Pension Canine du Puy du Fou Pension pour chiens

Le deuxième jour, Tom y est allé en courant, sans un regard pour nous !!!! Super accueil, soins personnalisés selon le caractère du chien , le premier jour notre petit chien nous attendait dans le bureau sur les genoux de la jeune fille de l'accueil ! Je recommande vivement.

Nous sommes plus que satisfait de notre expérience avec la pension canine du Puy du fou 🤪. Nous avons laissé nos deux chiens, Krokmou et Valka le temps de notre séjour (2j). Le personnel est très accueillant et bienveillant 😁. Nous avons reçut des messages tous les jours avec des photos et nouvelle de notre chien. C’est une attention qui nous a particulièrement plus. Lorsque nous avons récupérés nos chiens le personnel a pris le temps de nous raconter leur séjour, ce qu’il avait fait, si il avait mangé convenablement etc… Nous les remettrons sans hésiter lors de notre prochaine visite au Puy du Fou 🙂.

Pension canine de qualité. Bienveillante. À l'écoute. Première expérience pour nitro berger Belge malinois de 8 ans réussie. Bravo continuez

La pension était une première pour notre grand chien et nous étions tous stressé. Le soir nous l’avons récupéré en pleine forme . Le lendemain matin il y est retourné en courant , content de retrouver le personnel , qui est très agréable . Vous pouvez y laisser votre chien les yeux fermés. Nous avions envoyé les papiers (carnet de vaccination , attestation vétérinaire ) en amont pour ne pas avoir de « surprise » en arrivant et tout s’est très bien déroulé Un grand merci à tout l’équipe . Baggy

Tres bien organisé, proche du park. C est propre. Il garde les animaux jusqu au dernier show. Le personnel est tres sympatique.😊

Très content de cette pension canine trés sérieuse. Notre petite chienne Tagada a été tres bien soigné et n'a pas du tout été stressée durant notre sejour au Puy du fou. Personnel très aimable et accueillant. Je recommande sans hésitation. Vous pouvez y confier votre animal de compagnie les yeux fermés.

J’aurai bien aimé avoir un avis, malheureusement ma chienne n’a pas été acceptée. Carnet de vaccinations à jour, elle a été gardée quelques semaines plus tôt. Mais apparement selon la personne qui nous a accueillis (c’est un grand mot au regard de l’amabilité) ce n’était pas valable et ce sans explications claires. Meme chose pour un autre chien devant nous. Nous nous retrouvons à 9h avec notre chien et l’impossibilité de la faire garder. Et sans aucune solution proposée. Juste un refus catégorique et extrêmement agressif. Nous avons finalement trouvé un autre mode de garde à 40km qui a validé le carnet de vaccination. Je ne sais pas si la jeune femme avec une longue tresse n’aime pas son travail ou ne sait pas le faire, mais il y a des progrès à faire.

Malgré les difficultés pour avoir quelqu'un au téléphone, le jour j j'ai eu une super prise en charge de mon chien. Vraiment top, je l'ai laissé le matin et récupéré le soir après la cinescenie. Mon loulou n'était pas stressé. Accueil très agréable .

Impossible d'avoir quelqu’un au téléphone c un disque je ne sais pas quand il ouvre pour avoir des réponses car par mail ils disent d'appelé au numéro mais c un disque en boucle

1ère pension pour nos 2 chiennes. Super accueil et très professionnel, vous pouvez y laisser vos chiens les yeux fermés et profiter tranquillement de ce magnifique parc.

Sejour de 2 jours Excellent et chaleureux accueil pour notre chienne. Le personnel nous met immédiatement en confiance. La joie de notre chienne le second jour pour y retourner nous a totalement convaincue sur le professionnalisme du personnel Merci à eux L'amplitude horaire proposée est totale adaptée au programme des spectacles et vous laisse une grande liberté. Vous pouvez récupérer votre chien avant ou après le spectacle du soir ou même le laisser la nuit. Si vous êtes en camping car il faut savoir que la pension est assez loin de l'aire CC. Vous pouvez demander au chauffeur de la navette de vous y déposer. L'aire de camping car est par contre très bien placée et top. En voiture c'est tout à fait gerable

Très pro et attentif à nos fidèles compagnons. Des photos envoyées pour nous rassurer. Seule la web cam annoncée ne fonctionne plus depuis plusieurs années. Il faudrait mettre à jour le site internet. Mais pour moi ce n'estpas très important.

