PB Poulet Braisé Châtelet Restaurant

Excellente expérience ! La nourriture était délicieuse, le service rapide et le personnel vraiment au top. Un grand merci tout particulier au serveur Samba pour sa gentillesse et son professionnalisme

Le service était malheureusement trop lent. Nous avons attendu 20 minutes avant d’être installés, puis à nouveau 20 minutes pour être servis au moment du dessert. Même si les plats ont été servis rapidement, nous avons constaté un manque d’attention du personnel : les employés passaient plus de temps à discuter entre eux qu’à s’occuper des clients, et revenaient parfois 10 minutes après avoir été interpellés.

Service incroyable !! Adama le Mbappé du poulet braisé nous a mis bien ❤️❤️😄. Vraiment on a bien mangé, le service et ambiance au top !!! Keita aussi trop sympa !

Franchement incroyable, rien à redire. La cuisine est excellente et ça fait longtemps que je n'ai pas mangé de poulet comme ça. Je recommande

Très bon leur riz au poulet et leur bissap. Prix attractifs et serveurs très sympathiques. Nous reviendrons.

Je suis passé ce mardi 3 juin dans l’après-midi pour manger avec ma copine, j’ai pris une escalope santibolca Avec des pommes de terre, alors les escalopes étaient bonnes, mais pas les pommes de terre, je me retrouve avec une Intoxication alimentaire très sévère, je ne sais pas si cela est dû à l’escalope ou au tiramisu, caramel, beurre salé que j’ai pu prendre, mais jusqu’à aujourd’hui je ne me sens pas bien, je ne recommande pas du tout ce restaurant, sachant que les serveurs n’étaient pas du tout aimable est très lent. Ma copine qui n’a pas pris le même plat que moi se retrouve également dans le même état. Franchement, restaurant à fuir.

Nous avions pris le crispy tasty… que dire le goût laisse à désirer, il est préférable de laisser ce plat au restaurant Tasty Crousty ou revoir la recette. Le prise de commande est lente un manque d’organisation total c’est dommage . Le comble la mouche dans l’assiette c’est la goutte de trop .

Je connaissais déjà les formules classiques au poulet braisé, mais pour changer, j’ai choisi le Crispy Tasty à 9,90 € et franchement, il était très bon, surtout pour le rapport qualité/prix. Les serveurs étaient très sympathiques. Je recommande cette adresse, qui est pour moi une valeur sûre pour du bon poulet, surtout avec la sauce verte !

C’était absoluement délicieux, je vous recommande fortement ce restaurant. Et cerise sur le gâteau, le personnel est adorable. Merci pour leur accueil

Je suis vraiment surpris par la qualité de ce restaurant PB Poulet Braisé à Châtelet. Le service est très lent et peu professionnel, et les plats sont loin d’être au niveau. Rien à voir avec l’enseigne de Belle Épine, qui est bien meilleure. C’est étonnant pour une chaîne, surtout quand leur spécialité est censée être le poulet… et qu’il n’y en avait même pas de disponible ! Franchement, je mets -10/10. Je ne recommande pas.

J’ai goûté le poulet braisé à la crème gratinée : la viande était sans goût et la crème froide et assez fade, ce qui a gâché le plat. En revanche, la banane accompagnée de la sauce verte était une très bonne surprise, vraiment délicieuse ! Le serveur était souriant et agréable, mais dommage d’avoir dû attendre debout un bon moment avant d’être installé sachant que 1/4 de salle était rempli.

Vraiment nul déçu, on m’avait dis que le restaurant était incroyable, j’ai pris mon plat on ne m’a pas rendu la monnaie, ok pas de soucis ça fait 1, mais c est la manière dont on m’a fait la réflexion qui est très osé. En termes de goût c’est bon mais l’offre n’est même pas valable sur les bornes c’est n’importe quoi. Bref restaurant à fuir

Très déçue par le service. On a attendu longtemps avant d’être installés, alors que le resto n’était pas plein. Une fois assis, la table était vide : pas de verres, pas de couverts, rien. On a dû appeler le serveur 4 ou 5 fois pour avoir juste le nécessaire. Le service était lent, et le serveur pas du tout attentif, limite endormi. Les portions sont vraiment petites, on avait l’impression d’un plat pour enfant. Franchement, ça gâche l’expérience… Dommage, car la nourriture était vraiment bonne. Mais avec un service pareil, je ne reviendrai pas.

