Subway Sandwicherie

Très bon subway pour consommer serviable et un grand merci a Mayel la serveuse

Maelle, Serveuse super accueillante, très avenante et à l’écoute. Je recommande !

Merci à Mael pour son service impeccable, elle saura vous aiguiller dans votre choix et sa sympathie fait la différence.

Pain italien trop cuit. La mie était rassie. J'ai eu l'impression de manger un vieux sandwich avec un pain qui datait de la veille... C'était vraiment décevant.

Très bon Par contre à chaque fois que je viens les formules change, une fois on a droit à la tarte aux pommes en dessert dans le menu, un coup non Pareil pour la composition des sandwich, vous mettez en suppléments des choses qui ne l’étaient pas avant Concernant la quantité de toppings dans les sandwichs ils ont été réduits aussi Dommage

Je passe de temps en temps pour un MeSH. Jamais eu de soucis de qualité ni de service toujours aimable voir souriant. Quand même bien meilleur qu'un McDo ou un Burger King non? Curieux de noter que les premiers avis négatifs sont féminins. Vais en parler à mon psy....

Cela faisait un moment que je n'étais pas venue et croyais moi que je ne reviendrais pas. 5 clients dans le restaurant de 40min pour avoir une commande, dans un froid glacial du fait que la porte d'entrée est cassée ! Merci Subway pour le rhume 😅😂 On sent bien la restriction de budget.. une portion de viande pour l'ensemble d'un sub 30.. a peine de quoi garnir le sandwich, pas beaucoup de légumes et de sauce non plus.. par contre le prix ne change pas 😅. Pour finir, serveuse complètement fatiguée selon ces dires, je ne savais pas que fatiguer était une façon de dire désagréable ! Bref si vous avez la possibilité, changée de restaurant !

Je suis vraiment pas satisfait la blonde m’a très mal servi

Cata : préparation longue -> froid même sur place Les promo ne passent pas 1 seule personne à 19h un vendredi soir sur la préparation des commandes Tout à revoir CLAIREMENT

Je suis une habituée du Subway de croix. Cela fait un moment que j’hésite à mettre un avis Une des serveuses est trop stressée et stressante envers le reste du personnel et les clients C’est particulièrement désagréable Et nous sommes tout un groupe de collègue à l’avoir remarqué Elle ne laisse pas le temps de réfléchir Elle parle trop vite et elle n’articule pas

Nous sommes arrivés, il n'y avait personne dans le restaurant. Juste une employée qui discuter avec une personne qui visiblement elle connaissait. De le départ l'employée fût mécontente car on regarder ce qui nous allions commandé (étant pas venu depuis un moment nous regardions les nouveautés proposées). Nos sandwichs on été fait à la vas vite, elle pressée sa collègue pour aller plus vite à nous servir alors qu'elle été occupée avec les personnes qui été derrière nous. Un ingrédient manquant dans ma commande...alors que j'ai repéré ce que je voulais. En fermant le papier des sandwichs et pour que les étiquettes tiennent elle appuis bien comme il faut sur les sandwichs en les écrasant... En arrivant chez moi mauvaise surprise... la garniture est plus sur le papier que dans le sandwich...et le comble je me retrouve avec de la sauce du sandwich précédent sur le mien ! Heureusement je suis pas allergique à cette sauce ! Mais je trouve cela inadmissible ! Pareil que les gants ne sont pas changé quand je presice que je suis allergique à certaines garniture qui sont présentes dans le sandwich précédent ! C'est pas le première fois ! J'ai déjà du demander à refaire le sandwich car présence de ce à quoi je suis allergique ! Il y a beaucoup mieux comme employés et même comme restaurant ! Visiblement cette employée été plus pressé de reprendre ça discussion que de servire les clients !