Allez y tranquilles !! Ma toutoune qui ne supporte pas qu on la laisse seule dans un endroit inconnu n a absolument rien dit !! L accueil a été top avec tous les détails sur ma fifille notés !! Tout est super propre et ma chienne est ressortie très calme et y est retournée le lendemain sans problème !! Merci aux jeunes gens adorables qui s en sont occupée et pour les photos envoyées chaque jour avec le petit commentaire adorable les accompagnant !! Sabine et Indiana

Nous y avons laissé notre épagneul breton 3 jours ½. Que dire!!! Accueil au top, on sent qu'ils aiment les animaux à tout niveaux. Box très propre. Des nouvelles sont données chaque jours. Je ne peux que recommander la pension.

Première expérience de pension canine pour notre chien de 3 ans. Nous étions tous un peu stressés par ce moment. Mais les avis précédents très positifs nous avaient motivés. La pension est très propre. Et l’accueil est super. L’équipe nous a rassurés et expliqués le déroulement de la journée de notre loulou. Donc expérience très positive pour nous

Pas très commercial… Nous avons réservé il y a 3 mois pour notre chienne, appelé et fait un mail (sans réponse) quelques jours après pour annuler car finalement nous ne l’emmenons pas en vacances et refus total de remboursement de la part du puy du fou…

J'ai mis mon chien à la pension canine 2 jours en le reprenant le soir. Le matin du 1er jour, il a aboyé, a dû être tiré pour y rester. J'appréhendais le 2ème jour... A ma grande surprise, le matin du 2ème jour, il a foncé pour être caressé et partir dans le box ! Pour conclure, il a passé 2 très bonnes journées !

Nous avons déposé notre chienne pour 2 jours (nuit et nourriture comprises), tout c'est très bien passé. Le personnel est très accueillant, la pension est propre. Les chiens sont promenés 2 fois par jour et ne sont pas mélangés afin d'éviter les accidents. Vous recevez un message tous les jours avec une photo pour vous donner des nouvelles de votre chien. J'ai récupéré ma chienne en pleine forme. Merci pour votre accueil, nous avons pu visiter le parc en toute sérénité .

Notre chien a passé deux jours une nuit à la pension du puy du fou. ça s'est super bien passé ! nous avons reçu deux sms pour avoir des nouvelles. Nous avons eu un super accueil.

J ai laissé ma petite Ubia ( chihuahua de 2 kg) j ai eu très peur surtout que je l ai laissé une nuit .Mais tout c est bien passé. Le premier matin j ai eu des photos ou elle se promenait dans l enclos .par contre on partant des hôtels. On a logé au grand siecle ,on a tourné pendant au moins 30 mn pour retrouver le chenil . C est très très mal indiquer .C était un peu le stress surtout qu on avait la fatigue de cette belle journée...

Première fois que notre chienne allait en pension de la sorte. J’avais de grosses appréhensions mais l’équipe l’a prise en charge. Pour l’inscription oui il faut attendre un peu mais en même temps l’équipe est restreinte et privilégie les chiens au tel. mais le parc propose ce service et ce jusqu’à 22h45 ce qui est tout de même rare. Merci à vous on a profité de façon sereine.

Pension pas correct, malgré un personnel très courtois est très gentil. Lors de notre visite. Nous avons déposé notre chien qui a été rendu blessé et se décharge de toutes responsabilité et de prise en charge des soins. Ce qui est bien ou il faut faire attention a leurs 1500 animaux à respecter, sauf qu’ils ne font pas pour ceux qu’on leur confie

Super pension, tout s'est très bien passé. Personnels au Top, merci beaucoup Attention, il faut réserver au minimum trois jours plus tôt avec tous les vaccins à jour. Un papier doit être rempli par le vétérinaire.

Première fois pour mon chien Tanguy, super accueil, personnel attentionné et doux, le chien se promène plusieurs fois par jour, les enclos son assez grands, c’est propre. Cela permet de passer une bonne journée au parc, il est même possible de récupérer le chien après le spectacle du soir. Je recommande !

Pension canine au top. Notre chow-chow est restée 3 jours et 2 nuits. Ce n'est pas une chienne facile et c'était sa première expérience et tout s'est vraiment très bien passé. Personnel accueillant, bienveillant avec les animaux, à l'écoute des besoins du chien et qui donne des nouvelles du chien régulièrement par messages et photos. Topissime, ne pas hésiter. Un grand merci.