Plus jamais le PB de châtelet!!! Les pb sont de tendance a être super mais celui de châtelet est a fuir l’offre du tasty crousty est ridicule on pense avoir fais une bonne affaire avec 1 acheter 1 offert et quand on reçoit la barquette catastrophe la barquette est a peine rempli, limite une portions enfant de plus étant donné que nous n’avons pas le choix de prendre a emporter pour prendre l’offre on ne nous autorise pas a manger sur place et on nous reprend 3fois pour partir

Un accueil vraiment pas chaleureux, service rapide certes mais pas de verres pour les cannettes apparemment, obligé de demander une carafe d’eau pour avoir un verre. La prise des commandes n’est pas respecté… Bref revoyez votre équipe clairement et chercher des personnes motivés à travailler et pas juste la pour rentrer chez eux avec la nourriture du travail ! Il y a que la nourriture qui relève le niveau est encore…Ce n’est pas pareil qu’au début et on le ressent.

Je n’ai jamais vu un responsable de salle aussi incompétent que ce celui du PB châtelet. Nous avons été bien accueillis par un employé du restaurant et un Quiproquo s’est installé suite à notre installation. N’ayant pas respecté l’attente de ce dernier il a fait preuve d’un manque professionnalisme en nous demandant de nous lever pour nous installer ailleurs. Sachant que la table n’était pas réserver et que le restaurant était vide. Il même oser me dire que la salle était fermer alors que des gens était installer à côté de nous. Bref de l’ego mal placé qui m’étonne venant d’une enseigne que j’affectionne particulièrement.

Franchement très déçu de l'attitude du manager qui n'a eu aucune considération pour des clients. Voulant un standing de restaurant étoilé alors qu'il gère un fast food! Sur de l'incompréhension avec son employé qui nous a gentillement accueilli, le manager s'est permis de nous déplacer, sans une raison sérieuse, alors que nous étions déjà attablés. Son égo mal placé lui a fait oublier que les clients sont rois. De ce fait, on a quitté l'établissement!!!!

Nous avons commandé un wrap spicy et un poulet croustillant gratiné : les deux étaient vraiment excellents ! Seul bémol, le wrap manquait légèrement de saveur et le côté “spicy” n’était pas assez prononcé à mon goût. En revanche, leurs frites de patates douces et leurs sauce verte originale sont tout simplement excellents ! Le personnel est adorable : accueillant, souriant, d’une grande amabilité, avec un service rapide et efficace. On s’y sent tout de suite à l’aise. Bref, une adresse que je recommande sans hésiter !

Ambiance très agréable. Le personnel est accueillant. J ai fêté mon anniversaire la bas et je recommande fortement. La nourriture est bonne. Pas trop d attentes tout était parfait

Excellente expérience, j'ai goûté les allocos pour la première fois et ils étaient excellents !! Ambiance super mention spéciale pour Daniel qui nous a accompagné, et Keita. Tout le staff super sympa et très accueillant ! Je recommande chaudement et reviendrai !

Une expérience incroyable au restaurant PB ! Merci à Al Fousseyne pour l’accueil exceptionnel, la gentillesse et le service au top. On sent vraiment la passion et le professionnalisme. Les plats étaient délicieux, l’ambiance chaleureuse, et on se sent comme à la maison. Je recommande à 100 % et je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour ce super moment !

L'une de vos serveuses m'a très mal accueilli et a été très désagréable. Honnêtement, c'est inacceptable. Ce n'est pas parce qu'on est de mauvaise humeur qu'on doit le rejeter sur les clients alors qu'on n'a rien demandé. C'est vraiment regrettable, car j'ai bien mangé malgré tout, mais vu l'accueil, je ne pourrai malheureusement pas revenir !

J'y sors à l'instant avec leur formule Ramadan @ 24.90€, eh bien je dois dire que ça reste tout de même qualitatif à ce prix là. J'appréhendais et j'ai été agréablement surpris. Force à eux parce qu'il y quand-même beaucoup de Monde et tout le monde mange à sa faim.

La nourriture y est délicieuse. Le cadre est très beau. Je recommande de venir à 18h30 pour le buffet et à noter qu’il ouvre à 18h45 au plus tôt et non 18h comme indiqué

J’ai vécu une expérience vraiment désastreuse durant le mois de Ramadan ! Le buffet était beaucoup trop petit pour le nombre de personnes présentes, ce qui a entraîné une file d’attente interminable. Après une longue attente, il ne restait presque plus rien à manger. L’organisation laissait clairement à désirer : les gens se bousculaient, et l’endroit était d’une saleté déplorable. Quant à l’espace dessert, c’était encore pire… Une vraie déception ! Je ne recommande absolument pas cet endroit.