J'ai demandé à plusieurs reprise à la dame de me mètre le supplément elle ne m'a pas écouter et me l'a pas mis,puis je suis aller à la caisse et la caissier ne m'a pas demandé si c'était sur place ou à emprunter et m'a mi directement mon sandwich à emporter. Mais cela reste bon

Je partage ma déception, je suis venu prendre à emporter 3 sandwich avec mon conjoint. Arrivé à la maison, il nous manque un sandwich. Donc j'appelle et on me dis qu'on me le refera à mon arrivée et que j'aurais une compensation de cookies. Une fois arrivé, une employé me rejoint sur le parking pour me donner ma commande en s'excusant. En rentrant chez moi, je me rends compte que, le sandwich n'a absolument pas été refais. Le sandwich froid, et coulant avec les tomates qui sont resté dedans assez longtemps pour coller le papier sur le pain. De la nourriture qui ne finira malheureusement pas dans un estomac. Je suis déçu. En plus de ne pas avoir pu manger avec mon conjoint, je n'ai juste pas manger.

Première fois dans ce Subway, et super impressionné ! Carla est très souriante et accueillante, elle rend l’expérience vraiment agréable. Ça donne envie de revenir !

Toujours un très bon accueil, personnel agréable ! Je recommande fortement.

Équipe sympa.. bonne service par camille et sa collaboratrice ... les 2 filles était accueillantes et sympa vers tous les clients lors de ma presence.. j'en ai fait un emporter le mardi soir.

Merci à Camille et Morgane pour l’accueil ! Service rapide et agréable. Un repas délicieux.

Accueil pas top, j'ai pris a emporter j'ai a peine deux minutes de route. J'ai du le faire réchauffer au micro-ondes tellement que c'était froid.

Je trouve qu'il n'y a pas assez de viande dans les pains, c'est dommage sinon j'aime.

Nous sommes arrivés dans le Subway à 21h20 car nous avions vu qu’il y avait encore du monde qui attendait pour être servi. Nous n’avons même pas eu le temps d’arriver dans la file d’attente que nous avons entendu l’une des personnes derrière le comptoir dire à haute voix et sans se cacher « y’a encore des gens qui viennent à 9 min de la fermeture » en nous regardant avec un air hautement agacé. Nous avons donc fais demi tour et sommes allés au Subway de Bondues où malgré le monde et le peu de pain qu’il restait (victime de leur succès), nous y avons été très bien accueilli et servi ! C’est dommage car nous habitons dans la rue du Subway de Croix et voulions profiter de nos commerces de proximité. Sans compter que notre premier passage il y a quelques semaines au Subway de Croix avait été mitigé avec une responsable assez désagréable. Petit update: nous y sommes retournés pour laisser une dernière chance à l’équipe de Croix. Nous étions le samedi 10 août à 21h précise. Nous nous apercevons que Subway est fermé. Nous avons pu voir une affiche sur laquelle il est précisé que Subway fermé pour congés annuel du 11 août jusque fin août (je n’ai pas retenu la date de réouverture). Donc le 10 août a 21h nous trouvons un Subway avec le rideau fermé. Une honte de fermer avant l’heure !

C'est un réel plaisir de revenir prendre sa pause déjeuner depuis le changement de la manager. Équipe pro, souriante et à l'écoute du client et surtout de bon conseil (gâteau pommes, noix).

Les caissières et préparatrices de sandwich ça va par contre la manager de ce subway porte sur son amabilité toute la misère du monde, pas agréable pour deux sous. Elle fait clairement montrer qu’elle en a marre d’être là ou elle est et ça donne pas envie de revenir. A éviter si on a le choix d’aller dans un autre subway très clairement.

Les deux vendeuses regardent mal et ne sont pas du tout agréables. Obliger à répéter 2 fois ce qu’on veut.. Elle parle entre elles dans leurs langue que du coup on ne comprend pas. Pas très agréable comme expérience.

Un accueil qui laisse à desirer, du pain sec, très peu fourni en garniture, service lent et peu agréable ! Vraiment dommage cette expérience et tout ça pour presque 30€.

Un accueil froid et impersonnel. Limite désagréable. Les commandes sont expresses et sans aucune patience même si vous n’êtes que 2 dans la file. Le prix des sandwichs est élevé pour la qualité proposé (pain industriel).

Service au top la serveuse était très gentille et aimable cependant, la gérante n’est pas très agréable ni avec les clients ni avec les employés… c’est dommage sans eux le subway devrait fermer

Question nourriture c’est un subway on sait pourquoi on y va. Par contre au prix auquel c’est vendu la personne qui vous sert pourrait vous faire un sourire et parler correctement ! Rarement vu un service aussi antipathique ! La dame était vraiment désagréable pourtant on était pas en plein rush ! Ça m’étonne pas que les gens utilisent uber !