Après avoir passé un temps dingue au téléphone (et au passage troué mon portefeuille) toujours pas de réponse. J'ai bien lu les réponses du puy du fou aux commentaires disant qu'ils sont débordés de demandes mais n'est il pas possible de trouver une solution ? Impossible de laisser un message ou d'envoyer un mail pour se faire recontacter. Pour moi ce n'est pas normal d'avoir un service client aussi mauvais. Ça ne donne pas envie de venir.

Depuis plusieurs années nous faisons entièrement confiance à l'équipe de la pension canine du Puy du Fou. Nous avons ramené cette année notre petit Cavalier King Charles, Thea , âgée de 20 mois.Nous avons été accueillies chaleureusement comme d'habitude , et avons profité ainsi sereinement des merveilleux spectacles. Nos chiens sortent régulièrement dans leur parc. Notre petit chien leur a fait fête en partant, preuve qu'il s'y trouvait bien. Avec tous nos remerciements à l'équipe et à bientôt Famille Ribot

Pension canine au top malgré nos appréhensions car 1ere fois pour notre chien. Sandra et Aurélie sont super accueillantes , rassurantes et avenantes Il serait bon de mettre plus de photos et d'accès aux questions auprès de la pension sur internet, plus de mise en avant pour cet endroit qui accueille quand même un membre de notre famille. Un numéro de téléphone direct serait super rassurant.

Siggy est sourde Merci à vous pour votre patience et gentillesse Nous avons bien senti qu'elle n'était pas du tout stressée d'être avec vous les 2 jours. Du coup nous avons passé un magnifique moment au parc Je recommande vivement Ne changez rien Merci à vous tous Petit Véronique et Siggy

Tout d'abord lors du formulaire on écrit des informations importantes sur notre chien pour le personnel. Le matin je demande s'ils ont lu les informations, non. Donc j'explique au jeune homme au comportement indolent [qui n'a pas regardé si la fiche des vaccins était correctement remplie, ni demandé l'âge de mon chien] que mon chien est âgé (13 ans et demi) qu'il est très anxieux car c'est un chien issu d'un refuge donc il risque de ne pas s'alimenter ni boire d'eau si un humain ne l'encourage pas (surtout l'eau vu la chaleur). Il a besoin un minimum d'interactions avec l'humain. J'ai bien perçu que c'était un élément important que le personnel ne prendrait pas en compte. Il resterait enfermé dans une cage en hypervigilance avec aucune interaction avec ses congénères et au mieux deux petites promenades avec le personnel. J'ai compris que j'avais eu tort de réserver la pension canine du Puy du Fou quand je partais rejoindre le parc. Je m'étais basée bêtement sur leur phrase d'accroche Nous traitons les chiens de la pension comme les animaux du parc, bien-être animal et tout le tintouin. J'ai beaucoup culpabilisé vu son âge et j'ai pensé que je le récupérerai avec 15 ans de plus dans la gueule. Ça n'a pas loupé. Il est resté de 9h30 à 22h30. A mon arrivée le soir je l'ai entendu aboyer et je sais que de par son anxiété de séparation et le manque d'interactions avec les professionnels il a aboyé toute la journée enfermé dans sa cage. Je me suis présentée comme la propriétaire du chien qui était en train d'aboyer on m'a répondu que tout s'était bien passé mais qu'on ne pouvait pas me dire s'il avait bu ou mangé. Je l'ai récupéré très agité (ça a continué plusieurs heures ensuite il ne trouvait pas le sommeil, tournant dans l'appartement et a aboyé tel un loup), exténué (il a dormi sans discontinue le lendemain) mais surtout complètement déshydraté, assoiffé (journée à 35°C). Le personnel en effectif réduit (1 à 2 personnes qui tournent dans la journée) fait son possible pour les 30 voire 40 chiens reçus mais selon moi c'est loin d'être de qualité. Je regrette amèrement cette expérience que je ne renouvellerai pas.

Pension canine au top. Idéalement située aux portes du Puy du Fou. Personnel agréable et souriant, dévoué. C'est avec confiance que nous leur avons confié Tommy pour la journée et tout s'est bien passé. Merci

C était la première fois que nous laissions notre chien. Notre chien est revenu le 2eme jour en remuant la queue. Très bon accueil, à l écouté, Sérieux, propre, facile d accès. Nous recommandons vivement.