La nourriture était bonne, l’atmosphère très agréable et le service impeccable. Un grand merci à Aurélie, qui a été particulièrement serviable, souriante et attentionnée. Elle a même pensé à nous donner des dattes pour briser le jeûne pendant l’attente, un geste très apprécié. Je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience et merci à Daniel pour son professionnalisme.

Excellent ! On s'est régalé 😋 très bon rapport qualité prix ✨ Merci à Aurelie, Julian et Yousra pour l’accueil c’etait super !!!

De très bon plats et un service de qualité . Merci à Aurelie de s’être bien occupé de nous

Il y a eu un peu d’attente pour être placé Service rapide , bien accueilli par le serveur SAMBA merci à lui Cuisine très bonne , mais l’accompagnement est peu voir pas assez ! Rien à dire

Un grand merci à Samba pour son accueil chaleureux et sa bienveillance ! Je ne savais pas quoi choisir, mais il a su me conseiller à la perfection et c’était délicieux ! Un service au top, avec un vrai sens du client. Merci encore ! 😊 (C’est la jeune voilée en noir 😉)

Bon accueil, service rapide et chaleureux. Les plats et desserts étaient délicieux ( pancakes chantilly à laloco et beurre caramel salé, un régal !) ++++++ je recommande ce restaurant 🌷

Service lent,je trouve que le personnel est un peu dépassé. poulet à la braise un peu dur ,les sauces sont biens, décor très joli

Aurélie ! Super accueillante et serviable 👍🏽 réactive dommage pour le mr en casquette qui nous a placer à l’entrée

Super repas. Personnel agréable. Plats bien épicés comme j’adore (c’est du vrai piment donc ceux qui n’aiment pas trop spicy, évitez les spicy). On a pris de wraps spicy super bons. Accompagnements : patates sautées et frites patate douce. Super bons. C’est plus cher que les fast-food bien évidemment mais vaut vraiment le coup. Je recommande 🩷

Hello, nous avons adoré notre passage chez PB châtelet, nous avons été accueilli par Mr Daniel ( un groupe de 7) il a été très attentif et super bienveillant. La cuisson au top , le goût vraiment et le dessert super bon Le fondant au chocolat est exquis . Merci encore Daniel, nous ne manquerons pas de revenir.

Un repas excellent, nous avons été très bien accueilli bonne ambiance. Les plats sont copieux et généreux!

Une expérience incroyable dans ce restaurant ! La cuisine était délicieuse, chaque plat soigneusement préparé avec des saveurs impeccables. Mention spéciale pour Aurélie, notre serveuse, qui a rendu la soirée encore plus agréable avec son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Un service parfait qui complète à merveille une cuisine d’exception. Je recommande vivement !

J'ai une expérience mitigée, j'ai quand même mangé vers les 15h30, 16h il y a eu pas trop d'attente pour pouvoir être placé sur sable cependant j'ai pris un demi poulet braisé épicer avec des frites de patates douces et niveau quantité des patates douces c'est vraiment ridicule, à la limite du radin. J'ai commander un cocktail qui arrivait beaucoup plus tard que mon plat ce qui n'est pas véritablement un bon timing mais sinon le poulet était excellent malgré tout. Il serait peut-être bien de revoir un peu la quantité des accompagnements et de servir les boissons avant les plats ce qui serait beaucoup plus logique et agréable

Agnès m'a servi, il était super gentil. Le wrap aloco était super et les sauces sont très très bon. Les pommes de terre et tenders étaient bon, mais pas incroyable.

On arrive pour manger sur place, on commande à la borne sans faire attention que l'utilisation de la borne était que pour les commandes à emporter, on paye et la serveur nous dit qu'on ne peut pas prendre une table et ils ne peuvent même pas changer la commande ou annuler ... inacceptable pour une commande à 43 euros. Le pire c'est les pates à 13 euros (voir la photo), pas cuite et immangeable... On a fait confiance à la note du resto, mais visiblement... attrape touristes

0 pour la cuisine : j'ai trouvé un moustique mort dans mes frites 0 pour le service : je me suis vu refuser de pouvoir manger en intérieur parce que j'ai fait l'erreur de commander à emporter. J'ai tenté à trois reprises d'échanger avec le personnelle afin de trouver une solution mais rien n'y fît, je fût prier de sortir.

Nous étions de passage à 14h30, la cuisson est parfaite pour le poulet bien cuit à l’extérieur et bien tendre à l’intérieur avec un très bon goût, le riz également bien cuit avec une sauce crème en accompagnement. Pour le service nous avons été servi très rapidement en 5 min par Amel la serveuse en salle une personne très investi à l’écoute des clients. Le cadre est très bien propre est bonne ambiance avec une décoration moderne. Je vous recommande. Je recommande sans hésiter.