Moi qui ai été à plusieurs Subway différents, celui-ci a été le plus professionnel et honnête ! Merci précisément à Lucile pour sa bienveillance, sa qualité service, son honnêteté et toutes les qualités pour ce poste ! J’irais uniquement à celui-ci

Étant venu ce dimanche après midi, la dame qui est de service est désagréable à un point inimaginable, il s’agit d’une dame plus âgée que le reste du personnel, sûrement la responsable. Déjà on lui adresse un bonjour c’est à peine si elle vous réponds, ensuite elle se permet de prendre d’autre commande avant la vôtre alors que vous êtes arrivé avant ce client en question, puis elle se permet de hausser la voix lorsque vous lui dites que vous étiez là avant. Franchement je déconseille, je n’ai pas son prénom à cette dame , je me serais fais un plaisir de l’indiquer, mais elle devrait changer de métier et se mettre au chômage car savoir accueillir les clients et les respecter est le minimum dans sont domaine. Et pourtant je suis allé vendredi soir, les jeunes filles qui sont de service sont super agréable et vous conseille du mieux possible, mais la dame qui est plus âgée qui m’a accueilli ce dimanche est une personne irrespectueuse, aucun sens du service client, pas professionnel du tous et cerise sur le gâteaux elle se permet de dire à la clientèle mot pour mot : «  si vous êtes pas content aller voir ailleurs «  franchement je suis sur les rotules J’avais l’habitude d’aller à ce subway car j’habite à proximité mais aujourd’hui, cette personne irrespectueuse m’a ouvert les yeux c’est une certitude pour ma part, tant qu’elle sera dans ce magasin je n’y retournerai plus. Je suis vraiment déçu, vous devriez faire un tri dans votre équipe. D’autant plus que j’ai consulté les commentaires, ce n’est apparement pas la première fois qu’un client exprime son mécontentement vis à vis de cette «  responsable « . Très très déçu.

Sa fait plusieurs fois que je vais dans cette établissement , les 3 première fois et servit toujours par la même personne je me suis dit que c’était pas une bonne journée pour elle mes la encore une fois on a un Acceuil froid pas un sourire aucune politesse et d’un désagréable comme jamais je comprends pour l’établissement et vide quand elle et la . Malheureusement à Croix le dimanche on a pas de choix . Une honte absolue ,et pour finir à trois fois elle c’est reprise pour faire mon sandwich ( le premier elle l’a pas mis se que je lui et demander allergique au légumes et que je lui et bien précise sans légume , le deuxième elle se trompe dans la sauce , et la troisième fois aucune règle d’hygiène respectée elle fait tomber le couteau elle le Nettoie pas et coupe mon sandwich avec ) aucune excuse et j’ai payé 11€,80 pour un sandwich que je ne mangerai pas vue que le couteau et tomber par terre et pas nettoyer elle m’a dit vous devais payer donc je l’ai fait pour éviter le scandale J’espère que la direction va réagir Cordialement

Jamais eu si peu dans mon sandwich. Le principe d'un doseur est de le remplir , je demande pas que ça dépasse mais la , les 2 doses de viande serait rentré dans une seul doseur et ça a pas gêner la vendeuse , les poivrons se comptent sur les doigts d'une seul main , la première fois que mon sandwich est si vide ,j'en ai fait des Subway ,celui ci est sûrement ma pire expérience

Toujours bien accueilli et servi par les « jeunes » par contre pour ce qui est de la personne un peu plus âgée ( la responsable je suppose ) c’est une horreur ! Accueil et service glacial, désagréable à souhait comme une impression de la saouler je la trouve très condescendante et méprisante. Mais le pire et ce qui me dépasse et me fait ne plus revenir dans votre enseigne c’est les règles d’hygiènes standard de base non respectées par cette personne. Je suis un régime sans viande, la personne devant moi prends du jambon, moi du thon et la personne derrière du poulet, je trouve inadmissible de ne pas changer ses gants entre chaque sandwich. Je ne comprends absolument pas comment on ne peut ne pas avoir la présence d’esprit de se dire qu’il faut changer ses gants quand une personne prend du thon, du poulet ou du jambon et ensuite trifouiller dans les bacs à crudités avec ces même gants ! ce sont des règles de base dans le service je pense vraiment qu’il y a beaucoup de choses à revoir hygiène/attitude, surtout pour une responsable.