Une journée de visite dans le parc sereine, sans stress, sans se presser ! Merci aux équipes de la pension canine qui ont veillé sur nos 2 chiens avec bienveillance et en respectant (même en anticipant) leur accueil grâce à la fiche de renseignements. Croquettes, balades, box dedans/dehors, panier plastique (on peut aussi amener des affaires), lieux sécurisés et propres, et surtout une prise en charge au top (seul le système de réservation est à améliorer en permettant de passer en direct, en ligne où par tel, plutôt que par la centrale), merci (⁠◠⁠ᴥ⁠◕⁠ʋ⁠)

Je viens d’attendre 50 min (et payer de surcroît) pour avoir le service réservation au téléphone afin de réserver une place pour mon chien en chenil. Tout ça pour apprendre que le chenil est complet. Je trouve inadmissible de faire payer l’attente téléphonique pour se voir répondre que le chenil est complet, information qui peut facilement être mise en ligne sur le site internet. De plus, il n’est pas indiqué sur le pdf pension canine qu’il faut effectuer la réservation a minima trois jours avant comme cela m’a été indiqué par téléphone. Enfin le pdf correspond à la saison 2022 et de ce fait n’est même pas à jour. Je trouve très dommageable que le dimensionnement de la pension ne permette pas à vos visiteurs de venir en faisant garder leur animal.

De passage au parc pour 2 jours, nous avons laisser pour la première fois notre fifille Mela dans une pension canine. L’emplacement est facile à atteindre à pied depuis les parkings. A peine arrivée l’équipe a su nous mettre à l’aise et nous rassurer et ont pris le temps de poser des questions pour mieux la connaître. Merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Attention, s’y prendre a l’avance pour la réservation, peux de place (et c’est bien ainsi) ! Je recommande ++ pour passer un séjour serin au parc 🤗

J'aimerais savoir combien de fois et de temps les chanceux qui ont réussi à réserver ont dû patienter au téléphone. Malgré une attente annoncée à 15 minutes j'ai dû attendre 2 fois 30 minutes sans succès. Est-il prévu que le montant de la communication soit déduit de la facture de la pension ? D'après les différents messages cela.fait des années que la pension est injoignable. Il faudrait peut-être réfléchir à faire différemment pour permettre aux visiteurs de laisser leur animal de compagnie. Très déçue par cette proposition de service qui a oublié de voyager dans le temps et qui semble inaccessible.

Nous n’aurons malheureusement pas l’occasion de juger la qualité du lieu puisque nous n’arrivons pas à vous joindre. Le robot du chat ne permettant pas de discuter, et le site affichant une réponse de 10 à 15 jours pour un contact par mail, le téléphone reste la seule solution, et pourtant.. un répondeur nous annonce 10 à 15min d’attente, toujours personne au bout de 25min à 0,12e la minute nous préférons abandonner et trouver une autre pension pour faire garder notre chien ! Dommage de ne pas solutionner ce soucis de contact qui semble récurent à lire les autres avis..

Personnel très agréable et patient avec une bonne prise en charge du chien malgré le stress de ce dernier. Tarif pas excessif. Horaires d’ouverture et de fermeture très étendus pour permettre de profiter du parc. Pension très bien entretenue et facile d’accès. Je recommande.

Excellente pension canine, confiez vos chiens sans aucune crainte. Nos deux chiens, Rox et Iron, y séjournent au moins une fois par an, et n’ont aucune difficulté à nous quitter en partant avec le personnel ! Les boxs sont spacieux, avec partie intérieure et extérieure. Des sorties sont organisées au sein d’un petit parc dans la pension, et un petit bac d’eau leur est proposé lorsqu’il fait chaud (pour le plus grand bonheur de notre Labrador Rox) ! Prochaine visite, cet été !

Super pension Notre chien est resté 2 nuits 3 jours super expérience. Sortie plusieurs fois par jours . Et quand on est venu lui rendre visite ,il est reparti sans problème ! Merci beaucoup

Merci aux personnel chargé des chiens qui a, contrairement au site de réservation du Puy, accepté de décaler notre arrivée d'une journée. Personnel agréable, qui aime les animaux et s'occupe bien d'eux. Merci encore à vous.