Trop cher pour ce que c’est. Attrape touriste. Les photos parlent d’elles mêmes. Je cherche encore la crème cheddar. 2 poulet tenders qui se battent en duel. Le jambon de dinde avait un goût de plastique. Le fromage je n’en parle même pas. Bref j’ai même pas mangé tellement c’était écœurant.

On est arrivé à ce restaurant pour manger, déjà y avait des places et le serveur nous a dit qu’il faut attendre, on a attendu un bon moment et après j’ai pris ce jus, c’est vraiment catastrophique, c’est dégoutant, je n’ai même pas pu faire 2e gouts, et pour le poulet, mon pote ma dit qu’il vient toujours là, mais non, c’est catastrophique et lui aussi ma dit que c’est sa dernière fois.

On s’est présenté avec un ami pour profiter de l’offre midi panneau à l’extérieur ! Photo ci joint On va pour commander à emporter car on travail dans le quartier des halles 1h de pause. La femme à la caisse prend la commande et nous dis 13 euros 50 on lui dis il y a un panneau devant le restaurant et s’est indiqué 12 euros. Elle nous dis ça à changer on lui demande de voir un responsable. Elle nous dis avec un air arrogant c’est moi la responsable. On lui dis vous avez mis en avant une publicité mensongère on ne mangera plus chez vous. Elle avait l’air de s’en moquer complètement. Je déconseille vivement cette endroit qui a baissé au niveau de l’accueil et du prix qui à augmenter de 10 euros à 13 euros 50. Passer votre chemin vous trouverez largement mieux dans les quartiers des halles.

Je tiens à préciser que l’équipe est chaleureux, et très agréable, la nourriture dans l’ensemble agréable rien à signaler. Service à table dans l’ensemble parfait . Mais y a quelques chose qui m’a déçu mes amis et moi c’est l’état des toilettes, j’ai était choqué. Je met ce commentaire non pour dénigrer l’équipe , mais plutôt pour vous encourager à faire mieux pour que cela n’arrive plus. Le client paye un service et quand on se déplace dans un restaurant et que finalement on peut même pas aller au toilette à cause de l’insalubrité c’est très dommage et grave, donc on estime que le service n’est pas honoré totalement . Cela peut vous faire perdre énormément de client . Ne l’oubliez pas y a de la concurrence dans la restauration, alors soyez vigilant redoubler vos efforts. On compte sur vous ! Que le manager soit plus vigilant dans l’avenir ,Courage à l’équipe .

C'est un restaurant de qualité moyenne. Le poulet est très bon mais tous les autres ingrédients sont très médiocres. Par exemple pour la salade César le poulet pané est trop salé, la salade est noyée dans une vinaigrette épaisse et industrielle. Les croûtons aussi sont industriels. Le tout trop cher pour ce que c'est. La propreté des locaux laisse à désirer autant que la sympathie des serveurs . D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi on nous fait patienter à l'entrée du restaurant plus d'une demi-heure si la moitié des tables sont vides ??? Bref, le feeling n'est pas good dans ce restaurant

Un endroit bien ordonné & propre. Le personnel accueille bien les clients dès l'ouverture de la porte en entrant jusqu'en partant. Une fois qu'on passe la commande on attend peu de temps ensuite on est servi, bien chaud bien cuit. Les serveurs sont tous attentionnés. Et ils acceptent même de donner de leur temps pour prendre des photos à la demande des clients. Ils/elles sont juste adorables, j'avoue j'ai crushé sur 2 serveuses 😍 C'est super attrayant.

Un restaurant que je vous conseille vivement. Dès mon arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons eu Vassa comme serveur et il a été irréprochable. Très accueillant et agréable, poli, souriant et très à l'écoute. Ça paraît beaucoup, mais je vous assure que je n'exagère pas. La cheffe d'équipe l'était tout autant. Elle a été superbe avec nous. Au sujet des plats, nous avons commandé du boulot braisé avec du Riz et des allocos. Les plats étaient copieux, frais, bien présentés. Ah ! Rien qu'en écrivant ça, je salive 😂. C'était tout simplement excellent. Rapport qualité-prix assuré. Je n'ai jamais goûté une sauce verte aussi bonne. Toutes leurs sauces étaient bonnes. De plus, le restaurant était propre. J'ai aussi beaucoup aimé le cadre et la déco. Merci pour votre accueil et vos merveilleux plats. Je vous dis à bientôt. Je reviendrai avec des amies, c'est certain.