Je suis venue un soir, employée visiblement née avant l’amabilité et la courtoisie… sandwich fade car il manquait du poulet sur 1/4 du pain, et quasiment pas de sauce ce qui a rendu le sandwich très sec…. Dommage c’est une enseigne que j’apprécie

Quand je viens dans le subway, la personne qui sert on dirait qu’elle est perdu. Quand je commande sur une plateforme de livraison il manque 1 fois sur 2 des choses dans ma commande ou alors il y a des erreurs. Et quand je commande sur la plateforme a plusieurs reprises il y a des sub melt avec une viande qui est disponible et avec un sub normal il est non disponible, alors je décide d’appeler 6 fois et aucune réponse! Je recommande mais pas du tout!!!

Vraiment une horreur !!! La personne qui nous a servit était la responsable ! Un minimum de sourire 😃 d'amabilité serait déjà la base du service !!! De plus , je prend un Sub raclette... rösti non cuit, froid de chez froid alors que le sandwich est passé au four ! Je prends en dessert 3 mini beignets, sur les 3 ...2 était encore congelés à l'intérieur... il n'y avait pas lgtps qu'ils étaient sorti du congélateur! Un carnage du début à la fin! Donc je ne retournerai jamais dans ce subway là.... A FUIR !!!

Première commande chez Subway Croix (via uber) car je commandais avant a celui de Roubaix mais toujours mauvaises quantité et qualité au niveau des ingrédients donc ça faisait très longtemps que je n’avais pas commandé subway. Je me rends compte qu’il ne s’agit pas que d’un resto mais de l’enseigne Subway qui va mal !!! Très très très déçue. Il manquait un sandwich dans ma commande (alors que nous n’en avons commandé que deux) et celui qui était présent n’était vraiment pas bon : le pain super sec et la sauce demandée n’était pas présente !! Subway était un de mes fast food préféré mais vous arrivez à me le faire détester … vraiment dommage…

L’accueil est clairement désagréable, l’une des serveuse brune ferai peut mieux d’aller pointer à pôle emploi plutôt que de servir les sandwichs sans sourires. Depuis quand il n’es pas possible de personnaliser les recettes de subway ?!

Produit en lambeaux. On ne reçoit que la moitié des articles 50% du temps et impossible de faire réclamation (alors que le stock prouve qu'ils ne servent pas ce qu'ils vendent). Bref, c'est un repère de voleur malgré eux avec des articles de basse qualité: passez votre chemin.

Franchement je mange là par défault le lundi, rarement vu un sub aussi triste Obligé de prendre un supplément fromage pour avoir un semblant de matière Juste parsemé de fromage et même pas sur la globalité du sanduitch c’est triste Servit par la manageuse aimable comme une porte de prison et qui parle mal à ses employés Pour 14€ !!!! Elle pourrait faire un effort sur le dosage Niveau fidélisation c’est raté Entreprise qui ne voit que de la marge dans ses produits Peut être que ça changera

Je n'ai pas mangé sur place. C'était la première fois que je voulais découvrir un restaurant SUBWAY. J'ai annoncé que j'aurai aimé être aidé pour ma première commande. Ce ne fut pas le cas. Informations importante, il n'y avait personne à mon arrivée

Commande à emporter ce soir, une des deux serveuses vraiment désagréable le sentiment de la saouler car nous avons passé une grosse commande. Fais les sandwichs à l’arrache, vraiment expéditive. Nous payons également pour le service et c’était vraiment pitoyable. Abuser.

