Pepper Grill Chartres - Lucé Restaurant

Je suis venue commande en famille nous avons paie 54€ 2 frites oublié et je vous montre l’état des tenders du beton

Bonjour, Le service est généralement bien fait. Cependant nous avons dait récemment 25klm pour manger chez eux a emporter, pour se rendre compte a l'arrivée que les veggie n'en n'était pas. Je vous passe les détails inutile, de ce que cela entraine comme situation. J'espère que cela ne se reproduira plus, d'autant plus qu'il n'y avait pas foule en se jour de lundi de pâques. En dehors de ce jours, c'est toujours un plaisir, quoi qu'un peu long. Bonne continuation.

Très bon et convivial en famille je recommande !

Ne jamais mettre les pieds dans ce restaurant… accueil lamentable service lamentable fini…

Très déçus . Peu garni deux steack de 40g chacun dans un burger ne peux pas s'appeler double cheese Ensuite un jeune homme fait mon donut Nutella en se léchant les doigts je trouve ça limite l'hygiène n'y est pas du tout quand à la qualité de la marchandise n'est pas mieux A fuire !!

Très satisfaite du service, très bon merci à toute l’équipe. Je reviendrai très souvent. C’est très chaleureux et convivial

Bonjour , je suis aller dans ce restaurant 3 fois . Première fois, j’ai étais servis par une serveuse très molle pour parler et dans sa réactivité. J’ai pris un pannini savoyard ( pour le prix deux tranche de bacon et du fromage ..) ensuite je me suis réconforté sur un muffin fait maison au nutella c’étais extra ! La deuxieme fois, je reviens de passage juste pour leur fameux muffins . Je tombe sur une serveuse ( pas la même que la première fois ) qui me pose une question mais en mode agression comment vous dire que je suis resté choqué ! La troisième fois que j’y retourne ( aujourd’hui encore pour un muffin nutella ) en rentrant chez moi je me retrouve avec un muffin tout sec, nature et sans nutella dedans ! J'espère que le directeur fera son nécessaire pour améliorer le service avec son personnel car le concept est bon mais le service clientèle est une catastrophe . ( pas du tout de réactivité ou l’extreme en mode agression dans les échanges, pas de sourires et on a l’impression de les faire chier clairement ..) C’est dommage , il faut changer de métier si vous n’aimer pas le commerce ou s'améliorer car à ce rythme là vous aller perdre de la clientèle.. En revanche, je ne reste pas buté sur mon mécontentement donc je reviendrais afin de voir si il y a des améliorations avec les échanges clientèle. J’ai fais 12 ans de commerce et je peut comprendre que c’est pas toujours simple mais un minimum d’effort svp sa serai chouette .

Service très désastreux la dame a la caisse, et une radine de sauce, elle voulait pas me rendre ma monnaie, elle oublie de me passer ma cannette, et quand elle me rend ma monnaie je me rend compte que c’est une pièce d’un autre pays et elle veut pas me changer ma pièce avec une vraie pièce de 2€, plus elle se prend pour la patronne restaurant à fuir, le service fait très peur.

Je ne recommande pas, la serveuse très désagréable j’ai l’impression qu’elle paye les sauce 😳 franchement c’est pas croyable ne donne pas envie de revenir elle ne sait pas s’occuper de la clientèle.

Service long, employé non chaland.

Dégueulasse

Service très long, il y a du personnel mais on a l'impression qu'ils tournent en rond... Des enfants qui courent partout dans le restaurant. La clientèle est jeune Nourriture correcte sans plus. Le personnel ne sourrit pas, c'est la base quand on accueille des clients. J'ai demandé une fourchette pour mes frites, j'avais l'impression de déranger. C'est la première et la dernière fois pour moi.

Les plats sont bons, le service est rapide et agréable.

1er commande : tous les plats sont super bons 2e commande : des oublis, des plats où il manque des ingrédients notés sur la description (cheddar par exemple), les plats sont froids... 3e commande : on redonne une chance et on constate que ça s'est encore détérioré En échangeant avec des amis, c'est également le constat qu'ils peuvent faire. Il faut savoir fidéliser les clients...

Nous y somme aller se soir franchement rien a dite tout et bon très copieux prix raisonnable. On y retournera sa c sur. Seul bemole 30 minute d'atente pour les dessert mais pas desus car ils sont très professionnel ils nous ont fait un geste commercial sa j'apprécie. J'y retournerais je recommande fortement.

Je recommande ++++ Nous y sommes allés avec nos enfants et Amies Nous avons était très bien reçu , le cadre et la déco très bien , le repas aussi. Le lieux est grand du coup nous ne sommes pas l’un sur l’autre et c’est tellement chaleureux que nous y sommes restés un bon moment ! Le gros + c’est qu’ils sont ouvert tte la journée Chose qui est rare à Lucé. Pour les mauvais commentaire je pense qu’à l’ouverture il y a sûrement du avoir des petits couac, il faut être indulgent le temps d’adaptation… En tout cas nous nous sommes très satisfait

Bonjour à tous, Je vous recommande vivement le Pepper Grill de Lucé. Les hamburgers sont délicieux, et les pizzas également. Le service est rapide, appliqué, il y a une aire de jeux pour les enfants, et l’atmosphère est chaleureuse. Le gérant à une conscience professionnelle et il a vraiment eu à coeur de faire son restaurant pour satisfaire une multitude de clients. La carte est large, vous avez trois restaurants en un, une brasserie, une pizzeria, des hamburgers, hot dogs, ect… Allez y vous ne serez pas déçu!

Très bon restaurant beaucoup de choix coin calme est accueillant avec parking facile à ce garer et le gérant sympa . Je recommande

Un peu une zone sinistrée. Quatre restaurants dans un seul bâtiment. Nourriture préparée par le même personnel. Le personnel semblait complètement confus quant à ce qu'il faisait. Trouvez un autre endroit, sauf si vous voulez attendre longtemps. Aucun couvert fourni pour manger des dîners chichen, il fallait en demander.

Variété de choix, l’hygiène et la qualité est au rendez-vous, je recommande vivement

C’est exactement ce que je voulais à Lucé ! Les burgers sont excellent, on ressent la qualité des produits, personnel souriant. je vous recommande vivement !!

Repas copieux , rapide , Nickel 👌 Pas mal de choix, a pas louper au passage 😋

La qualité des produits était exceptionnelle et les portions étaient généreuses. Nous avons beaucoup apprécié notre expérience au restaurant Peppers Grill. Le personnel est professionel, la cuisine est délicieuse et l'ambiance est agréable. Nous nous y rendrons certainement à nouveau.

Je suis contente que ce restaurant ait ouvert à Chartres, il y a un très grand choix de plats : poulet, pizza, burgers et bien plus encore..! Mes amis et moi avons eu une très bonne impression, nous reviendrons certainement plus d'une fois ! Je recommande ce restaurant

Nickel rapide , repas copieux , pas mal de choix vu les enseignes a l'intérieur . Manager au taquet 👏 👍

Top ! Franchement rien a dire , rare sur le secteur.

Superbe concept, un peu de nouveauté à Lucé va nous faire du bien. Qualité et quantité à la hauteur de mes attentes. Un accueil au top, accompagné et service rapide.

Le concept est top ! C'est super bon et les portions sont à la hauteur du prix. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir. Super accueil 😊