Expérience positive à 100% On a laissé notre petite Saïka , dès le matin à notre arrivé nous avons était très bien accueilli. Tout est sécurisé ( vérification des vaccins /puce ..) A notre retour le soir le personnel nous a informé de sa journée passée au chenil , on a eu droit à un compte rendu , on a trouvé ça super ! On conseille ce chenil les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe !

Je suis très déçue de la pension canine du puy du fou, et je ne comprends pas tous les commentaires élogieux. Certes, le personnel est agréable mais : -contrairement à ce que vous pourrez lire sur de nombreux commentaires sur le net, vous n'aurez Pas de nouvelles de votre chien ni par caméra, ni par texto, et vous ne pouvez pas non plus les appeler. (Cependant j ai eu des retours à mes mails rapides.) je précise que la chienne est restée 3 jours et 2 nuits. -pas de promenades : les sorties étant limitées à un enclos en solitaire... Au final j ai récupéré un chien abattu, assoiffé, qui visiblement dormait depuis un moment dans un panier mou trempé et malodorant, avec sa couverture elle meme trempée et malodorante. Pour ma part, plus jamais !

Expérience réussie Que ce soit l accueil téléphonique les explications fournies tout est très bien organisé. L eau et le repas sont fournis et votre animal ira faire plusieurs balades dans la journée. Arrivés sur place pareil sourire et accueil chaleureux. Bilan c était la 1ere fois qu on laissait notre toutou en pension et bien c était génial pas du tout apeuré et on a pu profiter toute la journée du parc avec nos bambins bravo pour ce superbe service. Un conseil pour les intéressés vérifier bien les vaccins demandés n' oubliez le carnet de santé de votre animal et surtout réservez en avance et vous verrez c est génial :-)

Je ne mets que 3 étoiles même si la pension est super et le personnel adorable. La seule chose qui est dommageable c'est que, comme elle est quand même assez loin, le soir après les spectacles c'est la course pour aller récupérer nos toutous. Peut-être serait-il judicieux d'avoir un pass qui nous permette de ne pas emprunter le même chemin que la foule qui sort du spectacle (noces de feu et cinescenie).

Super Chenil, professionnalisme et patience ! Le seul point négatif qu’on a pu trouver sur ce Chenil c’est le manque de numéro pour réserver, obligé d’appeler le Puy-du-Fou qui est un appel payant… C’était la première fois de notre chienne et elle est loin d’être traumatisé, le personnel a été plus que gentil et patient avec nous qui étions un peu stressé à l’idée de la laisser seul toute une journée ! Merci !

Nous n'avions jamais laissé notre chien en pension mais là, aucune crainte, c'est propre et le personnel est très accueillant et bienveillant. Pour 2 jours au Puy du fou, c'est mieux que de le laisser enfermé dans un camping car.

J'ai laissé mon animal durant tout notre séjour au Puy du Fou en août. La pension se trouve à côté du parking réservé aux employés. On peut facilement y aller à pied. On a pu y déposer notre animal avant l'ouverture du parc et aller le rechercher après les spectacles nocturnes sans difficulté. A noter que la pension accueille les chiens la journée et la nuit. La pension est propre. Chacun de nos amis à quatre pattes a son propre box avec une partie intérieure et extérieure. Mon animal a pu resté dans le même box durant tout notre séjour, ce qui est un point positif. Les croquettes et l'eau sont fournis. Ils sont sortis de leur box et on les balade . On m'a fait un compte rendu de sa journée tous les soirs . Les employés sont très gentils. Ils sont au petit soin et prennent le temps de rassurer nos amis notamment quand le feu d'artifice du spectacle nocturne peut les effrayer. Je recommande vivement ce chenil.

Bien qu'ayant quelques craintes de laisser notre toutou entre des mains inconnues nous avons été très agréablement surpris, le chenil est propre, le personnel très agréable, notre chien y allait en trottant alors que nous l'y avons laissé durant 3 jours. Si vous avez des craintes, oubliez les et n'hésitez pas ! Merci le Puy du fou de penser a nos toutous!

Très bon accueil. Nous ne savions pas que la pension fermait à 13h et on nous a attendus ! Super sympa. Notre chienne est restée deux jours , nous appréhendions un peu mais tout s’est passé au mieux. Merci beaucoup pour ce service car avoir un chien et combiner des activités familiales n’est pas toujours facile.