Subways vraiment très mitigé... Pas possible d'intégrer des suppléments contrairement aux autres enseignes. Réglementation sanitaire pas respecté (touche le sol avec les mêmes gants pour toucher les aliments)

Commande uber eats, ne réchauffe pas comme il faut le pain, chewingumeux a l’arrivée ne mets quasi aucun légumes ni sauce c’est scandaleux, comme si on les féliciterait de ne pas garnir le sandwich pour économiser de la salade.. En plus comme un pigeon je mets un supplément payant. non perceptible J’hésite à aller sur place faire la même commande et témoigner du personnel qui a l’air si peu professionnel et agréable qu’on lit dans les avis et que leurs sandwich reflètent bien. Aussi pour leur apprendre un peu leur boulot car ça paraît compliqué à leur niveau ! Dommage d’aller prendre à un subway plus loin mais de tous les subway que j’ai mangé (France luxembourg chine Italie et j’en passe de nombreux) c’est le pire que j’ai pu avoir et pas le moins cher ! Et bien malheureusement c’est celui de mon coin.. Aussi, Merci subway de pas répondre votre copié-collé insultant pour faire croire au client que vous vous en souciez mais de plutôt faire une formation, ou éducation envers le client pour qu’il obtienne un sandwich valant une fortune a 12€, et corriger les portions (qui sont loin d’être prédéfinies vu comme ça varie d’un sub a l’autre) ridicules mises par les employées incompétentes. J’ai fait un feedback sur uber eats et normalement si vous êtes ce que vous prétendez dans votre texte de réponse, on aurait du recevoir compensation. Vous avez le droit de me contacter à cet effet d’ailleurs si le coeur vous en dit. Même le cookie n’était pas dingue du tout, moi et farineux, et les rosties prises en plus complètement flasque. Pour couronner le tout, ils oublient la sauce demandée. Y’a vraiment des licenciements qui se perdent…

Passage ce dimanche, très déçu des serveuses qui ne sont pas à l’écoute. Je demande un paquet de doritos la serveuse me répond « un cookie ? » je réitère ma demande en précisant que c’est Sweet Chili voila que cette dernière me sert un paquet au fromage!!! Je m’en suis rendu compte après avoir ouvert le sac. De plus, ayant commandé une salade je n’ai pas été servi avec des couverts. Pour couronner le tout, les quantités sont ridicules, Sub bâclé et très sec avec une seule rondelle de tomate ! Les employés ne portent aucun intérêt à ce qu’ils font et ne se rendent même plus compte que les clients payent une blinde un service déplorable.

Personnel désagréable, se prennent même le choux devant la clientèle ( personnel exclusivement féminin), puis répercute leurs mauvaise humeur sur le client. Y suis allé 3x, mais n'irai plis. L'accueil client est à revoir sérieusement !

Je me suis rendu au Subway pour manger ce midi, cela faisait longtemps que je n’y avais pas été et je comprend mieux pourquoi. Les serveuses sont très désagréables c’est limite si je dérange lorsque je demande quelques choses. Me répond comme si j’étais informé de tout…. 3 morceaux de poulet et 3 moitiés d’olives se battent en duel, je demande pour en avoir un peu plus (car on paye quand même presque 11€ le menu) cette dame souffle… Seule la caissière était aimable. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Très déçu.

Un subway génial, les employés sont très gentils avec une ambiance conviviale. La cuisine y es très bien, un subway comme on les aimes ! Je conseille, venez y les yeux fermés

1 Avril 2022 à 14h15 : Employée désagréable au plus haut point et méprisante ! C’est à peine si l’on a l’impression de la déranger alors que j’étais la seule cliente à commander. De plus j’ai patienté 5 longues minutes car elle s’occupait de ranger plutôt que de servir la seule cliente qui était moi à ce moment là ! Je viens souvent d’habitude et n’ai jamais eu à faire à une employée en job étudiant aussi désagréable et froide ! Pour être moi même étudiante et ayant aussi un job étudiant je ne me permettrai jamais d’avoir cette attitude sur mon lieu de travail, aberrant ! Je mets 2 étoiles pour le sandwich qui était quand même bon…

Je suis passée ce 27 juillet 2021 aux alentours de 18h10/15 pendant ma pause dîner du travail. La personne qui m’a préparé ma commande était très gentille, aimable et surtout rapide ! Je lui avais expliqué que j’étais en pause déjeuner que je devais encore refaire le trajet de retour et ni une ni deux elle a été rapide. De plus, l’intérieur est propre et vraiment beau ! Je recommande vivement ce subway!