donc abandonné et suis parti manger ma formule qui avait bon goût, heureusement ! Peut-être faudrait-il des lunettes ou des cours de mathématiques à disposition des employés ?

Plateau tout gras même pas nettoyé, 10€50 pour quelques mini beignets secs sûrement de la veille, un café allongé et une petite bouteille de jus d’orange. Les p’tits jeunes au comptoir sont très sympas malgré leur timidité, ils sont plus agréables que l’autre dame plus âgée qui parle fort dès le matin 😅

Personnel mal aimable enfin surtout la personne qui encaisse , prix payé ne correspondant pas au menu demandé sans aucune explication

Hygiène très mauvaise, machines à café pas lavées de la veille. Exploitation du personnel. Pas d'avantages du personnel pour les repas (il faut amener sa gamelle). Le comble pour une chaîne alimentaire... Surtout sachant qu'ils jettent tout le surplus sans redistribution aucune envers le personnel ou associations. Quel gâchis j'en suis malade 🤮. Pas possible de partir à l'heure après sa journée de travail car on se fait barrer le passage par une responsable, qui se place devant avec son corps et ses bras.... Empêchant de sortir, c'est grave. Étant présente à ce moment là et issue de la restauration je trouve tout cela inadmissible d'avoir ce genre de comportement envers des salariés.

Samedi 8h15, 3 croissants et 0 pain au chocolat en rayon… apparement pas capable d’avoir un rayon correct un samedi de grande affluence. Service mou, une porte de prison serait plus aimable.

Employé pas aimable, pour une menu sandwich dessert et boisson a plus de 10€ pas capable de servir des boissons fraîches !!!! Obligé de demander d’en récupérer derrière.

A ce niveau on ne peut pas décrire ça comme une expérience mais plutôt une épreuve 4 personnes dans l’enseigne et 15/20 min d’attente pour un cookie (très bon au passage), mais un peu long Un gars une fille ça fait sourire à la télé, la au comptoir c’est plutôt dramatique Entre le gars qui se fout de mon accent du sud (mais je pense la même du sien) et la fille absolument pas aimable qui se prend pour une star, vous nous avez gâtés Je comprends que le samedi matin ça ne soit pas agréable, dans ce cas prenez des RTT ou mettez vous en maladie Le métier de la restauration n’est pas pour vous En conclusion : personnel au contact du public désastreux, une honte Bon courage à tous et surtout aux prochains clients Amitiés

Payer 7.30€ pour un sandwich qui a la température d'une glace... Passez votre route si vous cherchez un snack non décongelé ;)

Je recommande à 200% une équipe très professionnelle et sympathique. Service rapide et la nourriture est vraiment très bonne . Il y a beaucoup de choix entre les pâtisseries et les plats salés.

C'est la deuxième fois que je viens ; depuis je vois que les avis négatifs ont été entendus. On sent un vent nouveau. L'équipe est professionnelle et bien gérée, la propreté est une exigeance, vos produits de bonne qualité. Continuez ainsi...

Très bonne expérience avec un personnels au top, très belle vitrine avec un large choix de produits.

Zéro étoile pas possible, dommage. Service vraiment médiocre ! J’ai jamais vu ça ! Le serveur a soufflé quand je lui ai demandé une salade sans savoir comment elle s’appelait (alors qu’il n’y en avait qu’une…. Mais comme il ne la trouvait pas dans sa caisse…). J’ai ensuite précisé que je souhaite emporter ma commande avant le paiement. Après paiement, voyant que je n’avais pas de sac, je lui en ai demandé un, il m’a rétorqué « trop tard, fallait le dire avant, le sac est payant ». Ce à quoi j’ai répondu que je ne le savait pas et que j’ai précisé que je voulais à emporter… emporter 1 salade, une dessert, une boisson, un café et un croissant sans sac, euh…. Bref la prochaine fois, j’irai au McDo juste à côté… Puis inutile de répondre à ce commentaire en disant que vous allez faire remonter l’info et faire le nécessaire et blabla, ça fait des dizaines de commentaires auxquels vous répondez ce message automatique, et apparement c’est toujours pareil. Ne vous donnez donc pas cette peine.

Bonjour Travail à la chaîne, prise de commande expéditif, pas de question si conso sur place ou pas on vous met tout de façon a partir. Pas de plateau on se debrouile. Tables sales, du coup j'ai laissé mes dechets sur la table pour attirer l attention qu'un nettoyage des tables s'impose et doit etre plus regulier au vu du monde qui passe. Pas de prise en charge de la carte fidélité alors que nous sommes dans l'enseigne. Peut importe pour moi si francisé ou pas c'est pas mon affaire. La note général des autres avis fait pas rêver et devrait faire reagir la franchise à se mobiliser.Bien dommage...car d'habitude j'ai des bonnes expériences ailleurs.

Je me suis arrêté au Paul de l’air avec ma famille. Pour ma part le sandwich au falafel …. N’avait pas de falafel. Nous avons eu des cheveux sur notre tarte au caramel et le flan il en manquait la moitié. Et ne parlons pas de notes bouteilles d’eau Badoit au citron vert périmées depuis juin 2022 … une honte !

Il me semble qu’un accueil avec le sourire et plus serviable serait de bon aloi, la personne qui encaisse est vraiment exécrable et devrait changer de métier.

Amis automobilistes, faites un effort : PASSEZ votre chemin ! Malgré la gentillesse des employées le jour de la fête du travail, ce qui est vendu pour des sandwiches fait honte au slogan de M. PAUL : Bien Manger est la clef du bien vivre ENSEMBLE !! A priori, nous ne déjeunerons donc jamais ensemble ! Des sandwiches préparés la nuit et stockés à 4°C ne devraient pas porter cette dénomination. Pourvu que la digestion se fasse sereinement !

Attention il faut être précis sur l’appellation de votre commande sinon la dame d’un certain âge vous reprend avec ça plus belle amabilité (sens ironique) car vraiment désagréable. Personnellement le café bon et les viennoiseries également, se qui fait oublier l’accueil

Déplorable. Actuellement le pire accueil client que j'ai pû connaître. Aucune formule de politesse, nous de demande de nous pousser sèchement car visiblement nous prenons trop de place lors du paiement et produits de piètre qualité. Rarement vu un personnel aussi peu accueillant.

Noooon déçu. Seul petit arrêt pour 150km à suivre. Au prix du chocolat onctueux, il ne faudrait surtout pas servir du classique. C'est très frustrant et surtout une perte.

Je n'ai jamais vu un acceuil aussi déplorable. La personne a la caisse fait une erreur sur la facture en oubliant de compter un dessert et s'énerve contre moi en me manquant de respect. Incroyable!!

Aucune surprise, comme d'habitude excellent petit déjeuner. Juste une petite remarque. Fidèles à Paul nous nous y arrêtons à chaque fois. Et comme d'habitude nous avons demandé une tartine, nous avons demandé au jeune homme de nous remplacer la confiture par un autre petit beurre. Qu'est ce qu'on a pas demandé !! C'est exceptionnel, il l'a répété plusieurs fois. Je dois avouer que c'est la 1er fois que cela arrive chez Paul. Car à chaque les professionnels de cette entreprise nous proposent systématiquement le beurre en remplacement. Ceci dit on continuerai à être fidèle à paul.